Spełnienie surowych kryteriów jakości, wiedzy specjalistycznej i obsługi klienta nie zawsze jest łatwe w naszej branży. Dlatego szczególnie cieszymy się z otrzymania ważnej krajowej nagrody "Zadowolony klient województwa morawsko-śląskiego" w dniu 6 listopada 2024 r. od wicehetmana Województwa morawsko-śląskiego inż. Šárki Šimoňáková. |
Nagroda krajowa Zadowolony klient jest przyznawana przez Stowarzyszenie Czeskich Konsumentów za pośrednictwem władz regionalnych od 2000 roku. W okresie swojego istnienia ten prestiżowy certyfikat satysfakcji konsumentów został już przyznany łącznie1616 małym i średnim przedsiębiorstwom w Republice Czeskiej
Nie zawsze łatwo jest wybrać taką firmę spośród wielu nominowanych. W proces ten zaangażowani są konsumenci,przedstawiciele władz lokalnych i biznesowych, izb handlowych, organów nadzorczych, organów handlowych i innych organizacji pozarządowych.
Istnieje również kilka kryteriów, które niezależna komisja ocenia każdego roku. Oceniane jest nie tylko to, czy firma świadczy swoje usługi lub produkty zgodnie z wysokimi oczekiwaniami konsumentów, ale także to, czy przestrzega przepisów prawa, wystarczająco jasno deklaruje jakość produktów, posiada system rozpatrywania skarg i nie tylko. Dlatego tylko kilka firm w Czechach może przetrwać w tych trudnych warunkach, a w tym roku nam się to udało.
Jakość, przejrzystość i doświadczenie zawsze były dla nas priorytetem - a ta nagroda jest tego wyraźnym dowodem. Osobiście postrzegam to nie tylko jako oznakę zaufania ze strony naszych klientów, ale przede wszystkim jako wielkie zobowiązanie do tego, aby w przyszłości nie spoczywać na laurach i rozwijać firmę BEWIT w kierunku jeszcze lepszych produktów i usług.