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La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios. Esto da a los consumidores la oportunidad de resolver inicialmente los litigios relacionados con su pedido en línea sin tener que acudir a los tribunales. Se puede acceder a la Plataforma de Resolución de Litigios a través de un enlace externo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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Siempre intentamos resolver de mutuo acuerdo cualquier desacuerdo derivado de nuestro contrato.

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