Bendrosios sąlygos ir nuostatos
komercinei įmonei BEWIT Natural Medicine, s.r.o., skirta prekių pardavimui ir skaitmeninio turinio bei skaitmeninių paslaugų teikimui per internetinę parduotuvę, esančią adresu https://bewit.love
Informacija, kurios neturėtumėte praleisti:
➔ Apmokėjimo būdą ir pristatymo galimybę galite pasirinkti užsakymo metu.
➔ Paspausdami mygtuką UŽSAKYTI IR APMOKĖTI, sudarote su mumis pirkimo-pardavimo sutartį dėl nurodytų prekių ir esate įpareigoti mums sumokėti pirkimo kainą.
➔ Jei nurodome, kad prekės yra sandėlyje, įsipareigojame pristatyti prekes per laikotarpį, nurodytą šių Bendrųjų sąlygų 11 dalyje.
➔ Klientas vartotojas turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties be priežasties per 14 dienų.
➔ Daugiau informacijos apie pretenzijas ir grąžinimą rasite mūsų pretenzijų taisyklėse.
➔ Mūsų klientų asmens duomenų apsauga mums yra labai svarbi. Informaciją apie tai, kokius asmens duomenis tvarkome, kodėl ir kaip, rasite asmens duomenų tvarkymo taisyklėse.
1 KAS MES ESAME
BEWIT Natural Medicine, s.r.o.
buveinė: Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava, (toliau – „buveinės adresas“) įmonė, įregistruota komerciniame registre Ostravos apygardos teisme, bylos Nr. C 53597 Įmonės kodas: 29443237 PVM mokėtojo kodas: CZ29443237 telefonas: +420 552 305 105 el. paštas: [email protected] (toliau – „pardavėjas“, „BEWIT Natural Medicine, s.r.o.“ arba „mes“)
Banko sąskaitos mokėjimams iš Čekijos Respublikos
Česká spořitelna, a.s. (CZK)
Sąskaitos numeris: 3424178359/0800
Fio banka, a.s. (CZK)
Sąskaitos numeris: 2500498828/2010
Banko sąskaita mokėjimams iš Slovakijos
Fio banka, a.s. (EUR)
Sąskaitos numeris: 000000-2600498876/2010
IBAN: CZ1720100000002600498876
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Banko sąskaita mokėjimams iš Lenkijos
Sąskaitos numeris: 35109017820000000133205437
IBAN: PL35109017820000000133205437
BIC/SWIFT: WBKPPLPP
Banko sąskaita mokėjimams iš Vengrijos
Sąskaitos numeris: 12092000-01564661-00100002
IBAN: HU18-12092000-01564661-00100002
BIC/SWIFT: UBRTHUHB
Banko sąskaita mokėjimams iš kitų užsienio klientų
CITFIN (daugiakursinis)
Sąskaitos numeris: 1129121/2060
IBAN: CZ4620600000000001129121
BIC/SWIFT: CITFCZPPXXX
2 KUR MUS RASITE
BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava (asmeninis susitikimas šiuo adresu galimas iš anksto susitarus su pardavėju, darbo dienomis nuo 7:30 iki 15:00).
Telefonas: +420 552 305 105
El. paštas: [email protected]
3 KOKIOS YRA KITOS SĄVOKOS, KURIOS KARTOJASI MŪSŲ BENDROSIOSE SĄLYGOSE?
skaitmeninis turinys, paslaugos ypač internetinis seminaras, internetinio seminaro įrašas ar kiti iš anksto įrašyti vaizdo paskaitos, el. knyga ir pan.;
elektroninis adresas kliento elektroninio pašto adresas, nurodytas vartotojo paskyroje, užsakyme ar kitoje mūsų formoje;
el. parduotuvė mūsų internetinė parduotuvė, kurią valdome svetainėje https://bewit.love;
pirkimo sutartis – įsipareigojimas, apimantis daugybę teisių ir pareigų – mūsų, kaip pardavėjo, ir jūsų, kaip pirkėjo, kurį sudarome remdamiesi jūsų užsakymu mūsų prekių ir (arba) paslaugų mūsų svetainėje;
civilinis kodeksas – 2012 m. įstatymas Nr. 89/2012 Coll., Civilinis kodeksas;
verslininkas – fizinis arba juridinis asmuo, vykdantis nuolatinę verslo veiklą – savo vardu, savo sąskaita ir siekiant pelno; vadovaujamės principu, kad klientas, užsakyme nurodęs savo ID numerį / PVM mokėtojo kodą ar įmonės duomenis, su mumis teisiškai elgiasi kaip verslininkas;
seminaras – paskaita (praktinis seminaras / mokymai) specializuota tema, vykstanti neprisijungus, leidžianti asmeniškai bendrauti ir diskutuoti su lektoriumi;
vartotojas – kiekvienas fizinis asmuo, kuris teisiškai veikia be jokio ryšio su savo verslo veikla ar savarankišku profesijos vykdymu;
bendrosios sąlygos – šios bendrosios prekybos sąlygos, t. y. taisyklės, kurios įpareigoja mus ir jus sudarant pirkimo sutartį;
interneto seminaras – internetinės vaizdo paskaitos – gyvas seminaras, vedamas lektoriaus, su galimybe diskutuoti su lektoriumi internetu;
svetainė – interneto adresas https://bewit.love;
klientas – tai jūs, pirkėjas, nesvarbu, ar esate vartotojas, ar verslininkas.
4 KĄ PRIVALOME PATEIKTI VISIEMS KLIENTAMS PRIEŠ SUDARANT PIRKIMO SUTARTĮ PAGAL ĮSTATYMĄ
4.1 Pardavėjo įgaliojimai ir kontrolės institucijos. Pardavėjas turi teisę parduoti prekes pagal prekybos licenciją. Prekybos kontrolę savo kompetencijos ribose vykdo atitinkama prekybos tarnyba. Asmens duomenų apsaugos sritį prižiūri Asmens duomenų apsaugos tarnyba. Čekijos prekybos inspekcija, be kita ko, prižiūri, kaip laikomasi įstatymo Nr. 634/1992 Coll., dėl vartotojų apsaugos, su vėlesniais pakeitimais, nustatyta apimtimi.
4.2 Prekių nuotraukų iliustracinis pobūdis. Visos svetainėje esančios nuotraukos yra tik iliustracinio pobūdžio.
4.3 Prekės, kaina, išlaidos. Mūsų prekių ir paslaugų aprašymą, įskaitant pagrindines jų savybes, rasite mūsų svetainėje. Prekių kainos nurodytos su PVM, įskaitant įstatymų nustatytus mokesčius. Mes neapmokestiname jokių papildomų telekomunikacijų priemonių išlaidų (pvz., jei skambinsite mums mūsų telefono numeriu, mokėsite tik įprastą telefono skambučio tarifą).
4.4 Autorių teisės. Siūlomo skaitmeninio turinio ir (arba) seminaro negalima įrašinėti, kopijuoti ar kitaip platinti. Visi tekstai, paveikslėliai, grafika ir kitos skaitmeninio turinio ir (arba) seminaro dalys yra saugomos autorių teisių. Bet kokios skaitmeninio turinio dalies kopijavimas ar dalijimasis ja yra draudžiamas. Jokios skaitmeninio turinio ir (arba) seminaro dalies reprodukcijos negalima parduoti ar platinti, taip pat negalima jos keisti ar įtraukti į jokį kūrinį, ypač kitą darbą, leidinį ar interneto svetainę. Tokia pati autorių teisių apsauga taikoma ir visai spausdintai ir (arba) elektroninei medžiagai, scenarijams ar bet kokiems kitiems dokumentams, kuriuos iš mūsų gauna klientas ir (arba) studentas.
4.5 Mokėjimo galimybės. Konkrečios mokėjimo būdų ir pristatymo galimybių sąlygos išsamiau aprašytos pačiame užsakymo procese. Prekes jums pristatysime per vežėją, kurį pasirinksite iš mūsų siūlomų variantų, arba galite pasirinkti asmeninį atsiėmimą mūsų parduotuvėje.
4.6 Užsakymo privalomumas. Pateikdamas užsakymą paspaudęs mygtuką „UŽSAKYTI IR APMOKĖTI“ mūsų internetinėje parduotuvėje, klientas sukuria privalomą užsakymą, kuris įpareigoja klientą atlikti mokėjimą. Klientas turi galimybę peržiūrėti ir pataisyti arba pakeisti savo užsakymą prieš jį pateikdamas, kaip išsamiau aprašyta šių bendrųjų sąlygų 8 dalyje.
4.7 BVP privalomumas. Pateikdami užsakymą, Jūs taip pat patvirtinate, kad susipažinote su šių BVP tekstu.
4.8 Kliento teisės dėl nekokybiško vykdymo. Kliento teisės dėl nekokybiško vykdymo, arba dėl garantijos, ir jų įgyvendinimo sąlygos aprašytos šių BVP 14 dalyje, arba mūsų reklamacijų tvarkoje.
4.9 Amžius. Skaitmeninis turinys skirtas asmenims, vyresniems nei 16 metų, nebent konkrečiu atveju nurodyta kitaip.
5 KĄ PRIVALOME PRANEŠTI VARTOTOJAMS PRIEŠ SUDARANT PIRKIMO SUTARTĮ?
5.1 Teisė atsisakyti pirkimo sutarties. Klientas vartotojas turi teisę atsisakyti pirkimo sutarties nenurodydamas priežasčių (jei nenurodyta kitaip) per 14 dienų, kurios pradedamos skaičiuoti ne vėliau kaip:
5.1.1 pirkimo sutarties atveju nuo prekės priėmimo dienos; arba
5.1.2 pirkimo sutarties su pristatymu keliomis dalimis atveju, nuo paskutinės prekės pristatymo dienos; arba
5.1.3 pirkimo sutarties, kurios objektas yra reguliarūs pasikartojantys prekių pristatymai, atveju, nuo pirmojo prekės pristatymo dienos;
5.1.4 nuo sutarties sudarymo, jei tai yra skaitmeninio turinio pristatymas;
su sąlyga, kad vartotojas turi teisę atsisakyti pirkimo sutarties ir anksčiau nei nurodyta 5.1.1–5.1.4 punktuose, pranešdamas mums apie savo ketinimą atsisakyti pirkimo sutarties bet kokiu nedviprasmišku pareiškimu, pavyzdžiui, užpildydamas ir išsiųsdamas pirkimo sutarties atsisakymo formą per Retino programėlę (pasirinkite parinktį „Grąžinimas“) arba pranešdamas mūsų el. paštu: [email protected] – galite naudoti pavyzdinę formą, kuri yra šių BVP 1 priedas.
5.2 Kada NEGALIMA atsisakyti pirkimo sutarties. Vartotojas neturi teisės atsisakyti šių sutarčių:
5.2.1 dėl prekių, kurios buvo pritaikytos arba sukurtos arba pritaikytos pagal kliento pageidavimą arba jam asmeniškai;
5.2.2 dėl prekių, kurių kaina priklauso nuo finansų rinkų svyravimų, nepriklausančių nuo mūsų valios, kurie gali atsirasti per pirkimo sutarties atsisakymo terminą;
5.2.3 dėl greitai gendančių prekių ir prekių, kurios po pristatymo buvo negrįžtamai sumaišytos su kitomis prekėmis;
5.2.4 dėl prekių užklijuotoje pakuotėje, kurias vartotojas išėmė iš pakuotės ir dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinka grąžinti po to, kai vartotojas pažeidė pakuotę, tai taip pat galioja garso ar vaizdo įrašams ir kompiuterinėms programoms, jei klientas pažeidė jų originalią pakuotę;
5.2.5 dėl transportavimo, konkrečiai datai ar konkrečiu laikotarpiu;
5.2.6 dėl paslaugų teikimo, jei jos buvo visiškai suteiktos; atlygintino vykdymo atveju, tik jei buvo pradėta su išankstiniu aiškiu vartotojo sutikimu prieš pasibaigiant sutarties atsisakymo terminui ir verslininkas prieš sudarydamas sutartį informavo vartotoją, kad suteikus paslaugą teisė atsisakyti sutarties išnyksta;
5.2.7 dėl skaitmeninio turinio pristatymo, jei jis nebuvo pristatytas fizinėje laikmenoje ir buvo pristatytas su išankstiniu aiškiu vartotojo sutikimu prieš pasibaigiant pirkimo sutarties atsisakymo terminui ir mes Jums prieš sudarydami pirkimo sutartį pranešėme, kad tokiu atveju neturite teisės atsisakyti pirkimo sutarties.
5.3 Vartotojo pareiga atsisakius pirkimo sutarties. Jei vartotojas atsisako pirkimo sutarties, jis privalo mums išsiųsti prekes atgal, įsigytas pagal pirkimo sutartį, kurios atsisakė, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo nuo pirkimo sutarties momento. Klientas vartotojas privalo prekes išsiųsti atgal arba grąžinti komplektuotas, t. y. įskaitant visus pristatytus priedus, visą dokumentaciją, švarias, nepažeistas ir, jei įmanoma, su originalia pakuote, tokios būklės ir vertės, kokios jas gavo. Jei atsisakoma paslaugų teikimo sutarties, kurios vykdymas jau buvo pradėtas mūsų iniciatyva, vartotojo aiškiu prašymu, ir tai įvyko prieš pasibaigiant 14 dienų terminui atsisakyti sutarties, vartotojas privalo mums sumokėti proporcingą kainos dalį už paslaugas, suteiktas iki atsisakymo nuo sutarties momento.
5.4 Prekių vertės sumažinimas. Klientas, atsisakęs pirkimo sutarties, atsako už grąžintų prekių ar atgal išsiųstų prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl prekių naudojimo kitu būdu, nei būtina susipažinti su prekių pobūdžiu, savybėmis ir funkcionalumu. Tuo atveju, jei mums bus grąžintos pažeistos ar nekomplektuotos prekės, mes įskaitysime savo teisę į žalos atlyginimą į pirkimo kainą, kurią prašote grąžinti. Mes visada vertinsime konkretų atvejį, kad nustatytume žalos mastą, prekių nuvertėjimą ir nustatytume atitinkamą sumažintą vertę. Apie šiuos veiksmus Jus informuosime nurodytu elektroniniu paštu (e-mail) arba telefonu.
5.5 Prekių grąžinimo adresas. Siųskite/pristatykite prekes atgal adresu: BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Podnikatelská 878, Ostrava-Hrabová, 720 00 Ostrava. Prekių grąžinimo išlaidas, atsisakius pirkimo sutarties, padengia klientas savo lėšomis.
5.6 Pirkimo kainos grąžinimas. Atsisakius pirkimo sutarties per atsisakymo terminą, privalome vartotojui grąžinti visus pinigus, ta pačia mokėjimo metodu, kaip ir gaunant pinigus, arba į Jūsų pasirinktą sąskaitą be nepagrįsto delsimo. Atkreipkite dėmesį, kad mes turime teisę grąžinti Jums pinigus tik tada, kai iš Jūsų atgausime grąžintas prekes.
5.7 Skundai. Vartotojų skundų nagrinėjimą ne teismo tvarka užtikriname el. paštu [email protected].
5.8 Ginčų sprendimas ne teismo tvarka. Pirkimo sutarties vartotojų ginčų sprendimui ne teismo tvarka yra kompetentinga Čekijos prekybos inspekcija, kurios būstinė yra Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, ID: 000 20 869, interneto adresas: https://adr.coi.cz/cs. Ginčų sprendimo internetu platforma, esanti interneto adresu http://ec.europa.eu/consumers/odr, gali būti naudojama sprendžiant ginčus tarp pardavėjo ir kliento, kylančius iš pirkimo sutarties.
5.9 Europos vartotojų centras Čekijoje. Europos vartotojų centras Čekijos Respublika, kurio būstinė yra Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, interneto adresas: http://www.evropskyspotrebitel.cz, yra kontaktinis punktas pagal Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) Nr. 524/2013, 2013 m. gegužės 21 d., dėl vartotojų ginčų sprendimo internetu ir iš dalies keičiantį Reglamentą (EB) Nr. 2006/2004 ir Direktyvą 2009/22/EB (Reglamentas dėl vartotojų ginčų sprendimo internetu).
5.10 Atsiliepimai. Atsiliepimus galima pateikti tiesiogiai mūsų svetainėje arba per https://www.heureka.cz ir (arba) https://www.zbozi.cz/ svetaines. Informaciją apie tai, kaip šie atsiliepimai apdorojami per Heureka ir (arba) Zbozi.cz, rasite jų svetainėse. Atsiliepimus gali pateikti klientas, kurio pirkimą pas mus patvirtinome. Išsamesnę informaciją rasite mūsų svetainėje. Daugiau informacijos apie tai, kaip apdorojame mūsų svetainėje pateiktus atsiliepimus, rasite čia.
5.11 Melagingi arba neišsamūs atsiliepimai. Pasiliekame teisę neskelbti klientų atsiliepimų, kurie yra melagingi, kuriuose yra netinkamų išsireiškimų arba kurie nesusiję su įsigyta preke.
5.12 Prekių rūšiavimas. Jei mūsų svetainėje pereisite į prekių kategorijų rūšiavimo skyrių, turėtumėte žinoti, kad prekių rodymui pagal jūsų pageidaujamus pasirinkimo kriterijus naudojame taisykles, su kuriomis galite išsamiau susipažinti mūsų svetainėje.
5.13 Informacija, susijusi su skaitmeniniu turiniu. Atkreipiame vartotojų dėmesį, kad įsigyto skaitmeninio turinio atnaujinimus teikiame įstatymų nustatyta apimtimi.
5.14 Žala, padaryta dėl neteisingos ar neišsamios informacijos. Atsisakome bet kokios atsakomybės už žalą, padarytą dėl neteisingos ar neišsamios informacijos ar patarimų, ypač tais atvejais, kai tam tikro rezultato pasiekimas priklauso nuo patarimo gavėjo ar kitų asmenų veiklos, arba nuo nekontroliuojamų aplinkybių ar atsitiktinumo. Atsisakome atsakomybės už bet kokią pasekminę žalą, tiesiogiai ar netiesiogiai atsirandančią dėl bet kokio vaizdo turinio naudojimo, kuris teikiamas be garantijų dėl rezultato pasiekimo.
5.15 Netiekiame pogarantinio aptarnavimo. Informuojame vartotoją, kad neteikiame mūsų gaminių, ypač aromatų difuzorių, pogarantinio aptarnavimo.
6 VARTOTOJO PASKYRA
6.1 Registracija. Klientas, užsiregistravęs el. paštu parduotuvės svetainėje, gali prisijungti prie savo vartotojo sąsajos. Vartotojas patvirtina, kad susipažino ir sutinka su šiomis Bendrosiomis sąlygomis ir asmens duomenų tvarkymo taisyklėmis. Jei nuspręsite su mumis bendradarbiauti kaip PARTNERIS, mūsų tarpusavio santykiai bus reglamentuojami Bendrosiomis AFFILIATE NETWORKING verslo sąlygomis.
6.2 Vartotojo paskyra. Iš savo vartotojo sąsajos klientas gali užsisakyti prekes, skaitmeninį turinį ir seminarus (toliau – „vartotojo paskyra“) ir naudotis vadinamuoju virtualiu biuru adresu www.mybewit.com. Per šią vartotojo sąsają taip pat galima pateikti užsakymą ir aktyvuoti vadinamąją automatinio siuntimo sistemą, t. y. reguliarų jūsų pasirinktų produktų pristatymą. Vartotojo paskyrą gali susikurti tik pilnamečiai ir visiškai veiksnūs fiziniai asmenys. Klientas taip pat gali užsisakyti prekes ir skaitmeninį turinį vieną kartą be registracijos tiesiogiai iš parduotuvės žiniatinklio sąsajos.
6.3 Pareiga pateikti teisingus ir tikslius duomenis. Registruodamasis svetainėje ir užsakydamas prekes bei skaitmeninį turinį, klientas privalo teisingai ir tiksliai nurodyti visus duomenis. Klientas privalo atnaujinti vartotojo paskyroje nurodytus duomenis, jei jie pasikeičia. Kliento vartotojo paskyroje ir užsakant prekes nurodyti duomenys pardavėjo laikomi teisingais.
6.4 Būtina priežiūra. Prieiga prie vartotojo paskyros yra apsaugota vartotojo vardu ir stipriu slaptažodžiu. Klientas privalo saugoti informacijos, reikalingos prisijungti prie jo vartotojo paskyros, konfidencialumą. Klientas neturi teisės leisti tretiesiems asmenims naudotis vartotojo paskyra.
6.5 Galimybė anuliuoti vartotojo paskyrą, jei ji nenaudojama. Mes galime anuliuoti vartotojo paskyrą, ypač tuo atveju, jei klientas nenaudoja savo vartotojo paskyros ilgiau nei 1 metus, arba tuo atveju, jei klientas pažeidžia savo įsipareigojimus pagal Pirkimo sutartį, atsižvelgiant į šias Bendrąsias sąlygas.
6.6 Būtina priežiūra. Klientas supranta, kad vartotojo paskyra gali būti neprieinama nuolat, ypač dėl būtinos priežiūros.
7 BEWIT FAMILY LOJALUMO KLUBAS
7.1 Virtualus biuras. Sukūrus vartotojo paskyrą, klientas gauna prieigą prie virtualaus biuro, nuolaidų akcijų ir galimybės rinkti lojalumo taškus, vadinamus BEWIT taškais (toliau – „BP“). Susijus su BP, kiekvienas klientas savo vartotojo paskyroje turi virtualią piniginę, kurioje BP priskiriami iš anksto nustatytose situacijose ir atimami BP už pirkinius mūsų el. parduotuvėje. BP gali būti keičiami į Čekijos kronas (pervedant į kliento banko sąskaitą) pagal mūsų BEWIT bendradarbiavimo taisykles.
7.2 BEWIT taškai. BP klientas gauna pirkdamas prekes ir skaitmeninį turinį mūsų el. parduotuvėje. Prie kiekvieno produkto nurodoma, kiek BP bus priskirta kliento vartotojo paskyrai už jo pirkimą.
7.3 Nuolaidos. Jei klientas per du iš eilės einančius mėnesius gauna
7.3.1 nuo 300 iki 700 BP, jis gauna neribotą teisę į nuolaidas nuo B kainoraščio kainų visiems pirkiniams. Nuolaidos nuo B kainoraščio kainų = iki 15 % nuolaida pasirinktiems produktams;
7.3.2 bent 700 BP, jis gauna neribotą teisę į nuolaidas nuo C kainoraščio kainų visiems pirkiniams. Nuolaidos nuo C kainoraščio kainų = iki 30 % nuolaida pasirinktiems produktams.
7.4 Jei jau pirmas užsakymas viršija nustatytą ribą, kad būtų pripažinta padidinta nuolaida nuo B kainoraščio kainų (virš 300 BP), registruotas klientas už užsakymą sumoka kainoraščio kainą, o nuolaida, kurią jis turėjo gauti už pirkimo dalį, viršijančią šią ribą, jam automatiškai bus įskaityta į jo Bewit virtualią piniginę. Šią sumą jis vėliau gali panaudoti kaip įskaitą kitam pirkiniui arba paprašyti pervesti į savo banko sąskaitą.
7.5 Jei jau pirmas užsakymas viršija nustatytą ribą, kad būtų pripažinta padidinta nuolaida nuo C kainoraščio kainų (virš 700 BP), registruotas klientas už užsakymą sumoka kainoraščio kainą, o nuolaida, kurią jis turėjo gauti už pirkimo dalį, viršijančią šią ribą, jam automatiškai bus įskaityta į jo Bewit virtualią piniginę. Šią sumą jis vėliau gali panaudoti kaip įskaitą kitam pirkiniui arba paprašyti pervesti į savo banko sąskaitą.
7.6 Papildoma informacija. Kitų privalumų ir nuolaidų, kurias klientas gali gauti už BP, apžvalga pateikiama BEWIT įmonės veiklos taisyklėse.
8 KAIP UŽSAKYTI IR SUDARYTI PIRKIMO SUTARTĮ
8.1 Užsakymo sukūrimas. Įdėdamas prekes ir (arba) skaitmeninį turinį į krepšelį, pasirinkdamas pristatymo ir apmokėjimo būdą už pasirinktas prekes ir (arba) skaitmeninį turinį, užpildydamas kontaktinius ir atsiskaitymo duomenis, klientas sukuria savo užsakymą el. parduotuvėje.
8.2 Prekių ir skaitmeninio turinio savybės. Prieš baigdamas užsakymą, klientas privalo susipažinti su prekių ir (arba) skaitmeninio turinio savybėmis, tipu ir rekomenduojamu naudojimo būdu. Pateikdamas užsakymą, klientas patvirtina, kad susipažino su šia informacija ir ją supranta.
8.3 Eterinių aliejų savybės. Eteriniai aliejai skirti aromaterapijai, skleidžiant juos ore, pvz., difuzoriumi, aromatine lempa ar laisvu garinimu, nebent prie prekės nurodyta kitaip; šiuos aliejus galima naudoti ne daugiau kaip 3 kartus per dieną po vieną valandą; prieš naudojant įkvėpus, būtina patikrinti, ar kvapas nesukelia alergijos, ir jei taip, aliejaus nerekomenduojama naudoti. Patekus į akis, gleivines ir odą, eterinį aliejų būtina atskiesti augaliniu aliejumi ir nedelsiant kreiptis medicininės pagalbos; eterinių aliejų nenaudoti vaikams iki 3 metų. Pateikdamas užsakymą, klientas patvirtina, kad susipažino su šia informacija ir ją supranta.
8.4 Saugos duomenų lapai. Klientas taip pat privalo susipažinti su saugos duomenų lapu pagal 2006 m. gruodžio 18 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (EB) Nr. 1907/2006, kuris yra paskelbtas prie atitinkamos prekės ir jį galima išsaugoti diske (atsisiųsti šalia produkto aprašymo). Pateikdamas užsakymą, klientas patvirtina, kad susipažino su saugos duomenų lapais, susijusiais su užsakyta preke, ir juos supranta.
8.5 Užsakymo patikrinimas. Prieš baigdamas užsakymą, klientui suteikiama galimybė patikrinti ir pakeisti į užsakymą įvestus duomenis.
8.6 Užsakymo išsiuntimo procesas. Užsakymas išsiunčiamas paspaudus mygtuką „UŽSAKYTI IR APMOKĖTI”, ir užsakymo procesas tuo baigiamas. Išsiųsdamas užsakymą, klientas patvirtina, kad sutiko su šiomis bendrosiomis prekybos sąlygomis ir perskaitė mūsų asmens duomenų tvarkymo principus.
8.7 Užsakyme užpildytų duomenų teisingumas. Pardavėjas užsakyme nurodytus duomenis laiko teisingais. Jei apdorojant užsakymą bus nustatyta, kad buvo naudojami akivaizdžiai neteisingi arba neišsamūs duomenys, mes galime atsisakyti vykdyti užsakymą, apie ką Jums bus pranešta el. paštu. Klientas gali būti atsakingas už žalą, kurią sukėlė tyčia nurodydamas neteisingus arba klaidingus duomenis.
8.8 Papildomas užsakymo patvirtinimas kliento. Pardavėjas, atsižvelgdamas į užsakymo pobūdį (prekių kiekį, pirkimo kainos dydį, numatomas pristatymo išlaidas), turi teisę paprašyti kliento papildomai patvirtinti užsakymą (pvz., el. paštu arba telefonu) ir taip pat turi teisę paprašyti kliento patikslinti prekių kiekio pasirinkimo teisingumą.
8.9 Kada sudaroma pirkimo-pardavimo sutartis? Pirkimo-pardavimo sutartis sudaroma paspaudus mygtuką „UŽSAKYTI IR APMOKĖTI”.
8.10. Užsakymo patvirtinimas pardavėjo. Užsakymą užbaigęs klientas iš mūsų gaus automatinį užsakymo pristatymo patvirtinimą kliento elektroninio pašto adresu.
8.11 Pardavėjo pareigos. Sudarius pirkimo-pardavimo sutartį, mes įsipareigojame Jums perduoti įsigytas prekes arba skaitmeninį turinį ir suteikti Jums nuosavybės teisę į prekes arba skaitmeninį turinį, o Jūs įsipareigojate priimti prekes arba skaitmeninį turinį ir sumokėti mums prekių arba skaitmeninio turinio kainą.
8.12 Pardavėjo ir pirkėjo įsipareigojimai dėl internetinio seminaro. Sudarydami pirkimo-pardavimo sutartį dėl skaitmeninio turinio – prieigos (sutarto skaičiaus prieigų) prie internetinio seminaro, mes įsipareigojame Jums elektroniniu būdu atsiųsti unikalų nuorodą į vykstantį internetinį seminarą ir taip suteikti Jums galimybę dalyvauti šiame seminare sutartu laiku, o Jūs įsipareigojate mums sumokėti kainą už prieigą (sutartą skaičių prieigų) prie internetinio seminaro.
8.13 Pardavėjo ir pirkėjo įsipareigojimai dėl internetinio seminaro įrašo. Sudarydami pirkimo-pardavimo sutartį dėl kito skaitmeninio turinio (pvz., internetinio seminaro įrašo), mes įsipareigojame Jums suteikti prieigą prie skaitmeninio turinio vartotojo paskyroje 12 mėnesių laikotarpiui nuo pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo, o Jūs įsipareigojate mums sumokėti kainą už sutarto skaitmeninio turinio suteikimą.
8.14 Seminaras. Sudarydami sutartį, mes įsipareigojame Jums suteikti galimybę dalyvauti seminare, o Jūs įsipareigojate mums sumokėti kainą už dalyvavimą seminare.
8.15 Pirkėjo įsipareigojimai. Sudarydami pirkimo-pardavimo sutartį, Jūs įsipareigojate priimti prekes ir sumokėti mums prekių / skaitmeninio turinio ir (arba) seminaro kainą.
8.16 Bendrųjų sąlygų kopija ir pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymo forma. Klientas gaus sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties kopiją, t. y. dabartinę šių Bendrųjų sąlygų redakciją, kliento elektroniniu paštu. Klientas vartotojas taip pat gaus pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymo formą per įstatymu nustatytą terminą.
8.17 Nuotolinės komunikacijos priemonės. Klientas sutinka, kad sudarant pirkimo-pardavimo sutartį būtų naudojamos nuotolinės komunikacijos priemonės. Klientas pats apmoka išlaidas, patirtas naudojant nuotolinės komunikacijos priemones, susijusias su pirkimo-pardavimo sutarties sudarymu (interneto ryšio išlaidos, telefono pokalbių išlaidos), o šios išlaidos nesiskiria nuo bazinio tarifo.
8.18 Užsakymas telefonu. Klientas gali pateikti savo prekių ir (arba) skaitmeninio turinio užsakymą taip pat telefonu. Klientas, kuris tokiu būdu užbaigia užsakymą, iš mūsų gaus užsakymo patvirtinimą, įskaitant bendrą prekių kainą ir išlaidas, susijusias su prekių pakavimu ir pristatymu, kliento pasirinktu adresu, nurodytu telefono pokalbio metu, kartu su šiomis Bendrosiomis sąlygomis, pretenzijų teikimo tvarka, asmens duomenų tvarkymo principais ir pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymo forma. Pirkimo-pardavimo sutartis sudaroma, kai užsakymo priėmimo patvirtinimas pristatomas kliento elektroninio pašto adresu, nurodytu užsakyme.
9 PREKIŲ KAINA IR MOKĖJIMO BŪDAI
9.1 Kaina. Visos prekių ir skaitmeninio turinio kainos nurodytos Čekijos kronomis (Kč) ir yra su PVM. Prekių ir skaitmeninio turinio kaina galioja tol, kol ji rodoma e-parduotuvės svetainėje, tačiau tai nereiškia, kad mes negalime sudaryti pirkimo-pardavimo sutarties su kai kuriais mūsų klientais individualiai sutartomis sąlygomis.
9.2 Mokėjimo būdas. Prekių kainą ir galimas išlaidas, susijusias su prekių pristatymu pagal pirkimo-pardavimo sutartį, galite mums sumokėti būdais, nurodytais antrajame užsakymo žingsnyje (Pristatymas ir apmokėjimas), būtent:
a. internetu mokėjimo kortele;
b. internetu banko pavedimu;
c. per PayU;
d. per GoPay;
e. banko pavedimu;
f. grynaisiais pristatymo metu.
Mokėjimo būdą klientas pasirenka užsakymo metu.
9.3 Avansas už prekių kainą. Galime reikalauti iš kliento avanso ar kito panašaus mokėjimo.
9.4 Pakavimo ir pristatymo išlaidos. Mūsų e-parduotuvės svetainėje taip pat rasite informacijos apie išlaidas, susijusias su prekių pakavimu ir pristatymu. Pakavimo ir pristatymo išlaidų dydis priklausys visų pirma nuo pasirinkto vežėjo ir vietos, į kurią prekės bus pristatytos (pvz., Čekijos Respublika, Slovakija ir kt.).
9.5 Prekių pristatymo kaina. Kartu su pirkimo kaina klientas privalo mums sumokėti ir galimas prekių pakavimo bei pristatymo išlaidas, taip pat galimą priemoką už pasirinktą mokėjimo būdą. Jei aiškiai nenurodyta kitaip, pirkimo kaina toliau suprantama kaip apimanti ir prekių pristatymo išlaidas. Prieš įpareigojantį užsakymo užbaigimą, klientas bus informuotas apie galutinę kainą, įskaitant pakavimo ir pristatymo išlaidas.
9.6 Nuolaidos prekių kainai. Mūsų klientams suteiktos galimos nuolaidos prekių kainai negali būti derinamos tarpusavyje.
9.7 Nereali prekių kaina. Jei rodoma nereali kaina 0 CZK (žodžiais nulis Čekijos kronų) arba rodoma labai netinkama rinkos kaina, kai netinkama rinkos kaina laikoma tokia kaina, kuri yra mažesnė už mūsų pirkimo kainą, pasiliekame teisę pašalinti šią prekę iš užsakymo. Klientas bus informuotas apie šį faktą kliento elektroniniu paštu.
9.8 Sąskaitos faktūros forma. Susitariame, kad sąskaitos faktūros bus siunčiamos elektroniniu būdu, kliento elektroniniu paštu.
10 WEBINARO IR SKAITMENINIO TURINIO PRISTATYMAS, SEMINARAS
10.1 Webinaras. Webinaro atveju pirkimo objektas laikomas kliento priimtu tuo momentu, kai klientas elektroniniu paštu, nurodytu užsakymo metu, gauna unikalų nuorodą įsigytam internetiniam seminarui paleisti. Unikalų nuorodą į seminarą iš mūsų gausite ne vėliau kaip prieš 2 darbo dienas iki seminaro pradžios.
10.2 Seminarų įrašai, vaizdo turinys ir kiti mūsų internetiniai kursai. Kito skaitmeninio turinio atveju pirkimo objektas laikomas kliento priimtu tuo momentu, kai klientui suteikiama galimybė peržiūrėti seminaro įrašą ar kitą skaitmeninį turinį vartotojo paskyroje (paprastai 12 mėnesių nuo pirkimo sutarties sudarymo).
10.3 Nuorodos galiojimas. Atkreipkite dėmesį, kad nuoroda skaitmeniniam turiniui paleisti galioja tik tiek laiko, kiek nurodyta prie atitinkamo įsigyto produkto vartotojo paskyroje (paprastai tai bus 12 mėnesių nuo pirkimo sutarties sudarymo). Todėl klientas privalo naudotis prieiga prie skaitmeninio turinio per šį laikotarpį.
10.4 Interneto ryšys. Atkreipkite dėmesį, kad norint dalyvauti seminare ir (arba) pasiekti skaitmeninį turinį, būtina turėti pakankamą interneto ryšį, reikalingą techninę įrangą ir atnaujintą įrenginio programinę įrangą.
10.5 Skaitmeninio turinio formatas, programinė įranga ir įrenginiai. Atkreipkite dėmesį, kad įsigytas skaitmeninis turinys bus internetinės srautinio perdavimo paslaugos, internetu prieinamo vaizdo formato arba mokomosios medžiagos .pdf formatu pavidalu.
10.6 Seminaras. Apie seminaro vietą Jus informuosime kliento elektroniniu paštu, ne vėliau kaip prieš 7 dienas iki jo pradžios. Studentas gali atšaukti savo dalyvavimą kurse ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki kurso pradžios. Tokiu atveju jam grąžinama visa sumokėta suma. Jei terminas trumpesnis nei 30 dienų, bet ne vėliau kaip prieš 15 dienų iki kurso pradžios, jis turi teisę į 50% kurso kainos grąžinimą. Organizatorius turi teisę atšaukti kursą ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki jo pradžios; tokiu atveju Studentui grąžinama visa jau sumokėta suma. Norėdamas dalyvauti egzamine, siekiant įgyti profesinę kvalifikaciją Aromaterapeutas (-ė) 69-043-H, Studentas privalo pateikti gydytojo pažymą apie sveikatos būklę, ne senesnę nei 3 mėnesiai egzamino dieną. Jei Studentas nepateikia pažymos apie savo sveikatos būklę ne vėliau kaip egzamino dieną, jam nebus leista jame dalyvauti. Jei gydytojas Studentą pripažįsta netinkamu sveikatai, jis turi teisę į egzamino kainos grąžinimą.
11 VISKAS, KĄ TURĖTUMĖTE ŽINOTI APIE PREKIŲ PRISTATYMĄ
11.1 Prekių pristatymo laikas. Jei nurodyta, kad prekės yra sandėlyje, paprastai prekes išsiunčiame per 3 darbo dienas nuo užsakymo gavimo, ir įsipareigojame prekes pristatyti ne vėliau kaip per trisdešimt (30) dienų nuo pirkimo sutarties sudarymo momento. Kartais gali atsitikti taip, kad prekės, pažymėtos „sandėlyje“, išparduodamos per trumpą laiką. Jei prekės būtų išparduotos ir negalėtume pristatyti Jūsų užsakytų prekių nustatytu laiku, susisieksime su Jumis, kad susitartume dėl tolesnių veiksmų. Nepaisant nurodyto pristatymo laiko, visada stengiamės paruošti ir pristatyti užsakymą klientui kuo greičiau.
11.2 Pristatymo būdas, asmeninis atsiėmimas. Klientas gali pasirinkti prekių pristatymą bet kuriuo adresu per mūsų sutartinį vežėją už pristatymo kainą, nurodytą užsakymo metu, arba gali atsiimti prekes asmeniškai parduotuvėje.
11.3 Prekių priėmimas. Gabenant prekes klientui vartotojui, prekės laikomos perduotomis mums tuo momentu, kai vežėjas perduoda prekes klientui pristatymo vietoje (paprastai pirmosios durys/vartai/įvažiavimas kliento nurodytoje pristatymo vietoje). Būtent prekių priėmimo klientui momentu klientui pereina žalos ir atsitiktinio įsigytų prekių kokybės pablogėjimo rizika. Asmeniškai atsiimant prekes klientui, prekės laikomos pristatytomis tuo momentu, kai jas atsiima klientas arba kitas kliento paskirtas asmuo.
11.4 Išlaidos už specialų pristatymo būdą. Jei pristatymo būdas sutartas pagal specialų kliento pageidavimą, klientas prisiima riziką ir galimas papildomas išlaidas, susijusias su šiuo pristatymo būdu.
11.5 Pakartotinis pristatymas ir su tuo susijusios išlaidos. Jei dėl priežasčių, susijusių su klientu, prekes reikia pristatyti pakartotinai arba kitu būdu, nei buvo nurodyta užsakyme, klientas privalo apmokėti išlaidas, susijusias su pakartotiniu prekių pristatymu, arba išlaidas, susijusias su kitu pristatymo būdu.
11.6 ŽALA, kuri gali atsirasti pardavėjui neatsiėmus prekių. Jei klientas vartotojas neatsiima prekių, kai jas pristato vežėjas, prekės grąžinamos Pardavėjui, ir tuo pat metu klientas vartotojas neatšaukia pirkimo sutarties per 14 dienų nuo nesėkmingo prekių pristatymo, pardavėjas turi teisę reikalauti iš kliento išlaidų, kurias vežėjas apmokestino už prekių grąžinimą pardavėjui. Šios išlaidos pardavėjui yra žala, atsiradusi dėl kliento teisinių pareigų pažeidimo pagal Civilinio kodekso 2913 straipsnio 1 dalį. Pardavėjas taip pat turi teisę apmokestinti prekių saugojimo mokestį, kuris sudaro 200 CZK (žodžiais: du šimtai Čekijos kronų), ir pardavėjas turi teisę atsisakyti pirkimo sutarties.
11.7 Prekių neatsiėmimas verslininko atžvilgiu. Jei klientas verslininkas neatsiima prekių, kai jas pristato vežėjas, prekės grąžinamos mums kaip pardavėjui, mes turime teisę reikalauti iš kliento verslininko išlaidų, kurias vežėjas apmokestino už prekių grąžinimą mūsų adresu. Šios išlaidos pardavėjui yra žala, atsiradusi dėl kliento verslininko teisinių pareigų pažeidimo pagal Civilinio kodekso 2913 straipsnio 1 dalį. Pardavėjas taip pat turi teisę apmokestinti prekių saugojimo mokestį, kuris sudaro 200 CZK (žodžiais: du šimtai Čekijos kronų), ir turi teisę atsisakyti pirkimo sutarties.
11.8 Reikalavimų įskaitymo galimybė. Teisę įskaityti prekių saugojimo išlaidas ir teisę į žalos atlyginimą dėl kliento teisinių pareigų pažeidimo pagal šią Bendrųjų sąlygų dalį mes turime teisę vienašališkai įskaityti prieš kliento reikalavimą grąžinti pirkimo kainą, vadovaujantis Civilinio kodekso 2913 straipsniu.
11.9 Kliento pareiga priimant prekes. Klientas, priimdamas prekes, privalo jas patikrinti ir įsitikinti jų savybėmis (ypač ar klientas gavo tinkamą prekių rūšį, ar prekės yra sutartos kokybės, ar prekės pakuotėje yra viskas, kas turėtų būti pagal instrukcijas). Jei siunta yra akivaizdžiai pažeista vežėjo, klientas privalo visiškai nepriimti tokios siuntos iš vežėjo. Mes neatsakome už žalą, padarytą vežėjo, ar už vėluojantį prekių pristatymą, nepriklausomai nuo vėlavimo priežasties.
12 NUOSAVYBĖS TEISĖS IŠLYGA
12.1 Visas pirkimo kainos apmokėjimas. Mes pasiliekame nuosavybės teisės išlygą į prekes klientams, kol bus visiškai apmokėta pirkimo kaina pagal atitinkamą pirkimo sutartį. Tai reiškia, kad jei neapmokėsite pirkimo kainos, netapsite tų prekių savininku.
12.2 Išlyga verslo klientams. Verslo klientams mes pasiliekame nuosavybės teisę į prekes, kol bus apmokėtos visos mūsų jiems priklausančios skolos. Klientas privalo elgtis su prekėmis, kurioms taikoma nuosavybės teisės išlyga, tinkamai ir savo sąskaita pakankamai apdrausti jas naujos prekės vertei, jei jos būtų sugadintos.
13 PIRKIMO SUTARTIES ATSISAKYMAS
13.1 Vartotojo teisė atsisakyti sutarties. Kliento vartotojo teisė atsisakyti pirkimo sutarties reglamentuojama pagal šių Bendrųjų sąlygų 4 dalyje nurodytas nuostatas.
13.2 Verslo klientai neturi teisės atsisakyti sutarties taip pat, kaip vartotojai. Verslo klientai turi teisę atsisakyti pirkimo sutarties, kurią jiems suteikia atitinkami teisės aktai. Verslo klientas neturi teisės atsisakyti pirkimo sutarties be priežasties per 14 dienų nuo prekių pristatymo, ši teisė priklauso tik vartotojui. Jei verslo klientas grąžina mums prekes ir tai nėra teisių, kylančių iš defektų pagal Civilinį kodeksą, įgyvendinimas, mes turime teisę apmokestinti šių prekių saugojimo išlaidas pagal šių Bendrųjų sąlygų 10.8 ir 10.9 punktus ir tuo pačiu metu pakviesime verslo klientą atsiimti šias prekes.
13.3 Prekių trūkumas. Mes turime teisę atsisakyti pirkimo sutarties dėl prekių išpardavimo arba dėl užsakytų prekių trūkumo. Be to, mes galime atsisakyti pirkimo sutarties, ypač tuo atveju, kai klientas tinkamai ir laiku neapmokėjo pirkimo kainos arba atsisakė priimti prekes.
13.4 Dovana. Jei kartu su prekėmis, internetiniu seminaru ir (arba) skaitmeniniu turiniu klientui suteikiama dovana, dovanojimo sutartis tarp mūsų ir kliento sudaroma su nutraukiamąja sąlyga, kad jei klientas atsisako pirkimo sutarties, dovanojimo sutartis dėl tokios dovanos nustoja galioti ir klientas privalo mums grąžinti ir suteiktą dovaną kartu su prekėmis.
13.5 Atsisakymas dėl skaitmeninio turinio. Sumokėjus už užsakytą skaitmeninį turinį, kuris vartotojui buvo prieinamas išsiuntus unikalų nuorodą jo paleidimui, negalima atsisakyti pirkimo sutarties ar kitaip jos nutraukti. Apie šią aplinkybę klientas buvo informuotas prieš sudarant pirkimo sutartį.
13.6 Atsisakymas dėl internetinio seminaro. Dėl internetinio seminaro, kuris vartotojui buvo prieinamas išsiuntus unikalų nuorodą jo paleidimui, vartotojas turi teisę atsisakyti iki internetinio seminaro transliacijos pradžios. Šis atsisakymas turi būti įrodytas prieš internetinio seminaro transliacijos pradžią, nurodant, kad jis nedalyvaus internetiniame seminare.
13.7 Nauja internetinio seminaro data, jo atšaukimas. Jei internetinis seminaras bus atšauktas dėl mūsų kaltės, kuo greičiau informuosime Jus apie pakaitinio internetinio seminaro datą. Jei negalėsime surengti pakaitinio internetinio seminaro ir (arba) Jūs negalėsite dalyvauti pakaitiniame internetiniame seminare, grąžinsime Jums visą internetinio seminaro pirkimo kainą, jei ji jau buvo Jūsų sumokėta.
14 KĄ DARYTI, JEI PREKĖS TURI TRŪKUMŲ
14.1 Nuoroda į Civilinį kodeksą. Šalių teisės ir pareigos, susijusios su teise į netinkamą vykdymą, reglamentuojamos atitinkamais visuotinai privalomais teisės aktais (ypač Civilinio kodekso 1914–1925, 2099–2117 ir 2161–2174 straipsniais).
14.2 Nuoroda į pretenzijų teikimo tvarką. Kitos šalių teisės ir pareigos, susijusios su mūsų atsakomybe už prekių trūkumus ir (arba) skaitmeninio turinio teikimą, reglamentuojamos mūsų pretenzijų teikimo tvarkoje.
15 ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
15.1 Asmens duomenų tvarkymo principai. Mūsų klientų asmens duomenų apsauga mums yra labai svarbi. Asmens duomenų tvarkymo taisyklės ir komercinių pranešimų siuntimo taisyklės yra reglamentuojamos mūsų asmens duomenų tvarkymo principuose.
15.2 Slapukai. Naudojame vadinamuosius slapukus, kurie gali būti saugomi galiniame įrenginyje (arba su sutikimu, arba siekiant apsaugoti mūsų teisėtus interesus). Klientas gali nustatyti savo nuostatas tiesiogiai mūsų svetainėje, kur ras informacijos apie slapukų naudojimą.
16 NENUGALIMA JĖGA
16.1 Kas yra nenugalima jėga. Šių Bendrųjų sąlygų tikslais nenugalima jėga laikomas bet koks įvykis, nepriklausantis nuo Solidify 3D valios, kuris trukdo vykdyti jo įsipareigojimus ir kurio nebuvo galima numatyti arba kurio pasekmių nebuvo galima išvengti ar įveikti. Nenugalima jėga visų pirma laikoma stichinė nelaimė, gaisras, sprogimas, potvyniai, žemės drebėjimas, teroristinis išpuolis, karas, streikas ar kiti įvykiai (įskaitant situacijas, sukeltas dėl COVID-19 ligos plitimo), kurie nepriklauso nuo sutarties šalių kontrolės.
16.2 Pardavėjo atsakomybės atleidimas. Nenugalimos jėgos atveju BEWIT Natural Medicine, s.r.o. neatsako už savo įsipareigojimų nevykdymą pagal pirkimo sutartį ir (arba) šias Bendrąsias sąlygas.
16.3 Serverio gedimas internetinio seminaro metu. Visų pirma, serverio gedimas internetinio seminaro metu, nepriklausantis nuo BEWIT Natural Medicine, s.r.o. valios, gali būti laikomas nenugalima jėga. Atsižvelgiant į tai, kad, deja, negalime niekaip kovoti su tokia situacija, tokiu atveju neturite teisės į kompensaciją ar internetinio seminaro ar skaitmeninio turinio pirkimo kainos grąžinimą. Tačiau mes privalome užtikrinti kuo greitesnį serverio veikimo atnaujinimą.
17 DOVANŲ KUPONAI
17.1 Termino apibrėžimas. Dovanų kuponas (toliau – „Kuponas“) yra elektroninis kuponas, išduotas BEWIT Natural Medicine, s.r.o. (toliau – „Pardavėjas“), kuris suteikia jo turėtojui (toliau – „Turėtojas“) teisę vieną kartą įsigyti prekių ar paslaugų, siūlomų Pardavėjo internetinėje parduotuvėje adresu https://bewit.love (toliau – „E-parduotuvė“), iki Kupone nurodytos nominalios vertės.
Kuponas nėra mokėjimo priemonė ar elektroniniai pinigai teisės aktų prasme, jis tik suteikia Turėtojui sutartinę teisę pasinaudoti atitinkama verte Pardavėjo E-parduotuvėje.
17.2 Dovanų kupono pirkimas. Dovanų kuponą galima įsigyti el. parduotuvėje, panašiai kaip ir kitas prekes. Sumokėjus už Dovanų kuponą, jis elektroniniu būdu išsiunčiamas klientui nurodytu el. pašto adresu, unikalaus raidžių ir skaičių kodo (PDF dokumento ar kitos elektroninės formos) pavidalu.
Išsiuntus Dovanų kuponą, laikoma, kad jo pirkimo sutartis yra įvykdyta.
Dovanų kuponu gali pasinaudoti bet kuris asmuo, kuris jį pateikia pirkdamas prekes. Pardavėjas neatsako už Dovanų kupono praradimą, netinkamą naudojimą ar neteisėtą naudojimą po jo pristatymo klientui.
17.3 Dovanų kupono galiojimas ir naudojimas. Laikotarpis, per kurį galima pasinaudoti Dovanų kuponu, visada nurodomas ant konkretaus Dovanų kupono.
Dovanų kuponu galima pasinaudoti perkant el. parduotuvėje, įvedant unikalų kodą pirkinių krepšelyje. Dovanų kupono vertė bus atimta iš bendros užsakymo kainos.
Dovanų kuponu galima pasinaudoti perkant už tokią pačią ar didesnę sumą. Jei pirkinio vertė yra didesnė už Dovanų kupono vertę, Dovanų kupono turėtojas sumoka skirtumą pasirinktu mokėjimo būdu.
Pasibaigus Dovanų kupono galiojimo laikui, teisė juo pasinaudoti nustoja galioti, o Dovanų kupono turėtojui neatsiranda teisės į jo vertės grąžinimą.
17.4 Naudojimo apribojimai. Dovanų kupono negalima iškeisti į grynuosius pinigus, įskaityti į reikalavimus Pardavėjui ar naudoti kitų dovanų kuponų pirkimui.
Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti priimti Dovanų kuponą, jei yra pagrįstas įtarimas dėl jo padirbinėjimo, neteisėto pakeitimo ar kitokio apgaulingo įsikišimo.
17.5 Sutarties atsisakymas ir pretenzijos. Vartotojas, įsigijęs Dovanų kuponą per el. parduotuvę, turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo jo pristatymo, jei Dovanų kuponas dar nebuvo panaudotas. Atsisakyti galima raštu, naudojant Pardavėjo kontaktinius duomenis.
Panaudojus Dovanų kuponą (t. y. jį panaudojus perkant), sutarties dėl jo pirkimo atsisakyti nebegalima.
Tuo atveju, jei klientas atsisako prekių ar paslaugų pirkimo sutarties, už kurią buvo sumokėta Dovanų kuponu, bet koks grąžinimas bus atliktas BEWIT taškų (lojalumo taškų) forma, kurie bus įskaityti į kliento BEWIT virtualiąją piniginę. Įskaitytų BEWIT taškų skaičius atitiks grąžinamos sumos vertę.
17.6 Mokesčių ir apskaitos aspektai. Pardavėjas, išduodamas ir naudodamas Dovanų kuponus, taiko mokesčių režimą pagal Čekijos Respublikos įstatymą Nr. 235/2004 Sb., dėl pridėtinės vertės mokesčio, ypač nuostatas dėl daugiafunkcinių kuponų.
Klientui, kaip vartotojui, Dovanų kuponas yra iš anksto apmokėta paslauga; mokesčių dokumentas (sąskaita faktūra) išrašomas tik faktiškai perkant prekes ar paslaugas, kurioms buvo panaudotas Dovanų kuponas.
17.7 Baigiamosios nuostatos. Įsigydamas Dovanų kuponą, klientas patvirtina, kad susipažino su Bendrosiomis sąlygomis ir su jomis sutinka.
Klausimams, kurių nereglamentuoja šis straipsnis, atitinkamai taikomos kitos Bendrųjų sąlygų nuostatos ir galiojantys Čekijos Respublikos teisės aktai.
18 KĄ TURĖTUMĖTE ŽINOTI PABAIGOJE
18.1 Kokia teise reglamentuojami mūsų teisiniai santykiai? Mūsų teisiniai santykiai bus reglamentuojami Čekijos Respublikos teise, ypač Civiliniu kodeksu. Tai galioja ir esant vadinamajam tarptautiniam elementui. Tačiau mes suprantame, kad vartotojas negali būti atimtas iš apsaugos, kurią jam suteikia šalies, kurioje jis nuolat gyvena, teisės aktų nuostatos, pasirinkus šią teisę.
18.2 Įsipareigojimas gerbti vartotojų teises. Netyčinio šių Bendrųjų sąlygų nuostatų prieštaravimo su įstatyminiais vartotojų apsaugos reglamentais atveju, pirmenybė teikiama šioms nuostatoms, ir pardavėjas įsipareigoja jų laikytis.
18.3 Negaliojanti arba neveiksminga Bendrųjų sąlygų nuostata. Jei kuri nors Bendrųjų sąlygų nuostata yra negaliojanti arba neveiksminga, arba tokia tampa, vietoj negaliojančių nuostatų įsigalioja nuostata, kurios prasmė yra kuo artimesnė negaliojančiai nuostatai. Vienos nuostatos negaliojimas ar neveiksmingumas neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui.
18.4 Vienos konvencijos netaikymas. Šalys susitaria, kad jos aiškiai atmeta Jungtinių Tautų konvencijos dėl sutarčių dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo (dar žinomos kaip Vienos konvencija) taikymą, vadovaudamosi šios konvencijos 6 straipsniu.
18.5 Ginčai ir jurisdikcija. Šalys taip pat susitaria, kad bet kokius ginčus, kylančius iš pirkimo-pardavimo sutarties, kurioje yra tarptautinis elementas, visada spręs Čekijos Respublikos teismai, turintys vietinę ir materialinę jurisdikciją Ostravos apygardoje. Tai neturi įtakos vartotojų teisėms pagal specialius teisės aktus. Sutarties kalba yra čekų kalba.
18.6 Pirkimo-pardavimo sutarties archyvavimas. Pirkimo-pardavimo sutartis, suformuluota pagal Bendrąsias sąlygas, yra mūsų archyvuojama elektronine forma ir nėra prieinama trečiosioms šalims.
18.7 Pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymo forma. Neatsiejama šių Bendrųjų sąlygų dalis yra pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymo forma, kuri sudaro 1 priedą.
18.8 Jei susitarsime dėl kitokių pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo sąlygų. Bendrųjų sąlygų nuostatos yra neatsiejama pirkimo-pardavimo sutarties dalis. Nuostatos, nukrypstančios nuo Bendrųjų sąlygų, gali būti aptartos pirkimo-pardavimo sutartyje. Nukrypstantys susitarimai pirkimo-pardavimo sutartyje turi pirmenybę prieš Bendrųjų sąlygų nuostatas.
18.9 Būtinybė priimti Bendrąsias sąlygas pirkimo-pardavimo sutarčiai sudaryti. Šių Bendrųjų sąlygų priėmimas yra savanoriškas, tačiau būtinas norint sukurti vartotojo paskyrą arba pateikti užsakymą.
18.10 Bendrųjų sąlygų galiojimas. Šios Bendrosios sąlygos galioja nuo 2023-05-29 ir panaikina ankstesnių prekybos sąlygų galiojimą.