Általános Szerződési Feltételek

a BEWIT Natural Medicine, s.r.o. kereskedelmi társaság, áruk értékesítésére, valamint digitális tartalom és digitális szolgáltatások nyújtására a https://bewit.love címen található online áruházon keresztül

Információk, amelyeket nem szabad kihagyni:

➔ A fizetési módot és a szállítási lehetőséget a megrendelési folyamat során választhatja ki.

➔ Az MEGRENDELÉS ÉS FIZETÉS gomb megnyomásával adásvételi szerződést köt velünk az adott áruval kapcsolatban, és köteles kifizetni nekünk a vételárat.

➔ Ha az árunál azt tüntetjük fel, hogy raktáron van, akkor vállaljuk, hogy az árut a jelen ÁSZF 11. részében meghatározott időn belül szállítjuk.

➔ A fogyasztó ügyfélnek joga van indoklás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől 14 napon belül.

➔ A reklamációkról és visszaküldésekről részletesebb információkat talál a reklamációs szabályzatunkban.

➔ Ügyfeleink személyes adatainak védelme nagyon fontos számunkra. Az általunk feldolgozott személyes adatokról, azok okairól és módjáról a személyes adatok feldolgozásának elveiről szóló dokumentumban talál információkat.

1 KIK VAGYUNK

BEWIT Natural Medicine, s.r.o.

székhely: Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava, (a továbbiakban „székhely címe”) a Krajský soud v Ostravě cégjegyzékébe C 53597 számon bejegyzett társaság, adószám: 29443237, adóazonosító: CZ29443237, telefon: +420 552 305 105, e-mail: [email protected] (a továbbiakban „eladó”, „BEWIT Natural Medicine, s.r.o.” vagy „mi”)

Bankszámlák csehországi fizetésekhez

Česká spořitelna, a.s. (CZK)
Számlaszám: 3424178359/0800
Fio banka, a.s. (CZK)
Számlaszám: 2500498828/2010

Bankszámla szlovákiai fizetésekhez

Fio banka, a.s. (EUR)
Számlaszám: 000000-2600498876/2010
IBAN: CZ1720100000002600498876
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX

Bankszámla lengyelországi fizetésekhez

Számlaszám: 35109017820000000133205437
IBAN: PL35109017820000000133205437
BIC/SWIFT: WBKPPLPP

Bankszámla magyarországi fizetésekhez

Számlaszám: 12092000-01564661-00100002 
IBAN: HU18-12092000-01564661-00100002
BIC/SWIFT: UBRTHUHB

Bankszámla egyéb külföldi ügyfelek fizetéseihez

CITFIN (többvalutás)
Számlaszám: 1129121/2060
IBAN: CZ4620600000000001129121
BIC/SWIFT: CITFCZPPXXX

2 HOL TALÁL MINKET

BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava (személyes találkozó ezen a címen lehetséges az eladóval előzetes egyeztetés után, munkanapokon 7:30 és 15:00 óra között).
Telefon: +420 552 305 105
E-mail: [email protected]

3 MILYEN EGYÉB FOGALMAK ISMÉTLŐDNEK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEINKBEN?

digitális tartalom, szolgáltatások különösen webinárium, webinárium felvétel vagy egyéb előre felvett videó-előadások, e-könyv stb.;

elektronikus cím az ügyfél felhasználói fiókjában, megrendelésében vagy más űrlapunkban megadott e-mail címe; 

e-shop online áruházunk, amelyet a https://bewit.love weboldalon üzemeltetünk;

adásvételi szerződés egy kötelezettség, amely számos jogot és kötelezettséget tartalmaz – minket, mint eladót, és Önt, mint vevőt, amelyet közösen kötünk meg áruink és/vagy szolgáltatásaink megrendelése alapján weboldalunkon;

polgári törvénykönyv a 89/2012. sz. törvény, a Polgári Törvénykönyv;

vállalkozó olyan természetes vagy jogi személy, aki folyamatos üzleti tevékenységet folytat – saját nevében, saját számlájára és nyereségszerzés céljából; abból az elvből indulunk ki, hogy az a vevő, aki megrendelésében megadja adószámát / cégadatait, jogilag vállalkozóként jár el velünk szemben;

szeminárium egy szakmai témájú előadás (workshop / képzés), amely offline zajlik, lehetővé téve a személyes kapcsolatot és a megbeszélést az előadóval - oktatóval;

fogyasztó minden olyan természetes személy, aki jogi cselekményt hajt végre anélkül, hogy az üzleti tevékenységével vagy szakmájának önálló gyakorlásával összefüggésben állna;

ÁSZF ezek az általános szerződési feltételek, azaz azok a szabályok, amelyek minket és Önt is köteleznek az adásvételi szerződés megkötésekor;

webinárium online videó-előadások – élő szeminárium, amelyet oktató vezet, online megbeszélési lehetőséggel az oktatóval;

weboldal az internetes cím https://bewit.love;

ügyfél Ön, a vevő, akár fogyasztó, akár vállalkozó.

4. AMIT A TÖRVÉNY SZERINT MINDEN VEVŐVEL KÖZÖLNÜNK KELL AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE ELŐTT

4.1 Az eladó jogosultságai és ellenőrző szervei. Az eladó a kereskedelmi engedély alapján jogosult árut értékesíteni. A kereskedelmi ellenőrzést hatáskörén belül az illetékes kereskedelmi hivatal végzi. A személyes adatok védelmének területét a Személyes Adatvédelmi Hivatal felügyeli. A Cseh Kereskedelmi Felügyelet meghatározott mértékben többek között felügyeli a 634/1992. sz. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló törvény betartását, annak későbbi módosításaival együtt.

4.2 Az áruk fényképeinek illusztratív jellege. A weboldalon található összes fénykép kizárólag illusztratív jellegű.

4.3 Áruk, ár, költségek. Áruink és szolgáltatásaink leírását, beleértve főbb jellemzőiket, weboldalunkon találja. Az árak tartalmazzák az ÁFA-t és a törvényben előírt díjakat. Nem számítunk fel semmilyen további telekommunikációs költséget (pl. ha felhív minket telefonszámunkon, csak a szokásos telefonhívás díját fizeti). 

4.4 Szerzői jogok. A kínált digitális tartalom és/vagy szeminárium nem rögzíthető, másolható vagy bármilyen más módon terjeszthető. Minden szöveg, kép, grafika és a digitális tartalom és/vagy szeminárium egyéb részei szerzői jogvédelem alatt állnak. A digitális tartalom bármely részének másolása vagy megosztása tilos. A digitális tartalom és/vagy szeminárium bármely részének reprodukciója nem adható el vagy terjeszthető, és nem módosítható vagy építhető be semmilyen műbe, különösen más munkába, kiadványba vagy internetes oldalba. Ugyanilyen szerzői jogi védelem alá tartoznak az összes nyomtatott és/vagy elektronikus anyag, jegyzet vagy bármilyen más dokumentum, amelyet az ügyfél és/vagy hallgató tőlünk kap.

4.5 Fizetési lehetőségek. A fizetési módok és szállítási lehetőségek konkrét feltételei részletesebben a megrendelés során kerülnek leírásra. Az árut az Ön által választott szállítóval juttatjuk el Önnek a kínált lehetőségek közül, vagy választhatja a személyes átvételt üzletünkben. 

4.6 A megrendelés kötelező jellege. A megrendelés elküldésével az „MEGRENDELÉS ÉS FIZETÉS” gomb megnyomásával internetes áruházunkban az ügyfél kötelező érvényű megrendelést hoz létre, amely fizetési kötelezettséget von maga után. Az ügyfélnek lehetősége van a megrendelés elküldése előtt ellenőrizni és javítani vagy módosítani megrendelését, amint az az ÁSZF 8. részében részletesebben le van írva.

4.7 ÁSZF kötelező ereje. A megrendelés elküldésével egyidejűleg megerősíti, hogy megismerkedett az ÁSZF szövegével.

4.8 A vásárló jogai a hibás teljesítés esetén. A vásárló jogai a hibás teljesítés, illetve a garancia esetén, valamint azok érvényesítésének feltételei az ÁSZF 14. részében, vagy a reklamációs szabályzatunkban vannak leírva.

4.9 Életkor. A digitális tartalom 16 éven felülieknek szól, hacsak az adott esetben másként nem szerepel.

5 MIT KELL KÖZÖLNÜNK A FOGYASZTÓ VÁSÁRLÓKKAL AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE ELŐTT?

5.1 Elállási jog az adásvételi szerződéstől. A fogyasztó vásárló indoklás nélkül (hacsak másként nem szerepel) 14 napon belül jogosult elállni az adásvételi szerződéstől, amely határidő legkésőbb a következő időponttól kezdődik:
5.1.1 adásvételi szerződés esetén az áru átvételének napjától; vagy
5.1.2 több darabban/részben történő szállítású adásvételi szerződés esetén az áru utolsó szállítmányának átvételének napjától; vagy
5.1.3 olyan adásvételi szerződés esetén, amelynek tárgya az áru rendszeres ismétlődő szállítása, az áru első szállítmányának átvételének napjától;
5.1.4 a szerződés megkötésétől, ha digitális tartalom szállításáról van szó;
azzal, hogy a fogyasztó az 5.1.1–5.1.4. cikkben meghatározott időpont előtt is jogosult elállni az adásvételi szerződéstől, oly módon, hogy egyértelmű nyilatkozattal közli velünk az adásvételi szerződéstől való elállási szándékát, például az elállási űrlap kitöltésével és elküldésével a Retino alkalmazáson keresztül (válassza a „Visszaküldés” lehetőséget), vagy e-mailben a következő címre: [email protected] – használhatja a mintanyomtatványt, amely az ÁSZF 1. számú mellékletét képezi.

5.2 Mikor NEM LEHETSÉGES elállni az adásvételi szerződéstől. A fogyasztó nem jogosult elállni a következő szerződésektől:
5.2.1 olyan áru szállításáról, amelyet a vásárló kívánságára vagy személyére alakítottak át vagy hoztak létre;
5.2.2 olyan áru szállításáról, amelynek ára a pénzügyi piacok tőlünk független ingadozásaitól függ, amelyek az elállási határidő alatt bekövetkezhetnek;
5.2.3 gyorsan romlandó áru és olyan áru szállításáról, amelyet a szállítás után visszafordíthatatlanul más áruval kevertek össze;
5.2.4 lezárt csomagolású áru szállításáról, amelyet a fogyasztó a csomagolásból kivett, és egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmas a visszaküldésre, miután a fogyasztó megsértette, ami hang- vagy képfelvételekre és számítógépes programokra is vonatkozik, ha a vásárló megsértette azok eredeti csomagolását;
5.2.5 szállításról, meghatározott időpontra vagy meghatározott időtartamra;
5.2.6 szolgáltatások nyújtásáról, ha azokat teljes mértékben nyújtották; ellenérték fejében történő teljesítés esetén csak akkor, ha a fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával kezdődött az elállási határidő lejárta előtt, és a vállalkozó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a fogyasztót, hogy a teljesítés nyújtásával az elállási jog megszűnik;
5.2.7 digitális tartalom szállításáról, ha azt nem fizikai adathordozón szállították, és a fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával szállították az elállási határidő lejárta előtt, és mi az adásvételi szerződés megkötése előtt közöltük Önnel, hogy ilyen esetben Önnek nincs joga elállni az adásvételi szerződéstől.

5.3 A fogyasztó kötelezettsége az adásvételi szerződéstől való elállás esetén. Ha a fogyasztó eláll az adásvételi szerződéstől, köteles a szerződés alapján megszerzett árut, amelytől elállt, legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni nekünk. A fogyasztó köteles az árut hiánytalanul, azaz az összes mellékelt tartozékkal, minden dokumentációval együtt, tisztán, sértetlenül és lehetőség szerint eredeti csomagolásában, abban az állapotban és értékben visszaküldeni vagy visszaszolgáltatni, ahogyan átvette. Szolgáltatási szerződéstől való elállás esetén, amennyiben a szolgáltatás nyújtását a fogyasztó kifejezett kérésére már megkezdtük, még a 14 napos elállási határidő lejárta előtt, a fogyasztó köteles megfizetni nekünk az elállás időpontjáig nyújtott szolgáltatások arányos részét.

5.4 Az áru értékcsökkenése. Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén a vevő felelős a visszaküldött áru értékcsökkenéséért, amely az áruval való olyan bánásmód következtében keletkezett, amely meghaladja az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megismeréséhez szükséges mértéket. Abban az esetben, ha sérült vagy hiányos árut küldenek vissza nekünk, a kártérítési igényünket beszámítjuk a visszatérítést kért vételárba. Mindig az adott esetet fogjuk értékelni, hogy megállapítsuk a sérülés mértékét, az áru értékcsökkenését és meghatározzuk a megfelelő csökkentett értéket. Ezekről a lépésekről az Ön által megadott e-mail címre (e-mailben) vagy telefonon értesítjük.

5.5 Az áru visszaküldési címe. Kérjük, küldje/hozza vissza az árut a következő címre: BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Podnikatelská 878, Ostrava-Hrabová, 720 00 Ostrava. Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén az áru visszaküldésének költségeit a vevő viseli. 

5.6 A vételár visszatérítése. Az adásvételi szerződéstől való elállási határidőn belüli elállás esetén kötelesek vagyunk a fogyasztónak minden pénzt visszatéríteni, ugyanazzal a fizetési móddal, mint amellyel a pénzt kaptuk, vagy az Ön által választott számlára indokolatlan késedelem nélkül. Felhívjuk figyelmét, hogy a pénzt csak akkor vagyunk kötelesek visszatéríteni Önnek, amikor a visszaküldött árut visszakaptuk Öntől.

5.7 Panaszok. A fogyasztói panaszok peren kívüli rendezését az [email protected] e-mail címen keresztül biztosítjuk.

5.8 Peren kívüli vitarendezés. Az adásvételi szerződésből eredő fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére a Cseh Kereskedelmi Felügyelet (Česká obchodní inspekce) jogosult, székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, azonosító szám: 000 20 869, internetes címe: https://adr.coi.cz/cs. Az online vitarendezési platform, amely az http://ec.europa.eu/consumers/odr internetes címen található, felhasználható az eladó és a vevő közötti adásvételi szerződésből eredő viták rendezésére.

5.9 Európai Fogyasztói Központ Cseh Köztársaság. Az Európai Fogyasztói Központ Cseh Köztársaság, székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetes címe: http://www.evropskyspotrebitel.cz, kapcsolattartó pont az Európai Parlament és a Tanács 2013. május 21-i 524/2013/EU rendelete értelmében az online fogyasztói jogviták rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról (az online fogyasztói jogviták rendezéséről szóló rendelet).

5.10 Vélemények. Véleményeket közvetlenül a weboldalunkon vagy a https://www.heureka.cz és/vagy a https://www.zbozi.cz/ weboldalakon keresztül lehet beküldeni. Az ezen vélemények Heureka és/vagy Zbozi.cz általi feldolgozásáról szóló információkat a weboldalaikon találja. Véleményt csak olyan vásárló küldhet be, akiről ellenőriztük, hogy valóban vásárolt nálunk. Részletesebb információkat a weboldalunkon talál. A weboldalunkon beküldött vélemények feldolgozásáról bővebb információt itt talál. 

5.11 Hamis vagy hiányos vélemények. Fenntartjuk a jogot, hogy ne tegyünk közzé olyan vásárlói véleményeket, amelyek hamisak, nem megfelelő kifejezéseket tartalmaznak, vagy nem kapcsolódnak a megvásárolt áruhoz. 

5.12 Áruk rendezése. Ha weboldalunkon az árukategóriák rendezési szakaszába lép, tudnia kell, hogy az áruk Ön által preferált kiválasztási kritériumok szerinti megjelenítéséhez olyan szabályokat alkalmazunk, amelyekkel weboldalunkon részletesebben is megismerkedhet.

5.13 Tájékoztatás a digitális tartalommal kapcsolatban. Tájékoztatjuk a fogyasztókat, hogy a megvásárolt digitális tartalom frissítéseit a törvényi keretek között biztosítjuk.

5.14 Helytelen vagy hiányos információ okozta kár. Elhárítunk minden felelősséget a helytelen vagy hiányos információ vagy tanács okozta károkért, különösen azokban az esetekben, amikor egy bizonyos eredmény elérése a tanács címzettjének vagy más személyek tevékenységétől, esetleg befolyásolhatatlan tényektől vagy véletlentől függ. Elhárítunk minden felelősséget a videótartalom bármely felhasználásából közvetlenül vagy közvetve eredő bármely következményes kárért, amelyet az eredmény elérésére vonatkozó garancia nélkül biztosítunk.

5.15 Nem nyújtunk értékesítés utáni szolgáltatást. Tájékoztatjuk a fogyasztót, hogy termékeinkhez, különösen aroma diffúzorainkhoz, nem nyújtunk értékesítés utáni szolgáltatást.

6 FELHASZNÁLÓI FIÓK 

6.1 Regisztráció. A vásárló e-mailben történő regisztrációja alapján, amelyet a webáruház weboldalán végez, a vásárló hozzáférhet felhasználói felületéhez. A felhasználó megerősíti, hogy megismerkedett és egyetért ezekkel az ÁSZF-fel és a személyes adatok feldolgozására vonatkozó elvekkel. Ha úgy dönt, hogy PARTNERként együttműködik velünk, akkor kölcsönös kapcsolatainkat az Általános Szerződési Feltételek az AFFILIATE NETWORKING-hez szabályozzák.

6.2 Felhasználói fiók. Felhasználói felületéről a vásárló megrendelheti az árukat, digitális tartalmakat és szemináriumokat (a továbbiakban: „felhasználói fiók”), és használhatja az ún. virtuális irodát a www.mybewit.com címen. Ezen a felhasználói felületen keresztül is lehetséges megrendelést leadni és aktiválni az ún. autoship rendszert, azaz az Ön által kiválasztott termékek rendszeres szállítását. Felhasználói fiókot csak nagykorú és teljesen cselekvőképes természetes személyek hozhatnak létre. A vásárló az árukat és a digitális tartalmakat egyszeri alkalommal is megrendelheti regisztráció nélkül, közvetlenül a webáruház felületéről.

6.3 Az adatok valós és helyes megadásának kötelezettsége. A weboldalon történő regisztrációkor, valamint az áruk és digitális tartalmak megrendelésekor az ügyfél köteles minden adatot helyesen és valóságnak megfelelően megadni. Az ügyfél köteles frissíteni a felhasználói fiókjában megadott adatokat, ha azok bármilyen módon megváltoznak. Az ügyfél által a felhasználói fiókban és az áruk megrendelésekor megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti. 

6.4 Szükséges karbantartás. A felhasználói fiókhoz való hozzáférés felhasználónévvel és erős jelszóval van biztosítva. Az ügyfél köteles titokban tartani a felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat. Az ügyfél nem jogosult harmadik feleknek engedélyezni a felhasználói fiók használatát. 

6.5 Lehetőség a felhasználói fiók törlésére, ha az nincs használatban. Törölhetjük a felhasználói fiókot, különösen abban az esetben, ha az ügyfél több mint 1 éve nem használja a felhasználói fiókját, vagy ha az ügyfél megszegi az adásvételi szerződésben, a jelen ÁSZF értelmében vállalt kötelezettségeit.

6.6 Szükséges karbantartás. Az ügyfél tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem feltétlenül elérhető folyamatosan, különösen a szükséges karbantartás miatt. 

7 BEWIT FAMILY HŰSÉGKLUB

7.1 Virtuális iroda. A felhasználói fiók létrehozásával az ügyfél hozzáférést kap a virtuális irodához, kedvezményes akciókhoz és a hűségpontok, azaz a BEWIT pontok (a továbbiakban: „BP”) gyűjtésének lehetőségéhez. A BP-vel kapcsolatban minden ügyfélnek van egy virtuális pénztárcája a felhasználói fiókjában, ahol a BP-k előre meghatározott helyzetekben jóváíródnak, és a BP-k levonásra kerülnek az e-shopunkban történő vásárlásokért. A BP-k cseh koronára válthatók (az ügyfél bankszámlájára történő elküldéssel), a BEWIT együttműködési szabályzatunkban meghatározott feltételek szerint. 

7.2 BEWIT pontok. Az ügyfél BP-ket szerez az e-shopunkban történő áruk és digitális tartalmak vásárlásával. Minden terméknél fel van tüntetve, hogy hány BP kerül jóváírásra az ügyfél felhasználói fiókjában a vásárlásért.

7.3 Kedvezmények. Ha az ügyfél két egymást követő hónapban
7.3.1 300 és 700 BP közötti pontot szerez, időbeli korlátozás nélküli jogot szerez a B árlistás árakból származó kedvezményekre minden vásárlás esetén. B árlistás árakból származó kedvezmények = akár 15% kedvezmény a kiválasztott termékekre; 
7.3.2 legalább 700 BP-t szerez, időbeli korlátozás nélküli jogot szerez a C árlistás árakból származó kedvezményekre minden vásárlás esetén. C árlistás árakból származó kedvezmények = akár 30% kedvezmény a kiválasztott termékekre. 

7.4 Ha az első megrendelés azonnal meghaladja a kedvezményes B árlistás árakból származó kedvezmény (300 BP felett) elismerésére vonatkozó határt, a regisztrált ügyfél az árlistás árat fizeti a megrendelésért, és a kedvezmény, amelyet a vásárlásnak ezen határ feletti részére kellett volna kapnia, automatikusan jóváírásra kerül a Bewit virtuális pénztárcájában. Ezt az összeget később felhasználhatja a következő vásárlásnál, vagy elküldheti a bankszámlájára.

7.5 Ha az első megrendelés azonnal meghaladja a kedvezményes C árlistás árakból származó kedvezmény (700 BP felett) elismerésére vonatkozó határt, a regisztrált ügyfél az árlistás árat fizeti a megrendelésért, és a kedvezmény, amelyet a vásárlásnak ezen határ feletti részére kellett volna kapnia, automatikusan jóváírásra kerül a Bewit virtuális pénztárcájában. Ezt az összeget később felhasználhatja a következő vásárlásnál, vagy elküldheti a bankszámlájára.

7.6 További információk. Az ügyfél által a BP-kért kapható egyéb előnyök és kedvezmények áttekintése a BEWIT társaság működési szabályzatában található.

8 HOGYAN RENDELJÜNK ÉS KÖSSÜNK ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉST 

8.1 Rendelés létrehozása. A vevő az áruk és/vagy digitális tartalom kosárba helyezésével, a kiválasztott áruk és/vagy digitális tartalom szállítási és fizetési módjának kiválasztásával, valamint a kapcsolattartási és számlázási adatok kitöltésével hozza létre rendelését az e-shopban.

8.2 Az áruk és digitális tartalom jellemzői. A vevő köteles a rendelés véglegesítése előtt megismerkedni az áruk és/vagy digitális tartalom jellemzőivel, típusával és ajánlott használati módjával. A rendelés leadásával a vevő megerősíti, hogy megismerkedett ezekkel az információkkal és megértette azokat. 

8.3 Az illóolajok jellemzői. Az illóolajok aromaterápiára szolgálnak, levegőbe való párologtatás formájában, pl. diffúzorral, aromalámpával, vagy szabad párologtatással, hacsak az áru mellett másként nincs feltüntetve; ezek az olajok naponta legfeljebb 3 alkalommal, egy órán keresztül használhatók; belégzés előtti használat előtt tesztelni kell, hogy az illat nem okoz-e allergiát, és ha igen, az olaj használatát nem javasoljuk. Szembe, nyálkahártyára és bőrre kerülés esetén az illóolajat növényi olajjal kell hígítani, és azonnal orvosi segítséget kell kérni; 3 év alatti gyermekeknél ne használjon illóolajokat. A rendelés leadásával a vevő megerősíti, hogy megismerkedett ezekkel az információkkal és megértette azokat.

8.4 Biztonsági adatlapok. A vevő továbbá köteles megismerkedni az Európai Parlament és a Tanács 2006. december 18-i 1907/2006/EK rendelete szerinti biztonsági adatlappal, amely az adott áru mellett közzétételre kerül, és lehetővé teszi annak lementését a lemezre (letölthető a termékleírás mellett). A rendelés leadásával a vevő megerősíti, hogy megismerkedett a megrendelt árukra vonatkozó biztonsági adatlapokkal és megértette azokat.

8.5 Rendelés ellenőrzése. A rendelés véglegesítése előtt a vevőnek lehetősége van ellenőrizni és módosítani a rendelésbe bevitt adatokat. 

8.6 Rendelés elküldésének folyamata. A rendelés az „MEGRENDELÉS ÉS FIZETÉS” gombra kattintva kerül elküldésre, és ezzel a rendelési folyamat befejeződik. A rendelés elküldésével a vevő megerősíti, hogy elfogadta ezeket az általános üzleti feltételeket, és elolvasta személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályzatunkat.

8.7 A rendelésben kitöltött adatok valódisága. A rendelésben megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti. Ha a rendelés feldolgozása során nyilvánvalóan hamis vagy hiányos adatok felhasználására derül fény, a rendelést elutasíthatjuk, amiről e-mailben értesítjük Önt. A vevő felelős lehet az általa szándékosan hamis vagy helytelen adatok megadásával okozott károkért.

8.8 A rendelés vevő általi további megerősítése. Az eladó a rendelés jellegétől (árumennyiség, vételár összege, várható szállítási költségek) függően jogosult a vevőt a rendelés további megerősítésére (például e-mailben vagy telefonon) kérni, továbbá jogosult a vevőt az árumennyiség kiválasztásának helyességének pontosítására kérni.

8.9 Mikor jön létre az adásvételi szerződés? Az adásvételi szerződés az „MEGRENDELÉS ÉS FIZETÉS” gomb megnyomásának pillanatában jön létre.

8.10. A rendelés eladó általi visszaigazolása. A rendelést véglegesítő vevő automatikus visszaigazolást kap tőlünk a rendelés beérkezéséről a vevő e-mail címére.

8.11 Az eladó kötelezettségei. Az adásvételi szerződés megkötésével vállaljuk, hogy átadjuk Önnek a megvásárolt árut vagy digitális tartalmat, és lehetővé tesszük Önnek az áru vagy digitális tartalom tulajdonjogának megszerzését, Ön pedig vállalja, hogy átveszi az árut vagy digitális tartalmat, és kifizeti nekünk az áru vagy digitális tartalom árát.

8.12 Az eladó és a vevő kötelezettségei az online webináriummal kapcsolatban. A digitális tartalom – a webináriumon való részvételhez való hozzáférés (a hozzáférések megállapodás szerinti száma) – biztosítására vonatkozó adásvételi szerződés megkötésével vállaljuk, hogy elektronikusan elküldjük Önnek a webináriumra mutató egyedi linket, és lehetővé tesszük Önnek a részvételt ezen a webináriumon a megállapodás szerinti időpontban, Ön pedig vállalja, hogy kifizeti nekünk a webináriumon való részvételhez való hozzáférés (a hozzáférések megállapodás szerinti száma) árát.

8.13 Az eladó és a vevő kötelezettségei a webinárium felvételével kapcsolatban. Más digitális tartalom (pl. webinárium felvétel) biztosítására vonatkozó adásvételi szerződés megkötésével vállaljuk, hogy a digitális tartalmat az adásvételi szerződés megkötésétől számított 12 hónapig elérhetővé tesszük az Ön felhasználói fiókjában, Ön pedig vállalja, hogy kifizeti nekünk a megállapodás szerinti digitális tartalom biztosításának árát.

8.14 Szeminárium. A szerződés megkötésével vállaljuk, hogy lehetővé tesszük Önnek a szemináriumon való részvételt, Ön pedig vállalja, hogy kifizeti nekünk a szemináriumon való részvétel árát.

8.15 A vevő kötelezettségei. Az adásvételi szerződés megkötésével Ön vállalja, hogy átveszi az árut, és kifizeti nekünk az áru / digitális tartalom és/vagy szeminárium árát.

8.16 ÁSZF másolata és az adásvételi szerződéstől való elállási űrlap. Az ügyfél megkapja a megkötött adásvételi szerződés másolatát, azaz ezen ÁSZF aktuális szövegét az ügyfél elektronikus címére. A fogyasztó ügyfél az adásvételi szerződéstől való elállási űrlapot is megkapja a törvényes határidőn belül.

8.17 Távkommunikációs eszközök. Az ügyfél hozzájárul a távkommunikációs eszközök használatához az adásvételi szerződés megkötésekor. Az ügyfél viseli a távkommunikációs eszközök használatával az adásvételi szerződés megkötésével kapcsolatban felmerült költségeket (internetkapcsolat költségei, telefonhívások költségei), miközben ezek a költségek nem térnek el az alapdíjtól.

8.18 Telefonos megrendelés. Az ügyfél telefonon is leadhatja áru és/vagy digitális tartalom megrendelését. Az ügyfél, aki így fejezi be a megrendelést, tőlünk megrendelés létrehozásáról szóló visszaigazolást kap, beleértve az áru teljes árát és az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket, amelyet az ügyfél választott ki az általa a telefonhívás során megadott elektronikus postacímre, ezen ÁSZF-fel, a reklamációs szabályzattal, a személyes adatok feldolgozásának elveivel és az adásvételi szerződéstől való elállási űrlappal együtt. Az adásvételi szerződés a megrendelés elfogadásáról szóló visszaigazolás kézbesítésének pillanatában jön létre az ügyfél által a megrendelésben megadott elektronikus postacímre.

9 AZ ÁRU ÁRA ÉS FIZETÉSI MÓDOK

9.1 Ár. Az áruk és digitális tartalmak összes ára cseh koronában (Kč) van feltüntetve, és tartalmazza az ÁFA-t. Az áruk és digitális tartalmak ára addig érvényes, amíg az e-shop weboldalán megjelenik, de ez nem jelenti azt, hogy egyes ügyfeleinkkel nem köthetünk adásvételi szerződést egyedileg megállapodott feltételekkel.

9.2 Fizetési mód. Az áru árát és az áru szállításával kapcsolatos esetleges költségeket az adásvételi szerződés szerint a megrendelés második lépésében (Szállítás és fizetés) feltüntetett módokon fizetheti ki nekünk, különösen:
a. online bankkártyával;
b. online banki átutalással;
c. PayU-n keresztül;
d. GoPay-en keresztül;
e. banki átutalással;
f. utánvéttel.
Az ügyfél a megrendelés során választja ki a fizetési módot.

9.3 Előleg az áru árára. Kérhetünk az ügyféltől előleget vagy más hasonló fizetést.

9.4 Csomagolási és szállítási költségek. E-shopunk weboldalán információkat talál a csomagolással és az áru szállításával kapcsolatos költségekről is. A csomagolással és az áru szállításával kapcsolatos költségek összege elsősorban a kiválasztott szállítótól és a szállítási helytől függ (pl. Cseh Köztársaság, Szlovákia stb.).

9.5 Az áru szállítási ára. A vételárral együtt az ügyfél köteles megfizetni nekünk az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos esetleges költségeket, valamint a választott fizetési módért járó esetleges felárat. Amennyiben kifejezetten másként nem szerepel, a vételár alatt az áru szállításával kapcsolatos költségeket is értjük. A megrendelés véglegesítése előtt az ügyfél tájékoztatást kap a végleges árról, amely tartalmazza a csomagolási és szállítási költségeket is. 

9.6 Árengedmények. Az általunk az ügyfeleknek nyújtott esetleges árengedmények nem vonhatók össze.

9.7 Irreális áruár. Abban az esetben, ha irreális, 0 CZK (azaz nulla cseh korona) értékű ár jelenik meg, vagy erősen piaci ár alatti ár jelenik meg, ahol piaci ár alattinak minősül az az ár, amely alacsonyabb a beszerzési árunknál, fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tételt eltávolítsuk a megrendelésből. Az ügyfél erről a tényről az ügyfél elektronikus címére kap tájékoztatást.

9.8 Számla formája. Megállapodunk abban, hogy a számlákat elektronikusan, az ügyfél elektronikus címére küldjük el.

10 WEBINÁRIUM ÉS DIGITÁLIS TARTALOM SZÁLLÍTÁSA, SZEMINÁRIUM

10.1 Webinárium. A webinárium esetében a vásárlás tárgya akkor tekinthető az ügyfél által átvettnek, amikor az ügyfél e-mailben, a megrendeléskor megadott elektronikus címre megkapja a megvásárolt online webinárium elindításához szükséges egyedi linket. A webinárium elindításához szükséges egyedi linket legkésőbb a webinárium előtt 2 munkanappal kapja meg tőlünk.

10.2 Webinárium felvételek, videó tartalmak és egyéb online kurzusaink. Egyéb digitális tartalom esetében a vásárlás tárgya akkor tekinthető az ügyfél által átvettnek, amikor az ügyfél számára lehetővé válik a webinárium felvételének vagy egyéb digitális tartalom megtekintése a felhasználói fiókban (általában az adásvételi szerződés megkötésétől számított 12 hónapig). 

10.3 Link érvényessége. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a digitális tartalom elindítására szolgáló link csak az adott megvásárolt terméknél a felhasználói fiókban feltüntetett időtartamig érvényes (általában az adásvételi szerződés megkötésétől számított 12 hónapig). Az ügyfél ezért köteles ezen időn belül felhasználni a digitális tartalomhoz való hozzáférést.

10.4 Internetkapcsolat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a webináriumon való részvételhez és/vagy a digitális tartalomhoz való hozzáféréshez megfelelő internetkapcsolat, szükséges hardver és frissített szoftver szükséges.

10.5 Digitális tartalom formátuma, szoftver és eszközök. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a megvásárolt digitális tartalom online streaming szolgáltatás, vagy online elérhető videó formátum, vagy .pdf formátumú oktatási anyag formájában lesz elérhető. 

10.6 Szeminárium. A szeminárium helyszínéről az ügyfél elektronikus címén tájékoztatjuk, legkésőbb 7 nappal annak megkezdése előtt. A hallgató legkésőbb 30 nappal a kurzus megkezdése előtt lemondhatja részvételét a kurzuson. Ebben az esetben a teljes befizetett összeget visszatérítjük. Ha a határidő rövidebb, mint 30 nap, de legkésőbb 15 nappal a kurzus kezdete előtt, akkor a kurzus árának 50%-ára jogosult. A szervező legkésőbb 30 nappal a kurzus megkezdése előtt jogosult lemondani a kurzust; ebben az esetben a hallgatónak visszatéríti a már befizetett teljes összeget. Az aromaterapeuta 69-043-H szakmai képesítés megszerzésére irányuló vizsgán való részvételhez a hallgatónak orvosi igazolást kell bemutatnia egészségügyi alkalmasságáról, amely a vizsga napján nem lehet régebbi 3 hónapnál. Amennyiben a hallgató legkésőbb a vizsga napján nem mutatja be egészségügyi alkalmasságáról szóló igazolást, nem vehet részt a vizsgán. Ha az orvos a hallgatót egészségügyileg alkalmatlannak találja, jogosult a vizsgadíj visszatérítésére.

11 MINDEN, AMIT AZ ÁRU SZÁLLÍTÁSÁRÓL TUDNI KELL 

11.1 Az áru szállítási ideje. Amennyiben az áru raktáron van jelölve, általában a megrendelés beérkezésétől számított 3 munkanapon belül szállítjuk ki az árut, és vállaljuk, hogy az adásvételi szerződés megkötésétől számított legfeljebb harminc (30) napon belül leszállítjuk az árut. Előfordulhat, hogy a „raktáron” jelölésű áru rövid időn belül elfogy. Ha az áru kifogyna, és nem tudjuk a megrendelt árut a megadott időn belül leszállítani, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megegyezzünk a további eljárásról. Ennek ellenére igyekszünk a megadott szállítási időn belül a lehető leghamarabb elkészíteni és kiszállítani a megrendelést az ügyfélnek.

11.2 Szállítási mód, személyes átvétel. Az ügyfél választhatja az áru szállítását bármely címre szerződéses szállítónk útján, a megrendelés során feltüntetett szállítási áron, vagy személyesen is átveheti az árut az üzletben.

11.3 Áru átvétele. Az áru fogyasztóhoz történő szállítása esetén az árut abban a pillanatban adjuk át, amikor a szállító átadja az árut az ügyfélnek az átvételi helyen (általában az első ajtó/kapu/bejárat az ügyfél által megadott szállítási helyen). Az áru ügyfél általi átvételének pillanatában száll át az ügyfélre a kárveszély és a megvásárolt áru minőségének véletlen romlása. Az áru ügyfél általi személyes átvétele esetén az áru akkor tekinthető leszállítottnak, amikor az ügyfél vagy az ügyfél által kijelölt más személy átveszi.

11.4 Különleges szállítási mód költségei. Abban az esetben, ha a szállítási mód az ügyfél különleges kérésére történik, az ügyfél viseli az ezzel a szállítási móddal járó kockázatot és esetleges többletköltségeket.

11.5 Ismételt kézbesítés és az ezzel járó költségek. Abban az esetben, ha az ügyfél oldalán felmerülő okok miatt az árut ismételten vagy az eredeti megrendelésben meghatározottól eltérő módon kell kézbesíteni, az ügyfél köteles megtéríteni az áru ismételt kézbesítésével, illetve az eltérő kézbesítési móddal járó költségeket.

11.6 A BEWIT-nek az áru át nem vételéből eredő kára. Ha a fogyasztó nem veszi át az árut a szállítótól történő kézbesítéskor, az áru ezt követően visszakerül az Eladóhoz, és a fogyasztó az áru sikertelen kézbesítésétől számított 14 napon belül nem áll el az adásvételi szerződéstől, az eladó jogosult követelni az ügyféltől a szállító által az áru eladóhoz történő visszaszállításáért felszámított költségeket. Ez a költség az eladó számára kárt jelent, amely az ügyfél törvényes kötelezettségeinek megszegéséből ered a Polgári Törvénykönyv 2913. § (1) bekezdése értelmében. Az eladó egyidejűleg jogosult 200 CZK (száz cseh korona) tárolási díjat felszámítani, és továbbá jogosult elállni az adásvételi szerződéstől.

11.7 Az áru át nem vétele vállalkozó esetén. Ha a vállalkozó ügyfél nem veszi át az árut a szállítótól történő kézbesítéskor, az áru ezt követően visszakerül hozzánk, mint eladóhoz, jogosultak vagyunk követelni a vállalkozó ügyféltől a szállító által az áru címünkre történő visszaszállításáért felszámított költségeket. Ez a költség az eladó számára kárt jelent, amely a vállalkozó ügyfél törvényes kötelezettségeinek megszegéséből ered a Polgári Törvénykönyv 2913. § (1) bekezdése értelmében. Az eladó egyidejűleg jogosult 200 CZK (száz cseh korona) tárolási díjat felszámítani, és továbbá jogosult elállni az adásvételi szerződéstől.

11.8 Igények beszámításának lehetősége. Az áru tárolási költségeire vonatkozó igényt és az ügyfél törvényes kötelezettségeinek megszegéséből eredő kártérítési igényt a jelen ÁSZF ezen része szerint a Polgári Törvénykönyv 2913. §-ával összhangban egyoldalúan beszámíthatjuk az ügyfél vételár visszatérítésére vonatkozó igényével szemben.

11.9 Az ügyfél kötelezettsége az áru átvételekor. Az ügyfél köteles az árut átvételkor ellenőrizni és meggyőződni annak tulajdonságairól (különösen arról, hogy a megfelelő árut kapta-e meg, az áru a megállapodás szerinti minőségű-e, az áru csomagolása tartalmazza-e mindazt, amit az utasítás szerint tartalmaznia kell). A szállítás során láthatóan sérült küldeményt az ügyfél köteles egyáltalán nem átvenni a fuvarozótól. Nem vállalunk felelősséget a fuvarozó által okozott károkért, illetve az áru késedelmes szállításáért, függetlenül attól, hogy a késedelem milyen okból következett be.

12 TULAJDONJOG-FENNTARTÁS

12.1 A vételár teljes kifizetése. Fenntartjuk magunknak a tulajdonjogot az áru felett az ügyfelekkel szemben a vételár teljes kifizetéséig a vonatkozó adásvételi szerződés szerint. Ez azt jelenti, hogy ha nem fizeti ki a vételárat, nem válik az adott áru tulajdonosává.

12.2 Tulajdonjog-fenntartás vállalkozó ügyfelekkel szemben. Vállalkozó ügyfelek esetében fenntartjuk magunknak az áru tulajdonjogát mindaddig, amíg az összes velük szemben fennálló követelésünk nem rendeződik. Az ügyfél köteles az áruval a tulajdonjog-fenntartás mellett kellő gondossággal bánni, és azt saját költségén megfelelően biztosítani, az új áru értékére vonatkozó károk esetére.

13 ELÁLLÁS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL

13.1 A fogyasztó elállási joga. A fogyasztó ügyfél elállási joga az adásvételi szerződéstől a jelen ÁSZF 4. részében foglalt rendelkezések szerint alakul.

13.2 A vállalkozóknak nincs elállási joguk, mint a fogyasztóknak. A vállalkozó ügyfeleknek joguk van az adásvételi szerződéstől való elállásra, amelyet a vonatkozó jogszabályok lehetővé tesznek számukra. A vállalkozó ügyfélnek nincs joga indoklás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől az áru kézbesítésétől számított 14 napon belül, ez a jog csak a fogyasztót illeti meg. Feltételezve, hogy a vállalkozó ügyfél visszaküldi az árut, és nem a Polgári Törvénykönyv szerinti hibás teljesítésből eredő jog gyakorlásáról van szó, jogosultak vagyunk az áru tárolási költségeit felszámítani a jelen ÁSZF 10.8 és 10.9 pontja szerint, és egyidejűleg felszólítjuk a vállalkozó ügyfelet az áru visszavételére.

13.3 Áru hiánya. Jogosultak vagyunk elállni az adásvételi szerződéstől az árukészlet kifogyása, vagy a megrendelt áru elérhetetlensége miatt. Továbbá elállhatunk az adásvételi szerződéstől különösen abban az esetben, ha az ügyfél nem fizette ki rendesen és időben a vételárat, vagy megtagadta az áru átvételét.

13.4 Ajándék. Amennyiben az áruval, webinárral és/vagy digitális tartalommal együtt ajándékot kap az ügyfél, az ajándékozási szerződés közöttünk és az ügyfél között felbontó feltétellel jön létre, miszerint ha az ügyfél eláll az adásvételi szerződéstől, az ajándékozási szerződés az adott ajándékra vonatkozóan hatályát veszti, és az ügyfél köteles az áruval együtt a kapott ajándékot is visszaküldeni nekünk.

13.5 Elállás digitális tartalom esetén. A megrendelt digitális tartalom kifizetése után, amelyet a fogyasztó számára egyedi link elküldésével tettek hozzáférhetővé, nem lehet elállni az adásvételi szerződéstől, vagy bármilyen más módon felmondani azt. Erről a tényről az ügyfelet az adásvételi szerződés megkötése előtt tájékoztattuk. 

13.6 Elállás webinár esetén. A webinár esetében, amelyet a fogyasztó számára egyedi link elküldésével tettek hozzáférhetővé, a fogyasztó joga van elállni a webinár közvetítésének megkezdéséig. Ezt az elállást bizonyíthatóan meg kell tennie a webinár közvetítésének megkezdése előtt, azzal, hogy nem vesz részt a webináron.

13.7 A webinárium új időpontja, annak lemondása. Amennyiben az online közvetített webinárium a mi oldalunkon felmerülő okból törlésre kerül, a lehető leghamarabb értesítjük Önt a pótló webinárium időpontjáról. Abban az esetben, ha a pótló webináriumot nem biztosítjuk, és/vagy Ön nem tud részt venni a pótló webináriumon, a webinárium vételárát teljes egészében visszatérítjük Önnek, feltéve, hogy azt már befizette.

13.8 Kedvezményes szettként értékesített áru egyetlen vásárlási tárgyat képez, még akkor is, ha a számlán résztermékekre van bontva. A szettet alkotó egyes termékek a vásárlási szerződéstől való elállás keretében önállóan nem visszaküldhetők. A szerződéstől való elállás esetén az ügyfél köteles a teljes szettet visszaküldeni.

14 MI TÖRTÉNIK, HA AZ ÁRÚ HIBÁS

14.1 Hivatkozás a Polgári Törvénykönyvre. A szerződő felek jogai és kötelezettségei a hibás teljesítésből eredő jogok tekintetében a vonatkozó általánosan kötelező jogszabályok (különösen a Polgári Törvénykönyv 1914-1925. §, 2099-2117. § és 2161-2174. §) szerint alakulnak.

14.2 Hivatkozás a reklamációs szabályzatra. Az áru hibáiért való felelősségünkkel és/vagy a digitális tartalom szolgáltatásával kapcsolatos további jogokat és kötelezettségeket a reklamációs szabályzatunk tartalmazza.

15 SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

15.1 Személyes adatok kezelésének elvei. Ügyfeleink személyes adatainak védelme nagyon fontos számunkra. A személyes adatok kezelésére és a kereskedelmi üzenetek küldésére vonatkozó szabályokat a személyes adatok kezelésére vonatkozó elveink tartalmazzák.

15.2 Sütik. Úgynevezett sütiket használunk, amelyek a végfelhasználói eszközön tárolhatók (vagy hozzájárulás alapján, vagy jogos érdekeink védelme érdekében). Az ügyfél a preferenciáit közvetlenül a weboldalunkon állíthatja be, ahol információkat talál a sütik használatáról.

16 VIS MAIOR

16.1 Mi a vis maior. Ezen ÁSZF alkalmazásában vis maiornak minősül minden olyan esemény, amely a Solidify 3D akaratától független, akadályozza kötelezettségeinek teljesítését, és amelyet nem lehetett előre látni, vagy következményeit elhárítani vagy leküzdeni. Vis maiornak minősül különösen a természeti katasztrófa, tűz, robbanás, árvíz, földrengés, terrortámadás, háború, sztrájk vagy egyéb események (beleértve a COVID-19 betegség terjedése következtében kialakult helyzeteket is), amelyek a szerződő felek ellenőrzésén kívül esnek.

16.2 Az eladó felelősségének kizárása. A vis maior fennállása alatt a BEWIT Natural Medicine, s.r.o. nem felel a vásárlási szerződésből, illetve ezen ÁSZF-ből eredő kötelezettségeinek nem teljesítéséért.

16.3 Kiemelés a webinárium során. Különösen vis maiornak tekinthető a szerver leállása a webinárium ideje alatt, amely a BEWIT Natural Medicine, s.r.o. akaratától független. Tekintettel arra, hogy sajnos nem tudunk ilyen helyzettel harcolni, ilyen esetben Ön nem jogosult kártérítésre vagy a webinárium vagy digitális tartalom vételárának visszatérítésére. Ugyanakkor kötelesek vagyunk a szerver lehető leggyorsabb újraindítását biztosítani.

17 AJÁNDÉKUTALVÁNYOK

17.1 Fogalommeghatározás. Az ajándékutalvány (a továbbiakban: „Utalvány”) a BEWIT Natural Medicine, s.r.o. (a továbbiakban: „Eladó”) által kibocsátott elektronikus utalvány, amely feljogosítja birtokosát (a továbbiakban: „Birtokos”) az Eladó internetes áruházában, a https://bewit.love címen (a továbbiakban: „E-shop”) kínált áruk vagy szolgáltatások egyszeri megvásárlására, az Utalványon feltüntetett névérték erejéig. 
Az Utalvány nem fizetési eszköz, sem elektronikus pénz a jogszabályok értelmében, csupán a Birtokos szerződéses jogát jelenti az Eladó E-shopjában a megfelelő érték felhasználására.

17.2 Utalvány vásárlása. Az utalvány az E-shopon keresztül vásárolható meg, hasonlóan más termékekhez. Az utalvány árának kifizetése után az utalványt elektronikusan elküldjük a megrendelésben megadott e-mail címre, egyedi alfanumerikus kód (PDF dokumentum vagy más elektronikus formátum) formájában.
Az utalvány elküldésével az adásvételi szerződés teljesítettnek minősül.
Az utalványt bármely személy felhasználhatja, aki azt vásárláskor bemutatja. Az Eladó nem felel az utalvány elvesztéséért, visszaéléséért vagy jogosulatlan felhasználásáért, miután azt a vevőnek kézbesítették.

17.3 Az utalvány érvényessége és felhasználása. Az utalvány felhasználhatóságának időtartama mindig az adott utalványon van feltüntetve.
Az utalvány az E-shopban történő vásárláskor használható fel, a kosárban az egyedi kód megadásával. Az utalvány értéke levonásra kerül a megrendelés teljes árából.
Az utalvány azonos vagy magasabb értékű vásárlásra használható fel. Ha a vásárlás értéke magasabb, mint az utalvány értéke, a birtokos a különbözetet a választott fizetési móddal egyenlíti ki.
Az utalvány érvényességi idejének lejárta után az utalvány felhasználásának joga megszűnik, anélkül, hogy a birtokos jogosult lenne annak értékének visszatérítésére.

17.4 Felhasználási korlátozások. Az utalvány nem váltható készpénzre, nem számítható be az Eladóval szembeni követelésekbe, és nem használható fel további ajándékutalványok vásárlására.
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy megtagadja az utalvány felhasználását, ha alapos gyanú merül fel annak hamisítására, jogosulatlan módosítására vagy egyéb csalárd beavatkozásra.

17.5 Szerződéstől való elállás és reklamáció. Az a fogyasztó, aki az E-shopon keresztül vásárolt utalványt, jogosult a szerződéstől elállni annak kézbesítésétől számított 14 napon belül, feltéve, hogy az utalványt még nem használták fel. Az elállás írásban történhet az Eladó elérhetőségein keresztül.
Az utalvány felhasználása (azaz vásárláskor történő felhasználása) után már nem lehet elállni az adásvételi szerződéstől.
Abban az esetben, ha a vevő eláll az áru vagy szolgáltatás adásvételi szerződésétől, amelynek kiegyenlítése utalványon keresztül történt, az esetlegesen visszatérített teljesítés BEWIT Pontok (hűségpontok) formájában történik, amelyek a vevő BEWIT Virtuális Pénztárcájába kerülnek jóváírásra. A jóváírt BEWIT Pontok száma megegyezik a visszatérített összeg értékével.

17.6 Adózási és számviteli szempontok. Az Eladó az utalványok kibocsátása és felhasználása során a hozzáadottérték-adóról szóló 2004. évi 235. sz. törvény adózási rendszerét alkalmazza, különösen a többcélú utalványokra vonatkozó rendelkezéseket.
A vevő számára, mint fogyasztó számára, az utalvány előre fizetett szolgáltatás jellegű; az adóügyi bizonylat (számla) csak az áru vagy szolgáltatás tényleges megvásárlásakor kerül kiállításra, amelyre az utalványt felhasználták.

17.7 Záró rendelkezések. Az utalvány megvásárlásával a vevő megerősíti, hogy megismerkedett az ÁSZF-fel és elfogadja azt.
Az ezen cikk által nem szabályozott kérdésekre az Általános Szerződési Feltételek egyéb rendelkezései és a Cseh Köztársaság hatályos jogszabályai megfelelően alkalmazandók.

18 MIT KELL MÉG TUDNI A VÉGÉN

18.1 Milyen jog irányítja jogviszonyunkat? A köztünk lévő jogviszonyt a Cseh Köztársaság jogrendje, különösen a Polgári Törvénykönyv szabályozza. Ez akkor is érvényes, ha úgynevezett nemzetközi elem áll fenn. Tudatában vagyunk azonban annak, hogy a fogyasztó e választással nem fosztható meg attól a védelemtől, amelyet a szokásos tartózkodási helye szerinti ország jogrendjének rendelkezései biztosítanak számára.

18.2 A fogyasztói jogok tiszteletben tartásának kötelezettsége. Abban az esetben, ha ezen ÁSZF rendelkezései véletlenül ellentétesek a fogyasztóvédelemre vonatkozó jogszabályokkal, ezen rendelkezések élveznek elsőbbséget, és az eladó kötelezettséget vállal azok betartására.

18.3 Az ÁSZF érvénytelen vagy hatálytalan rendelkezése. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy azzá válik, az érvénytelen rendelkezések helyébe olyan rendelkezések lépnek, amelyek értelme a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Egy rendelkezés érvénytelensége vagy hatálytalansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

18.4 A Bécsi Egyezmény kizárása. A szerződő felek megállapodnak abban, hogy kifejezetten kizárják az ENSZ Nemzetközi Árufuvarozási Szerződésekről szóló Egyezményének (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, vagy Bécsi Egyezmény) alkalmazását, az egyezmény 6. cikkével összhangban.

18.5 Viták és joghatóság. A szerződő felek továbbá megállapodnak abban, hogy az adásvételi szerződésből eredő esetleges viták rendezésére, ahol nemzetközi elem is jelen van, mindig a Cseh Köztársaság Ostrava kerületének bíróságai lesznek az illetékesek. Ez nem érinti a fogyasztók különleges jogszabályok szerinti jogait. A szerződés nyelve a cseh nyelv.

18.6 Az adásvételi szerződés archiválása. Az ÁSZF szerinti adásvételi szerződést elektronikus formában archiváljuk, és harmadik felek számára nem hozzáférhető.

18.7 Elállási nyilatkozat az adásvételi szerződéstől. Az ÁSZF szerves részét képezi az adásvételi szerződéstől való elállási nyilatkozat, amely az 1. számú mellékletet képezi.

18.8 Amennyiben eltérő feltételekben állapodunk meg az adásvételi szerződés megkötésére. Az ÁSZF rendelkezései az adásvételi szerződés szerves részét képezik. Az ÁSZF-től eltérő rendelkezések az adásvételi szerződésben megállapodhatók. Az adásvételi szerződésben szereplő eltérő megállapodások elsőbbséget élveznek az ÁSZF rendelkezéseivel szemben.

18.9 Az ÁSZF elfogadásának szükségessége az adásvételi szerződés megkötéséhez. Ezen ÁSZF elfogadása önkéntes, de szükséges a felhasználói fiók létrehozásához vagy az ügyfél megrendeléséhez. 

18.10 Az ÁSZF érvényessége. Ezen ÁSZF 2023.05.29-től érvényes, és hatályon kívül helyezi a korábbi üzleti feltételeket.