Általános Szerződési Feltételek

a BEWIT Natural Medicine, s.r.o. kereskedelmi társaság általános szerződési feltételei áruk értékesítésére, valamint digitális tartalom és digitális szolgáltatások nyújtására a https://bewit.love címen található online áruházon keresztül

Információk, amelyeket nem szabad figyelmen kívül hagyni:

➔ A fizetési módot és a szállítási lehetőséget a rendelési folyamat során választhatja ki.

➔ Az MEGRENDELÉS ÉS FIZETÉS gomb megnyomásával adásvételi szerződést köt velünk az adott áruval kapcsolatban, és köteles a vételárat megfizetni.

➔ Ha az árunál azt tüntetjük fel, hogy raktáron van, akkor az árut a jelen ÁSZF 11. részében meghatározott időn belül vállaljuk szállítani.

➔ A fogyasztó vásárlónak joga van az adásvételi szerződéstől indoklás nélkül elállni 14 napon belül.

➔ A reklamációkról és visszaküldésekről részletesebb információkat talál a reklamációs szabályzatunkban.

➔ Ügyfeleink személyes adatainak védelme nagyon fontos számunkra. Az általunk feldolgozott személyes adatokról, azok okáról és módjáról a személyes adatok feldolgozására vonatkozó szabályzatunkban talál információkat.

1 KIK VAGYUNK

BEWIT Natural Medicine, s.r.o.

székhely: Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava, (a továbbiakban: „székhely címe”) a Krajský soud v Ostravě cégjegyzékében C 53597 ügyszám alatt bejegyzett társaság, adószám: 29443237, adóazonosító szám: CZ29443237, telefon: +420 552 305 105, e-mail: info@bewit.love (a továbbiakban: „eladó”, „BEWIT Natural Medicine, s.r.o.” vagy „mi”)

Bankszámlák Csehországból érkező fizetésekhez

Česká spořitelna, a.s. (CZK)
Számlaszám: 3424178359/0800
Fio banka, a.s. (CZK)
Számlaszám: 2500498828/2010

Bankszámla Szlovákiából érkező fizetésekhez

Fio banka, a.s. (EUR)
Számlaszám: 000000-2600498876/2010
IBAN: CZ1720100000002600498876
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX

Bankszámla Lengyelországból érkező fizetésekhez

Számlaszám: 35109017820000000133205437
IBAN: PL35109017820000000133205437
BIC/SWIFT: WBKPPLPP

Bankszámla Magyarországról érkező fizetésekhez

Számlaszám: 12092000-01564661-00100002 
IBAN: HU18-12092000-01564661-00100002
BIC/SWIFT: UBRTHUHB

Bankszámla egyéb külföldi ügyfelek fizetéseihez

CITFIN (többpénznemű)
Számlaszám: 1129121/2060
IBAN: CZ4620600000000001129121
BIC/SWIFT: CITFCZPPXXX

2 HOL TALÁL MINKET

BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava (személyes találkozó ezen a címen lehetséges az eladóval előzetes egyeztetés alapján, munkanapokon 7:30 és 15:00 óra között).
Telefon: +420 552 305 105
E-mail: info@bewit.love

3 MELYEK AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEINKBEN ISMÉTLŐDŐ EGYÉB FOGALMAK?

digitális tartalom, szolgáltatások különösen webinárium, webinárium felvétel vagy egyéb előre felvett videó-előadások, e-könyv stb.;

elektronikus cím az ügyfél felhasználói fiókjában, megrendelésében vagy egyéb űrlapunkban megadott e-mail címe; 

e-shop online áruházunk, amelyet a https://bewit.love weboldalon üzemeltetünk;

adásvételi szerződés jogok és kötelezettségek széles skáláját tartalmazó kötelezettségvállalás – mi, mint eladó és Ön, mint vevő között, amelyet közösen kötünk meg az Ön áru- és/vagy szolgáltatás megrendelése alapján weboldalunkon;

polgári törvénykönyv a 89/2012. sz. törvény, polgári törvénykönyv;

vállalkozó természetes vagy jogi személy, aki folyamatos üzleti tevékenységet folytat – saját nevében, saját számlájára és nyereségszerzés céljából; abból az elvből indulunk ki, hogy az a vásárló, aki a megrendelésben megadja adószámát / cégazonosítóját vagy céges adatait, velünk jogilag vállalkozóként jár el;

szeminárium offline zajló szakmai előadás (workshop / képzés), amely lehetővé teszi a személyes kapcsolatot és a megbeszélést az előadóval - oktatóval;

fogyasztó minden olyan természetes személy, aki jogi cselekményt hajt végre üzleti tevékenységével vagy önálló foglalkozásának gyakorlásával összefüggésben;

ÁSZF jelen általános szerződési feltételek, azaz azok a szabályok, amelyek minket és Önt is köteleznek az adásvételi szerződés megkötésekor;

webinárium online videó-előadások – élő szeminárium oktató vezetésével, online megbeszélési lehetőséggel az oktatóval;

weboldal internetes cím https://bewit.love;

ügyfél Ön, a vevő, akár fogyasztó, akár vállalkozó.

4 MIT KELL KÖZÖLNÜNK MINDEN VÁSÁRLÓVAL AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE ELŐTT A TÖRVÉNY SZERINT

4.1 Az eladó jogosultsága és ellenőrző szervek. Az eladó a kereskedelmi engedély alapján jogosult áruk értékesítésére. A kereskedelmi ellenőrzést hatáskörén belül az illetékes kereskedelmi hivatal végzi. A személyes adatok védelmének felügyeletét a Személyes Adatvédelmi Hivatal látja el. A Cseh Kereskedelmi Felügyelet meghatározott mértékben felügyeli többek között a 634/1992. sz. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló törvény, későbbi módosításokkal való betartását.

4.2 Az árufotók illusztratív jellege. A weboldalon található összes fénykép csak illusztratív jellegű.

4.3 Áruk, ár, költségek. Áruink és szolgáltatásaink leírását, beleértve főbb jellemzőiket is, weboldalunkon találja. Az áruk árai tartalmazzák az ÁFA-t, beleértve a törvényben meghatározott díjakat is. Nem számolunk fel semmilyen további telekommunikációs költséget (pl. ha felhív minket a telefonszámunkon, csak a szokásos telefonhívás díját fizeti). 

4.4 Szerzői jogok. A kínált digitális tartalom és/vagy szeminárium nem rögzíthető, másolható vagy bármilyen más módon terjeszthető. Minden szöveg, kép, grafika és a digitális tartalom és/vagy szeminárium egyéb részei szerzői jogi védelem alatt állnak. A digitális tartalom bármely részének másolása vagy megosztása tilos. A digitális tartalom és/vagy szeminárium bármely részének reprodukciója nem értékesíthető vagy terjeszthető, és nem módosítható vagy építhető be semmilyen más műbe, különösen más munkába, kiadványba vagy internetes oldalba. Ugyanilyen szerzői jogi védelem alá tartoznak az összes nyomtatott és/vagy elektronikus anyag, jegyzet vagy bármilyen egyéb dokumentum, amelyet az ügyfél és/vagy hallgató tőlünk kap.

4.5 Fizetési lehetőségek. A fizetési módok és szállítási lehetőségek konkrét feltételei részletesebben a megrendelés során kerülnek leírásra. Az árut az Ön által választott szállítóval juttatjuk el Önhöz a kínált lehetőségek közül, vagy személyesen is átveheti üzletünkben. 

4.6 A megrendelés kötelező jellege. A „MEGRENDELÉS ÉS FIZETÉS” gomb megnyomásával történő megrendelés elküldésével az ügyfél kötelező érvényű megrendelést hoz létre, amely fizetési kötelezettséget von maga után. Az ügyfélnek lehetősége van a megrendelés elküldése előtt ellenőrizni, javítani vagy módosítani a megrendelését, ahogy azt a jelen ÁSZF 8. része részletesebben leírja.

4.7 Az ÁSZF kötelező jellege. A megrendelés elküldésével egyidejűleg megerősíti, hogy megismerkedett a jelen ÁSZF szövegével. 

4.8 Az ügyfél jogai hibás teljesítés esetén. Az ügyfél hibás teljesítésből eredő jogait, illetve a garanciából eredő jogait és azok érvényesítésének feltételeit a jelen ÁSZF 14. része, vagy a reklamációs szabályzatunk írja le.

4.9 Kor. A digitális tartalom 16 éven felüliek számára készült, hacsak az adott esetben másként nem szerepel.

5 MIT KELL KÖZÖLNÜNK A FOGYASZTÓ VÁSÁRLÓKKAL AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE ELŐTT?

5.1 Elállási jog az adásvételi szerződéstől. A fogyasztó vásárlónak joga van az adásvételi szerződéstől indoklás nélkül elállni (hacsak másként nem szerepel) 14 napon belül, amely legkésőbb a következő időponttól kezdődik:
5.1.1 adásvételi szerződés esetén az áru átvételének napjától; vagy
5.1.2 több darabban/részben történő szállítású adásvételi szerződés esetén az áru utolsó szállítmányának átvételének napjától; vagy
5.1.3 rendszeres ismétlődő áruszállítás tárgyát képező adásvételi szerződés esetén az áru első szállítmányának átvételének napjától;
5.1.4 a szerződés megkötésétől, ha digitális tartalom szállításáról van szó;
azzal, hogy a fogyasztónak joga van az adásvételi szerződéstől elállni az 5.1.1-5.1.4. cikkekben meghatározott időpont előtt is, azáltal, hogy egyértelmű nyilatkozattal közli velünk az adásvételi szerződéstől való elállási szándékát, például kitölti és elküldi az elállási űrlapot a Retino alkalmazáson keresztül (válassza a „Visszaküldés” lehetőséget) vagy e-mailben közli velünk: info@bewit.love – használhatja a jelen ÁSZF 1. számú mellékletét képező mintanyomtatványt.

5.2 Mikor NEM LEHET elállni az adásvételi szerződéstől. A fogyasztó nem jogosult elállni a következő szerződésektől:
5.2.1 olyan áru szállításáról, amelyet módosítottak vagy létrehoztak, vagy az ügyfél kérésére vagy személyére szabtak;
5.2.2 olyan áru szállításáról, amelynek ára a pénzügyi piacok tőlünk független ingadozásaitól függ, amelyek az adásvételi szerződéstől való elállási határidő alatt bekövetkezhetnek;
5.2.3 gyorsan romló áru szállításáról, és olyan áru szállításáról, amelyet a szállítás után visszafordíthatatlanul más áruval kevertek össze;
5.2.4 lezárt csomagolású áru szállításáról, amelyet a fogyasztó kivett a csomagolásból, és egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmas a visszaküldésre, miután a fogyasztó megsértette azt, ami hang- vagy képfelvételek és számítógépes programok esetében is érvényes, ha az ügyfél megsértette az eredeti csomagolásukat;
5.2.5 szállításról, meghatározott időpontra vagy meghatározott időtartamra;
5.2.6 szolgáltatások nyújtásáról, ha azokat teljes mértékben nyújtották; díj ellenében történő teljesítés esetén csak akkor, ha a fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával kezdődött az elállási határidő lejárta előtt, és a vállalkozó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a fogyasztót, hogy a teljesítés nyújtásával megszűnik az elállási jog;
5.2.7 digitális tartalom szállításáról, ha azt nem fizikai adathordozón szállították, és a fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával szállították az adásvételi szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt, és mi az adásvételi szerződés megkötése előtt közöltük Önnel, hogy ebben az esetben Önnek nincs joga elállni az adásvételi szerződéstől.

5.3 A fogyasztó kötelezettsége az adásvételi szerződéstől való elállás esetén. Ha a fogyasztó eláll az adásvételi szerződéstől, köteles az elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni nekünk az árut, amelyet az adásvételi szerződés alapján szerzett. A fogyasztó köteles az árut hiánytalanul, azaz az összes mellékelt tartozékkal, dokumentációval, tisztán, sértetlenül és lehetőleg az eredeti csomagolásban, abban az állapotban és értékben visszaküldeni vagy visszajuttatni, ahogyan azt átvette. Ha a szolgáltatásnyújtási szerződéstől való elállásra kerül sor, ahol a mi teljesítésünk már megkezdődött a fogyasztó kifejezett kérésére, az elállási határidő 14 napja előtt, a fogyasztó köteles megfizetni nekünk az arányos díjat a szerződéstől való elállás időpontjáig nyújtott szolgáltatásokért.

5.4 Az áru értékcsökkenése. Az ügyfél az adásvételi szerződéstől való elállás esetén felelős a visszaküldött áru értékcsökkenéséért, amely az áruval való olyan bánásmód következtében következett be, amely nem szükséges az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megismeréséhez. Abban az esetben, ha sérült vagy hiányos árut kapunk vissza, kártérítési igényünket beszámítjuk a visszatérítést kért vételárba. Mindig az adott esetet értékeljük, hogy megállapítsuk a sérülés mértékét, az áru értékcsökkenését, és meghatározzuk a megfelelő csökkentett értéket. Ezekről a lépésekről az Ön által megadott elektronikus címre (e-mailben) vagy telefonon tájékoztatjuk.

5.5 Az áru visszaküldési címe. Az árut küldje/vigye vissza a következő címre: BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Podnikatelská 878, Ostrava-Hrabová, 720 00 Ostrava. Az áru visszaküldésének költségeit az adásvételi szerződéstől való elállás esetén az ügyfél viseli. 

5.6 Vételár visszatérítése. Az adásvételi szerződéstől való elállási határidőn belüli elállás esetén kötelesek vagyunk a fogyasztónak minden pénzt visszatéríteni, ugyanazzal a fizetési móddal, mint a pénz átvételekor, vagy az Ön által választott számlára indokolatlan késedelem nélkül. Felhívjuk figyelmét, hogy a pénzt csak akkor vagyunk jogosultak visszatéríteni, ha a visszaküldött árut visszakaptuk Öntől.

5.7 Panaszok. A fogyasztói panaszok bíróságon kívüli rendezését az info@bewit.love e-mail címen keresztül biztosítjuk.

5.8 Bíróságon kívüli vitarendezés. Az adásvételi szerződésből eredő fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezésére a Cseh Kereskedelmi Felügyelet (Česká obchodní inspekce) illetékes, székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adószám: 000 20 869, internetes címe: https://adr.coi.cz/cs. Az online vitarendezési platform, amely a http://ec.europa.eu/consumers/odr internetes címen található, felhasználható az eladó és a vásárló közötti adásvételi szerződésből eredő viták rendezésére.

5.9 Európai Fogyasztói Központ Csehország. Az Európai Fogyasztói Központ Csehország, székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetes címe: http://www.evropskyspotrebitel.cz, kapcsolattartó pont az Európai Parlament és a Tanács (EU) 524/2013/EU rendelete (2013. május 21.) értelmében az online fogyasztói jogviták rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról (az online fogyasztói jogviták rendezéséről szóló rendelet).

5.10 Vélemények. Véleményeket közvetlenül weboldalunkon vagy a https://www.heureka.cz és/vagy https://www.zbozi.cz/ weboldalakon keresztül lehet beküldeni. Az ezen vélemények Heureka és/vagy Zbozi.cz általi feldolgozásáról szóló információkat a weboldalaikon találja. Véleményeket olyan vásárlók küldhetnek be, akikről ellenőriztük, hogy valóban vásároltak nálunk árut. Részletesebb információkat weboldalunkon talál. A weboldalunkon beküldött vélemények feldolgozásáról további információkat itt talál. 

5.11 Hamis vagy hiányos vélemények. Fenntartjuk a jogot, hogy ne tegyünk közzé olyan vásárlói véleményeket, amelyek hamisak, nem megfelelő kifejezéseket tartalmaznak, vagy nem kapcsolódnak a megvásárolt áruhoz. 

5.12 Áruk rendezése. Ha weboldalunkon az áruk kategóriák szerinti rendezésének részébe lép, tudnia kell, hogy az áruk megjelenítéséhez az Ön által preferált kiválasztási kritériumok szerint olyan szabályokat alkalmazunk, amelyekről részletesebben weboldalunkon tájékozódhat.

5.13 Tájékoztatás a digitális tartalommal kapcsolatban. Felhívjuk a fogyasztók figyelmét, hogy a megvásárolt digitális tartalom frissítéseit a törvényes keretek között biztosítjuk.

5.14 Helytelen vagy hiányos információk okozta kár. Elhárítunk minden felelősséget a helytelen vagy hiányos információk vagy tanácsok okozta károkért, különösen azokban az esetekben, amikor egy bizonyos eredmény elérése a tanács címzettjének vagy más személyek tevékenységétől, esetleg befolyásolhatatlan tényektől vagy véletlentől függ. Elhárítunk minden felelősséget a videótartalom bármilyen felhasználásából közvetlenül vagy közvetve eredő következményes károkért, amelyet eredménygarancia nélkül biztosítunk.

5.15 Nem nyújtunk értékesítés utáni szolgáltatást. Tájékoztatjuk a fogyasztót, hogy termékeinkhez, különösen aromadiffúzorainkhoz, nem nyújtunk értékesítés utáni szolgáltatást.

6 FELHASZNÁLÓI FIÓK 

6.1 Regisztráció. Az ügyfél az e-mail címével történő regisztráció alapján, amelyet az áruház weboldalán hajtott végre, hozzáférhet felhasználói felületéhez. A felhasználó megerősíti, hogy megismerkedett és elfogadja a jelen ÁSZF-et és a személyes adatok feldolgozására vonatkozó szabályzatot. Ha úgy dönt, hogy PARTNERKÉNT együttműködik velünk, akkor kölcsönös kapcsolatainkat az AFFILIATE NETWORKING Általános Szerződési Feltételei szabályozzák.

6.2 Felhasználói fiók. Felhasználói felületéről az ügyfél megrendelheti az árukat, digitális tartalmat és szemináriumokat (a továbbiakban: „felhasználói fiók”), és használhatja az ún. virtuális irodát a www.mybewit.com címen. Ezen a felhasználói felületen keresztül is lehetséges megrendelést leadni és aktiválni az ún. autoship rendszert, azaz az Ön által kiválasztott termékek rendszeres szállítását. Felhasználói fiókot csak nagykorú és teljesen cselekvőképes természetes személyek hozhatnak létre. Az ügyfél az árukat és a digitális tartalmat egyszeri alkalommal, regisztráció nélkül is megrendelheti közvetlenül az áruház webes felületéről.

6.3 Valós és pontos adatok megadásának kötelezettsége. A weboldalon történő regisztrációkor, valamint az áruk és digitális tartalom megrendelésekor az ügyfél köteles minden adatot helyesen és valóságnak megfelelően megadni. Az ügyfél köteles a felhasználói fiókban megadott adatokat bármilyen változás esetén frissíteni. Az ügyfél által a felhasználói fiókban és az áruk megrendelésekor megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti. 

6.4 Szükséges karbantartás. A felhasználói fiókhoz felhasználónév és erős jelszó biztosítja a hozzáférést. Az ügyfél köteles titokban tartani a felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat. Az ügyfél nem jogosult harmadik személyeknek engedélyezni a felhasználói fiók használatát. 

6.5 Lehetőség a felhasználói fiók törlésére, ha nem használják. Törölhetjük a felhasználói fiókot, különösen abban az esetben, ha az ügyfél több mint 1 éve nem használja felhasználói fiókját, vagy ha az ügyfél megszegi az adásvételi szerződésből eredő kötelezettségeit a jelen ÁSZF értelmében.

6.6 Szükséges karbantartás. Az ügyfél tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem feltétlenül elérhető folyamatosan, különösen a szükséges karbantartás miatt. 

7 BEWIT FAMILY HŰSÉGKLUB

7.1 Virtuális iroda. Az ügyfél a felhasználói fiók létrehozásával hozzáférést kap a virtuális irodához, kedvezményes akciókhoz és hűségpontok, azaz BEWIT pontok (a továbbiakban: „BP”) gyűjtésének lehetőségéhez. A BP-vel kapcsolatban minden ügyfélnek van egy virtuális pénztárcája a felhasználói fiókjában, ahol a BP-k előre meghatározott esetekben jóváírásra kerülnek, és az e-shopunkban történő vásárlásokért levonásra kerülnek. A BP-k cseh koronára válthatók (az ügyfél bankszámlájára történő utalással) a BEWIT együttműködési szabályzatunkban meghatározott feltételek szerint. 

7.2 BEWIT pontok. Az ügyfél BP-ket szerez az e-shopunkban történő áru- és digitális tartalom vásárlásával. Minden terméknél fel van tüntetve, hogy hány BP kerül jóváírásra a vásárlásért az ügyfél felhasználói fiókjában.

7.3 Kedvezmények. Ha az ügyfél két egymást követő hónapban
7.3.1 300-700 BP-t szerez, akkor időkorlát nélküli jogot szerez nálunk a B árlistás árakból származó kedvezményekre minden vásárlás esetén. A B árlistás árakból származó kedvezmények = akár 15% kedvezmény kiválasztott termékekre; 
7.3.2 legalább 700 BP-t szerez, akkor időkorlát nélküli jogot szerez nálunk a C árlistás árakból származó kedvezményekre minden vásárlás esetén. A C árlistás árakból származó kedvezmények = akár 30% kedvezmény kiválasztott termékekre. 

7.4 Ha az első megrendelés azonnal meghaladja a kedvezményes B árlistás árakból származó kedvezmény (300 BP felett) elismerésére vonatkozó meghatározott határt, a regisztrált vásárló az árlistás árat fizeti a megrendelésért, és a kedvezmény, amelyet a vásárlás azon részére kellett volna kapnia, amely meghaladja ezt a határt, automatikusan jóváírásra kerül a Bewit virtuális pénztárcájában. Ezt az összeget később felhasználhatja beszámításként egy következő vásárlásnál, vagy elküldheti bankszámlájára.

7.5 Ha az első megrendelés azonnal meghaladja a kedvezményes C árlistás árakból származó kedvezmény (700 BP felett) elismerésére vonatkozó meghatározott határt, a regisztrált vásárló az árlistás árat fizeti a megrendelésért, és a kedvezmény, amelyet a vásárlás azon részére kellett volna kapnia, amely meghaladja ezt a határt, automatikusan jóváírásra kerül a Bewit virtuális pénztárcájában. Ezt az összeget később felhasználhatja beszámításként egy következő vásárlásnál, vagy elküldheti bankszámlájára.

7.6 További információk. Az egyéb előnyök és kedvezmények áttekintése, amelyeket az Ügyfél BP-ért szerezhet, elérhető a BEWIT vállalat működési szabályzatában.

8 HOGYAN RENDELJÜNK ÉS KÖSSÜNK ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉST 

8.1 Megrendelés létrehozása. Az áruk és/vagy digitális tartalom kosárba helyezésével, a kiválasztott áruk és/vagy digitális tartalom szállítási és fizetési módjának kiválasztásával, valamint a kapcsolattartási és számlázási adatok kitöltésével az ügyfél létrehozza megrendelését az e-shopban.

8.2 Az áruk és digitális tartalom tulajdonságai. Az ügyfél köteles a megrendelés véglegesítése előtt megismerkedni az áruk és/vagy digitális tartalom tulajdonságaival, típusával és ajánlott felhasználási módjával. A megrendelés leadásával az ügyfél megerősíti, hogy megismerkedett ezekkel az információkkal és megértette azokat. 

8.3 Az illóolajok tulajdonságai. Az illóolajok aromaterápiára szolgálnak, például diffúzorral, aromalámpával vagy szabad párologtatással történő levegőbe juttatás formájában, hacsak az árunál másként nem szerepel; ezeket az olajokat legfeljebb naponta 3 alkalommal, egy órán keresztül lehet használni; belélegzés előtt feltétlenül tesztelni kell, hogy az illat nem okoz-e allergiát, és ha igen, akkor az olaj használatát nem javasoljuk. Szem, nyálkahártya és bőr érintkezése esetén az illóolajat növényi olajjal kell hígítani, és azonnal orvosi segítséget kell kérni; 3 év alatti gyermekeknél ne használjon illóolajokat. A megrendelés leadásával az ügyfél megerősíti, hogy megismerkedett ezekkel az információkkal és megértette azokat.

8.4 Biztonsági adatlapok. Az ügyfél köteles továbbá megismerkedni az Európai Parlament és a Tanács 1907/2006/EK rendelete (2006. december 18.) szerinti biztonsági adatlappal, amely az adott árunál közzétételre kerül, és lehetővé teszi annak lemezre mentését (letölthető a termékleírás mellett). A megrendelés leadásával az ügyfél megerősíti, hogy megismerkedett a megrendelt áruhoz kapcsolódó biztonsági adatlapokkal és megértette azokat.

8.5 Megrendelés ellenőrzése. A megrendelés véglegesítése előtt az ügyfélnek lehetősége van ellenőrizni és módosítani a megrendelésbe bevitt adatokat. 

8.6 Megrendelés elküldésének folyamata. A megrendelés a „MEGRENDELÉS ÉS FIZETÉS” gombra kattintva kerül elküldésre, és ezzel a megrendelési folyamat befejeződik. A megrendelés elküldésével az ügyfél megerősíti, hogy elfogadta ezeket az általános szerződési feltételeket, és elolvasta a személyes adatok feldolgozására vonatkozó szabályzatunkat.

8.7 A megrendelésben kitöltött adatok valóságtartalma. A megrendelésben megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti. Ha a megrendelés feldolgozása során nyilvánvalóan hamis vagy hiányos adatok felhasználására derül fény, a megrendelést elutasíthatjuk, amelyről e-mailben értesítést kap. Az ügyfél felelős lehet az általa szándékosan hamis vagy helytelen adatok megadásával okozott kárért.

8.8 A megrendelés további megerősítése az ügyfél által. Az eladó jogosult a megrendelés jellegétől függően (árumennyiség, vételár összege, várható szállítási költségek) az ügyféltől a megrendelés további megerősítését kérni (például e-mailben vagy telefonon), továbbá jogosult az ügyféltől az árumennyiség helyes kiválasztásának pontosítását kérni.

8.9 Mikor jön létre az adásvételi szerződés? Az adásvételi szerződés a „MEGRENDELÉS ÉS FIZETÉS” gomb megnyomásának pillanatában jön létre.

8.10. Megrendelés visszaigazolása az eladó által. A megrendelést véglegesítő ügyfél automatikus visszaigazolást kap tőlünk a megrendelés beérkezéséről az ügyfél elektronikus levelezési címére.

8.11 Az eladó kötelezettségei. Az adásvételi szerződés megkötésével vállaljuk, hogy átadjuk Önnek a megvásárolt árut vagy digitális tartalmat, és lehetővé tesszük Önnek az áru vagy digitális tartalom tulajdonjogának megszerzését, Ön pedig vállalja, hogy átveszi az árut vagy digitális tartalmat, és megfizeti nekünk az áru vagy digitális tartalom árát.

8.12 Az eladó és a vevő kötelezettségei online webinárium esetén. A digitális tartalom – hozzáférés (megállapodás szerinti számú hozzáférés) – webináriumon való részvételhez való hozzáférés nyújtására vonatkozó adásvételi szerződés megkötésével vállaljuk, hogy elektronikusan elküldjük Önnek a webináriumra vonatkozó egyedi linket, és ezzel lehetővé tesszük Önnek a webináriumon való részvételt a megállapodás szerinti időpontban, Ön pedig vállalja, hogy megfizeti nekünk a webináriumon való részvételhez való hozzáférés (megállapodás szerinti számú hozzáférés) árát. 

8.13 Az eladó és a vevő kötelezettségei webinárium felvétel esetén. Egyéb digitális tartalom (pl. webinárium felvétel) nyújtására vonatkozó adásvételi szerződés megkötésével vállaljuk, hogy a digitális tartalmat az adásvételi szerződés megkötésétől számított 12 hónapig elérhetővé tesszük Önnek a felhasználói fiókban, Ön pedig vállalja, hogy megfizeti nekünk a megállapodás szerinti digitális tartalom nyújtásának árát. 

8.14 Szeminárium. A szerződés megkötésével vállaljuk, hogy lehetővé tesszük Önnek a szemináriumon való részvételt, Ön pedig vállalja, hogy megfizeti nekünk a szemináriumon való részvétel árát.

8.15 A vevő kötelezettségei. Ön az adásvételi szerződés megkötésével vállalja, hogy átveszi az árut, és megfizeti nekünk az áru / digitális tartalom és/vagy szeminárium árát.

8.16 Az ÁSZF és az elállási űrlap másolata. Az ügyfél megkapja a megkötött adásvételi szerződés másolatát, azaz a jelen ÁSZF aktuális szövegét az ügyfél elektronikus címére. A fogyasztó ügyfél az elállási űrlapot is megkapja a törvényes határidőn belül. 

8.17 Távkommunikációs eszközök. Az ügyfél hozzájárul a távkommunikációs eszközök használatához az adásvételi szerződés megkötésekor. Az ügyfél viseli a távkommunikációs eszközök használatával járó költségeket az adásvételi szerződés megkötésével kapcsolatban (internetes csatlakozás költségei, telefonhívások költségei), miközben ezek a költségek nem térnek el az alapdíjtól.

8.18 Telefonos megrendelés. Az ügyfél telefonon is leadhatja áru- és/vagy digitális tartalom megrendelését. Az így megrendelést véglegesítő ügyfél tőlünk visszaigazolást kap a megrendelés létrehozásáról, beleértve az áru teljes árát és a csomagolással és a szállítási költségekkel kapcsolatos költségeket, amelyeket az ügyfél választott a telefonhívás során megadott elektronikus címére, a jelen ÁSZF-fel, a reklamációs szabályzattal, a személyes adatok feldolgozására vonatkozó szabályzattal és az elállási űrlappal együtt. Az adásvételi szerződés a megrendelés elfogadásáról szóló visszaigazolás kézbesítésének pillanatában jön létre az ügyfél által a megrendelésben megadott elektronikus címre.

9 ÁRUK ÁRA ÉS FIZETÉSI MÓDOK

9.1 Ár. Minden áru és digitális tartalom ára cseh koronában (Kč) van feltüntetve, és tartalmazza az ÁFA-t. Az áruk és digitális tartalom ára addig érvényes, amíg az e-shop weboldalán megjelenik, de ez nem jelenti azt, hogy egyes ügyfeleinkkel nem köthetünk adásvételi szerződést egyedileg megállapított feltételekkel.

9.2 Fizetési mód. Az áruk árát és az adásvételi szerződés szerinti áruszállítással kapcsolatos esetleges költségeket a megrendelés második lépésében (Szállítás és fizetés) feltüntetett módokon fizetheti meg nekünk, különösen:
a. online bankkártyával;
b. online banki átutalással;
c. PayU-n keresztül;
d. GoPay-en keresztül;
e. banki átutalással;
f. utánvéttel.
A fizetési módot az ügyfél a megrendelés során választja ki.

9.3 Előleg az áru árára. Kérhetünk az ügyféltől előleget vagy más hasonló fizetést.

9.4 Csomagolási és szállítási költségek. Az e-shopunk weboldalán információkat talál a csomagolással és az áruszállítással kapcsolatos költségekről is. A csomagolással és az áruszállítással kapcsolatos költségek összege különösen a választott szállítótól és a szállítás helyétől (pl. Cseh Köztársaság, Szlovákia stb.) függ.

9.5 Áruszállítás díja. A vételárral együtt az ügyfél köteles megfizetni nekünk az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos esetleges költségeket, valamint az esetleges felárat a választott fizetési módért. Hacsak kifejezetten másként nem szerepel, a vételár alatt az áruszállítással kapcsolatos költségeket is érteni kell. A megrendelés véglegesítése előtt az ügyfél tájékoztatást kap a végleges árról, amely tartalmazza a csomagolási és szállítási költségeket is. 

9.6 Kedvezmények az áru árából. Az általunk az ügyfeleknek nyújtott esetleges árukedvezmények nem vonhatók össze.

9.7 Az áru irreális ára. Abban az esetben, ha irreális, 0 CZK (azaz nulla cseh korona) értékű ár jelenik meg, vagy rendkívül nem piaci ár jelenik meg, ahol nem piaci árnak minősül az az ár, amely a beszerzési árunk alatt van, fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tételt eltávolítsuk a megrendelésből. Az ügyfél erről a tényről az ügyfél elektronikus címére értesítést kap.

9.8 Számla formája. Megállapodunk abban, hogy a számlákat elektronikusan, az ügyfél elektronikus címére küldjük.

10 WEBINÁRIUM ÉS DIGITÁLIS TARTALOM SZÁLLÍTÁSA, SZEMINÁRIUM

10.1 Webinárium. Webinárium esetén a vásárlás tárgya akkor tekinthető az ügyfél által átvettnek, amikor az ügyfél e-mailben megkapja a megrendelés leadásakor megadott elektronikus címre a megvásárolt online webinárium elindításához szükséges egyedi linket. A webinárium elindításához szükséges egyedi linket legkésőbb a webinárium előtt 2 munkanappal kapja meg tőlünk.

10.2 Webinárium felvételek, videó tartalom és egyéb online kurzusaink. Egyéb digitális tartalom esetén a vásárlás tárgya akkor tekinthető az ügyfél által átvettnek, amikor az ügyfél számára lehetővé válik a webinárium felvételének vagy egyéb digitális tartalom megtekintése a felhasználói fiókban (általában az adásvételi szerződés megkötésétől számított 12 hónapig). 

10.3 Link érvényessége. Felhívjuk figyelmét, hogy a digitális tartalom elindításához szükséges link csak az adott megvásárolt terméknél a felhasználói fiókban feltüntetett időtartamig érvényes (általában az adásvételi szerződés megkötésétől számított 12 hónapig). Az ügyfél ezért köteles ezen idő alatt felhasználni a digitális tartalomhoz való hozzáférést.

10.4 Internetkapcsolat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a webináriumon való részvételhez és/vagy a digitális tartalomhoz való hozzáféréshez megfelelő internetkapcsolat, szükséges hardver és frissített szoftver szükséges.

10.5 Digitális tartalom formátuma, szoftver és eszközök. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a megvásárolt digitális tartalom online streaming szolgáltatás, vagy online elérhető videó formátum, vagy .pdf formátumú tananyag lesz. 

10.6 Szeminárium. A szeminárium helyszínéről az ügyfél elektronikus címén tájékoztatjuk, legkésőbb 7 nappal a szeminárium előtt. A hallgató legkésőbb 30 nappal a kurzus kezdete előtt lemondhatja részvételét a kurzuson. Ebben az esetben a teljes befizetett összeget visszatérítjük neki. Ha a határidő 30 napnál rövidebb, de legkésőbb 15 nappal a kurzus kezdete előtt történik a lemondás, akkor a kurzus árának 50%-ára jogosult. A szervező jogosult a kurzust legkésőbb 30 nappal a kezdete előtt lemondani; ebben az esetben a hallgatónak visszatéríti a teljes már befizetett összeget. Az Aromaterapeuta 69-043-H szakmai képesítés megszerzésére irányuló vizsgán való részvételhez a hallgató köteles orvosi igazolást bemutatni egészségügyi alkalmasságáról, amely a vizsga napján nem lehet régebbi 3 hónapnál. Abban az esetben, ha a hallgató a vizsga napjáig nem mutatja be egészségügyi alkalmasságáról szóló igazolását, nem vehet részt a vizsgán. Ha az orvos a hallgatót egészségügyileg alkalmatlannak találja, jogosult a vizsgadíj visszatérítésére.

11 MINDEN, AMIT AZ ÁRUK SZÁLLÍTÁSÁRÓL TUDNI KELL 

11.1 Áruszállítási idő. Ha az árunál azt tüntetjük fel, hogy raktáron van, akkor általában a megrendelés beérkezésétől számított 3 munkanapon belül szállítjuk az árut, miközben vállaljuk, hogy az árut legfeljebb harminc (30) napon belül szállítjuk az adásvételi szerződés megkötésétől számítva. Néha előfordulhat, hogy a „raktáron” jelzésű áru rövid időn belül elfogy. Ha olyan helyzet állna elő, hogy az áru elfogy, és nem tudjuk a megrendelt árut a megadott időn belül szállítani, akkor felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megegyezzünk a további eljárásról. Ennek ellenére igyekszünk mindig a lehető leghamarabb elkészíteni és kiszállítani a megrendelést az ügyfélnek.

11.2 Szállítási mód, személyes átvétel. Az ügyfél választhatja az áru szállítását bármely címre szerződéses szállítónk által a megrendelés során feltüntetett szállítási áron, vagy személyesen is átveheti az árut az üzletben.

11.3 Áru átvétele. Az áru fogyasztó vásárlónak történő szállítása során az árut akkor adjuk át, amikor a szállító az árut átadja a vásárlónak az átvételi helyen (általában az első ajtó/kapu/bejárat a vásárló által megadott szállítási helyen). Az áru vásárló általi átvételének pillanatában száll át a vásárlóra a kárveszély és a megvásárolt áru minőségének véletlen romlásának kockázata. Az áru vásárló általi személyes átvétele esetén az áru akkor tekinthető leszállítottnak, amikor a vásárló vagy a vásárló által kijelölt más személy átveszi.

11.4 Különleges szállítási mód költségei. Abban az esetben, ha a szállítási mód az ügyfél különleges kérésére kerül megállapodásra, az ügyfél viseli a kockázatot és az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos esetleges további költségeket.

11.5 Ismételt szállítás és az ezzel járó költségek. Abban az esetben, ha az ügyfél oldalán felmerült okok miatt az árut ismételten vagy a megrendelésben meghatározottól eltérő módon kell szállítani, az ügyfél köteles megfizetni az áru ismételt szállításával, illetve az eltérő szállítási móddal kapcsolatos költségeket.

11.6 KÁR, amely az eladónak az áru át nem vételéből eredhet. Ha a fogyasztó vásárló az árut a szállító általi kézbesítéskor nem veszi át, az áru ezt követően visszakerül az Eladóhoz, és a fogyasztó vásárló nem áll el az adásvételi szerződéstől az áru sikertelen kézbesítésétől számított 14 napon belül, az eladó jogosult a vásárlótól követelni a szállító által az áru eladóhoz történő visszaszállításáért felszámított költségeket. Ez a költség az eladó számára kárt jelent, amely az ügyfél törvényes kötelezettségeinek megszegéséből ered a polgári törvénykönyv 2913. § (1) bekezdése értelmében. Az eladó egyidejűleg jogosult 200 CZK (azaz kétszáz cseh korona) raktározási díjat felszámítani, továbbá az eladó jogosult elállni az adásvételi szerződéstől.

11.7 Az áru át nem vétele vállalkozóval szemben. Ha a vállalkozó vásárló az árut a szállító általi kézbesítéskor nem veszi át, az áru ezt követően visszakerül hozzánk, mint eladóhoz, jogosultak vagyunk a vállalkozó vásárlótól követelni a szállító által az áru címünkre történő visszaszállításáért felszámított költségeket. Ez a költség az eladó számára kárt jelent, amely a vállalkozó vásárló törvényes kötelezettségeinek megszegéséből ered a polgári törvénykönyv 2913. § (1) bekezdése értelmében. Az eladó egyidejűleg jogosult 200 CZK (azaz kétszáz cseh korona) raktározási díjat felszámítani, továbbá jogosult elállni az adásvételi szerződéstől.

11.8 Igények BESZÁMÍTÁSÁNAK lehetősége. Az áru raktározási költségeinek megtérítésére vonatkozó igényt és az ügyfél törvényes kötelezettségeinek megszegéséből eredő kártérítési igényt a jelen ÁSZF ezen része szerint jogosultak vagyunk a polgári törvénykönyv 2913. §-a szerint egyoldalúan beszámítani az ügyfél vételár visszatérítésére vonatkozó igényével szemben.

11.9 Az ügyfél kötelezettsége az áru átvételekor. Az ügyfél köteles az árut átvételkor ellenőrizni és meggyőződni annak tulajdonságairól (különösen arról, hogy az ügyfél a megfelelő árut kapta-e, hogy az áru a megállapodás szerinti minőségű-e, hogy az áru csomagolása tartalmaz-e mindent, amit az útmutató szerint tartalmaznia kell). A szállítmány látható sérülése esetén az ügyfél köteles az ilyen szállítmányt egyáltalán nem átvenni a szállítótól. Nem vállalunk felelősséget a szállító által okozott károkért, illetve az áru késedelmes kézbesítéséért, függetlenül attól, hogy a késedelem milyen okból következett be.

12 TULAJDONJOG FENNTARTÁSA 

12.1 A vételár teljes kifizetése. Az ügyfelekkel szemben fenntartjuk a tulajdonjogot az áru felett a vételár teljes kifizetéséig az adott adásvételi szerződés szerint. Ez azt jelenti, hogy ha nem fizeti meg a vételárat, nem válik az adott áru tulajdonosává.

12.2 Fenntartás a vállalkozó ügyfelekkel szemben. A vállalkozó ügyfelek esetében fenntartjuk az áru tulajdonjogát mindaddig, amíg az összes velük szemben fennálló követelésünk nem rendeződik. Az ügyfél köteles az áruval a tulajdonjog fenntartásával gondosan bánni, és saját költségén elegendő mértékben biztosítani azt új áru értékére károsodás esetére.

13 ELÁLLÁS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL

13.1 A fogyasztó elállási joga a szerződéstől. A fogyasztó vásárló adásvételi szerződéstől való elállási jogát a jelen ÁSZF 4. részében foglalt rendelkezések szabályozzák.

13.2 A vállalkozók nem rendelkeznek az elállási joggal, mint a fogyasztók. A vállalkozó vásárlóknak joguk van az adásvételi szerződéstől való elállásra, amelyet az illetékes jogszabályok lehetővé tesznek számukra. A vállalkozó vásárlónak nincs joga indoklás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől az áru kézbesítésétől számított 14 napon belül, ez a jog kizárólag a fogyasztót illeti meg. Feltételezve, hogy a vállalkozó vásárló visszaküldi az árut, és nem a polgári törvénykönyv szerinti hibás teljesítésből eredő jog érvényesítéséről van szó, jogosultak vagyunk felszámítani az áru raktározási költségeit a jelen ÁSZF 10.8 és 10.9 pontjai szerint, és egyidejűleg felszólítjuk a vállalkozó vásárlót az áru visszavételére.

13.3 Áru hiánya. Jogosultak vagyunk elállni az adásvételi szerződéstől az áruk készletének kimerülése, vagy a megrendelt áru elérhetetlensége miatt. Továbbá elállhatunk az adásvételi szerződéstől különösen abban az esetben, ha az ügyfél nem fizette meg rendesen és időben a vételárat, vagy megtagadta az áru átvételét.

13.4 Ajándék. Ha az áruval, webináriummal és/vagy digitális tartalommal együtt ajándékot kap az ügyfél, az ajándékozási szerződés közöttünk és az ügyfél között felbontó feltétellel jön létre, miszerint ha az ügyfél eláll az adásvételi szerződéstől, az ajándékozási szerződés az ilyen ajándék tekintetében hatályát veszti, és az ügyfél köteles az áruval együtt a kapott ajándékot is visszaküldeni nekünk.

13.5 Elállás digitális tartalom esetén. A megrendelt digitális tartalom kifizetése után, amelyet a fogyasztó számára egyedi link elküldésével tettek elérhetővé, nem lehet elállni az adásvételi szerződéstől, vagy bármilyen más módon felmondani az adásvételi szerződést. Erről a tényről az ügyfél az adásvételi szerződés megkötése előtt tájékoztatást kapott. 

13.6 Elállás webinárium esetén. A webinárium esetében, amelyet a fogyasztó számára egyedi link elküldésével tettek elérhetővé, a fogyasztónak joga van elállni a webinárium adásának kezdetéig. Ezt az elállást bizonyíthatóan meg kell tennie a webinárium adásának kezdete előtt, azzal, hogy nem vesz részt a webináriumon.

13.7 Webinárium új időpontja, törlése. Abban az esetben, ha az online közvetített webinárium a mi oldalunkon felmerült okból törlésre kerül, a lehető leghamarabb értesítjük Önt a pótló webinárium időpontjáról. Abban az esetben, ha a pótló webináriumot nem biztosítjuk, és/vagy Ön nem tud részt venni a pótló webináriumon, a webinárium vételárát teljes egészében visszatérítjük Önnek, feltéve, hogy azt már kifizette.

13.8 A kedvezményes szettként értékesített áru egyetlen vásárlási tárgyat képez, még akkor is, ha a számlán résztermékekre van bontva. Az egyes szettet alkotó termékek nem küldhetők vissza külön-külön az adásvételi szerződéstől való elállás keretében. Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén az ügyfél köteles a teljes szettet visszaküldeni.

14 MI VAN, HA AZ ÁRUK HIBÁS LESZNEK

14.1 Hivatkozás a polgári törvénykönyvre. A szerződő felek jogai és kötelezettségei a hibás teljesítésből eredő jogok tekintetében az illetékes általánosan kötelező jogszabályok (különösen a polgári törvénykönyv 1914-1925. §, 2099-2117. § és 2161-2174. §) szerint alakulnak.

14.2 Hivatkozás a reklamációs szabályzatra. Az áruk hibáiért és/vagy a digitális tartalom nyújtásáért való felelősségünkkel kapcsolatos további jogokat és kötelezettségeket a reklamációs szabályzatunk szabályozza.

15 SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

15.1 Személyes adatok feldolgozására vonatkozó szabályzat. Ügyfeleink személyes adatainak védelme nagyon fontos számunkra. A személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat és a kereskedelmi üzenetek küldésére vonatkozó szabályokat a személyes adatok feldolgozására vonatkozó szabályzatunk tartalmazza.

15.2 Sütik. Úgynevezett sütiket használunk, amelyek a végberendezésen tárolhatók (akár hozzájárulás alapján, akár jogos érdekeink védelmében). Az ügyfél közvetlenül weboldalunkon állíthatja be preferenciáit, ahol információkat talál a sütik használatáról.

16 VIS MAIOR

16.1 Mi a vis maior. Vis maiornak minősül a jelen ÁSZF alkalmazásában minden olyan esemény, amely független a Solidify 3D akaratától, akadályozza kötelezettségeinek teljesítését, és amelyet nem lehetett előre látni, vagy következményeit elhárítani vagy leküzdeni. Vis maiornak minősül különösen a természeti katasztrófa, tűz, robbanás, árvíz, földrengés, terrorista támadás, háború, sztrájk vagy egyéb események (beleértve a COVID-19 betegség terjedése által okozott helyzeteket is), amelyek a szerződő felek ellenőrzésén kívül esnek.

16.2 Az eladó felelősségének kizárása. Vis maior fennállása alatt a BEWIT Natural Medicine, s.r.o. nem felelős az adásvételi szerződésből, illetve a jelen ÁSZF-ből eredő kötelezettségeinek nem teljesítéséért.

16.3 Kiszakadás a webinárium során. Különösen vis maiornak tekinthető a szerver kiesése a webinárium során, amely független a BEWIT Natural Medicine, s.r.o. akaratától. Tekintettel arra, hogy sajnos nem tudunk harcolni az ilyen helyzettel, ilyen esetben Ön nem jogosult kártérítésre vagy a webinárium vagy digitális tartalom vételárának visszatérítésére. Ugyanakkor kötelesek vagyunk a szerver mielőbbi üzembe helyezését biztosítani.

17 AJÁNDÉKUTALVÁNYOK

17.1 Fogalommeghatározás. Az ajándékutalvány (a továbbiakban: „Utalvány”) a BEWIT Natural Medicine, s.r.o. (a továbbiakban: „Eladó”) által kibocsátott elektronikus utalvány, amely feljogosítja birtokosát (a továbbiakban: „Birtokos”) az Eladó https://bewit.love címen található online áruházában (a továbbiakban: „E-shop”) kínált áruk vagy szolgáltatások egyszeri vásárlására, az Utalványon feltüntetett névérték erejéig.
Az Utalvány nem fizetési eszköz vagy elektronikus pénz a jogszabályok értelmében, csupán a Birtokos szerződéses jogát jelenti az E-shopban megfelelő érték felhasználására.

17.2 Utalvány vásárlása. Az Utalvány az E-shopon keresztül vásárolható meg hasonló módon, mint más áruk. Az Utalvány árának kifizetése után az ügyfélnek elektronikusan elküldik a megrendelésben megadott e-mail címre, egyedi alfanumerikus kód formájában (PDF dokumentum vagy más elektronikus formátum).
Az Utalvány elküldésével az adásvételi szerződés teljesítettnek minősül.
Az Utalványt bármely személy felhasználhatja, aki azt vásárláskor bemutatja. Az Eladó nem felelős az Utalvány elvesztéséért, visszaéléséért vagy jogosulatlan felhasználásáért az ügyfélnek történő kézbesítés után.

17.3 Az Utalvány érvényessége és felhasználása. Az Utalvány felhasználási ideje mindig az adott Utalványon van feltüntetve.
Az Utalvány az E-shopban történő vásárláskor használható fel, a kosárban az egyedi kód megadásával. Az Utalvány értéke levonásra kerül a megrendelés teljes árából.
Az Utalvány azonos vagy magasabb értékű vásárlásra használható fel. Ha a vásárlás értéke magasabb, mint az Utalvány értéke, a Birtokos a különbözetet a választott fizetési móddal fizeti meg.
Az Utalvány érvényességi idejének lejárta után a felhasználási jog megszűnik, anélkül, hogy a Birtokos jogosult lenne az értékének visszatérítésére.

17.4 Felhasználási korlátozások. Az Utalvány nem váltható készpénzre, nem számítható be az Eladóval szembeni követelésekbe, és nem használható fel további ajándékutalványok vásárlására.
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy megtagadja az Utalvány felhasználását, ha alapos gyanú merül fel annak hamisítására, jogosulatlan módosítására vagy egyéb csalárd beavatkozására.

17.5 Elállás a szerződéstől és reklamáció. Az E-shopon keresztül Utalványt vásárló fogyasztó jogosult a szerződéstől elállni annak kézbesítésétől számított 14 napon belül, ha az Utalványt még nem használták fel. Az elállás írásban történhet az Eladó elérhetőségein keresztül.
Az Utalvány felhasználása (azaz vásárláskor történő felhasználása) után már nem lehet elállni az adásvételi szerződéstől.
Abban az esetben, ha az ügyfél eláll az áru vagy szolgáltatás adásvételi szerződésétől, amelynek kifizetése Utalványon keresztül történt, az esetlegesen visszatérített teljesítés BEWIT Pontok (hűségpontok) formájában történik, amelyeket az ügyfél BEWIT Virtuális Pénztárcájába írnak jóvá. A jóváírt BEWIT Pontok száma megegyezik a visszatérített összeg értékével.

17.6 Adózási és számviteli szempontok. Az Eladó az Utalványok kibocsátásakor és felhasználásakor a 235/2004. sz. törvény, a hozzáadottérték-adóról szóló törvény adózási rendszerét alkalmazza, különösen a többcélú utalványokra vonatkozó rendelkezéseket.
Az ügyfél, mint fogyasztó számára az Utalvány előre fizetett szolgáltatás jellegű; az adóügyi bizonylat (számla) csak az áruk vagy szolgáltatások tényleges vásárlásakor kerül kiállításra, amelyekre az Utalványt felhasználták.

17.7 Záró rendelkezések. Az Utalvány megvásárlásával az ügyfél megerősíti, hogy megismerkedett az ÁSZF-fel és elfogadja azokat.
Az ezen cikkben nem szabályozott kérdésekre az Általános Szerződési Feltételek egyéb rendelkezései és a Cseh Köztársaság hatályos jogszabályai megfelelően alkalmazandók.

18 MIT KELL TUDNI A VÉGÉN

18.1 Milyen jogszabályok szabályozzák jogviszonyunkat? Közöttünk fennálló jogviszonyt a Cseh Köztársaság jogrendje, különösen a polgári törvénykönyv szabályozza. Ez akkor is érvényes, ha úgynevezett nemzetközi elem áll fenn. Tudatában vagyunk azonban annak, hogy a fogyasztó vásárlót ez a választás nem foszthatja meg attól a védelemtől, amelyet a szokásos tartózkodási helye szerinti ország jogrendjének rendelkezései biztosítanak számára.

18.2 A fogyasztói jogok tiszteletben tartásának kötelezettsége. A jelen ÁSZF rendelkezéseinek a fogyasztóvédelmi jogszabályokkal való véletlen ellentmondása esetén ezek a rendelkezések élveznek elsőbbséget, és az eladó vállalja, hogy ennek megfelelően betartja azokat.

18.3 Az ÁSZF érvénytelen vagy hatálytalan rendelkezése. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy azzá válik, az érvénytelen rendelkezések helyébe olyan rendelkezések lépnek, amelyek értelme a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Egy rendelkezés érvénytelensége vagy hatálytalansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

18.4 A Bécsi Egyezmény kizárása. A szerződő felek megállapodnak abban, hogy kifejezetten kizárják az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményének (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, vagy Bécsi Egyezmény) alkalmazását, az egyezmény 6. cikkével összhangban.

18.5 Viták és illetékesség. A szerződő felek továbbá megállapodnak abban, hogy az adásvételi szerződésből eredő esetleges viták rendezésére, ahol nemzetközi elem is jelen van, mindig a Cseh Köztársaság Ostravai kerületének bíróságai lesznek területi és tárgyi illetékesek. Ez nem érinti a fogyasztók különleges jogszabályok szerinti jogait. A szerződés nyelve a cseh nyelv.

18.6 Adásvételi szerződés archiválása. Az ÁSZF szerinti adásvételi szerződést elektronikusan archiváljuk, és harmadik felek számára nem hozzáférhető.

18.7 Elállási űrlap az adásvételi szerződéstől. A jelen ÁSZF szerves részét képezi az adásvételi szerződéstől való elállási űrlap, amely az 1. számú mellékletet képezi.

18.8 Ha eltérő feltételeket állapítunk meg az adásvételi szerződés megkötésére. Az ÁSZF rendelkezései az adásvételi szerződés szerves részét képezik. Az ÁSZF-től eltérő rendelkezések az adásvételi szerződésben megállapodhatók. Az adásvételi szerződésben szereplő eltérő megállapodások elsőbbséget élveznek az ÁSZF rendelkezéseivel szemben.

18.9 Az ÁSZF elfogadásának szükségessége az adásvételi szerződés megkötéséhez. A jelen ÁSZF elfogadása önkéntes, de elengedhetetlen a felhasználói fiók létrehozásához vagy az ügyfél által leadott megrendeléshez. 

18.10 Az ÁSZF érvényessége. Jelen ÁSZF 2023. május 29-től érvényes, és hatályon kívül helyezi a korábbi általános szerződési feltételeket.