Üldised tingimused
äriühingu BEWIT Natural Medicine, s.r.o., kaupade müügiks ning digitaalse sisu ja digitaalteenuste pakkumiseks internetipoe kaudu, mis asub aadressil https://bewit.love
Teave, mida te ei tohiks mööda vaadata:
➔ Makseviisi ja tarnevõimaluse saate valida tellimisprotsessi käigus.
➔ Nupule TELLI JA MAKSA vajutades sõlmite meiega antud kauba kohta ostulepingu ja olete kohustatud meile ostuhinna tasuma.
➔ Kui märgime kauba kohta, et see on laos, siis kohustume kauba tarnima käesolevate üldtingimuste punktis 11 nimetatud aja jooksul.
➔ Tarbijast klient tarbija on õigus ostulepingust taganeda põhjust esitamata 14 päeva jooksul.
➔ Lisateavet kaebuste ja tagastuste kohta leiate meie kaebuste menetlemise korrast.
➔ Meie klientide isikuandmete kaitse on meile väga oluline. Teavet selle kohta, milliseid isikuandmeid me töötleme, miks ja kuidas, leiate isikuandmete töötlemise põhimõtetest.
1 KES ME OLEME
BEWIT Natural Medicine, s.r.o.
asukoht: Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava, (edaspidi „asukoht“) ettevõte, mis on registreeritud Ostrava ringkonnakohtu äriregistris sp.zn. C 53597 all, registrikood: 29443237, käibemaksukohustuslase number: CZ29443237, telefon: +420 552 305 105, e-post: [email protected] (edaspidi „müüja“, „BEWIT Natural Medicine, s.r.o.“ või „meie“)
Pangakontod Tšehhi Vabariigist tehtavate maksete jaoks
Česká spořitelna, a.s. (CZK)
Konto number: 3424178359/0800
Fio banka, a.s. (CZK)
Konto number: 2500498828/2010
Pangakonto Slovakkia maksete jaoks
Fio banka, a.s. (EUR)
Konto number: 000000-2600498876/2010
IBAN: CZ1720100000002600498876
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Pangakonto Poola maksete jaoks
Konto number: 35109017820000000133205437
IBAN: PL35109017820000000133205437
BIC/SWIFT: WBKPPLPP
Pangakonto Ungari maksete jaoks
Konto number: 12092000-01564661-00100002
IBAN: HU18-12092000-01564661-00100002
BIC/SWIFT: UBRTHUHB
Pangakonto teiste välisklientide maksete jaoks
CITFIN (mitme valuuta)
Konto number: 1129121/2060
IBAN: CZ4620600000000001129121
BIC/SWIFT: CITFCZPPXXX
2 KUST MEID LEIATE
BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava (isiklik kohtumine on sellel aadressil võimalik pärast eelnevat kokkulepet müüjaga, tööpäevadel kella 7:30 ja 15:00 vahel).
Telefon: +420 552 305 105
E-post: [email protected]
3 MILLISED ON MUUD MÕISTED, MIS MEIE ÜLDTINGIMUSTES KORDUVAD?
digitaalne sisu, teenused eelkõige veebiseminar, veebiseminari salvestus või muu eelnevalt salvestatud videoloeng, e-raamat jne;
elektrooniline aadress kliendi e-posti aadress, mis on märgitud kasutajakontole, tellimusse või muule meie vormile;
e-pood meie internetipood, mida me haldame veebilehel https://bewit.love;
ostuleping kohustus, mis sisaldab mitmeid õigusi ja kohustusi – meie kui müüja ja teie kui ostja vahel, mille me sõlmime teie tellimuse alusel meie veebisaidil pakutavate kaupade ja/või teenuste kohta;
tsiviilseadustik seadus nr 89/2012 Coll., tsiviilseadustik;
ettevõtja füüsiline või juriidiline isik, kes tegeleb pideva ettevõtlusega – oma nimel, oma arvel ja kasumi teenimise eesmärgil; juhindume põhimõttest, et klient, kes märgib tellimuses oma ID-numbri / käibemaksukohustuslase numbri või ettevõtte andmed, tegutseb meiega õiguslikult kui ettevõtja;
seminar loeng (töötuba / koolitus) erialasel teemal, mis toimub võrguühenduseta, võimaldades isiklikku kontakti ja arutelu lektoriga;
tarbija iga füüsiline isik, kes tegutseb õiguslikult ilma igasuguse seoseta oma ettevõtlustegevuse või iseseisva kutsetegevusega;
Üldtingimused käesolevad üldised müügitingimused, st reeglid, mis seovad meid ja teid ostulepingu sõlmimisel;
veebiseminar veebipõhine videoloeng – lektori juhitud otseülekanne koos võimalusega veebis lektoriga arutleda;
veebisait internetiaadress https://bewit.love;
klient olete teie, ostja, olgu te siis tarbija või ettevõtja.
4 MIDA PEAME SEADUSE KOHASELT KÕIGILE KLIENTIDELE ENNE OSTULEPINGU SÕLMIMIST TEATAMA
4.1 Müüja volitused ja järelevalveorganid. Müüjal on õigus kaupu müüa ärilitsentsi alusel. Äritegevuse kontrolli teostab oma pädevuse piires vastav äriregistri amet. Isikuandmete kaitse valdkonna järelevalvet teostab Isikuandmete Kaitse Amet. Tšehhi Kaubandusinspektsioon teostab määratletud ulatuses muuhulgas järelevalvet seaduse nr 634/1992 Coll., tarbijakaitse kohta, kehtiva redaktsiooni järgimise üle.
4.2 Kauba fotode illustreeriv iseloom. Kõik veebisaidil olevad fotod on ainult illustreeriva iseloomuga.
4.3 Kaup, hind, kulud. Meie kaupade ja teenuste kirjeldused koos nende peamiste omadustega leiate meie veebisaidilt. Kaupade hinnad on märgitud koos käibemaksuga, sealhulgas seadusega ettenähtud tasudega. Me ei võta telekommunikatsioonivahendite eest lisatasusid (nt kui helistate meile meie telefoninumbril, maksate ainult oma tavalise kõnetariifi).
4.4 Autoriõigused. Pakutavat digitaalset sisu ja/või seminari ei ole lubatud salvestada, kopeerida ega muul viisil levitada. Kõik tekstid, pildid, graafika ja muud digitaalse sisu ja/või seminari osad on autoriõigusega kaitstud. Digitaalse sisu mis tahes osa kopeerimine või jagamine on keelatud. Digitaalse sisu ja/või seminari mis tahes osa reprodutseerimist ei tohi müüa ega levitada, samuti ei tohi seda muuta ega lisada mis tahes teosesse, eriti muudesse töödesse, väljaannetesse või veebisaitidele. Samasuguse autoriõiguse kaitse all on ka kõik trükitud ja/või elektroonilised materjalid, õppematerjalid või muud dokumendid, mida klient ja/või õpilane meilt saab.
4.5 Maksevõimalused. Makseviiside ja tarnevõimaluste konkreetsed tingimused on üksikasjalikumalt kirjeldatud tellimuse esitamise käigus. Kauba toimetame teile kohale meie pakutavate valikute hulgast valitud transpordifirma kaudu või saate valida isikliku järeletulemise meie kauplusest.
4.6 Tellimuse siduvus. Tellimuse esitamisega, vajutades meie veebipoes nuppu „TELLI JA MAKSA“, loob klient siduva tellimuse, mis kohustab klienti tasuma. Kliendil on võimalus enne tellimuse esitamist oma tellimust üle vaadata ja parandada või muuta, nagu on täpsemalt kirjeldatud käesolevate üldtingimuste punktis 8.
4.7 Üldtingimuste siduvus. Tellimuse esitamisega kinnitate ühtlasi, et olete tutvunud käesolevate üldtingimuste tekstiga.
4.8 Kliendi õigused puuduliku täitmise korral. Kliendi õigused puuduliku täitmise või garantii korral ja nende rakendamise tingimused on kirjeldatud käesolevate üldtingimuste punktis 14 või meie kaebuste menetlemise korras.
4.9 Vanus. Digitaalne sisu on mõeldud üle 16-aastastele isikutele, kui konkreetsel juhul ei ole teisiti märgitud.
5 MIDA PEAME TARBIJATELE ENNE OSTULEPINGU SÕLMIMIST TEATAMA?
5.1 Õigus ostulepingust taganeda. Tarbijast klient tarbija on õigus ostulepingust taganeda põhjust esitamata (kui ei ole teisiti märgitud) 14 päeva jooksul, mis hakkab kulgema hiljemalt:
5.1.1 ostulepingu puhul kauba kättesaamise päevast; või
5.1.2 mitmes osas/jaos tarnitava ostulepingu puhul viimase kaubapartii kättesaamise päevast; või
5.1.3 ostulepingu puhul, mille esemeks on regulaarsed korduvad kaubatarned, esimese kaubapartii kättesaamise päevast;
5.1.4 lepingu sõlmimisest, kui tegemist on digitaalse sisu tarnimisega;
kusjuures tarbijal on õigus ostulepingust taganeda ka enne artiklites 5.1.1 kuni 5.1.4 täpsustatud ajahetke, teatades meile oma kavatsusest ostulepingust taganeda mis tahes ühemõttelise avaldusega, näiteks täites ja saates ostulepingust taganemise vormi Retino rakenduse kaudu (valige valik „Tagastus“) või teatades meie e-posti aadressile: [email protected] - võite kasutada näidisvormi, mis on käesolevate üldtingimuste lisa nr 1.
5.2 Millal EI OLE VÕIMALIK ostulepingust TAGANEDA. Tarbijal ei ole õigust taganeda järgmistest lepingutest:
5.2.1 kauba tarnimine, mis on kohandatud või loodud või kohandatud kliendi soovi järgi või tema isikule;
5.2.2 kauba tarnimine, mille hind sõltub finantsturgude kõikumistest, mis ei sõltu meie tahtest ja mis võivad tekkida ostulepingust taganemise tähtaja jooksul;
5.2.3 kiiresti rikneva kauba ja kauba tarnimine, mis on pärast tarnimist pöördumatult segatud teiste kaupadega;
5.2.4 suletud pakendis kauba tarnimine, mille tarbija on pakendist eemaldanud ja mida tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel ei ole pärast tarbija rikkumist sobiv tagastada, mis kehtib ka heli- või videosalvestuste ja arvutiprogrammide puhul, kui klient on rikkunud nende originaalpakendi;
5.2.5 transpordi kohta, kindlaks kuupäevaks või kindla aja jooksul;
5.2.6 teenuste osutamise kohta, kui need on täielikult osutatud; tasulise täitmise korral ainult juhul, kui see algas tarbija eelneva selgesõnalise nõusolekuga enne lepingust taganemise tähtaja möödumist ja ettevõtja teavitas tarbijat enne lepingu sõlmimist, et täitmise osutamisega kaob õigus lepingust taganeda;
5.2.7 digitaalse sisu tarnimine, kui seda ei tarnitud füüsilisel kandjal ja see tarniti tarbija eelneva selgesõnalise nõusolekuga enne ostulepingust taganemise tähtaja möödumist ja me teatasime teile enne ostulepingu sõlmimist, et sellisel juhul ei ole teil õigust ostulepingust taganeda.
5.3 Tarbija kohustus ostulepingust taganemisel. Kui tarbija ostulepingust taganeb, on ta kohustatud meile tagastama kauba, mis on saadud ostulepingu alusel, millest ta taganes, hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemise hetkest. Tarbijast klient on kohustatud tagastama kauba komplektsena, st koos kõigi tarnitud tarvikutega, kogu dokumentatsiooniga, puhtana, kahjustamata ja võimalusel koos originaalpakendiga, seisundis ja väärtuses, milles ta selle vastu võttis. Kui taganetakse teenuste osutamise lepingust, kus meiepoolne täitmine on juba alanud tarbija selgesõnalisel soovil ja enne 14-päevase taganemistähtaja möödumist, on tarbija kohustatud meile tasuma proportsionaalse osa hinnast teenuste eest, mis on osutatud kuni lepingu taganemise hetkeni.
5.4 Kauba väärtuse vähenemine. Ostulepingust taganemise korral vastutab klient tagastatud kauba või tagasi saadetud kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tekkinud kauba käitlemisest muul viisil, kui on vajalik kauba olemuse, omaduste ja funktsionaalsusega tutvumiseks. Juhul, kui meile tagastatakse kahjustatud või mittetäielik kaup, arvestame meie kahjunõude ostuhinna vastu, mille tagastamist te nõuate. Hindame alati konkreetset juhtumit, et tuvastada kahjustuse ulatus, kauba väärtuse vähenemine ja määrata sellele vastav vähendatud väärtus. Nendest sammudest teavitame teid antud e-posti aadressil (e-posti teel) või telefoni teel.
5.5 Kauba tagastamise aadress. Saatke/tooge kaup tagasi aadressile: BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Podnikatelská 878, Ostrava-Hrabová, 720 00 Ostrava. Kauba tagastamise kulud ostulepingust taganemisel kannab klient oma kulul.
5.6 Ostuhinna tagastamine. Ostulepingust taganemise korral taganemistähtaja jooksul oleme kohustatud tarbijale tagastama kogu raha, sama makseviisiga, nagu raha vastuvõtmisel, või teie valitud kontole viivitamata. Palun võtke teadmiseks, et oleme õigustatud teile raha tagastama alles siis, kui oleme teilt tagastatud kauba kätte saanud.
5.7 Kaebused. Tarbijate kaebuste kohtuvälist lahendamist pakume e-posti teel [email protected].
5.8 Vaidluste kohtuväline lahendamine. Ostulepingust tulenevate tarbijavaidluste kohtuväliseks lahendamiseks on pädev Tšehhi Kaubandusinspektsioon, asukohaga Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetiaadress: https://adr.coi.cz/cs. Vaidluste lahendamise platvormi internetiaadressil http://ec.europa.eu/consumers/odr saab kasutada müüja ja kliendi vaheliste ostulepingust tulenevate vaidluste lahendamiseks.
5.9 Euroopa Tarbijakeskus Tšehhi Vabariigis. Euroopa Tarbijakeskus Tšehhi Vabariik, asukohaga Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetiaadress: http://www.evropskyspotrebitel.cz on kontaktpunkt vastavalt Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määrusele (EL) nr 524/2013, 21. mai 2013, tarbijavaidluste veebipõhise lahendamise kohta ning määruse (EÜ) nr 2006/2004 ja direktiivi 2009/22/EÜ muutmise kohta (tarbijavaidluste veebipõhise lahendamise määrus).
5.10 Arvustused. Arvustusi saab esitada otse meie veebilehel või veebilehtede https://www.heureka.cz ja/või https://www.zbozi.cz/ kaudu. Teavet selle kohta, kuidas neid arvustusi Heureka ja/või Zbozi.cz kaudu töödeldakse, leiate nende veebilehtedelt. Arvustusi saavad esitada kliendid, kelle puhul oleme veendunud, et nad on meilt tooteid ostnud. Lisateavet leiate meie veebilehelt. Lisateavet selle kohta, kuidas me meie veebilehele esitatud arvustusi töötleme, leiate siit.
5.11 Ebaõiged või mittetäielikud arvustused. Jätame endale õiguse mitte avaldada klientide arvustusi, mis on ebaõiged, sisaldavad sobimatuid väljendeid või ei ole seotud ostetud kaubaga.
5.12 Kaupade sorteerimine. Kui navigeerite meie veebilehel kaupade kategooriate sorteerimise jaotisesse, peaksite teadma, et kaupade kuvamiseks vastavalt teie eelistatud valikukriteeriumidele kasutame reegleid, millega saate lähemalt tutvuda meie veebilehel.
5.13 Digitaalse sisuga seotud teave. Teavitame tarbijaid, et pakume ostetud digitaalse sisu uuendusi seaduses ettenähtud ulatuses.
5.14 Ebaõigest või mittetäielikust teabest põhjustatud kahju. Välistame igasuguse vastutuse ebaõigest või mittetäielikust teabest või nõuannetest põhjustatud kahju eest, eriti juhtudel, kui teatud tulemuse saavutamine sõltub nõuande saaja või teiste isikute tegevusest, mõjutamatutest asjaoludest või juhusest. Välistame vastutuse mis tahes kaudsete kahjude eest, mis tulenevad otseselt või kaudselt video sisu mis tahes kasutamisest, mis on pakutud ilma tulemuse saavutamise garantiita.
5.15 Me ei paku müügijärgset teenindust. Teavitame tarbijat, et me ei paku oma toodetele, eriti aroomidifuusoritele, müügijärgset teenindust.
6 KASUTAJAKONTO
6.1 Registreerimine. Kliendi registreerimisel e-posti teel poe veebilehel saab klient ligi oma kasutajaliidesele. Kasutaja kinnitab, et on tutvunud ja nõustub käesolevate üldtingimuste ja isikuandmete töötlemise põhimõtetega. Kui otsustate meiega PARTNERINA koostööd teha, reguleerivad meie vastastikuseid suhteid AFFILIATE NETWORKINGU Üldtingimused.
6.2 Kasutajakonto. Oma kasutajaliidesest saab klient tellida kaupu, digitaalset sisu ja seminare (edaspidi „kasutajakonto“) ning kasutada nn virtuaalset kontorit aadressil www.mybewit.com. Selle kasutajaliidese kaudu on võimalik esitada tellimus ja aktiveerida nn autoship süsteem, st teie valitud toodete regulaarne tarnimine. Kasutajakonto saavad luua ainult täisealised ja täielikult teovõimelised füüsilised isikud. Klient saab kaupu ja digitaalset sisu tellida ka ühekordselt ilma registreerimata otse poe veebiliidesest.
6.3 Kohustus esitada õigeid ja täpseid andmeid. Veebilehel registreerimisel ning kaupade ja digitaalse sisu tellimisel on klient kohustatud esitama kõik andmed õigesti ja tõepäraselt. Kasutajakontol esitatud andmeid on klient kohustatud uuendama iga muudatuse korral. Kliendi poolt kasutajakontol ja kaupade tellimisel esitatud andmeid peab müüja õigeteks.
6.4 Vajalik hooldus. Kasutajakonto on kaitstud kasutajanime ja tugeva parooliga. Klient on kohustatud hoidma saladuses teavet, mis on vajalik tema kasutajakontole ligipääsuks. Klient ei ole õigustatud lubama kolmandatel isikutel kasutajakontot kasutada.
6.5 Võimalus kasutajakonto tühistada, kui seda ei kasutata. Võime kasutajakonto tühistada, eriti juhul, kui klient ei ole oma kasutajakontot kasutanud kauem kui 1 aasta, või juhul, kui klient rikub oma kohustusi ostulepingust vastavalt käesolevatele üldtingimustele.
6.6 Vajalik hooldus. Klient võtab teadmiseks, et kasutajakonto ei pruugi olla pidevalt kättesaadav, eriti seoses vajaliku hooldusega.
7 BEWIT FAMILY LOJAALSUSKLUBI
7.1 Virtuaalne kontor. Kasutajakonto loomisega saab klient ligipääsu virtuaalsele kontorile, sooduspakkumistele ja võimalusele koguda lojaalsuspunkte, nn BEWIT punkte (edaspidi “BP”). Seoses BP-ga on igal kliendil oma kasutajakontol virtuaalne rahakott, kuhu BP-d laekuvad eelnevalt kindlaksmääratud olukordades ja kust BP-d maha arvatakse meie e-poest ostude eest. BP-d on vahetatavad Tšehhi kroonide vastu (kliendi pangakontole saatmisega) vastavalt meie BEWIT koostööreeglites sätestatud tingimustele.
7.2 BEWIT punktid. BP-d saab klient kaupade ja digitaalse sisu ostmisega meie e-poest. Iga toote juures on märgitud, kui palju BP-d selle ostu eest kliendi kasutajakontole laekub.
7.3 Soodustused. Kui klient saab kahe järjestikuse kuu jooksul
7.3.1 300 kuni 700 BP, saab ta meilt tähtajatu õiguse B-hinnakirja hindadelt soodustustele kõikidelt ostudelt. Soodustused B-hinnakirja hindadelt = kuni 15% soodustust valitud toodetelt;
7.3.2 vähemalt 700 BP, saab ta meilt tähtajatu õiguse C-hinnakirja hindadelt soodustustele kõikidelt ostudelt. Soodustused C-hinnakirja hindadelt = kuni 30% soodustust valitud toodetelt.
7.4 Kui kohe esimene tellimus ületab soodustatud B-hinnakirja hindadelt soodustuse (üle 300 BP) tunnustamiseks kehtestatud piiri, maksab registreeritud klient tellimuse eest hinnakirja hinna ja soodustus, mille ta oleks pidanud saama selle ostu osa eest, mis ületab seda piiri, kantakse talle automaatselt tema Bewiti virtuaalsesse rahakotti. Selle summa saab ta hiljem kasutada tasaarveldusena järgmisel ostul või lasta selle oma pangakontole saata.
7.5 Kui kohe esimene tellimus ületab soodustatud C-hinnakirja hindadelt soodustuse (üle 700 BP) tunnustamiseks kehtestatud piiri, maksab registreeritud klient tellimuse eest hinnakirja hinna ja soodustus, mille ta oleks pidanud saama selle ostu osa eest, mis ületab seda piiri, kantakse talle automaatselt tema Bewiti virtuaalsesse rahakotti. Selle summa saab ta hiljem kasutada tasaarveldusena järgmisel ostul või lasta selle oma pangakontole saata.
7.6 Lisateave. Ülevaade muudest eelistest ja soodustustest, mida klient BP-de eest saada võib, on saadaval BEWITi tööreeglites.
8 KUIDAS TELLIDA JA OSTULEPINGUT SÕLMIDA
8.1 Tellimuse loomine. Klient loob e-poes oma tellimuse, lisades kaubad ja/või digitaalse sisu ostukorvi, valides valitud kaupade ja/või digitaalse sisu kohaletoimetamise ja makseviisi ning täites kontakt- ja arveldusandmed.
8.2 Kaupade ja digitaalse sisu omadused. Enne tellimuse vormistamist on klient kohustatud tutvuma kaupade ja/või digitaalse sisu omaduste, tüübi ja soovitatava kasutusviisiga. Tellimuse esitamisega kinnitab klient, et on nende andmetega tutvunud ja neist aru saanud.
8.3 Eeterlike õlide omadused. Eeterlikud õlid on mõeldud aroomiteraapiaks õhus hajutamise teel, näiteks difuuseri, aroomilambi või vaba aurustamise abil, kui kauba juures ei ole märgitud teisiti; neid õlisid võib kasutada maksimaalselt 3 korda päevas ühe tunni jooksul; enne sissehingamisel kasutamist on vaja testida, kas lõhn ei põhjusta allergiat ja kui jah, siis ei soovita õli kasutada. Silma, limaskestade ja naha kokkupuute korral on vaja eeterlik õli lahjendada taimeõliga ja koheselt pöörduda arsti poole; eeterlikke õlisid ei tohi kasutada alla 3-aastastel lastel. Tellimuse esitamisega kinnitab klient, et on nende andmetega tutvunud ja neist aru saanud.
8.4 Ohutuskaardid. Klient on kohustatud tutvuma ka ohutuskaardiga vastavalt Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määrusele (EÜ) nr 1907/2006, 18. detsember 2006, mis on avaldatud vastava kauba juures ja mida on võimalik salvestada kettale (allalaadimiseks tootekirjelduse kõrval). Tellimuse esitamisega kinnitab klient, et on tellitud kaubaga seotud ohutuskaartidega tutvunud ja neist aru saanud.
8.5 Tellimuse kontrollimine. Enne tellimuse vormistamist on kliendil võimalik kontrollida ja muuta tellimusse sisestatud andmeid.
8.6 Tellimuse esitamise protsess. Tellimus esitatakse nupule „TELLI JA MAKSA” klõpsates ning tellimisprotsess on sellega lõppenud. Tellimuse esitamisega kinnitab klient, et on nõustunud käesolevate üldtingimustega ja lugenud meie isikuandmete töötlemise põhimõtteid.
8.7 Pärast tellimuse vormistamist ja esitamist ei ole enam võimalik selle sisu muuta, eriti lisada, eemaldada või asendada üksikuid tooteid. Seetõttu on klient kohustatud enne tellimuse esitamist kontrollima selle sisu ja valitud tooteid.
8.8 Tellimuses täidetud andmete õigsus. Müüja peab tellimuses esitatud andmeid õigeks. Kui tellimuse töötlemisel selgub, et on kasutatud ilmselgelt ebaõigeid või mittetäielikke andmeid, võime tellimuse tagasi lükata, millest teid teavitatakse e-posti teel. Klient võib vastutada kahju eest, mis on põhjustatud tahtlikult ebaõigete või valede andmete esitamisega.
8.9 Tellimuse täiendav kinnitamine kliendi poolt. Müüjal on õigus sõltuvalt tellimuse iseloomust (kaupade kogus, ostuhind, eeldatavad transpordikulud) paluda kliendilt tellimuse täiendavat kinnitust (näiteks e-posti või telefoni teel) ja samuti on tal õigus paluda kliendilt täpsustada kaupade koguse valiku õigsust.
8.10 Millal ostuleping sõlmitakse? Ostuleping sõlmitakse nupule „TELLI JA MAKSA” vajutamise hetkel.
8.11. Tellimuse kinnitamine müüja poolt. Tellimuse vormistanud klient saab meilt automaatse tellimuse kättesaamise kinnituse kliendi e-posti aadressile.
8.12 Müüja kohustused. Ostulepingu sõlmimisega kohustume Teile üle andma ostetud kauba või digitaalse sisu ja võimaldama Teil omandada omandiõiguse kaubale või digitaalsele sisule ning Teie kohustute kauba või digitaalse sisu vastu võtma ja meile kauba või digitaalse sisu hinna tasuma.
8.13 Müüja ja veebiseminari ostja kohustused. Digitaalse sisu – juurdepääsu (kokkulepitud arv juurdepääse) veebiseminaril osalemiseks – pakkumise ostulepingu sõlmimisega kohustume Teile elektrooniliselt saatma unikaalse lingi toimuvale veebiseminarile ja võimaldama Teil sellel veebiseminaril osaleda kokkulepitud ajal ning Teie kohustute meile tasuma juurdepääsu (kokkulepitud arv juurdepääse) veebiseminaril osalemise eest.
8.14 Müüja ja veebiseminari salvestuse ostja kohustused. Muu digitaalse sisu (nt veebiseminari salvestus) pakkumise ostulepingu sõlmimisega kohustume Teile digitaalse sisu kättesaadavaks tegema kasutajakontol 12 kuu jooksul alates ostulepingu sõlmimisest ja Teie kohustute meile tasuma kokkulepitud digitaalse sisu pakkumise eest.
8.15 Seminar. Lepingu sõlmimisega kohustume Teile võimaldama seminaril osalemist ja Teie kohustute meile tasuma seminaril osalemise eest.
8.16 Ostja kohustused. Ostulepingu sõlmimisega kohustute Teie kauba vastu võtma ja meile kauba/digitaalse sisu ja/või seminari hinna tasuma.
8.17 Üldtingimuste koopia ja ostulepingust taganemise vorm. Klient saab sõlmitud ostulepingu koopia, st käesolevate üldtingimuste kehtiva versiooni kliendi e-posti aadressile. Tarbijast klient saab ka ostulepingust taganemise vormi seaduses ettenähtud tähtaja jooksul.
8.18 Sidevahendid kaugsuhtluseks. Klient nõustub sidevahendite kasutamisega kaugsuhtluseks ostulepingu sõlmimisel. Kliendile ostulepingu sõlmimisega seoses kaugsuhtluse vahendite kasutamisest tulenevad kulud (internetiühenduse kulud, telefonikõnede kulud) tasub klient ise, kusjuures need kulud ei erine baasmäärast.
8.19 Telefonitellimus. Klient võib oma kauba ja/või digitaalse sisu tellimuse esitada ka telefoni teel. Klient, kes tellimuse sel viisil lõpetab, saab meilt tellimuse loomise kinnituse, sealhulgas kauba koguhinna ja pakendamise ning kliendi poolt valitud kauba kohaletoimetamisega seotud kulud kliendi e-posti aadressile, mille ta telefonikõnes esitas, koos käesolevate üldtingimuste, pretensioonide esitamise korra, isikuandmete töötlemise põhimõtete ja ostulepingust taganemise vormiga. Ostuleping sõlmitakse tellimuse kinnituse kättesaamise hetkel tellimuses märgitud kliendi e-posti aadressile.
9 KAUBA HIND JA MAKSEVIISID
9.1 Hind. Kõik kauba ja digitaalse sisu hinnad on esitatud Tšehhi kroonides (Kč) ja sisaldavad käibemaksu. Kauba ja digitaalse sisu hind kehtib seni, kuni see on e-poe veebilehel kuvatud, kuid see ei tähenda, et me ei saaks mõne oma kliendiga sõlmida ostulepingut individuaalselt kokkulepitud tingimustel.
9.2 Makseviis. Kauba hinna ja kauba kohaletoimetamisega seotud võimalikud kulud vastavalt ostulepingule saate meile tasuda tellimuse teises etapis (Transport ja makse) märgitud viisidel, eelkõige:
a. online pangakaardiga;
b. online pangaülekandega;
c. PayU kaudu;
d. GoPay kaudu;
e. pangaülekandega;
f. sularahas kättesaamisel.
Makseviisi valib klient tellimuse käigus.
9.3 Kauba hinna ettemaks. Võime kliendilt nõuda ettemaksu või muud sarnast makset.
9.4 Pakkimis- ja transpordikulud. Meie e-poe veebilehelt leiate ka teavet kauba pakkimise ja kohaletoimetamisega seotud kulude kohta. Kauba pakkimise ja kohaletoimetamisega seotud kulude suurus sõltub eelkõige valitud vedajast ja kohast, kuhu kaup toimetatakse (nt Tšehhi Vabariik, Slovakkia jne).
9.5 Kauba kohaletoimetamise hind. Koos ostuhinnaga on klient kohustatud tasuma ka kauba pakkimise ja kohaletoimetamisega seotud võimalikud kulud ning valitud makseviisi eest lisatasu. Kui ei ole sõnaselgelt teisiti märgitud, mõistetakse ostuhinna all ka kauba kohaletoimetamisega seotud kulusid. Enne tellimuse siduvat lõpetamist teavitatakse klienti lõplikust hinnast, mis sisaldab ka pakkimis- ja transpordikulusid.
9.6 Allahindlused kauba hinnast. Meie poolt klientidele pakutavaid võimalikke kauba hinna allahindlusi ei saa omavahel kombineerida.
9.7 Ebarealistlik kauba hind. Juhul, kui kuvatakse ebarealistlik hind väärtusega 0 Tšehhi krooni (sõnadega null Tšehhi krooni) või kuvatakse väga mitteturuhind, kus mitteturuhinnaks loetakse sellist hinda, mis on madalam meie ostuhinnast, jätame endale õiguse see toode tellimusest eemaldada. Klienti teavitatakse sellest asjaolust kliendi e-posti aadressile.
9.8 Arve vorm. Lepime kokku, et arved saadetakse elektrooniliselt kliendi e-posti aadressile.
10 VEEBINARI JA DIGITAALSE SISU KOHALETOIMETAMINE, SEMINAR
10.1 Veebinar. Veebinari puhul loetakse ostuobjekt kliendi poolt vastu võetuks hetkel, mil klient saab e-posti teel tellimuse esitamisel teatatud e-posti aadressile unikaalse lingi ostetud veebipõhise veebinari käivitamiseks. Unikaalse lingi veebinari käivitamiseks saate meilt hiljemalt 2 tööpäeva enne veebinari toimumist.
10.2 Veebinaride salvestused, videosisu ja muud meie veebikursused. Muu digitaalse sisu puhul loetakse ostuobjekt kliendi poolt vastu võetuks hetkel, mil kliendile võimaldatakse veebinari salvestuse või muu digitaalse sisu vaatamine kasutajakontol (tavaliselt 12 kuu jooksul alates ostulepingu sõlmimisest).
10.3 Lingi kehtivus. Palun arvestage, et digitaalse sisu käivitamise link kehtib ainult antud ostetud toote juures kasutajakontol märgitud aja jooksul (tavaliselt on see 12 kuud alates ostulepingu sõlmimisest). Seetõttu on klient kohustatud kasutama juurdepääsu digitaalsele sisule selle aja jooksul.
10.4 Internetiühendus. Palun arvestage, et veebinaril osalemiseks ja/või digitaalsele sisule juurdepääsuks on vajalik piisav internetiühendus, vajalik riistvara ja ajakohastatud seadme tarkvara.
10.5 Digitaalse sisu formaat, tarkvara ja seadmed. Palun arvestage, et ostetud digitaalne sisu on veebipõhise voogedastusteenuse või veebis saadaval oleva videoformaadi või .pdf-formaadis õppematerjali kujul.
10.6 Seminar. Teavitame teid seminari toimumiskohast kliendi e-posti aadressi kaudu hiljemalt 7 päeva enne selle toimumist. Õpilane saab oma osalemise kursusel tühistada hiljemalt 30 päeva enne kursuse algust. Sellisel juhul tagastatakse talle kogu tasutud summa. Kui tähtaeg on lühem kui 30 päeva ja samal ajal hiljemalt 15 päeva enne kursuse algust, on tal õigus tagasi saada 50% kursuse hinnast. Korraldajal on õigus kursus tühistada hiljemalt 30 päeva enne selle algust; sellisel juhul tagastab ta õpilasele kogu juba tasutud summa. Aromaterapeudi kutsekvalifikatsiooni 69-043-H omandamiseks eksamil osalemiseks peab õpilane esitama arstitõendi tervise sobivuse kohta, mis ei ole vanem kui 3 kuud eksami toimumise kuupäevast. Juhul, kui õpilane ei esita oma tervise sobivuse tõendit hiljemalt eksami päeval, ei lubata tal eksamil osaleda. Kui arst ei pea õpilast tervise poolest sobivaks, on tal õigus eksami hinna tagastamisele.
11 KÕIK, MIDA PEAKSITE TEADMA KAUBA TARNIMISE KOHTA
11.1 Kauba tarneaeg. Kui kauba juures on märgitud, et see on laos, siis tavaliselt saadame kauba tarneajaga 3 tööpäeva jooksul alates tellimuse vastuvõtmisest, kusjuures kohustume kauba tarnima maksimaalselt kolmekümne (30) päeva jooksul alates ostulepingu sõlmimise hetkest. Mõnikord võib juhtuda, et "laos" märgitud kaup müüakse lühikese aja jooksul välja. Kui peaks tekkima olukord, kus kaup on otsas ja me ei suuda teie tellitud kaupa määratud aja jooksul tarnida, siis võtame teiega ühendust, et leppida kokku edasises tegevuses. Sellest hoolimata püüame alati tellimuse kliendile võimalikult kiiresti ette valmistada ja kohale toimetada.
11.2 Tarneviis, isiklik kättesaamine. Kliendil on võimalus valida kauba tarne mis tahes aadressile meie lepingulise vedaja kaudu transpordihinnaga, mis on märgitud tellimuse käigus, või ta saab kauba isiklikult poest kätte.
11.3 Kauba vastuvõtmine. Kauba transportimisel tarbijale antakse kaup meie poolt üle hetkel, mil vedaja annab kauba kliendile üle üleandmiskohas (tavaliselt esimene uks/värav/värav kliendi määratud tarnekohas). Just kauba kliendi poolt vastuvõtmise hetkel läheb kliendile üle kahjustuste ja ostetud kauba juhusliku kvaliteedi halvenemise oht. Juhul, kui klient võtab kauba isiklikult vastu, loetakse kaup tarnituks kliendi või kliendi määratud teise isiku poolt vastuvõtmise hetkel.
11.4 Eriveo kulud. Juhul, kui tarneviis on kokku lepitud kliendi erisoovi alusel, kannab klient selle tarneviisiga seotud riski ja võimalikud lisakulud.
11.5 Korduv kohaletoimetamine ja sellega seotud kulud. Juhul, kui kliendi poolt tulenevatel põhjustel on vaja kaupa korduvalt või muul viisil kohale toimetada, kui tellimuses määratud, on klient kohustatud tasuma korduva kauba kohaletoimetamisega seotud kulud või muul viisil kohaletoimetamisega seotud kulud.
11.6 KAHJU, mis võib müüjale tekkida kauba vastuvõtmata jätmisest. Kui tarbija ei võta kaupa vedaja poolt kohaletoimetamisel vastu, kaup tagastatakse seejärel Müüjale ja samal ajal tarbija ei tagane ostulepingust 14 päeva jooksul alates kauba ebaõnnestunud kohaletoimetamisest, on müüjal õigus nõuda kliendilt vedaja poolt müüjale kauba tagastamise eest arvestatud kulusid. See kulu kujutab müüjale kahju, mis tekkis kliendi seaduslike kohustuste rikkumisest vastavalt tsiviilseadustiku § 2913 lõikele 1. Müüjal on samal ajal õigus nõuda kauba ladustamise eest tasu 200 Tšehhi krooni (kakssada Tšehhi krooni) ja lisaks on müüjal õigus ostulepingust taganeda.
11.7 Kauba vastuvõtmata jätmine ettevõtja poolt. Kui ettevõtjast klient ei võta kaupa selle kohaletoimetamisel vedaja poolt vastu ja kaup tagastatakse meile kui müüjale, on meil õigus nõuda ettevõtjast kliendilt vedaja poolt kauba tagastamise eest meie aadressile arvestatud kulusid. See kulu kujutab endast müüjale tekkinud kahju, mis tulenes ettevõtjast kliendi seaduslike kohustuste rikkumisest vastavalt tsiviilseadustiku § 2913 lõikele 1. Müüjal on samal ajal õigus nõuda kauba ladustamise eest tasu 200 Tšehhi krooni (kakssada Tšehhi krooni) ja tal on õigus ostulepingust taganeda.
11.8 Nõuete tasaarvestamise võimalus. Meil on õigus vastavalt tsiviilseadustiku § 2913-le tasaarvestada ühepoolselt kauba ladustamise kulude hüvitamise nõue ja käesoleva VOP-i osa kohaselt kliendi seaduslike kohustuste rikkumisest tuleneva kahju hüvitamise nõue kliendi nõudega ostuhinna tagastamiseks.
11.9 Kliendi kohustus kauba vastuvõtmisel. Klient on kohustatud kauba vastuvõtmisel kontrollima seda ja veenduma selle omadustes (eriti selles, kas klient sai õige kauba, kas kaubal on kokkulepitud kvaliteet, kas kauba pakend sisaldab kõike, mida see vastavalt juhendile sisaldama peaks). Saadetise nähtava kahjustuse korral vedaja poolt on klient kohustatud sellist saadetist vedajalt üldse mitte vastu võtma. Me ei vastuta kahjude eest, mis on põhjustatud vedaja poolt või kauba hilinenud kohaletoimetamisest, olenemata viivituse põhjusest.
12 OMANDIÕIGUSE RESERV
12.1 Ostuhinna täielik tasumine. Jätame endale klientide puhul omandiõiguse kaubale kuni ostuhinna täieliku tasumiseni vastavalt asjakohasele ostulepingule. See tähendab, et kui te ostuhinda ei tasu, ei saa te antud kauba omanikuks.
12.2 Reservatsioon ettevõtjast klientide suhtes. Ettevõtjast klientide puhul jätame endale omandiõiguse kaubale seni, kuni kõik nende vastu olevad nõuded on tasutud. Klient on kohustatud käsitlema kaupa omandiõiguse reservatsiooniga hoolikalt ja kindlustama selle oma kulul piisavalt, kahjustuste korral uue kauba väärtusele.
13 OSTULEPINGUST TAGANEMINE
13.1 Tarbija õigus lepingust taganeda. Tarbija õigus ostulepingust taganeda juhindub käesolevate VOP-ide 4. osas sätestatud sätetest.
13.2 Ettevõtjatel ei ole õigust lepingust taganeda samamoodi nagu tarbijatel. Ettevõtjast klientidel on õigus ostulepingust taganeda, mida võimaldavad neile asjakohased õigusaktid. Ettevõtjast kliendil ei ole õigust ostulepingust taganeda põhjust esitamata 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, see õigus kuulub ainult tarbijale. Eeldusel, et ettevõtjast klient tagastab meile kauba ja tegemist ei ole tsiviilseadustiku kohaselt puudustest tuleneva õiguse kasutamisega, on meil õigus nõuda selle kauba ladustamise kulusid vastavalt käesolevate VOP-ide punktidele 10.8 ja 10.9 ning samal ajal kutsume ettevõtjast klienti üles seda kaupa tagasi võtma.
13.3 Kauba kättesaamatus. Meil on õigus ostulepingust taganeda kauba laost otsa saamise või tellitud kauba kättesaamatuse tõttu. Lisaks võime ostulepingust taganeda eelkõige juhul, kui klient ei ole ostuhinda nõuetekohaselt ja õigeaegselt tasunud või keeldus kaupa vastu võtmast.
13.4 Kingitus. Kui koos kauba, veebiseminari ja/või digitaalse sisuga antakse kliendile kingitus, on meie ja kliendi vahel sõlmitud kinkeleping tingimusega, et kui klient ostulepingust taganeb, kaotab kinkeleping sellise kingituse osas kehtivuse ja klient on kohustatud meile koos kaubaga tagastama ka antud kingituse.
13.5 Digitaalse sisu taganemine. Pärast tellitud digitaalse sisu eest tasumist, mis tehti tarbijale kättesaadavaks unikaalse lingi saatmisega selle käivitamiseks, ei ole võimalik ostulepingust taganeda ega ostulepingut muul viisil tühistada. Klienti teavitati sellest asjaolust enne ostulepingu sõlmimist.
13.6 Veebiseminarist taganemine. Veebiseminari puhul, mis tehti tarbijale kättesaadavaks unikaalse lingi saatmisega selle käivitamiseks, on tarbijal õigus taganeda kuni veebiseminari ülekande alguseni. See taganemine peab olema tõendatavalt tehtud enne veebiseminari ülekande algust, tingimusel et ta veebiseminaril ei osale.
13.7 Veebiseminari uus kuupäev, selle tühistamine. Juhul, kui veebiseminar tühistatakse meie poolt tingitud põhjustel, teavitame Teid asendusveebiseminari toimumisest esimesel võimalusel. Juhul, kui me ei taga veebiseminari asendustähtajal ja/või Te ei saa asendustähtajal veebiseminaril osaleda, tagastame Teile veebiseminari ostuhinna täies ulatuses, eeldusel, et olete selle juba tasunud.
13.8 Soodushinnaga komplektina müüdud kaup moodustab ühe ostueseme, isegi kui see on arvel jaotatud üksikuteks toodeteks. Komplekti kuuluvaid üksikuid tooteid ei saa ostulepingust taganemise raames eraldi tagastada. Lepingust taganemise korral on klient kohustatud tagastama kogu komplekti.
14 MIS SIIS, KUI KAUBAL ON PUUDUSED
14.1 Viide tsiviilseadustikule. Lepingupoolte õigused ja kohustused seoses puudustega täitmisest tulenevate õigustega reguleeritakse asjakohaste üldkohustuslike õigusaktidega (eelkõige tsiviilseadustiku § 1914 kuni 1925, § 2099 kuni 2117 ja § 2161 kuni 2174).
14.2 Viide kaebuste menetlemise korrale. Muud poolte õigused ja kohustused, mis on seotud meie vastutusega kauba puuduste ja/või digitaalse sisu pakkumise eest, on reguleeritud meie kaebuste menetlemise korras.
15 ISIKUANDMETE KAITSE
15.1 Isikuandmete töötlemise põhimõtted. Meie klientide isikuandmete kaitse on meile väga oluline. Isikuandmete käitlemise reeglid ja ärisõnumite saatmise reeglid on reguleeritud meie isikuandmete töötlemise põhimõtetes.
15.2 Küpsised. Kasutame nn küpsiseid, mida saab salvestada lõppseadmesse (kas nõusoleku alusel või meie õigustatud huvide kaitsmiseks). Klient saab oma eelistused seadistada otse meie veebilehel, kus ta leiab teavet küpsiste kasutamise kohta.
16 VÄÄRAMATU JÕUD
16.1 Mis on vääramatu jõud. Vääramatu jõuna käesolevate üldtingimuste tähenduses loetakse iga Solidify 3D tahtest sõltumatu sündmus, mis takistab tema kohustuste täitmist ja mida ei olnud võimalik ette näha ega selle tagajärgi vältida või ületada. Vääramatuks jõuks loetakse eelkõige looduskatastroof, tulekahju, plahvatus, üleujutused, maavärin, terrorirünnak, sõda, streik või muud sündmused (sealhulgas COVID-19 haiguse levikust tingitud olukorrad), mis on lepingupoolte kontrolli alt väljas.
16.2 Müüja vastutuse välistamine. Vääramatu jõu kestuse ajal ei vastuta BEWIT Natural Medicine, s.r.o. oma kohustuste täitmata jätmise eest ostulepingust ega käesolevatest üldtingimustest.
16.3 Katkestus veebiseminari ajal. Eelkõige võib vääramatuks jõuks pidada serveri katkestust veebiseminari toimumise ajal, mis on sõltumatu BEWIT Natural Medicine, s.r.o. tahtest. Kuna me kahjuks sellise olukorraga kuidagi võidelda ei saa, ei ole Teil sellisel juhul õigust kompensatsioonile ega veebiseminari või digitaalse sisu ostuhinna tagastamisele. Samal ajal oleme aga kohustatud tagama serveri võimalikult kiire taastamise.
17 KINKEKAARDID
17.1 Mõiste määratlus. Kinkekaart (edaspidi „Kinkekaart“) on elektrooniline vautšer, mille on väljastanud BEWIT Natural Medicine, s.r.o. (edaspidi „Müüja“) ja mis annab selle omanikule (edaspidi „Omanik“) õiguse ühekordseks ostuks Müüja e-poes aadressil https://bewit.love pakutavate kaupade või teenuste ostmiseks (edaspidi „E-pood“), Kinkekaardil märgitud nimiväärtuse ulatuses.
Kinkekaart ei ole maksevahend ega elektrooniline raha õigusaktide tähenduses, vaid see esindab ainult Omaniku lepingulist õigust kasutada vastavat väärtust Müüja E-poes.
17.2 Kinkekaardi ostmine. Kinkekaarti saab osta E-poe kaudu sarnaselt teiste kaupadega. Pärast Kinkekaardi hinna tasumist saadetakse see kliendile elektrooniliselt tellimuses märgitud e-posti aadressile unikaalse tähtnumbrilise koodina (PDF-dokument või muu elektrooniline vorm).
Kinkekaardi saatmisega loetakse selle ostuleping täidetuks.
Kinkekaarti võib kasutada iga isik, kes selle ostu sooritamisel esitab. Müüja ei vastuta Kinkekaardi kaotsimineku, väärkasutuse või volitamata kasutamise eest pärast selle kliendile toimetamist.
17.3 Kinkekaardi kehtivus ja kasutamine. Aeg, mille jooksul Kinkekaarti saab kasutada, on alati märgitud konkreetsel Kinkekaardil.
Kinkekaarti saab kasutada E-poes ostu sooritamisel, sisestades ostukorvi unikaalse koodi. Kinkekaardi väärtus arvatakse maha tellimuse koguhinnast.
Kinkekaarti saab kasutada ostu sooritamiseks sama või suurema väärtusega. Kui ostu väärtus on suurem kui Kinkekaardi väärtus, tasub Omanik vahe valitud makseviisiga.
Pärast Kinkekaardi kehtivusaja möödumist kaob õigus seda kasutada, ilma et Omanikul tekiks õigust selle väärtuse tagastamisele.
17.4 Kasutamise piirangud. Kinkekaarti ei saa vahetada sularaha vastu, tasaarvestada Müüja vastu esitatud nõuetega ega kasutada teiste kinkekaartide ostmiseks.
Müüja jätab endale õiguse keelduda Kinkekaardi kasutamisest, kui on põhjendatud kahtlus selle võltsimises, volitamata muutmises või muus petturlikus sekkumises.
17.5 Lepingust taganemine ja pretensioonid. Tarbijal, kes on ostnud Kinkekaardi E-poe kaudu, on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates selle kättesaamisest, kui Kinkekaarti ei ole veel kasutatud. Taganemise saab teha kirjalikult Müüja kontaktandmete kaudu.
Pärast Kinkekaardi kasutamist (st selle kasutamist ostu sooritamisel) ei ole enam võimalik selle ostulepingust taganeda.
Juhul, kui klient taganeb kauba või teenuse ostulepingust, mille eest tasuti Kinkekaardiga, antakse tagastatav tasu BEWIT Punktide (lojaalsuspunktide) kujul, mis kantakse kliendi BEWIT virtuaalsesse rahakotti. Kantud BEWIT Punktide arv vastab tagastatud summa väärtusele.
17.6 Maksu- ja raamatupidamislikud aspektid. Müüja kohaldab Kinkekaartide väljastamisel ja kasutamisel maksurežiimi vastavalt seadusele nr 235/2004 Sb., käibemaksuseadusele, eriti mitmeotstarbeliste vautšerite sätetele.
Kliendi kui tarbija jaoks on Kinkekaart ettemakstud teenuse iseloomuga; maksedokument (arve) väljastatakse alles kauba või teenuste tegelikul ostmisel, mille jaoks Kinkekaarti kasutati.
17.7 Lõppsätted. Kinkekaardi ostmisega kinnitab klient, et on tutvunud Üldtingimustega ja nõustub nendega.
Käesolevas artiklis reguleerimata küsimustele kohaldatakse vastavalt Üldiste Äritingimuste muid sätteid ja Tšehhi Vabariigi kehtivaid õigusakte.
18 MIDA PEAKSITE LÕPUKS TEADMA
18.1 Millise õigusega meie õigussuhe reguleeritakse? Meie vahelist õigussuhet reguleerib Tšehhi Vabariigi õiguskord, eelkõige tsiviilseadustik. See kehtib ka nn rahvusvahelise elemendi olemasolu korral. Oleme siiski teadlikud, et tarbijat ei saa selle valikuga jätta ilma kaitsest, mida talle pakuvad selle riigi õiguskorra sätted, kus tal on tavaline elukoht.
18.2 Kohustus austada tarbijaõigusi. Käesolevate üldtingimuste sätete tahtmatu vastuolu korral tarbijakaitse seadustega on eelistatud need sätted ja müüja kohustub neid selliselt järgima.
18.3 Üldtingimuste kehtetu või ebaefektiivne säte. Kui mõni üldtingimuste säte on kehtetu või ebaefektiivne või muutub selliseks, asendatakse kehtetud sätted sättega, mille tähendus on kehtetule sättele võimalikult lähedane. Ühe sätte kehtetus või ebaefektiivsus ei mõjuta teiste sätete kehtivust.
18.4 Viini konventsiooni välistamine. Lepingupooled lepivad kokku, et nad välistavad sõnaselgelt ÜRO rahvusvahelise kauba müügilepingute konventsiooni (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods ehk Viini konventsioon) kohaldamise vastavalt selle konventsiooni artiklile 6.
18.5 Vaidlused ja pädevus. Lepingupooled lepivad edasi kokku, et ostulepingust tulenevate võimalike vaidluste lahendamiseks, kus on olemas rahvusvaheline element, on alati territoriaalselt ja sisuliselt pädevad Tšehhi Vabariigi kohtud Ostrava piirkonnas. See ei piira tarbijate õigusi vastavalt eriseadustele. Lepingu keel on tšehhi keel.
18.6 Ostulepingu arhiveerimine. Ostuleping koos üldtingimustega on meie poolt elektrooniliselt arhiveeritud ja ei ole kolmandatele isikutele kättesaadav.
18.7 Ostulepingust taganemise vorm. Käesolevate üldtingimuste lahutamatu osa on ostulepingust taganemise vorm, mis moodustab lisa nr 1.
18.8 Kui lepime kokku ostulepingu sõlmimise erinevates tingimustes. Üldtingimuste sätted on ostulepingu lahutamatu osa. Üldtingimustest erinevaid sätteid on võimalik ostulepingus kokku leppida. Ostulepingus kokkulepitud erinevad sätted on ülimuslikud üldtingimuste sätete ees.
18.9 Üldtingimuste aktsepteerimise vajadus ostulepingu sõlmimiseks. Nende üldtingimuste aktsepteerimine on vabatahtlik, kuid see on vajalik kasutajakonto loomiseks või kliendi tellimuse esitamiseks.
18.10 Üldtingimuste kehtivus. Need üldtingimused kehtivad alates 29.5.2023 ja tühistavad varasemate äritingimuste kehtivuse.
LISA NR 1
Näidisvorm kaugmüügilepingust või väljaspool äriruume sõlmitud lepingust taganemiseks.
BEWIT Natural Medicine, s.r.o.,
Michalská 2030, Slezská Ostrava,
710 00 Ostrava, e-post: [email protected]
Teatan/teatame*, et käesolevaga taganen/taganeme* lepingust selle kauba ostmiseks*/nende teenuste osutamiseks*:
Tellimuse kuupäev*/saamise kuupäev*:
Tarbija(te) nimi:
Tarbija(te) aadress:
Kuupäev:
Tarbija/tarbijate* allkiri (ainult juhul, kui see vorm edastatakse trükitud kujul):
*mittevajalik maha kriipsutada või andmed täiendada