Általános szerződési feltételek

digitális tartalom, szolgáltatások, különösen webináriumok, rögzített webináriumok vagy más előre felvett video-előadások, e-könyvek stb.;

e-mail cím az ügyfél felhasználói fiókjában, a megrendelésben vagy más formában megadott e-mail címe;

e-shop online áruházunk, amelyet ahttps://bewit.love/hu weboldalon üzemeltetünk ;

jogok és kötelezettségek egész sorát tartalmazó kötelezettségek adásvételi szerződése - mi, mint eladó és Ön, mint vásárló, amelyet közösen kötünk meg a weboldalunkon található termékeink és/vagy szolgáltatásaink megrendelése alapján;

Polgári Törvénykönyv sz. 89/2012 Gy., polgári törvénykönyv;

vállalkozó olyan természetes vagy jogi személy, aki - saját nevében, saját számlára és nyereségszerzés céljából - folyamatos vállalkozási tevékenységet folytat; az az elv vezérel bennünket, hogy az a vásárló, aki a megrendelésben megadja azonosító számát / adószámát vagy cégadatait, legálisan jár el velünk, mint vállalkozóval;

szeminárium előadás (workshop / iskolázás) szakmai témában offline történik, amely lehetővé teszi az előadóval - lektorral való személyes kapcsolatot és beszélgetést;

fogyasztó minden olyan természetes személy, aki jogilag anélkül jár el, hogy bármiféle kapcsolatban állna üzleti tevékenységével vagy szakmájának önálló ellátásával;

ÁSZF jelen általános szerződési feltételeket, azaz azokat a szabályokat, amelyek az adásvételi szerződés megkötésekor köteleznek bennünket és Önt;

online video-előadás webinárium - élő szeminárium előadó vezetésével, online beszélgetés lehetőségével az előadóval;

weboldal internetes cím https://bewit.love/hu ;  

az ügyfél Ön, a vevő, akár fogyasztó, akár vállalkozó.

4 MIRŐL KELL ÉRTESÍTNÜNK MINDEN ÜGYFELET A TÖRVÉNY ALAPJÁN AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE ELŐTT

4.1 Az eladó engedélyező és ellenőrző hatóságai. Az eladó kereskedelmi engedély alapján jogosult árut értékesíteni. A kereskedelmi ellenőrzést a hatáskörébe tartozó illetékes kereskedelmi iroda végzi. A Személyes Adatvédelmi Hivatal felügyeli a személyes adatok védelmét. A Cseh Kereskedelmi Felügyelőség meghatározott mértékben felügyeli többek között a fogyasztóvédelemről szóló, módosított 634/1992. sz. törvény betartását.

4.2 A termékfotók szemléltető jellege. A weboldalon található összes fotó csak illusztráció.

4.3 Áruk, árak, költségek. Termékeink és szolgáltatásaink leírása, beleértve azok főbb jellemzőit, megtalálható weboldalunkon. A termékek árai ÁFÁ-t tartalmazzák, beleértve a törvényes illetékeket is. A távközlésért nem számítunk fel többletköltséget (pl. ha a telefonszámunkon hív, csak a normál telefondíját kell fizetnie). 

4.4 Szerzői jog. A felajánlott digitális tartalom és/vagy szeminárium nem rögzíthető, másolható vagy terjeszthető más módon. A digitális tartalom és/vagy szemináriumok minden szövege, kép, grafika és egyéb része szerzői jogvédelem alatt áll. A digitális tartalom bármely részének másolása vagy megosztása tilos. A digitális tartalom és/vagy szeminárium bármely részének reprodukálása nem adható el vagy terjeszthető, és nem módosítható vagy illeszthető bele semmilyen műbe, különösen egy másik műbe, kiadványba vagy weboldalba. Minden nyomtatott és/vagy elektronikus anyag, forgatókönyv vagy bármely más dokumentum, amelyet az ügyfél és/vagy hallgató kap tőlünk, ugyanolyan szerzői jogi védelem alá esik.

4.5 Fizetési lehetőségek. A fizetési módok és szállítási lehetőségek konkrét feltételeit részletesebben a megrendelés során ismertetjük. Az árut az általunk kínált lehetőségek közül választott fuvarozón keresztül szállítjuk ki Önnek, de személyesen is átveheti üzletünkben. 

4.6 Rendeléssel összefüggő kötelezettségek. A megrendelés elküldésével a "RENDELÉS ÉS FIZETÉS" gomb megnyomásával" webáruházunkban a vásárló kötelező érvényű megrendelést hoz létre, amely fizetésre kötelezi. A vásárlónak lehetősége van megrendelését a megrendelés leadása előtt a jelen ÁSZF 8. pontjában részletesebben leírtak szerint felülvizsgálni és javítani vagy módosítani.

4.7 Kötelező érvényű Általános Szerződési Feltételek. A megrendelés elküldésével egyben megerősíti, hogy megismerte a jelen Általános Szerződési Feltételek szövegét. 

4.8 A hibás kitöltésből eredő vásárlói jogok. A Vevőnek a hibás kitöltésből eredő, esetleg szavatossági jogait és azok alkalmazásának feltételeit jelen ÁSZF 14. pontja, illetvereklamációs eljárásunkismerteti .

4.9 Életkor. A digitális tartalom 16 éven felülieknek szól, ha az adott esetben másként nem rendelkezik.

 

5 MIRŐL KELL ÉRTESÍTENÜNK MINDEN ÜGYFELET A TÖRVÉNY ALAPJÁN AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE ELŐTT

5.1 Az adásvételi szerződéstől való elállás joga. Afogyasztóvevő jogosult az adásvételi szerződéstől indoklás nélkül elállni (eltérő rendelkezés hiányában) 14 napon belül, amely legkésőbb:

5.1.1 adásvételi szerződés esetén az áru átvételének napjától; vagy

5.1.2 több darabos/részes szállítással kötött adásvételi szerződés esetén az utolsó áruszállítás átvételének napjától; vagy

5.1.3 olyan adásvételi szerződés esetén, amelynek tárgya rendszeres ismételt áruszállítás, az első áruszállítás átvételének napjától; 

5.1.4 a szerződés megkötésétől, ha az digitális tartalom szállítására vonatkozik;

azzal a ténnyel, hogy a fogyasztónak jogában áll elállni az adásvételi szerződéstől az 5.1.1-5.1.4 pontokban meghatározott idő előtt is úgy, hogy az adásvételi szerződéstől való elállási szándékát bármilyen egyértelmű nyilatkozattal, például kitöltéssel jelezze felénk. az adásvételi szerződéstől való elálláshoz szükséges nyomtatvány elküldésével a Retino alkalmazáson keresztül (válassza a "Visszaküldés" opciót) vagy az info@bewit.lovee-mail címünkre küldött üzenettel - használhatja a sz. mellékletet képező űrlapmintát. Jelen ÁSZF 1.

 5.2Amikor az adásvételi szerződéstől NEM LEHETSÉGES ELÁLLNI. A fogyasztó nem jogosult elállni az alábbi szerződésektől: 

5.2.1 az ügyfélkérésére vagy személyéremódosított , vagy létrehozott vagy módosított árukszállításától;

5.2.2 az áruk kézbesítésétől, melynek ára a pénzügyi piacok akaratunktól független ingadozásaitól függ, amelyek az adásvételi szerződéstől való elállási időszakban előfordulhatnak;

5.2.3romlandó áruk és a kiszállítást követően más árukkal visszafordíthatatlanul összekeveredett árukszállításától ;

5.2.4 a fogyasztó által a csomagolásból kivettzárt csomagolásúáruk kiszállításától , egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem célszerű visszaküldeni azt követően, ha a fogyasztó megszegte, ami a termék épségre vonatkozik, érvényes a videofelvételek és számítógépes programokra is, ha az ügyfél megsértette az eredeti csomagolást;

5.2.5 a szállítástól, egy adott időpontban vagy meghatározott időpontban;

5.2.6 a szolgáltatások nyújtásától, ha azok teljes körűen megtörténtek; ellenszolgáltatás fejében történő teljesítés esetén csak abban az esetben, ha az a fogyasztó előzetes, kifejezett hozzájárulásával kezdődött a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt, és a vállalkozó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a fogyasztót arról, hogy az elállási jog megszűnik az előadás biztosításával;

5.2.7 digitális tartalom kézbesítésétől, ha azt nem fizikai adathordozón, és a fogyasztó előzetes, kifejezett hozzájárulásával kézbesítettük az adásvételi szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt, és erről a vásárlás megkötése előtt tájékoztattuk szerződést, hogy ilyen esetben nincs joga elállni az adásvételi szerződéstől .

5.3 A fogyasztó kötelezettsége az adásvételi szerződéstől való elálláskor. Ha a fogyasztó eláll az adásvételi szerződéstől, köteles azelállási szerződés alapján vásárolt árut legkésőbb az elállástól számított 14 napon belülvisszaküldeni az adásvételi szerződésben foglaltak szerint. A fogyasztó köteles az árut hiánytalanul, azaz az összes szállított tartozékkal, minden dokumentációval, tisztán, sértetlenül és lehetőség szerint az eredeti csomagolással együtt visszaküldeni vagy visszaküldeni, olyan állapotban és értékben, ahogyan azt átvette. Ha a szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződéstől elállásra kerül sor, ahol a teljesítésünk a fogyasztó kifejezett kérésére már megkezdődött, a 14 napos elállási határidő lejárta előtt a fogyasztó köteles számunkra. a szerződéstől valóelállás időpontjáig nyújtott teljesítés árának arányos részét megfizetni.

5.4 Az áruk értékcsökkenése. Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén a vásárló felelős a visszaküldött termék vagy a visszaküldött termék értékének csökkenéséért, amely a terméknek a termék megismeréséhez szükségestől eltérő módon történő kezelése következtében következett be a termékek jellege, tulajdonságai és funkcionalitása miatt. Abban az esetben, ha sérült vagy hiányos termék kerül visszaküldésre, kárigényünket beszámítjuk az Ön által visszakövetelt vételárba. Mindig egy konkrét esetet értékelünk, hogy meghatározzuk a sérülés mértékét, az áru minőségromlását és meghatározzuk a megfelelő csökkentett értéket. Ezekről a lépésekről a megadott elektronikus címen (e-mailben) vagy telefonon értesítjük.

5.5 Termék visszaküldési cím. Az árut a következő címre küldje/hozza vissza: BEWIT Natural Medicine, s.r.o, Podnikatelská 878, Ostrava-Hrabová, 720 00 Ostrava. Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén a termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli. 

5.6 Vételár visszatérítése. Az adásvételi szerződéstől való elállási határidőn belüli elállás esetén kötelesek vagyunk a pénz átvételekor a fogyasztónak a pénz átvételével megegyező fizetési móddal, vagy az Ön által választott számlára indokolatlan késedelem nélkül visszautalni. Felhívjuk figyelmét, hogy pénzét csak akkor vagyunk jogosultak visszatéríteni, ha megkaptuk a visszaküldött árut.

5.7 Panaszok. A fogyasztói panaszok peren kívüli kezelését az info@bewit.lovee-mail címen biztosítjuk.

5.8 A viták peren kívüli rendezése. Az adásvételi szerződésből eredő fogyasztói viták peren kívüli rendezése a Cseh Kereskedelmi Felügyelet feladata, amelynek székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Prága 2, azonosító: 000 20 869, internetcím: https://adr.coi.cz/cs. A http://ec.europa.eu/consumers/odrcímen található online vitarendezési platform használható az eladó és az ügyfél között az adásvételi szerződésből eredő viták rendezésére.

5.9 Csehország Európai Fogyasztói Központja. A Cseh Köztársaság Európai Fogyasztói Központja, székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Prága 2, internetcím: http://www.evropskyspotrebitel.cz az Európai Parlament és a Tanács (EU) rendelete értelmében a kapcsolattartó pont ) A fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló 2013. május 21-i 524/2013 sz.

5.10 Értékelés. Az értékeléseket közvetlenül weboldalunkon vagy a https://www.heureka.cz és/vagy https://www.zbozi.cz/ weboldalakon keresztül lehet benyújtani. Az értékelések feldolgozásáról a Heureka és/vagy Zbozi.cz honlapokon tájékozódhat. Véleményt olyan vásárlók küldhetnek be, akikről igazoltuk, hogy valóban tőlünk vásárolták az árut. További információkat a honlapunkon talál. Weboldalunkon további információkat talál arról, hogyan dolgozzuk fel a benyújtott véleményeket itt.

5.11 Hamis vagy hiányos vélemények. Fenntartjuk a jogot, hogy ne tegyünk közzé vásárlói véleményeket, amelyek hamisak, nem megfelelő nyelvezetet tartalmaznak, vagy nem kapcsolódnak a vásárolt termékhez. 

5.12 Termék rendezés. Ha weboldalunkon felkeresi a termékkategóriák rendezését, akkor tudnia kell, hogy bizonyos szabályok alapján jelenítjük meg a termékeket az Ön által preferált kiválasztási szempontok szerint, amelyeket weboldalunkon ismerhet meg.

5.13 A digitális tartalommal kapcsolatos tanulságok. Felhívjuk vásárlóink figyelmét, hogy a törvény által megengedett mértékig frissítjük a megvásárolt digitális tartalmat.

5.14 Helytelen vagy hiányos információ által okozott kár. Elhatárolódunk a felelősség alól a téves vagy hiányos tájékoztatás vagy tanács által okozott károkért, különösen olyan esetekben, amikor egy bizonyos eredmény elérése az információ címzettjének vagy más személyeknek a cselekedeteitől, ellenőrizhetetlen tényektől vagy véletlentől függ. Elhárítjuk a felelősséget minden olyan következményi kárért, amely közvetlenül vagy közvetve a Videotartalom bármilyen felhasználásából ered, amelyet a teljesítményre vonatkozó garanciák nélkül biztosítunk.

5.15 Nem nyújtunk értékesítés utáni szolgáltatást. Tájékoztatjuk a fogyasztót, hogy termékeinkhez, különösen aromadiffúzorainkhoz nem biztosítunk vevőszolgálatot.

6 FELHASZNÁLÓI FIÓK 

6.1 Regisztráció. A vásárló az honlapunkon végzett e-mail regisztráció alapján a vásárló hozzáférhet annak felhasználói felületéhez. A felhasználó megerősíti, hogy elolvasta és elfogadja a jelen ÁSZF-et és a személyes adatok feldolgozásának alapelveit. Ha úgy dönt, hogy együttműködik velünk PARTNER pozícióban, akkor kölcsönös kapcsolatainkat szabályozzák AZ AFILIATE NETWORKING általános szerződési feltételei.

6.2 Felhasználói fiók. Felhasználói felületéről (a továbbiakban: "felhasználói fiók”) az ügyfél árut és digitális tartalomhoz, valamint szemináriumokhoz jut hozzá és használhatja az úgynevezett virtuális irodát a www.mybewit.comoldalon. Ezen a felhasználói felületen keresztül lehetőség van rendelés leadására és az úgynevezett autoship rendszer aktiválására is, azaz az Ön által kiválasztott termékek rendszeres kiszállítására. Csak nagykorú és teljesen önálló természetes személyek hozhatnak létre felhasználói fiókot. A vásárló egy alkalommal is rendelhet árut és digitális tartalmat regisztráció nélkül közvetlenül cégünk webes felületéről.

6.3 A valós és pontos információszolgáltatás kötelezettsége. A vásárló a weboldalon történő regisztráció során, valamint áru és digitális tartalom megrendelésekor köteles minden adatot helyesen és a valóságnak megfelelően megadni. Az ügyfél köteles a felhasználói fiókjában megadott adatait bármilyen változás esetén frissíteni. A vásárló által a felhasználói fiókban és az áru megrendelésekor megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti. 

6.4 Szükséges karbantartás. A felhasználói fiókot egy felhasználónév és egy erős jelszó védi. Az ügyfél köteles bizalmasan kezelni a felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat. Az ügyfél nem jogosult felhasználói fiókjának harmadik fél általi használatát engedélyezni. 

6.5 Felhasználói fiók megszüntetésének lehetősége, ha az nincs használatban. A felhasználói fiókot megszüntethetjük, különösen abban az esetben, ha az ügyfél 1 évnél hosszabb ideig nem használja felhasználói fiókját vagy az adásvételi szerződésből a jelen ÁSZF-ben foglalt kötelezettségeit megszegi.

6.6 Szükséges karbantartás. Az ügyfél tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem biztos, hogy folyamatosan elérhető, különös tekintettel a szükséges karbantartások idején. 

7 BEWIT FAMILY HŰSÉGKLUB

7.1 Virtuális Iroda. A felhasználói fiók létrehozásával az ügyfél hozzáférést kap a virtuális irodához, kedvezményes akciókhoz és lehetőséget kap hűségpontok, úgynevezett BEWIT pontok gyűjtésére (a továbbiakban: "BP"). A BP-vel kapcsolatban minden vásárlónak van egy virtuális pénztárcája a felhasználói fiókjában, ahol előre meghatározott helyzetekben BP jóváírásra kerül, és BP-t vonnak le az e-shopunkban történő vásárlások esetén. A BP Forintra váltható (az ügyfél bankszámlájának átutalásával) a BEWIT együttműködési szabályokbanmeghatározott feltételekkel.

7.2 BEWIT points. BP-t az e-shopunkban megvásárolt termékek és digitális tartalom vásárlásával kap a vásárló. Minden terméknél fel van tüntetve, hogy vásárláskor hány BP kerül jóváírásra a vásárló felhasználói fiókjában.

7.3 Kedvezmények. Ha az ügyfél két egymást követő hónapon belül begyűjt

7.3.1 300-700 BP, korlátlan időre jogosult kedvezményt kap a B listaárakból minden vásárlásnál. Kedvezmény a B listaárakból = legfeljebb 15% kedvezmény a kiválasztott termékekre; 

7.3.2 700-700 BP, korlátlan időre jogosult kedvezményt kap a B listaárakból minden vásárlásnál. Kedvezmények listaárakból C = akár 30% kedvezmény a kiválasztott termékekre. 

7.4 Ha a legelső rendelés meghaladja a B listaárakbóladható kedvezmény elismerésére megállapított küszöböt (300 BP felett) a regisztrált vásárló a megrendelés listaárat fizeti, és a vásárlás ezen limit feletti részéért kapott kedvezmény automatikusan jóváírásra kerül Bewit virtuális pénztárcájában. Ezt az összeget később jóváírásként használhatja fel következő vásárlásához, vagy utalhatja bankszámlájára.

7.5 Ha a legelső rendelés meghaladja a C (700 BP felett) listaárakból történőkedvezmény elismerésének megállapított küszöbértékét a regisztrált vásárló a rendelés listaárát fizeti, és a vásárlás ezen limit feletti részéért kapott kedvezményt automatikusan jóváírjuk Bewit virtuális pénztárcájában. Ezt az összeget később jóváírásként használhatja fel következő vásárlásához, vagy utalhatja bankszámlájára.

7.6 További információ. Áttekintés azokról az egyéb előnyökről és kedvezményekről, amelyeket az Ügyfél a BP-ért kaphat, itt található A BEWIT eljárási szabályzata.

8 AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGRENDELÉSE ÉS MEGKÖTÉSE 

8.1 Rendelés létrehozása. Az áru és/vagy digitális tartalom kosárba helyezésével, a kiválasztott áru és/vagy digitális tartalom szállítási és fizetési módjának kiválasztásával, elérhetőségi és számlázási adatok kitöltésével a vásárló az e-shopban hozza létre megrendelését.

8.2 Az áruk és a digitális tartalom jellemzői. A Vevő köteles a megrendelés teljesítése előtt megismerkedni az áru és/vagy digitális tartalom tulajdonságaival, típusával és ajánlott felhasználási módjával. A megrendeléssel a vásárló megerősíti, hogy megismerte ezt az információt és megértette azokat. 

8.3 Az illóolajok tulajdonságai. Az illóolajokat aromaterápiás célokra szánják levegőben diszpergálva, például diffúzorral, aromalámpával vagy szabad párologtatással, hacsak a terméken másként nem szerepel; ezek az olajok naponta legfeljebb háromszor használhatók egy órán keresztül; belélegzéssel történő felhasználás előtt ellenőrizni kell, hogy az illat nem okoz-e allergiát, és ha igen, akkor nem javasoljuk az olaj használatát. Ha szembe, nyálkahártyákkal és bőrrel érintkezik, az illóolajat növényi olajjal kell hígítani, és azonnal orvosi segítséget kell kérni; ne használjon illóolajokat 3 évesnél fiatalabb gyermekeknél. A megrendeléssel a vásárló megerősíti, hogy megismerte ezt az információt és megértette azokat.

8.4 Biztonsági adatlapok. A vevő köteles az Európai Parlament és a Tanács 2006. december 18-i 1907/2006/EK rendelete szerinti biztonsági adatlapot is megismerni, amelyet az érintett áruval együtt közzétesznek, és lehetőség van meghajtón való elhelyezésre (letölthető a termékleírás mellett). A megrendeléssel a vásárló megerősíti, hogy a megrendelt árura vonatkozó biztonsági adatlapokat megismerte és azokat megértette.

8.5 Rendelés ellenőrzése. A rendelés teljesítése előtt a vásárló ellenőrizheti és módosíthatja a megrendelésben megadott adatait. 

8.6 Megrendelés leadási folyamata. A rendelés elküldése a "RENDELÉS ÉS FIZETÉS" gombra kattintva történik” és a rendelési folyamat befejeződött. A megrendelés elküldésével a vásárló megerősíti, hogy elfogadta jelen általános szerződési feltételeket és elolvasta az általunk leírt személyes adatok kezelésének alapelveit.

8.7 A megrendelésben kitöltött adatok valódisága. A megrendelésben szereplő adatokat az eladó helyesnek tekinti. Ha a megrendelés feldolgozása során kiderül, hogy nyilvánvalóan valótlan vagy hiányos adatok kerültek felhasználásra, a megrendelést elutasíthatjuk, és erről e-mailben értesítjük. A szándékosan valótlan vagy téves adatok megadásával okozott károkért az ügyfél felel.

8.8 A megrendelő további visszaigazolása. Az eladó a megrendelés jellegétől (árumennyiség, vételár összege, becsült szállítási költségek) függően jogosult a megrendelőtől további visszaigazolást kérni (például e-mailben vagy telefonon), és jogosult arra is, hogy a vevőt az árumennyiség kiválasztásának helyességének pontosítására kérje.

8.9 Mikor jön létre az adásvételi szerződés? Az adásvételi szerződés a "RENDELÉS ÉS FIZETÉS" gomb megnyomásávaljön létre.

8.10. A megrendelés visszaigazolása az eladótól. A megrendelést teljesítő vásárló a rendelés kézbesítéséről automatikus visszaigazolást kap tőlünk a megrendelő e-mail címére.

8.11 Az eladó kötelezettségei. Az adásvételi szerződés megkötésével vállaljuk, hogy a megvásárolt terméket vagy digitális tartalmat átadjuk Önnek, és lehetővé tesszük az áru vagy digitális tartalom tulajdonjogának megszerzését, Ön pedig vállalja, hogy a terméket vagy digitális tartalmat átveszi és az árát megfizeti.

8.12 Az online webinárium eladójának és vevőjének kötelezettségei. A webináriumon való részvételhez digitális tartalom biztosítására - hozzáférésre (egyezményes hozzáférési számra) vonatkozó adásvételi szerződés megkötésével vállaljuk, hogy egyedi elektronikus linket küldünk Önnek a megtartott webináriumra, és ezáltal lehetővé tesszük, hogy a megbeszélt időpontban részt vegyen ezen a webináriumon. időt, és Ön vállalja, hogy a webináriumon való részvételért kifizeti nekünk a hozzáférés árát (a hozzáférések megállapodás szerinti száma). 

8.13 Az online webinárium eladójának és vevőjének kötelezettségei. Egyéb digitális tartalom (pl. webináriumról készült felvétel) biztosítására vonatkozó adásvételi szerződés megkötésével vállaljuk, hogy a digitális tartalmat az adásvételi szerződés megkötésétől számított 12 hónapig elérhetővé tesszük a felhasználói fiókban, és Ön vállalja, hogy megfizeti nekünk a megállapodás szerinti digitális tartalom szolgáltatásának árát. 

8.14 Szeminárium. A szerződés megkötésével vállaljuk, hogy lehetővé tesszük a szemináriumon való részvételt, Ön pedig vállalja, hogy a szemináriumon való részvétel árát kifizeti számunkra.

8.15 Vevő kötelezettségei. Az adásvételi szerződés megkötésével Ön vállalja az termék átvételét és a termék/digitális tartalom és/vagy a szeminárium árának megfizetését.

8.16 Az Általános Szerződési Feltételek és az adásvételi szerződéstől való elállási űrlap másolata. A megkötött adásvételi szerződés egy példányát, azaz jelen ÁSZF aktuális változatát a vevő megkapja az ügyfél email címére. A fogyasztó vevő a törvényes határidőn belül az adásvételi szerződéstől való elállási nyilatkozatot is megkapja. 

8.17 Távolsági kommunikációs eszközök. A Vevő az adásvételi szerződés megkötésekor hozzájárul a távoli kommunikációs eszközök használatához. Az adásvételi szerződés megkötésével összefüggésben a távközlő eszköz igénybevétele esetén a vevőnél felmerülő költségeket (internetkapcsolat költsége, telefonhívások költsége) a vásárló maga fedezi, és ezek a költségek nem térnek el az alapköltségektől.              

8.18 Telefonos rendelés. A vásárló az áruk és/vagy digitális tartalom megrendelését telefonon is leadhatja. A megrendelést így teljesítő vásárló tőlünk visszaigazolást kap a megrendelés létrejöttéről, amely tartalmazza az áru teljes árát, valamint a vásárló által választott áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségeket a vásárló e-mail címére, telefonhívásban megadott címet, a jelen ÁSZF-et, a panasztételi eljárást, a személyes adatok kezelésének szabályzatát és az adásvételi szerződéstől való elállási űrlapot. Az adásvételi szerződés a megrendelés beérkezéséről szóló visszaigazolásnak a vásárló megrendelésben megadott e-mail címére történő kézbesítését követően azonnal létrejön.         

9 TERMÉKEK ÁRA ÉS FIZETÉSI MÓDOK

9.1 Cena. Az áruk és a digitális tartalom összes ára Forintban (Ft) van feltüntetve, és tartalmazza az ÁFA-t. A termékek és a digitális tartalom ára arra az időtartamra érvényes, ameddig az e-shop weboldalon megjelenik, de ez nem jelenti azt, hogy egyes vásárlóinkkal ne köthetnénk egyedileg megbeszélt feltételek mellett adásvételi szerződést.

9.2 Fizetési mód. A megrendelés második lépésében (Szállítás és fizetés) megjelölt módokon fizetheti nekünk a termék árát és az adásvételi szerződés szerinti szállítással kapcsolatos költségeket, így különösen:

A online fizetés kártyával;

B online banki átutalással;

C PayU-n keresztül;

D a GoPay-en keresztül;

E banki átutalással;

F utánvéttel.

A vásárló a megrendelés során választja ki a fizetési módot.

9.3 Kaució a termék árának értékében. Előleget vagy más hasonló befizetést kérhetünk az ügyféltől.

9.4 Csomagolás és szállítási költségek. E-shopunkhonlapján a termékek csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekről is tájékozódhat. A termék csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségek nagysága elsősorban a kiválasztott fuvarozótól és a termék kiszállításának helyétől függ (pl. Magyarország, Csehország, Szlovákia stb.).

9.5 Termék kézbesítésének ára. A vételárral együtt a megrendelő köteles a termék csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségeket és a választott fizetési mód esetleges felárát is részünkre megfizetni. Kifejezetten eltérő rendelkezés hiányában a vételár tartalmazza az áru kiszállításával kapcsolatos költségeket is. A megrendelés kötelező érvényű teljesítése előtt a vásárló tájékoztatást kap a végső árról, beleértve a csomagolás és a szállítás költségeit is. 

9.6 Kedvezmények a termékek árából. Az általunk a vásárlóknak nyújtott termékek árából származó árengedmények egymással nem vonhatók össze.

9.7 Termékek valótlan ára. Irreális 0 Ft (más szóval nulla forint) ár vagy erősen nem piaci ár feltüntetése esetén, ha egy nem piaci ár a vételárunk alatti árnak minősül, fenntartjuk az tétel rendelésből való eltávolításának jogát a rendelésből. Erről az Ügyfelet az ügyfél e-mail címére értesítjük.

9.8 Számla. Kijelentjük, hogy a számlákat elektronikusan küldjük ki az ügyfél e-mail címére.

10 WEBINÁRIUM ÉS DIGITÁLIS TARTALOM, SZEMINÁRIUM KÉZBESÍTÉSE

10.1 Webinárium. Webináriumesetén a vásárlás tárgya abban a pillanatban minősül a vásárló által átvettnek, amikor a vásárló egyedi hivatkozást kap a megvásárolt online webinárium elindításához e-mailben a megrendeléskor megadott elektronikus címére. Legkésőbb 2 munkanappal a webinárium előtt kap tőlünk egy egyedi linket a webinárium indításához.

10.2 Webinárium felvételek, videotartalom és még sok más online tanfolyamunk. Egyébdigitális tartalomesetén a vásárlás tárgyát abban a pillanatban átvettnek tekintjük, amikor az ügyfél megtekintheti a webinárium felvételét vagy más digitális tartalmat a felhasználói fiókjában (általában egy időtartamra az adásvételi szerződés megkötésétől számított 12 hónap).

10.3 A hivatkozás érvényessége. Felhívjuk figyelmét, hogy a digitális tartalom elindítására szolgáló link csak az adott vásárolt termékhez a felhasználói fiókban feltüntetett időtartamig érvényes (ez általában az adásvételi szerződés megkötésétől számított 12 hónapos időszak). Az ügyfél ezért köteles a digitális tartalomhoz való hozzáférést ez idő alatt igénybe venni.

10.4 Internet kapcsolat. Felhívjuk figyelmét, hogy a webináriumon való részvételhez és/vagy a digitális tartalmak eléréséhez elegendő internetkapcsolat szükséges, a szükséges hardver és frissített eszközszoftver rendelkezésre állása.

10.5 Digitális tartalomformátum, szoftverek és berendezések. Felhívjuk figyelmét, hogy a megvásárolt digitális tartalom online streaming szolgáltatás, vagy online elérhető videó formátum, vagy .pdf formátumú oktatási anyag formájában lesz elérhető. 

10.6 A szeminárium helyszíne. A szeminárium helyszínéről az ügyfél elektronikus címén, legkésőbb a lebonyolítás előtt 7 nappal értesítjük.

11 MINDEN, AMIT A TERMÉKEK KÉZBESÍTÉSÉRŐL TUDNI KELL 

11.1 A termék szállítási ideje. Ha a termék raktáron van, akkor főszabály szerint a megrendelés kézhezvételétől számított 3 munkanap szállítási határidővel szállítjuk ki az árut, míg vállaljuk, hogy az árut legfeljebb harminc (30) napon belül szállítjuk ki az adásvételi szerződés megkötésének pillanatától. Néha megtörténhet velünk, hogy a „raktáron” megjelölésű áruk rövid időn belül elfogynak. Ha olyan helyzet adódik, hogy az áru elfogy, és nem tudjuk a megadott határidőn belül kiszállítani az Ön által megrendelt árut, akkor felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megbeszéljük a következő lépést. A megadott szállítási idő ellenére igyekszünk a megrendelést a lehető legrövidebb időn belül elkészíteni és a vásárlóhoz eljuttatni.

11.2 Szállítás módja, személyes átvétel. A vásárló választhat, hogy a terméket a megrendeléskor feltüntetett szállítási áron szerződéses fuvarozónkon keresztül tetszőleges címreszállítja, vagy személyesen veszi át az üzletben.

11.3 Termék átvétele. Vevőhöz történő kézbesítéskor a terméket abban a pillanatban kézbesítjük, amikor a fuvarozó átadja a terméket a vevőnek az átadás helyén (általában a vevő által megadott kézbesítési helyen az első ajtó/kapu/kapu) . A termék vevő általi átvételének pillanatában száll át a megvásárolt áru sérülésének és véletlenszerű minőségromlásának kockázata a vásárlóra. A termék vevő általi személyes átvétele esetén a terméket a vevő vagy az általa megjelölt más személy általi átvétel időpontjában átadottnak kell tekinteni.

11.4 Különleges szállítási mód költségei. Ha a szállítási módot a megrendelő külön kérése alapján kötik meg, az ügyfél viseli a kockázatot és az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos minden többletköltséget.

11.5 Ismételt szállítás és a kapcsolódó költségek. Ha a vevő részéről felmerült okok miatt a terméket ismételten vagy a megrendelésben meghatározottaktól eltérő módon kell kiszállítani, a vevő köteles megfizetni a termék ismételt leszállításával járó költségeket, ill. más szállítási módhoz kapcsolódó költségeket.

11.6 KÁR, amely az eladónak az termék átvételének elmulasztásából eredhet. Ha a vevő-fogyasztó nem veszi át a terméket annak fuvarozó általi kézbesítésekor, a termék utólag visszakerül az Eladóhoz, egyúttal a vevő-fogyasztó a meghiúsult kézbesítéstől számított 14 napon belül nem áll el az adásvételi szerződéstől, az eladó jogosult követelni a vevőtől a fuvarozó által a terméknek az eladóhoz történő visszaszállításáért felszámított költségeket. Az eladó számára ez a költség a Ptk. 2913. § (1) bekezdése értelmében a vásárló jogszabályi kötelezettségeinek megszegésével okozott kárt jelenti. Ugyanakkor az eladó jogosult a termék tárolásáért 200 Ft (szavakkal: .... forint) díjat felszámítani, és az eladó elállhat az adásvételi szerződéstől is.

11.7 A termék átvételének elmulasztása a vállalkozóval kapcsolatban. Ha az ügyfél nem veszi át a terméket, amikor azt a fuvarozó kézbesíti, a terméket utólag visszaküldik hozzánk, mint eladóhoz, jogosultak vagyunk az üzleti vevőtől követelni a szállító által a termék visszaszállításának költségeit. Az eladó számára ez a költség a Ptk. 2913. § (1) bekezdése értelmében a vásárló jogszabályi kötelezettségeinek megszegésével okozott kárt jelenti. Ugyanakkor az eladó jogosult 200 CZK (szóval: kétszáz cseh korona) díjat felszámítani a termék tárolásáért, és elállhat az adásvételi szerződéstől is.

11.8 A követelések BESZÁMÍTÁSA. A Polgári Törvénykönyv 2913. §-a értelmében jogosultak vagyunk a termék tárolási költségeinek megtérítésére, valamint a vásárló jogszabályi kötelezettségeinek megsértése miatti kártérítési igényre egyoldalúan beszámítani a jelen ÁSZF szerint a vásárló vételár-visszatérítési igénye ellenében.

11.9 A vevő kötelezettsége része a termék átvételekor. A vásárló köteles a terméket átvenni, ellenőrizni és megbizonyosodni a tulajdonságairól (különösen arról, hogy a vevő a megfelelő típusú a terméket kapta-e, a termék megfelel-e a megbeszélt minőségnek, hogy a csomagolásban megtalálható-e minden, amit az utasítás szerint tartalmaznia kell). Ha a szállítmányon látható sérülés van a fuvarozó által okozva, az ügyfél köteles ilyen küldeményt a fuvarozótól egyáltalánnem átvenni. Nem vállalunk felelősséget a fuvarozó által okozott károkért vagy a termék késedelmes kézbesítéséért, függetlenül a késedelem okától.

 

12 A TULAJDONJOG FENNTARTÁSA 

12.1 A vételár teljes kifizetése. A termék tulajdonjogát a vételár teljes kifizetéséig fenntartjuk a vonatkozó adásvételi szerződés szerint. Ez azt jelenti, hogy ha nem fizeti ki a vételárat, nem lesz az a termék tulajdonosa.

12.2 Tulajdonjog vállalkozó ügyfelekkel szemben. A vállalkozó ügyfelek esetében fenntartjuk a termék tulajdonjogát mindaddig, amíg a velük szemben fennálló összes követelésünket ki nem fizettük. A Vevő köteles a tulajdonjog fenntartásával érintett terméket kellő gondossággal kezelni, és azt saját költségén, sérülés esetén az új termék értékének megfelelően biztosítani.

13 ELÁLLÁS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL

13.1A fogyasztó szerződéstől való elállási joga. A vásárló adásvételi szerződéstől való elállási jogára a jelen ÁSZF 4. pontjában foglaltak az irányadók.

13.2A vállalkozókat nem illeti meg ugyanolyan elállási jog, mint a fogyasztókat. A vállalkozó ügyfeleknek joguk van elállni az adásvételi szerződéstől, amit a vonatkozó jogszabályok biztosítanak. A vállalkozó vásárlót a termék kézbesítésétől számított 14 napon belül nem áll jogában indoklás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől, ez a jog kizárólag a fogyasztót illeti meg. Feltéve, hogy a vállalkozó vásárló az árut visszaküldi részünkre, és ha nem a Ptk. szerinti hibajog gyakorlásáról van szó, jogosultak vagyunk ezen áruk tárolásának költségeit a jelen ÁSZF 10.8. és 10.9. pontja szerint felszámítani és egyúttal felkéri a vállalkozó ügyfelet az áru visszavételére.

13.3Nem elérhető termékek. Jogosultak vagyunk elállni az adásvételi szerződéstől a termék készlethiánya vagy a megrendelt áru hiánya miatt. Továbbá elállhatunk az adásvételi szerződéstől, különösen akkor, ha a vevő nem fizette ki megfelelően és időben a vételárat, vagy megtagadta a termék átvételét.

13.4 Ajándék. Ha termékkel együtt ajándékot kap a vásárló webináriumon és/vagy digitális tartalommal együtt, az ajándékozási szerződés köztünk és a vásárló között azzal a felelősség kizárásával jön létre, hogy amennyiben a vásárló eláll az adásvételi szerződéstől, akkor az ajándékozási szerződés az ilyen ajándékra vonatkozóan hatályát veszti, és a vásárló köteles az ajándékot a termékkel együtt visszaküldeni.

13.5 Elállás a digitális tartalomtól. A megrendelt digitális tartalom kifizetését követően, amelyet egyedi indító link elküldésével bocsátottak a fogyasztó rendelkezésére, az adásvételi szerződéstől elállni vagy az adásvételi szerződést más módon megszüntetni nem lehet.. Erről a vevő az adásvételi szerződés megkötése előtt tájékoztat van. 

13.6 Visszalépés a webináriumról. Az olyan webinárium esetében, amelyet az indításhoz egyedi link elküldésével bocsátottak a vásárló rendelkezésére, a vásárló a webinárium közvetítésének megkezdéséig jogosult elállni. Ezt a visszavonást bizonyíthatóan a webinárium kezdete előtt meg kell tenni, jelezve, hogy nem vesz részt a webináriumon.

13.7 Új webinárium időpontja, lemondása. Abban az esetben, ha az online közvetített webinárium a mi oldalunkon lévő okból elmarad, a lehető legrövidebb időn belül értesítjük Önt a helyettesítő webináriumról. Abban az esetben, ha az alternatív időpontban nem szervezzük meg a webináriumot és/vagy Ön nem tud részt venni a webináriumon az alternatív időpontban, a webinárium teljes vételárát visszatérítjük, feltéve, hogy azt már kifizették.

14 MI VAN, HA HIBÁS A TERMÉK

14.1 Hivatkozás a Ptk-ra. A szerződő felek hibás teljesítésből eredő jogaira és kötelezettségeire az arra vonatkozó általánosan kötelező jogszabályok (különösen a Ptk. 1914-1925. §-ai, 2099-2117. §-ai és 2161-2174. §-ai) az irányadók.

14.2 Link a panaszkezelési eljáráshoz. A feleknek az áruhibákért és/vagy a digitális tartalom szolgáltatásával kapcsolatos felelősségünkkel kapcsolatos további jogait és kötelezettségeit a panaszkezelési szabályzatunk szabályozza.

15 SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

15.1A személyes adatok kezelésének elvei. Ügyfeleink személyes adatainak védelme nagyon fontos számunkra. A személyes adatok kezelésének szabályait és a kereskedelmi üzenetek küldésének szabályait szabályzatunk szabályozza személyes adatok feldolgozása.

15.2 Cookies - Sütik. A végeszközön tárolható úgynevezett cookie fájlokat használunk (akár beleegyezés alapján, akár jogos érdekeink védelmében). Az ügyfél közvetlenül a weboldalunkon állíthatja be preferenciáit, ahol információkat találhat a cookie-k használatáról.

16 FELSŐBB ERŐ

16.1 Mi a felsőbb erő. Jelen ÁSZF alkalmazásában felsőbb erőnek minősül minden olyan, a Solidify 3D ellenőrzésén kívül eső esemény, amely megakadályozza kötelezettségeinek teljesítését, és amelynek következményei előre nem láthatók vagy megelőzhetők vagy leküzdhetőek. Felsőbb erőnek minősül a természeti katasztrófa, tűz, robbanás, árvíz, földrengés, terrortámadás, háború, sztrájk vagy egyéb olyan esemény (beleértve a COVID-19 betegség terjedése által okozott helyzeteket is), amelyek a szerződő felek hatáskörén kívül esnek. .

16.2 Az eladó felelősségének kizárása. A felsőbb erő esetében a BEWIT Natural Medicine, s.r.o.nem vállal felelősséget az adásvételi szerződésből, azaz a jelen ÁSZF-ből eredő kötelezettségei nem teljesítéséért.

16.3 Kimaradás a webinárium alatt. Különösen a BEWIT Natural Medicine, s.r.o. akaratától független szerverkimaradás tekinthető a webinárium alatti felsőbb erőnek. Mivel egy ilyen helyzetet sajnos nem tudunk felvenni, Ön ilyen esetben nem jogosult kártérítésre, illetve a webinárium vagy a digitális tartalom vételárának visszatérítésére. Ugyanakkor kötelesek vagyunk gondoskodni arról, hogy a szerver a lehető leggyorsabban üzemképes legyen.

17 VÉGÜL, AMIT TUDNIA KELL

17.1Milyen jog szabályozza jogviszonyunkat? A köztünk fennálló jogviszonyt a Cseh Köztársaság jogrendje, különös tekintettel a Ptk vezényli. Ez érvényes az úgynevezett nemzetközi elem megléte esetén is. Tisztában vagyunk azonban azzal, hogy a fogyasztót nem foszthatják meg a szokásos tartózkodási helye szerinti ország jogrendjei által biztosított védelemtől.

17.2 A fogyasztói jogok tiszteletben tartása melletti elkötelezettség. Jelen Általános Szerződési Feltételek és a fogyasztóvédelmi jogszabályok előírásai közötti nem szándékos összeférhetetlenség esetén ezek a rendelkezések elsőbbséget élveznek, és az eladó kötelezettséget vállal ezek betartására.

17.3 Az ÁSZF érvénytelen vagy hatálytalan rendelkezései. Ha az Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy azzá válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amelynek jelentése a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Egy rendelkezés érvénytelensége vagy hatálytalansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

17.4 A Bécsi Egyezmény kizárása. A szerződő felek megállapodnak abban, hogy ezen egyezmény 6. cikkének megfelelően kifejezetten kizárják az Egyesült Nemzetek Szervezetének Nemzetközi Termék Adásvételi Szerződésekről szóló Egyezménye (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods vagy Bécsi Egyezmény) alkalmazását.

17.5 Viták és joghatóság. A szerződő felek megállapodnak továbbá abban, hogy a Cseh Köztársaság Ostrava kerületi bírósága mindig rendelkezik helyi és érdemi joghatósággal az adásvételi szerződésből eredő viták megoldására, amennyiben nemzetközi elem is jelen van. Ez nem érinti a fogyasztók egyes jogszabályok szerinti jogait. A szerződés nyelve cseh.

17.6 Az adásvételi szerződés archiválása. Az adásvételi szerződést az ÁSZF szövegében elektronikus formában archiváljuk, amely harmadik fél számára nem hozzáférhető.

17.7 Az adásvételi szerződéstől való elállás joga. Jelen Általános Szerződési Feltételek szerves részét képezi az adásvételi szerződéstől való elállási nyilatkozat, amely az 1. számú mellékletetképezi.

17.8 Ha az adásvételi szerződés megkötésének eltérő feltételeiben állapodunk meg. Az ÁSZF rendelkezései az adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik. Az ÁSZF-ben foglalt eltérő rendelkezésekről az adásvételi szerződésben lehet megállapodni. Az adásvételi szerződéstől eltérő rendelkezések elsőbbséget élveznek az Általános Szerződési Feltételekben foglaltakkal szemben.

17.9 ÁSZF elfogadásának szükségessége adásvételi szerződés megkötéséhez. A jelen ÁSZF elfogadása önkéntes, de a felhasználói fiók létrehozásához vagy a megrendeléshez elengedhetetlen. 

17.10 ÁSZF érvényessége. Jelen Általános Szerződési Feltételek 2023.5.29-től hatályosak és hatályon kívül helyezik a korábbi feltételeket.