Všeobecné obchodné podmienky

digitálny obsah, služby najmä webinár, záznam webinára alebo iné vopred nahrané video-prednášky, ebook atď.;

elektronická adresa adresa elektronickej pošty zákazníka uvedená v užívateľskom účte, v objednávke či v inom našom formulári; 

e-shop náš internetový obchod, ktorý prevádzkujeme na webovej stránke https://bewit.love;

kúpna zmluva záväzok obsahujúci celý rad práv a povinností - nás ako predávajúceho a vás ako kupujúceho, ktorý spoločne uzatvárame na základe vašej objednávky nášho tovaru a/alebo služieb na našich webových stránkach;

občiansky zákonník zákona č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník;

podnikateľ fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá vyvíja sústavnú podnikateľskú činnosť - svojím menom, na svoj účet a za účelom dosiahnutia zisku; riadime sa zásadou, že zákazník, ktorý v objednávke uvedie svoje IČO / DIČ či firemné údaje s nami právne jedná ako podnikateľ;

seminár prednáška (workshop / školenie) na odbornú tému prebiehajúca offline, umožňujúca osobný kontakt a diskusiu s prednášajúcim - lektorom;

spotrebiteľ každá fyzická osoba, ktorá právne jedná bez akejkoľvek súvislosti so svojou podnikateľskou činnosťou alebo samostatným výkonom svojho povolania; 

VOP tieto všeobecné obchodné podmienky, t.j. pravidlá, ktoré zaväzujú nás aj vás pri uzatváraní Kúpnej zmluvy;

webinár online video-prednášky - živý seminár vedený lektorom s možnosťou online diskusie s lektorom;

webová stránka internetová adresa https://bewit.love;  

zákazník ste to vy, kupujúci, či už ste spotrebiteľ alebo podnikateľ.

4 ČO PODĽA ZÁKONA MUSÍME OZNÁMIŤ VŠETKÝM ZÁKAZNÍKOM PRED UZATVORENÍM KÚPNEJ ZMLUVY

4.1 Oprávnenie predávajúceho a kontrolné orgány. Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad oblasťou ochrany osobných údajov vykonáva Úrad pre ochranu osobných údajov. Česká obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.

4.2 Ilustračný charakter fotografií tovaru. Všetky fotografie na webovej stránke majú iba ilustračný charakter.

4.3 Tovar, cena, náklady. Popis nášho tovaru a služieb vrátane ich hlavných vlastností nájdete na našich webových stránkach. Ceny tovaru sú uvedené vrátane DPH, vrátane zákonom stanovených poplatkov. Neúčtujeme si žiadne dodatočné náklady na telekomunikačné prostriedky (napr. ak nám budete volať na naše telefónne číslo, zaplatíte iba Vašu bežnú sadzbu telefonického hovoru). 

4.4 Autorské práva. Ponúkaný digitálny obsah a/alebo seminár nie je možné nahrávať, kopírovať či akokoľvek inak šíriť. Všetky texty, obrázky, grafika a ďalšie časti digitálneho obsahu a/alebo seminára podliehajú autorskému právu. Kopírovanie alebo zdieľanie akejkoľvek časti digitálneho obsahu je zakázané. Žiadna reprodukcia akejkoľvek časti digitálneho obsahu a/alebo seminára nesmie byť predávaná alebo distribuovaná, ani nesmie byť upravovaná alebo zahrnutá do akéhokoľvek diela, najmä inej práce, publikácie alebo internetovej stránky. Zhodnej ochrane autorského práva podliehajú aj všetky tlačené a/alebo elektronické materiály, skriptá či akékoľvek ďalšie dokumenty, ktoré od nás zákazník a/alebo študent obdrží.

4.5 Možnosti platby. Konkrétne podmienky platobných metód a možností dopravy sú podrobnejšie popísané v priebehu samotnej objednávky. Tovar Vám doručíme prostredníctvom dopravcu, ktorého si zvolíte z nami ponúkaných možností alebo si môžete zvoliť osobný odber u nás v predajni. 

4.6 Záväznosť objednávky. Odoslaním objednávky stlačením tlačidla „OBJEDNAŤ A ZAPLATIŤ“ v našom internetovom obchode zákazník vytvorí záväznú objednávku, ktorá zaväzuje zákazníka k platbe. Zákazník má možnosť pred odoslaním objednávky svoju objednávku skontrolovať a opraviť alebo zmeniť, ako je podrobnejšie popísané v časti 8 týchto VOP.

4.7 Záväznosť VOP. Odoslaním objednávky zároveň potvrdzujete, že ste sa oboznámili so znením týchto VOP. 

4.8 Práva zákazníka z vadného plnenia. Práva zákazníka z vadného plnenia, prípadne zo záruky, a podmienky ich uplatnenia sú popísané v časti 14 týchto VOP, alebo v našom reklamačnom poriadku.

4.9 Vek. Digitálny obsah je určený osobám starším ako 16 rokov, pokiaľ nie je v danom prípade uvedené inak.

 

5 ČO MUSÍME OZNÁMIŤ ZÁKAZNÍKOM SPOTREBITEĽOM PRED UZATVORENÍM KÚPNEJ ZMLUVY?

5.1 Právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy. Zákazník spotrebiteľ má právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy bez udania dôvodov (pokiaľ nie je uvedené inak) v lehote 14 dní, ktorá začína plynúť najneskôr:

5.1.1 pri kúpnej zmluve odo dňa prevzatia tovaru; alebo

5.1.2 pri kúpnej zmluve s dodaním vo viacerých kusoch/častiach, odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru; alebo

5.1.3 pri kúpnej zmluve, ktorej predmetom sú pravidelné opakované dodávky tovaru, odo dňa prevzatia prvej dodávky tovaru; 

5.1.4 od uzatvorenia zmluvy, ak ide o dodanie digitálneho obsahu;

s tým, že spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy aj pred časovým okamihom špecifikovaným v čl. 5.1.1 až 5.1.4 tak, že nám oznámi svoj zámer od Kúpnej zmluvy odstúpiť, a to akýmkoľvek jednoznačným vyhlásením, napríklad vyplnením a odoslaním formulára pre odstúpenie od Kúpnej zmluvy prostredníctvom aplikácie Retino (zvoľte možnosť “Vratka”) či oznámením na náš e-mail: info@bewit.love - môžete použiť vzorový formulár, ktorý tvorí prílohu č. 1 týchto VOP.

 5.2 Kedy NIE JE MOŽNÉ od kúpnej zmluvy ODSTÚPIŤ. Spotrebiteľ nie je oprávnený odstúpiť od nasledujúcich zmlúv: 

5.2.1 o dodávke tovaru, ktorý bol upravený alebo vytvorený alebo upravený na želanie zákazníka alebo pre jeho osobu;

5.2.2 o dodávke tovaru, ktorých cena závisí od výchyliek finančných trhov nezávislých od našej vôle, ku ktorým môže dôjsť počas lehoty na odstúpenie od kúpnej zmluvy;

5.2.3 o dodávke tovaru podliehajúceho rýchlej skaze a tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom;

5.2.4 o dodávke tovaru v zapečatenom obale, ktorý spotrebiteľ z obalu vyňal a z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov ho nie je vhodné vrátiť po tom, čo ho spotrebiteľ porušil, čo platí aj pri zvukovej alebo obrazovej nahrávke a počítačových programoch, pokiaľ zákazník porušil ich pôvodný obal;

5.2.5 o doprave, na konkrétny termín alebo počas konkrétnej doby;

5.2.6 o poskytovaní služieb, ak boli v plnom rozsahu poskytnuté; v prípade plnenia za úplatu, iba ak začalo s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a podnikateľ pred uzatvorením zmluvy poučil spotrebiteľa, že poskytnutím plnenia zaniká právo odstúpiť od zmluvy;

5.2.7 o dodaní digitálneho obsahu, pokiaľ nebol dodaný na hmotnom nosiči a bol dodaný s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od kúpnej zmluvy a my sme Vám pred uzatvorením kúpnej zmluvy oznámili, že v takom prípade nemáte právo od kúpnej zmluvy odstúpiť.

5.3 Povinnosť spotrebiteľa pri odstúpení od kúpnej zmluvy. Ak spotrebiteľ odstúpi od kúpnej zmluvy, je povinný nám zaslať späť tovar nadobudnutý na základe kúpnej zmluvy, od ktorej odstúpil, najneskôr do 14 dní od okamihu odstúpenia od kúpnej zmluvy. Zákazník spotrebiteľ je povinný tovar zaslať späť alebo vrátiť kompletný, t.j. vrátane všetkého dodaného príslušenstva, všetkej dokumentácie, čistý, nepoškodený a pokiaľ možno vrátane pôvodného balenia, v stave a v hodnote, v ktorej ho prevzal. Ak dôjde k odstúpeniu od zmluvy o poskytovaní služieb, kde už bolo začaté s naším plnením na výslovnú žiadosť spotrebiteľa, a to pred uplynutím lehoty 14 dní na odstúpenie od zmluvy, je nám spotrebiteľ povinný uhradiť pomernú časť ceny za plnenia poskytnuté do okamihu odstúpenia od zmluvy.

5.4 Zníženie hodnoty tovaru. Zákazník v prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy zodpovedá za zníženie hodnoty vráteného tovaru alebo späť zaslaného tovaru, ku ktorému došlo v dôsledku nakladania s tovarom iným spôsobom, než ktorý je nutný na oboznámenie sa s povahou a vlastnosťami a funkčnosťou tovaru. V prípade, že nám bude vrátený poškodený či nekompletný tovar, započítame náš nárok na náhradu škody voči kúpnej cene, ktorú požadujete vrátiť. Budeme vždy hodnotiť konkrétny prípad, aby sme zistili mieru poškodenia, znehodnotenia tovaru a určili jemu zodpovedajúcu zníženú hodnotu. O týchto krokoch Vás budeme informovať na uvedenú elektronickú adresu (e-mailom) alebo telefonicky.

5.5 Adresa pre vrátenie tovaru. Zasielajte/prineste tovar späť na adresu: BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Podnikatelská 878, Ostrava-Hrabová, 720 00 Ostrava. Náklady na vrátenie tovaru pri odstúpení od kúpnej zmluvy hradí zákazník na svoje náklady. 

5.6 Vrátenie kúpnej ceny. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy v lehote na odstúpenie sme povinní spotrebiteľovi vrátiť všetky peniaze, a to rovnakou platobnou metódou, ako pri prijatí peňazí, alebo na vami zvolený účet bez zbytočného odkladu. Vezmite na vedomie, že sme oprávnení Vám peniaze vrátiť až vo chvíli, keď od Vás obdržíme späť vrátený tovar.

5.7 Sťažnosti. Mimosúdne vybavovanie sťažností spotrebiteľov zabezpečujeme prostredníctvom e-mailu info@bewit.love.

5.8 Mimosúdne riešenie sporov. K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pre riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a zákazníkom z kúpnej zmluvy.

5.9 Európske spotrebiteľské centrum ČR. Európske spotrebiteľské centrum Česká republika, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).

5.10 Recenzie. Recenzie je možné vkladať priamo na našich webových stránkach alebo prostredníctvom webových stránok https://www.heureka.cz a/alebo https://www.zbozi.cz/. Informácie o tom, ako sú tieto recenzie spracované prostredníctvom Heureka a/alebo Zbozi.cz, nájdete na ich webových stránkach. Recenzie môže vkladať zákazník, u ktorého sme overili, že u nás tovar naozaj nakúpil. Bližšie informácie nájdete na našich webových stránkach. Viac informácií o tom, ako spracúvame recenzie vložené na našich webových stránkach nájdete tu. 

5.11 Nepravdivé alebo neúplné recenzie. Vyhradzujeme si právo nezverejňovať recenzie zákazníkov, ktoré sú nepravdivé, obsahujú nevhodné výrazy alebo nesúvisia so zakúpeným tovarom. 

5.12 Radenie tovaru. Ak na našich webových stránkach prejdete do sekcie radenia kategórií tovaru, mali by ste vedieť, že pre zobrazovanie tovaru podľa vami preferovaných kritérií výberu používame pravidlá, s ktorými sa môžete bližšie oboznámiť na našich webových stránkach.

5.13 Poučenie v súvislosti s digitálnym obsahom. Upozorňujeme spotrebiteľov, že poskytujeme aktualizácie zakúpeného digitálneho obsahu v zákonnom rozsahu.

5.14 Újma spôsobená nesprávnou či neúplnou informáciou. Zriekame sa akejkoľvek zodpovednosti za ujmu spôsobenú nesprávnou či neúplnou informáciou alebo radou, a to najmä v prípadoch, keď dosiahnutie určitého výsledku závisí od činnosti adresáta rady či iných osôb, prípadne od neovplyvniteľných skutočností alebo od náhody. Zriekame sa zodpovednosti za akékoľvek následné škody vyplývajúce priamo alebo nepriamo z akéhokoľvek použitia videoobsahu, ktoré je poskytované bez záruk na dosiahnutie výsledku.

5.15 Neposkytujeme popredajný servis. Oznamujeme spotrebiteľovi, že neposkytujeme popredajný servis našich výrobkov, najmä sa bude jednať o naše aróma difuzéry.

6 UŽÍVATEĽSKÝ ÚČET 

6.1 Registrácia. Na základe registrácie zákazníka pomocou e-mailu, vykonanej na webovej stránke obchodu, môže zákazník pristupovať do svojho užívateľského rozhrania. Užívateľ potvrdí, že sa oboznámil a súhlasí s týmito VOP a zásadami pre spracovanie osobných údajov. Ak sa rozhodnete s nami spolupracovať v pozícii PARTNERA, potom sa naše vzájomné vzťahy riadia Všeobecnými obchodnými podmienkami pre AFFILIATE NETWORKING.

6.2 Užívateľský účet. Zo svojho užívateľského rozhrania môže zákazník vykonávať objednávanie tovaru a digitálneho obsahu a seminárov (ďalej len „užívateľský účet“) a využívať tzv. virtuálnu kanceláriu na adrese www.mybewit.com. Prostredníctvom tohto užívateľského rozhrania je taktiež možné urobiť objednávku a aktivovať tzv. systém autoship, t.j. pravidelného dodávania vami vybraných produktov. Založiť užívateľský účet si môžu iba fyzické osoby, ktoré sú plnoleté a plne svojprávne. Zákazník môže vykonávať objednávanie tovaru a digitálneho obsahu aj jednorazovo bez registrácie priamo z webového rozhrania obchodu.

6.3 Povinnosť uvádzať pravdivé a správne údaje. Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru a digitálneho obsahu je zákazník povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v užívateľskom účte je zákazník pri akejkoľvek ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené zákazníkom v užívateľskom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne. 

6.4 Nutná údržba. k užívateľskému účtu je zabezpečený užívateľským menom a silným heslom. Zákazník je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií nevyhnutných na prístup do jeho užívateľského účtu. Zákazník nie je oprávnený umožniť využívanie užívateľského účtu tretím osobám. 

6.5 Možnosť zrušiť užívateľský účet pri jeho neužívaní. Môžeme zrušiť užívateľský účet, a to najmä v prípade, keď zákazník svoj užívateľský účet dlhšie ako 1 rok nevyužíva, či v prípade, keď zákazník poruší svoje povinnosti z Kúpnej zmluvy v znení týchto VOP.

6.6 Nutná údržba. Zákazník berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nutnú údržbu. 

7 VERNOSŤNÝ KLUB BEWIT FAMILY

7.1 Virtuálna kancelária. Zákazník zriadením užívateľského účtu získava prístup k virtuálnej kancelárii, zľavovým akciám a možnosti zbierať vernostné body, tzv. BEWIT points (ďalej len “BP”). V súvislosti s BP má každý zákazník vo svojom užívateľskom účte virtuálnu peňaženku, kde dochádza k pripísaniu BP v vopred stanovených situáciách a odčítaniu BP za nákupy na našom e-shope. BP sú zameniteľné za eurá (zaslaním na bankový účet zákazníka) a to za podmienok uvedených v našich pravidlách spolupráce BEWIT. 

7.2 BEWIT points. BP zákazník získava nákupom tovaru a digitálneho obsahu v našom e-shope. Pri každom produkte je uvedené, koľko BP bude za jeho kúpu pripísaných na užívateľský účet zákazníka.

7.3 Zľavy. Ak zákazník získa v období dvoch po sebe idúcich mesiacov

7.3.1 300 až 700 BP, získava u nás časovo neobmedzený nárok na zľavy z cenníkových cien B na všetky nákupy. Zľavy z cenníkových cien B = zľava až 15 % na vybrané produkty; 

7.3.2 aspoň 700 BP, získava u nás časovo neobmedzený nárok na zľavy z cenníkových cien C na všetky nákupy. Zľavy z cenníkových cien C = zľava až 30 % na vybrané produkty. 

7.4 Ak hneď prvá objednávka prekročí stanovenú hranicu pre uznanie zvýhodnenej zľavy z cenníkových cien B (nad 300 BP), zaplatí registrovaný zákazník za objednávku cenníkovú cenu a zľava, ktorú mal získať na časť nákupu, ktorá je nad túto hranicu, mu bude pripísaná automaticky do jeho Bewit virtuálnej peňaženky. Túto sumu môže neskôr použiť ako zápočet pri ďalšom nákupe, alebo si ju nechá poslať na svoj bankový účet.

7.5 Ak hneď prvá objednávka prekročí stanovenú hranicu pre uznanie zvýhodnenej zľavy z cenníkových cien C (nad 700 BP), zaplatí registrovaný zákazník za objednávku cenníkovú cenu a zľava, ktorú mal získať na časť nákupu, ktorá je nad túto hranicu, mu bude pripísaná automaticky do jeho Bewit virtuálnej peňaženky. Túto sumu môže neskôr použiť ako zápočet pri ďalšom nákupe, alebo si ju nechá poslať na svoj bankový účet.

7.6 Ďalšie informácie. Prehľad ďalších výhod a zliav, ktoré Zákazník môže za BP získať je dostupný v pravidlách spôsobu práce spoločnosti BEWIT.

8 AKO NA OBJEDNÁVKU A UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY 

8.1 Vytvorenie objednávky. Vkladaním tovaru a/alebo digitálneho obsahu do košíka, zvolením spôsobu dopravy a platby za vybraný tovar a/alebo digitálny obsah, vyplnením kontaktných a fakturačných údajov vytvára zákazník na e-shope svoju objednávku.

8.2 Vlastnosti tovaru a digitálneho obsahu. Zákazník je povinný sa pred dokončením objednávky oboznámiť s vlastnosťami, druhom a odporúčaným spôsobom užívania tovaru a/alebo digitálneho obsahu. Vykonaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa s týmito informáciami oboznámil a že im rozumie. 

8.3 Vlastnosti esenciálnych olejov. Esenciálne oleje sú určené na aromaterapiu formou rozptyľovania vo vzduchu napr. difuzérom, aróma lampou, či voľným odparovaním, pokiaľ nie je pri tovare uvedené inak; tieto oleje je možné používať maximálne 3x denne po dobu jednej hodiny; pred použitím vdýchnutím je nutné otestovať, či vôňa nespôsobuje alergiu a pokiaľ áno, olej neodporúčame užívať. V prípade zasiahnutia očí, slizníc a pokožky je nutné esenciálny olej zriediť rastlinným olejom a okamžite vyhľadať lekársku pomoc; esenciálne oleje nepoužívajte u detí do 3 rokov. Vykonaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa s týmito informáciami oboznámil a že im rozumie.

8.4 Bezpečnostné listy. Zákazník je ďalej povinný oboznámiť sa s bezpečnostným listom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (ES) č.1907/2006 z 18. decembra 2006, ktorý je zverejnený pri príslušnom tovare a je umožnené jeho uloženie na disk (na stiahnutie vedľa popisu produktu). Vykonaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa s bezpečnostnými listami vzťahujúcimi sa k objednanému tovaru oboznámil a že im rozumie.

8.5 Kontrola objednávky. Pred dokončením objednávky je zákazníkovi umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky vložil. 

8.6 Proces odoslania objednávky. Objednávka je odoslaná kliknutím na tlačidlo „OBJEDNAŤ A ZAPLATIŤ” a proces objednávky je tým ukončený. Odoslaním objednávky potvrdzuje zákazník, že odsúhlasil tieto všeobecné obchodné podmienky a čítal naše zásady spracovania osobných údajov.

8.7 Pravdivosť údajov vyplnených v objednávke. Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Ak sa pri spracovaní objednávky zistí, že boli použité zjavne nepravdivé alebo neúplné údaje, môžeme objednávku odmietnuť, o čom budete vyrozumení e-mailom. Zákazník môže byť zodpovedný za škodu, ktorú uvedením zámerne nepravdivých alebo nesprávnych údajov spôsobí.

8.8 Dodatočné potvrdenie objednávky zákazníkom. Predávajúci je oprávnený v závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, výška kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať zákazníka o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad e-mailom alebo telefonicky) a ďalej je oprávnený požiadať zákazníka o upresnenie správnosti výberu množstva tovaru.

8.9 Kedy dochádza k uzatvoreniu kúpnej zmluvy? K uzatvoreniu kúpnej zmluvy dôjde okamihom stlačenia tlačidla „OBJEDNAŤ A ZAPLATIŤ”.

8.10. Potvrdenie objednávky predávajúcim. Zákazník, ktorý dokončí objednávku, od nás obdrží automatické potvrdenie o doručení objednávky na adresu elektronickej pošty zákazníka.

8.11 Povinnosti predávajúceho. Uzatvorením kúpnej zmluvy sa zaväzujeme odovzdať Vám zakúpený tovar alebo digitálny obsah a umožniť Vám nadobudnutie vlastníckeho práva k tovaru alebo digitálnemu obsahu a Vy sa zaväzujete tovar alebo digitálny obsah prevziať a uhradiť nám cenu tovaru alebo digitálny obsah.

8.12 Povinnosti predávajúceho a kupujúceho online webinára. Uzatvorením kúpnej zmluvy o poskytnutí digitálneho obsahu - prístupu (dohodnutého počtu prístupov) k účasti na webinári sa zaväzujeme zaslať Vám elektronicky unikátny odkaz na konaný webinár a umožniť Vám tak účasť na tomto webinári v dohodnutom čase a Vy sa zaväzujete nám uhradiť cenu za prístup (dohodnutý počet prístupov) k účasti na webinári. 

8.13 Povinnosti predávajúceho a kupujúceho záznamu webinára. Uzatvorením kúpnej zmluvy o poskytnutí iného digitálneho obsahu (napr. záznam z webinára) sa zaväzujeme Vám sprístupniť digitálny obsah v užívateľskom účte po dobu 12 mesiacov od uzatvorenia kúpnej zmluvy a Vy sa zaväzujete uhradiť nám cenu za poskytnutie dohodnutého digitálneho obsahu. 

8.14 Seminár. Uzatvorením zmluvy sa zaväzujeme umožniť Vám účasť na seminári a Vy sa nám zaväzujete uhradiť cenu za účasť na seminári.

8.15 Povinnosti kupujúceho. Vy sa uzatvorením kúpnej zmluvy zaväzujete tovar prevziať a uhradiť nám cenu tovaru /digitálneho obsahu a/alebo seminára.

8.16 Kópia VOP a formulára pre odstúpenie od kúpnej zmluvy. Zákazník obdrží kópiu uzatvorenej kúpnej zmluvy, t.j. aktuálne znenie týchto VOP na elektronickú adresu zákazníka. Zákazník spotrebiteľ taktiež obdrží formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy v zákonnej lehote. 

8.17 Komunikačné prostriedky na diaľku. Zákazník súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté zákazníkovi pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory) si hradí zákazník sám, pričom tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.              

8.18 Telefonická objednávka. Zákazník môže urobiť svoju objednávku tovaru a/alebo digitálneho obsahu aj telefonicky. Zákazník, ktorý takto dokončí objednávku, od nás obdrží potvrdenie o vytvorení objednávky vrátane celkovej ceny za tovar a náklady spojené s balením a dodaním tovaru zvolené zákazníkom na adresu elektronickej pošty zákazníka, ktorú uviedol v telefonickom hovore, spolu s týmito VOP, reklamačným poriadkom, zásadami spracovania osobných údajov a formulárom pre odstúpenie od kúpnej zmluvy. K uzatvoreniu kúpnej zmluvy dôjde okamihom doručenia potvrdenia o prijatí objednávky na adresu elektronickej pošty zákazníka uvedenú v objednávke.         

9 CENA TOVARU A SPÔSOBY PLATBY

9.1 Cena. Všetky ceny tovaru a digitálneho obsahu sú uvedené v českých korunách (Kč) a sú uvedené vrátane DPH. Cena tovaru a digitálneho obsahu je platná po dobu, po ktorú je zobrazená na webovej stránke e-shopu, to ale neznamená, že nemôžeme s niektorými našimi zákazníkmi uzatvoriť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.

9.2 Spôsob platby. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy nám môžete uhradiť spôsobmi uvedenými v druhom kroku objednávky (Doprava a platba), a to najmä:

A online platobnou kartou;

B online bankovým prevodom;

C prostredníctvom PayU;

D prostredníctvom GoPay;

E bankovým prevodom;

F dobierkou.

Spôsob platby zákazník zvolí v priebehu objednávky.

9.3 Záloha na cenu tovaru. Môžeme od zákazníka požadovať zálohu či inú obdobnú platbu.

9.4 Náklady na balné a dopravné. Na webových stránkach nášho e-shopu nájdete taktiež informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Výška nákladov spojených s balením a dodaním tovaru bude závisieť najmä od zvoleného dopravcu a miesta, kam bude tovar doručený (napr. Česká republika, Slovensko, apod.).

9.5 Cena za dodanie tovaru. Spoločne s kúpnou cenou je nám zákazník povinný zaplatiť aj prípadné náklady spojené s balením a dodaním tovaru a prípadný príplatok za zvolený spôsob platby. Ak nie je výslovne uvedené inak, rozumie sa ďalej kúpnou cenou aj náklady spojené s dodaním tovaru. Pred záväzným dokončením objednávky bude zákazník informovaný o konečnej cene obsahujúcej aj náklady balného a dopravného. 

9.6 Zľavy z ceny tovaru. Prípadné zľavy z ceny tovaru nami poskytnuté zákazníkom nie je možné vzájomne kombinovať.

9.7 Nereálna cena tovaru. V prípade zobrazenia nereálnej ceny v hodnote 0 Kč (slovom nula českých korún) alebo zobrazenia vysoko netrhovej ceny, kedy za netrhovú cenu je považovaná taká cena, ktorá je pod našou nákupnou cenou, si vyhradzujeme právo túto položku odstrániť z objednávky. Zákazník bude o tejto skutočnosti informovaný na elektronickú adresu zákazníka.

9.8 Forma faktúry. Dohodujeme si, že faktúry budú zaslané elektronicky, a to na elektronickú adresu zákazníka.

10 DODANIE WEBINÁRA A DIGITÁLNEHO OBSAHU, SEMINÁR

10.1 Webinár. V prípade webinára sa predmet kúpy považuje za prevzatý zákazníkom v okamihu, keď zákazník obdrží e-mailom na elektronickú adresu oznámenú pri zadávaní objednávky unikátny odkaz na spustenie zakúpeného online webinára. Unikátny odkaz na spustenie webinára od nás obdržíte najneskôr do 2 pracovných dní pred konaním webinára.

10.2 Záznamy webinárov, video obsah a iné naše online kurzy. V prípade iného digitálneho obsahu sa predmet kúpy považuje za prevzatý zákazníkom v okamihu, keď je zákazníkovi umožnené zhliadnutie záznamu webinára či iného digitálneho obsahu v užívateľskom účte (spravidla po dobu 12 mesiacov od uzatvorenia kúpnej zmluvy). 

10.3 Platnosť odkazu. Vezmite na vedomie, že odkaz na spustenie digitálneho obsahu je platný iba po dobu vyznačenú pri danom zakúpenom produkte v užívateľskom účte (spravidla sa bude jednať o dobu 12 mesiacov od uzatvorenia kúpnej zmluvy). Zákazník je preto povinný využiť prístup k digitálnemu obsahu v tejto dobe.

10.4 Internetové pripojenie. Prosím vezmite na vedomie, že k účasti na webinári a/alebo sprístupneniu digitálneho obsahu je nutné mať zabezpečené dostatočné internetové pripojenie, mať k dispozícii potrebný hardvér a aktualizovaný softvér zariadenia.

10.5 Formát digitálneho obsahu, softvér a zariadenia. Vezmite prosím na vedomie, že zakúpený digitálny obsah bude v podobe online streamovacej služby, alebo video formátu dostupného online, alebo výukového materiálu v .pdf. 

10.6 Seminár. O mieste konania seminára Vás budeme informovať prostredníctvom elektronickej adresy zákazníka, a to najneskôr 7 dní pred jeho konaním. Študent môže svoju účasť na kurze zrušiť najneskôr 30 dní pred začiatkom Kurzu. V takom prípade mu je vrátená celá zaplatená suma. V prípade lehoty kratšej ako 30 dní a zároveň najneskôr 15 dní pred začiatkom Kurzu má nárok na vrátenie 50% ceny kurzu. Organizátor je oprávnený kurz zrušiť najneskôr 30 dní pred jeho začiatkom; v takom prípade vráti Študentovi celú už uhradenú sumu. Pre účasť na skúške za účelom získania profesnej kvalifikácie Aromaterapeut/ka 69-043-H je Študent povinný doložiť potvrdenie lekára o zdravotnej spôsobilosti, nie staršie ako 3 mesiace ku dňu konania skúšky. V prípade, že Študent nedoloží potvrdenie o svojej zdravotnej spôsobilosti, najneskôr v deň skúšky, nebude mu umožnené sa jej zúčastniť. Ak lekár Študenta neshledá zdravotne spôsobilým, má nárok na vrátenie ceny skúšky.

11 VŠETKO ČO BY STE MALI VEDIEŤ O DODANÍ TOVARU 

11.1 Dodacia doba tovaru. Pokiaľ je pri tovare uvedené, že je skladom, potom spravidla expedujeme tovar s dodacou lehotou 3 pracovných dní od prijatia objednávky, pričom sa zaväzujeme tovar dodať maximálne do tridsiatich (30) dní od okamihu uzatvorenia kúpnej zmluvy. Niekedy sa nám môže stať, že tovar označený “skladom” sa vypredá v krátkom časovom okamihu. Ak by nastala situácia, že bude tovar vyčerpaný a nebudeme schopní dodať Vami objednaný tovar v stanovenej dobe, potom Vás budeme kontaktovať, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. Napriek uvedenej dobe dodania sa snažíme pripraviť a doručiť objednávku k zákazníkovi vždy čo najskôr.

11.2 Spôsob dopravy, osobné prevzatie. Zákazník má na výber zvoliť si dopravu tovaru na ľubovoľnú adresu prostredníctvom nášho zmluvného dopravcu za prepravnú cenu, ktorá je uvedená v priebehu objednávky alebo si tovar môže vyzdvihnúť osobne v predajni.

11.3 Prevzatie tovaru. Pri preprave tovaru zákazníkovi spotrebiteľovi je nami tovar odovzdaný v okamihu, keď dopravca odovzdá tovar zákazníkovi na mieste odovzdania (spravidla prvé dvere/vrata/brána v mieste dodania určené zákazníkom). Práve okamihom prevzatia tovaru zákazníkom prechádza na zákazníka nebezpečenstvo škody a náhodného zhoršenia kvality zakúpeného tovaru. V prípade osobného vyzdvihnutia si tovaru zákazníkom sa považuje tovar za dodaný okamihom prevzatia zákazníkom či inou osobou zákazníkom určenou.

11.4 Náklady na zvláštny spôsob prepravy. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe zvláštnej požiadavky zákazníka, nesie zákazník riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.

11.5 Opakované doručenie a náklady s tým spojené. V prípade, že je z dôvodov na strane zákazníka nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo určené v objednávke, je zákazník povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.

11.6 ŠKODA, ktorá môže vzniknúť predávajúcemu neprevzatím tovaru. Ak neprevezme zákazník spotrebiteľ tovar pri jeho dodaní dopravcom, tovar je následne vrátený Predávajúcemu a súčasne zákazník spotrebiteľ od kúpnej zmluvy neodstúpi v lehote 14 dní od márneho doručenia tovaru, je predávajúci oprávnený požadovať od zákazníka náklady účtované dopravcom na dodanie tovaru späť predávajúcemu. Tento náklad predstavuje pre predávajúceho škodu, ktorá vznikla porušením zákonných povinností zákazníka v zmysle § 2913 ods. 1 občianskeho zákonníka. Predávajúci je súčasne oprávnený účtovať poplatok za uskladnenie tovaru vo výške 200 Kč (slovom: dvesto českých korún) a ďalej je predávajúci oprávnený od kúpnej zmluvy odstúpiť.

11.7 Neprevzatie tovaru vo vzťahu k podnikateľovi. Ak neprevezme zákazník podnikateľ tovar pri jeho dodaní prepravcom, tovar je následne vrátený nám ako predávajúcemu, sme oprávnení požadovať od zákazníka podnikateľa náklady účtované prepravcom na dodanie tovaru späť na našu adresu. Tento náklad predstavuje pre predávajúceho škodu, ktorá vznikla porušením zákonných povinností zákazníka podnikateľa v zmysle § 2913 ods. 1 občianskeho zákonníka. Predávajúci je súčasne oprávnený účtovať poplatok za uskladnenie tovaru vo výške 200 Kč (slovom: dvesto českých korún) a ďalej je oprávnený od kúpnej zmluvy odstúpiť.

11.8 Možnosť ZAPOČÍTANIA nárokov. Nárok na úhradu nákladov za uskladnenie tovaru a nárok na náhradu škody porušením zákonných povinností zákazníka podľa tejto časti VOP sme oprávnení v súlade s § 2913 občianskeho zákonníka jednostranne započítať proti nároku zákazníka na vrátenie kúpnej ceny.

11.9 Povinnosť zákazníka pri prevzatí tovaru. Zákazník je povinný tovar pri jeho prevzatí skontrolovať a presvedčiť sa o jeho vlastnostiach (najmä či zákazník obdržal správny druh tovaru, či má tovar dohodnutú akosť, či tovar vo svojom balení obsahuje všetko, čo podľa návodu obsahovať má). V prípade viditeľného poškodenia zásielky dopravcom je zákazník povinný takúto zásielku neprevziať od dopravcu vôbec. Nenesieme zodpovednosť za škody spôsobené dopravcom, prípadne neskorým doručením tovaru, či už bolo oneskorenie spôsobené z akéhokoľvek dôvodu.

 

12 VÝHRADA VLASTNÍCTVA 

12.1 Úplné zaplatenie kúpnej ceny. Vyhradzujeme si u zákazníkov výhradu vlastníctva k tovaru až do úplného zaplatenia kúpnej ceny podľa príslušnej kúpnej zmluvy. To znamená, že ak neuhradíte kúpnu cenu, nestanete sa vlastníkom daného tovaru.

12.2 Výhrada voči zákazníkom podnikateľom. Pre zákazníkov podnikateľov si vyhradzujeme vlastníctvo k tovaru, kým nie sú uhradené všetky pohľadávky, ktoré voči nim máme. Zákazník je povinný nakladať s tovarom s výhradou vlastníctva s riadnou starostlivosťou a poistiť ho na svoje náklady dostatočne, pre prípad poškodenia na hodnotu nového tovaru.

13 ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

13.1 Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy. Právo zákazníka spotrebiteľa na odstúpenie od kúpnej zmluvy sa riadi podľa ustanovení uvedených v časti 4 týchto VOP.

13.2 Podnikatelia nemajú právo na odstúpenie od zmluvy rovnako ako spotrebitelia. Zákazníci podnikatelia majú právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy, ktoré im umožňujú príslušné právne predpisy. Zákazník podnikateľ nemá právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní od doručenia tovaru, toto právo prislúcha iba spotrebiteľovi. Za predpokladu, že nám zákazník podnikateľ vráti tovar a nejedná sa o uplatnenie práva z vád podľa občianskeho zákonníka, sme oprávnení účtovať náklady na skladovanie tohto tovaru podľa bodu 10.8 a 10.9 týchto VOP a zároveň vyzveme zákazníka podnikateľa k spätnému odberu tohto tovaru.

13.3 Nedostupnosť tovaru. Sme oprávnení odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania zásob tovaru, alebo z dôvodu nedostupnosti objednaného tovaru. Ďalej môžeme od kúpnej zmluvy odstúpiť najmä v prípade, keď zákazník neuhradil riadne a včas kúpnu cenu alebo odmietol prevziať tovar.

13.4 Darček. Ak je spoločne s tovarom webinárom a/alebo digitálnym obsahom poskytnutý zákazníkovi darček, je darovacia zmluva medzi nami a zákazníkom uzatvorená s rozväzovacou podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od kúpnej zmluvy zákazníkom, pozbýva darovacia zmluva ohľadom takého darčeka účinnosti a zákazník je nám povinný spolu s tovarom vrátiť aj poskytnutý darček.

13.5 Odstúpenie pri digitálnom obsahu. Po zaplatení objednaného digitálneho obsahu, ktorý bol spotrebiteľovi sprístupnený prostredníctvom odoslania unikátneho odkazu na jeho spustenie, nie je možné od kúpnej zmluvy odstúpiť či akokoľvek inak kúpnu zmluvu zrušiť. O tejto skutočnosti bol nami zákazník informovaný pred uzatvorením kúpnej zmluvy. 

13.6 Odstúpenie pri webinári. Pri webinári, ktorý bol spotrebiteľovi sprístupnený prostredníctvom odoslania unikátneho odkazu na jeho spustenie, má spotrebiteľ právo odstúpiť až do okamihu začiatku vysielania webinára. Toto odstúpenie musí preukázateľne urobiť pred začiatkom vysielania webinára s tým, že sa webinára nezúčastní.

13.7 Nový termín webinára, jeho zrušenie. V prípade, že bude webinár prenášaný online zrušený z dôvodu na našej strane, čo najskôr Vám oznámime konanie náhradného webinára. V prípade, keď webinár v náhradnom termíne nezabezpečíme a/alebo sa nebudete môcť webinára v náhradnom termíne zúčastniť, vrátime Vám kúpnu cenu webinára v plnej výške za predpokladu, že už bola Vami uhradená.

14 ČO KEĎ BUDE MAŤ TOVAR VADY

14.1 Odkaz na občiansky zákonník. Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom práv z vadného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občianskeho zákonníka).

14.2 Odkaz na reklamačný poriadok. Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace s našou zodpovednosťou za vady tovaru a/alebo poskytnutie digitálneho obsahu je upravené v našom reklamačnom poriadku.

15 OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

15.1 Zásady spracovania osobných údajov. Ochrana osobných údajov našich zákazníkov je pre nás veľmi dôležitá. Pravidlá pre nakladanie s osobnými údajmi a pravidlá pre zasielanie obchodných oznámení sú upravené v našich zásadách spracovania osobných údajov.

15.2 Cookies. Používame tzv. súbory cookies, ktoré môžu byť ukladané na koncovom zariadení (buď na základe súhlasu, alebo na ochranu našich oprávnených záujmov). Preferencie si môže zákazník nastaviť priamo na našich webových stránkach, kde nájde informácie o používaní súborov cookies.

16 VYŠŠIA MOC

16.1 Čo je vyššia moc. Za vyššiu moc sa pre účely týchto VOP považuje každá udalosť nezávislá od vôle Solidify 3D, ktorá bráni v splnení jeho povinností a ktorú nebolo možné predvídať alebo jej následky odvrátiť či prekonať. Za vyššiu moc sa považuje najmä prírodná katastrofa, požiar, výbuch, záplavy, zemetrasenie, teroristický útok, vojna, štrajk alebo iné udalosti (vrátane situácií spôsobených v dôsledku šírenia choroby COVID-19), ktoré sú mimo kontroly zmluvných strán.

16.2 Vylúčenie zodpovednosti predávajúceho. Po dobu trvania vyššej moci BEWIT Natural Medicine, s.r.o. nezodpovedá za neplnenie svojich povinností z kúpnej zmluvy, prípadne týchto VOP.

16.3 Výpadok v priebehu webinára. Najmä môže byť za vyššiu moc považovaný výpadok servera v priebehu konania webinára nezávislý od vôle BEWIT Natural Medicine, s.r.o. Vzhľadom na to, že s takouto situáciou bohužiaľ nemôžeme nijako bojovať, nemáte v takom prípade nárok na kompenzáciu či vrátenie kúpnej ceny webinára alebo digitálneho obsahu. Súčasne sme ale povinní zabezpečiť čo najrýchlejšie sprevádzkovanie servera.

17 Darčekové poukazy

17.1 Vymedzenie pojmu

17.1.1 Darčekový poukaz (ďalej len „Poukaz“) je elektronický voucher vydaný spoločnosťou BEWIT Natural Medicine, s.r.o. (ďalej len „Predávajúci“), ktorý oprávňuje jeho držiteľa (ďalej len „Držiteľ“) na jednorazový nákup tovaru či služieb ponúkaných v internetovom obchode Predávajúceho na adrese https://bewit.love
(ďalej len „E-shop“), a to do výšky nominálnej hodnoty uvedenej na Poukaze.

17.1.2 Poukaz nie je platobným prostriedkom ani elektronickými peniazmi v zmysle právnych predpisov, predstavuje iba zmluvné právo Držiteľa na čerpanie zodpovedajúcej hodnoty v rámci E-shopu Predávajúceho.

17.2 Nákup Poukazu

17.2.1 Poukaz je možné zakúpiť prostredníctvom E-shopu obdobným spôsobom ako ostatný tovar.

17.2.2 Po zaplatení ceny Poukazu je zákazníkovi zaslaný elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke, a to vo forme unikátneho alfanumerického kódu (PDF dokument či iná elektronická podoba). Odoslaním Poukazu sa považuje zmluva o jeho kúpe za splnenú.

17.2.3 Poukaz môže byť použitý ktoroukoľvek osobou, ktorá ho predloží pri nákupe. Predávajúci nezodpovedá za stratu, zneužitie alebo neautorizované použitie Poukazu po jeho doručení zákazníkovi.

17.3 Platnosť a uplatnenie Poukazu

17.3.1 Doba, po ktorú je možné Poukaz uplatniť, je vždy uvedená na konkrétnom Poukaze.

17.3.2 Poukaz je možné uplatniť pri nákupe v E-shope zadaním jedinečného kódu v nákupnom košíku. Hodnota Poukazu bude odpočítaná od celkovej ceny objednávky.

17.3.3 Poukaz je možné uplatniť na nákup v rovnakej alebo vyššej hodnote. Ak je hodnota nákupu vyššia ako hodnota Poukazu, Držiteľ doplatí rozdiel zvoleným spôsobom úhrady.

17.3.4 Po uplynutí doby platnosti Poukazu zaniká právo na jeho uplatnenie, bez toho, aby Držiteľovi vznikol nárok na vrátenie jeho hodnoty.

17.4 Obmedzenie použitia

17.4.1 Poukaz nie je možné zameniť za hotovosť, započítať proti pohľadávkam voči Predávajúcemu ani použiť na nákup ďalších darčekových poukazov.

17.4.2 Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť uplatnenie Poukazu v prípade dôvodného podozrenia na jeho falšovanie, neautorizovanú úpravu či iný podvodný zásah.

17.5 Odstúpenie od zmluvy a reklamácie

17.5.1 Spotrebiteľ, ktorý zakúpil Poukaz prostredníctvom E-shopu, má právo odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní od jeho doručenia, pokiaľ Poukaz nebol doteraz uplatnený. Odstúpenie je možné vykonať písomne prostredníctvom kontaktných údajov Predávajúceho.

17.5.2 Po uplatnení Poukazu (t.j. jeho použití pri nákupe) už nie je možné od zmluvy o jeho kúpe odstúpiť.

17.5.3 V prípade, že zákazník odstúpi od zmluvy o kúpe tovaru alebo služby, ktorej úhrada bola vykonaná prostredníctvom Poukazu, bude prípadné vrátené plnenie poskytnuté vo forme BEWIT Points (vernostných bodov), ktoré budú pripísané do BEWIT Virtuálnej Peňaženky zákazníka. Počet pripísaných BEWIT Points bude zodpovedať hodnote vrátenej sumy.

17.6 Daňové a účtovné aspekty

17.6.1 Predávajúci uplatňuje pri vydávaní a používaní Poukazov daňový režim podľa zákona č. 235/2004 Zb., o dani z pridanej hodnoty, najmä ustanovenia o viacúčelových poukazoch.

17.6.2 Pre zákazníka ako spotrebiteľa má Poukaz povahu predplatenej služby; daňový doklad (faktúra) je vystavený až pri skutočnom nákupe tovaru či služieb, na ktoré bol Poukaz uplatnený.

17.7 Záverečné ustanovenia

17.7.1 Zakúpením Poukazu zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s VOP a súhlasí s nimi.

17.7.2 Na otázky týmto článkom neupravené sa primerane použijú ostatné ustanovenia Všeobecných obchodných podmienok a platné právne predpisy Českej republiky.

18 ČO BY STE MALI VEDIEŤ NA ZÁVER

18.1 Akým právom sa náš právny vzťah riadi? Právny vzťah medzi nami sa bude riadiť právnym poriadkom Českej republiky, najmä občianskym zákonníkom. To platí aj v prípade existencie tzv. medzinárodného prvku. Sme si však vedomí, že zákazník spotrebiteľ nemôže byť touto voľbou zbavený ochrany, ktorú mu poskytujú ustanovenia právneho poriadku krajiny, kde má obvyklé bydlisko.

18.2 Záväzok rešpektovať práva spotrebiteľov. V prípade neúmyselného rozporu ustanovení týchto VOP so zákonnými predpismi na ochranu spotrebiteľa majú prednosť tieto ustanovenia a predávajúci sa zaväzuje ich takto dodržiavať.

18.3 Neplatné alebo neúčinné ustanovenie VOP. Ak je niektoré ustanovenie VOP neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane namiesto neplatných ustanovení nastúpia ustanovenia, ktorých zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.

18.4 Vylúčenie Viedenského dohovoru. Zmluvné strany si dohodujú, že výslovne vylučujú použitie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, alebo tiež Viedenský dohovor), a to v súlade s čl. 6 tohto dohovoru.

18.5 Spory a príslušnosť. Zmluvné strany si ďalej dohodujú, že na riešenie prípadných sporov z kúpnej zmluvy, kde je prítomný medzinárodný prvok, budú vždy miestne a vecne príslušné súdy Českej republiky pre obvod Ostrava. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľov podľa osobitných právnych predpisov. Zmluvným jazykom je český jazyk.

18.6 Archivovanie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva v znení VOP je nami archivovaná v elektronickej podobe a nie je prístupná tretím stranám.

18.7 Formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy. Neoddeliteľnou súčasťou týchto VOP je formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy, ktorý tvorí prílohu č. 1.

18.8 Ak si dohodneme odlišné podmienky uzatvorenia kúpnej zmluvy. Ustanovenia VOP sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Ustanovenia odchylné od VOP je možné dohodnúť v kúpnej zmluve. Odchylné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami VOP.

18.9 Nevyhnutnosť prijatia VOP pre uzatvorenie kúpnej zmluvy. Prijatie týchto VOP je dobrovoľné, ale je nevyhnutné na vytvorenie užívateľského účtu alebo objednávky zákazníkom. 

18.10 Platnosť VOP. Tieto VOP sú platné od 29.5.2023 a rušia platnosť predchádzajúcich obchodných podmienok.