Feltételek
A BEWIT E-SHOP ÁLTALÁNOS ÜZLETI FELTÉTELEI
Társaság: BEWIT FRANCHISE, s.r.o.
AZONOSÍTÓ SZÁM: 29443237, ADÓSZÁM: CZ29443237
SZÉKHELY: Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava
Az osztravai Kerületi Bíróság üzleti jegyzőkönyvébe bejegyezve, C részleg, betétszám 53597
e – mail: info@bewit.cz
Telefonszám: 00420 731 739 539
Bankszámlaszám a Csehországból történő fizetések számára:
Fio banka, a.s. (CZK)
Számlaszám: 000000–2500498828/2010
IBAN: CZ0820100000002500498828
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Bankszámlaszám a Szlovákiából történő fizetések számára:
Fio banka, a.s. €
Számlaszám: 000000–2600498876/2010
IBAN: CZ1720100000002600498876
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
a következő feltételeket adja ki
A Bewit e-shop Általánosz szerződési feltételei
(főleg az e-shopra vonatkozik, elsősorban a következőkre: www.bewit.cz, www.bewit.sk, www.bewit.eu, www.mybewit.com)
I. Bevezető rendelkezések
A BEWIT FRANCHISE, K.f.t. társaság (a továbbiakban csak „eladó“) a www.bewit.cz, www.bewit.sk, www.bewit.eu,
www.mybewit.com internetes boltok üzemeltetője (a továbbiakban csak „E-shop“). Jelen általános üzleti feltételek (a továbbiakban „ÁSZF“) részletesebben az eladó és a vevő jogai és kötelezettségei pontban kerülnek meghatározásra és pontosításra.Mindennemű jogviszony, amely az Eshopon keresztül történő megkötött üzletből következik, a csehországi jogrend szerint jár el, legfőképpen a Tt, 89/2012 számú törvény szerint, a Polgári Törvénykönyv későbbi hangzása értelmében (a továbbiakban csak „Ptk.“). Abban az esetben, ha a vételi szerződés szerződő fele fogyasztó, a viszony jelen módosulatlan a Polgári Törvénykönyv Általános üzleti feltételei (a továbbiakban csak „ÁSZF“) szerint járnak el, mely a fogyasztó védelmére irányul, valamint a Tt. 634/1992 számú törvénye szerint, annak későbbi hangzása értelmében (a továbbiakban csak „ÁSZF“). Abban az esetben, amennyiben jelen ÁSZF szövegében a vásárló fogyasztóként van feltüntetve, az adott megállapodás csak a fogyasztói szerződések esetében érvényesek.
II. Fogalom meghatározások
Fogyasztói szerződés – szerződés, melyet a vállakozó köt a fogyasztóval. Vállalkozó – az a személy, aki saját kereskedelemhez, gyártáshoz vagy ideiglenes tevékenységhez kapcsoldóan, illetve önálló foglalkozása során szerződéseket köt, esetleg olyan személy, aki annak nevében a vállakozó nevében jár el.
Fogyasztó – minden személy, aki vállakozói tevékenységén kívül, vagy önálló foglalkozásán kívül szerződést köt a vállalkozóval, vagy egyéb módon tárgyal vele.
III. Felhasználói fiók, saját e-shop és virtuális iroda
1. A weboldalon történő vásárlói regisztráció alapján a vevő hozzáférést kap a felhasználói felülethez (a továbbiakban csak „felhasználói fiók“). A vevő rendelést kizárólag a felhasználói fiókjában hozhat létre.
2. A weboldalon történő regisztráció és a megrendelés során a vevő köteles minden adatot helyesen és hitelesen feltüntetni. A felhasználói fiókban feltüntetett adatokat a vevő köteles azok bármilyen módosulását követően aktualizálni. A vevő által megadott adatok a felhasználói fiókban és a megrendelés során az eladó által hitelesnek vélt.
3. A vevő számára lehetséges a felhasználói fiókon belüs saját e-shop felhasználása, mely által a vevő ajánlhat és árulhat a saját vásárlóinak az eladótól vásárol árut. A vevő saját e-shopjához egyedi internetes cím van hozzárendelve, melyhez a vevő a felhasználói fiók létrehozása után jut hozzá. A vevő az eladótól vásárolt áru felkínálására saját e-shopjában feljogosul, azonban azt kizárólag a termék árjegyzékben szereplő árán kínálhatja fel.
4. A vevő a felhasználói fiókján belül használhatja a virtuális irodát a www.mybewit.com oldalon, ahol saját megrendeléseiről, hálózatáról információkhoz juthat. Lehetséges egyszerre megrendelést létrehozni és aktiválni az autoship rendszert.
5. Hozzáférés a felhasználói fiókhoz felhasználói névvel és jelszóval védett. A vevő a felhasználói fiókjához való hozzáférés soráni szükséges információkról köteles a titoktartás megőrzésére.
6.A vevő a felhasználói fiókja harmadik személy számára való felhasználás lehetővé tételére nem jogosult.
7. Az eladó törölheti a felhasználói fiókot abban az esetben, amennyiben a vevő több mint 12 hónapig nem használja azt, illetve abban az esetben, amennyiben a vevő megsérti a vételi szerződésből kifolyó kötelezettségeit (beleértve az üzleti feltételeket is).
8.A vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fióknak nem kell állandó jelleggel hozzáférhetővé lennie, az eladó hardwer és szofteres berendezéseinek karbantartására való tekintettel, esetleg harmadik személyek hardwer és szofteres berendezéseinek szükséges karbantartására való tekintettel.
IV. Adásvételi szerződés megkötése
1. Az E-shopon történő termék bemutatása nem kínálat; csupán ajánlat a megrendelés leadására, – megrendelésre. A fényképek illusztrációk, a termék valós kinézete nem feltétlenül egyezik azzal. A vevő a megrendelést az E-shopon lévő megrendelési rendszeren adhatja le, vagy a virtuális irodán keresztül. A megrendelés eladóhoz való beérkeztét követően az ügyfél emailben azonnal értesítve lesz arról, hogy a megrendelése kézbesítésre került, valamint hogy ez az email nem visszaigazoló érvényű, csupán információ a megrendelés kézbesítéséről, ezt követően az áru raktárra való átadására, becsomagolására és expedíciójára kerül sor. Az adásvételi szerződést az eladó a vevő írásban leadott megrendelése alapján az eladó köti meg. A megrendelés elküldésével a vevő igazolja, hogy az üzleti feltételekkel megismerkedett, és azokkal egyetért. Az üzleti feltételekre a megrendelés leadása előtt megfelelő módon figyelmeztetve van, és ez a megrendelés elküldése előtt történik, így azok megismerésére lehetősége nyílik.
2. Továbbá a vevő a megrendelés leadása előtt köteles megismerkedni az áru tulajdonságaival, fajtájával és az áru ajánlott használati módjával, főleg ha esszenciális olajokról van szó, amelyek a levegőben való szétpermetezésre aromaterápiához ajánlott, pl. párologtatóval, aromalámpával, vagy szabad párolgással, amennyiben az nincs másként feltüntetve; ezeket az olajakat naponta maximálisan 3× használhatja egy órán át; belégzés előtti használat előtt szükséges tesztelni, hogy az illat nem okoz-e allergiát, amennyiben igen, az olajat nem ajánljuk használni; ha szemmel,
nyálkahártyával és bőrrel érintkezik, az esszenciális olaj higítása szükséges és orvos azonnali felkeresése; az esszenciális olajat 3 éven aluli gyerekek esetében ne használja. A megrendelés leadásával a vevő igazolja, hogy ezekkel az információkkal megismerkedett, és azokat megértette.
3. Továbbá a vevő köteles az 1907/2006/EK rendelet biztonsági lapjával megismerkedni, amely az illetékes árunál van feltüntetve, és lehetséges annak diszkre való elmentése. A megrendelés leadásával a vevő igazolja, hogy a megrendelt árura vonatkozó biztonsági lapokat elmentette, és azokkal megismerkedett.
4. Az adásvételi szerződés magyar nyelven kerül megkötésre. A szerződő felek megegyezését követően a szerződést mindkét fél által érthető idegen nyelven is megköthetik.
5. Az eladó a megkötött szerződés elektormos formában archiválja legtovább az illetékes jogi előírásoknak megfelelően, azok sikeres teljesítése érdekében, és nem hozzáférhetők.
6. Egyes technikai lépéseket illető információk, melyek az adásvételi szerződés megkötéséhez vezetnek, az E-shop megrendelési folyamatából nyilvánvalóak.
7.A vevő saját megrendelése elküldése előtt azt ellenőrizheti, esetlegesen javíthatja.
8.Jelen ÁÜF szöveges formátuma az E-shop weboldalán olvashatók, ezáltal a vevő számára lehetővé teszi, hogy azokkal megismerkedjen, esetlegesen azokat archiválja.
9.A vevő a szerződés megkötésekor a távolsági kommunikációs eszközökkel egyetért. Az adásvételi szerződés megkötésekor a távolsági kommunikációs eszközök használata során keletkezett költségeket (internet csatlakozás, telefon beszélgetés) maga a vevő állja. A megrendelés elkészítésekor a távolsági kommunikációs eszközök használatának költségei a megszokott összegben mozognak, függ a telekommunikációs szolgáltatók tarifájától, melyet a vevő használ.
A Bewit Autoship (a továbbiakban csak Autoship) rendszer általi megrendelés Amennyiben a vevő az Autoship rendszeren keresztül hozza létre a megrendelést, tudomásul veszi, hogy a megrendelés elküldésével az árut a megadott paraméterek alapján ismételten minden hónapban megrendeli, amelyeket a megrendelés során adott meg. A fizetés kártyával, vagy utánvéttel lehetséges, amennyiben az utánvét az adott országban engedélyezett. A következő szabályok, feltételek és elvek érvényesek:
1. A vevő tudomásul veszi, hogy az Autoship rendszeren keresztül leadott megrendelés elküldésével ismétlődő fizetésről van szó. A kártyás fizetési mód kiválasztásakor a tulajdonos kártyájáról a fizetség a megrendelésben megadott nappal ismételten levonásra kerül. A vevő a megrendelés leadásával kifejezi az ismétlődő fizetési módba való beleegyezést. A megrendelés maximális értéke a variabilis fizetés esetében 300 000 HUF, vagy 1 000 EUR lehet. Ezek olyan maximális összegek, melyek a variabilis bankkártyás fizetési módnál az adott hónapban visszavonhatók.
2. Amennyiben a vevő az Autoship rendszeren bankkártyás fizetéssel ad le megrendelést, a megrendelést követő két napot belül a virtuális irodájának e-mailjére visszaigazolás érkezik az ismétlődő fizetések aktiválásáról.
3. A vevő az Autoship rendszeren keresztüli megrendelést virtuális irodájában a www.mybewit.com honlapon bármikor törölheti. Abban az esetben, amennyiben az ismétlődő fizetések bankkártyával történtek, a megrendelés virtuális irodában való törlésére az ismétlődő fizetések törlésekor automatikusan sor kerül.
4. A vevő tudomására veszi, hogy az áru és a szolgáltatás megrendelésének összege és a dátuma az Autoship rendszerben variabilis, annak megfelelően, hogy mit rendel, a megrendelés milyen időpontját adja meg virtuális irodájában.
Az áru és a szolgáltatás típusa és annak megrendelésének időpontját egyes hónapokban módosíthatja. Bankkártyás fizetéskor az összeg és a fizetés időpontja variabilis.
V. Vételár
1. Minden ár szerződéses. Az internetes áruházban az árak mindig aktuálisak és érvényesek. Hibás ár megjelenése esetében (elírás, szám elírása, műszaki hiba stb.), mely alatt elsősorban az az ár értendő, amely alacsonyabb az elfogadottnál, mely áron az adott termék a szerződés megkötése idejében kínálatban van, az eladó ezen ár javítására, azaz ebből a szempontból az adásvételi szerződés egyoldalú módosítására fenntartja magának a jogot. Az eladó legkésőbb a szerződés megkötését követő 10 napon belül köteles az adásvételi ár javításáról a vevőt értesíteni. Abban az esetben, amennyiben a vevőt az áru megvásárlása a javított áron nem érdekli, az ár javításáról szóló értesítést követő 10 napon belül jogosult a szerződéstől való elállásra.
2. Az E-shopban megjelenő vételárak véglegesek, azaz ÁFA-t, újrahasznosítási illetéket, esetlegesen minden egyéb adót és illetéket is beleértve, melyeket a fogyasztó az áru megszerzésekor fizet, ez nem érinti az esetleges szállítási díjat. A szállítási díj a szállítás módj kiválasztásának függvényében kerül kiszámlázásra, vagy személyes átvétel kiválasztása a megrendelés lezárása előtt.
3. Amennyiben az E-shopban akciós árak vannak feltüntetve, ezek a készlet erejéig, vagy a meghatározott ideig tartanak.
4. A vételár kifizetésének a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül kell megtörténnie;
ez abban az esetben nem érvényes, ha a vevő az utánvétes fizetési módot választotta. Abban az esetben, ha ebben az időben a vételár az eladó számláján nem kerül jóváírásra, a megkötött szerződés törlésre kerül.
5. Az áru a teljes kifizetésig és átvételig az eladó tulajdona marad.
6. Az eladó a következő fizetési formákat fogadja el: • készpénzzel történő fizetés az áru átvételekor (utánvét) • banki előreutalás az eladó bankszámlájára • bankkártyás fizetés
A fizetési mód kiválasztása a vevő döntése. Előreutalás esetében a vevő köteles a megrendelés számát az átutalás egyedi azonosítójához feltüntetni.
Utánvét esetében az utánvétért 310,– HUF illetéket számlázunk. Jelen ÁÜF feltüntetett utánvétes illetékek összege csak hozzávetőlegesek. Az illeték a vevő számára a megrendelés lezárása előtt külön kerül kiszámlázásra.
VI. Személyes adatok védelme
1. Ahhoz, hogy a vevő vásárolhasson az E-shopból, szükséges a következő személyes adatokat megadása:
Természetes személy esetében:
Utónév és családi név
Kézbesítési cím
Telefonszám
Jogi személy esetében:
Cég (cégnév)
Székhely
Telefon, esetleg fax
SZERVEZETI AZONOSÍTÓ
ADÓSZÁM
Az érvényes és hatályos adásvételi szerződés feltétele a fent feltüntetett adatok megadása. A vevő elmentett személyes adatainak módosítása a vevő ügyfél fiójába bejelentkezés után lehetséges, vagy a vevő e-mailes, telefonos vagy írásbeli kérvénye alapján. 2. Az eladó kötelezi magát, hogy a vevők személyes adataival a csehországi jogi előírásokkal összhangban fog eljárni. A vevők – természetes személyes esetében az eladó kötelezi magát a Tt. 101/2000 sz. törvény értelmében a személyes adatok védelméről, annak módosulásainak későbbi hangzása értelmében. Az eladó a vevők személyes adatait az adásvételi szerződés teljesítése érdekében összegyűjti.
3. A megrendelés elküdésével a vevő beleegyezését adja az adatgyűjtésre és a személyes adatainak feldolgozására az adásvételi szerződés tárgyának megkötésének céljával, ezenkívül a személyes adatok szállítónak való továbbítását, valamint az eladó marketinges céljainak felhasználására (főleg üzleti közlemények küldésére, telemarketing, sms), valamint beleegyezését adja emailcíme harmadik személy számára való továbbítására a tartalom és a szolgáltató szolgáltatásainak funkcionálitásának javítása érdekében, valamint az E-shopban vásárló vevő elégedettségének felmérése céljából. Harmadik személyként az ÁÜF rendelkezései céljára olyan jogi, vagy természetes személy értendő, aki a weboldal felületen keresztül több szubjektum vásárlási ajánlatára összpontosít (pl. Árgép.hu, Árukereső.hu). Ez a harmadik személy a vevő email címével való eljárás során köteles a hatályos jogi előírásoknak megfelelően eljárni, főleg a Tt. 101/2000 sz. törvény szerint, az adatvédelemről, annak későbbi hangzása értelmében, amelyre az eladóval szemben szerződésben kötelezve van. Ezen megegyezés visszavonására a megítélést követően a vevőnek írásban bármikor lehetősége van, azaz a megrendelés elküldése után.
4. Az eladó rendszergazda, és egyúttal a vevők személyes adatainak feldolgozója is,4. A szerződéstől elálló vevő köteles az eladónak haladéktalanul, legkésőbb a szerződéstől való elállást követő 14 napon belül az eladótól kapott árut elküldeni. A vevő köteles az áru visszaküldésével kapcsolatos költségeket megfizetni. Az áruvisszaküldés költségei a visszaküldés módjától függnek, melyet a vevő határoz meg. Az árut be kell csomagolni, és olyan szállítási módot kell kiválasztani, hogy a szállítás során a termék ne sérülhessen meg.
a megszerzett személyes adatok biztonságos formában kerülnek feldolgozásra, melyek
megakadályozzák az azokkal való visszaélést. A vevőnek joga van személyes adaihoz
való hozzáféréshez, beleértve a módosításra való jogot, ill. az ezekkel kapcsolatos további
jogi előírásokat. A vevők személyes adataival kapcsolatos jogok és kötelességek az eladó jogutódjára hárul át.
VII. Szerződéstől való elállás a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján
- Jelen ÁSZF rendelete kizárólag a fogyasztói szerződéseknél használatos.
- Az áru kiválasztásánál a vevő köteles gondosan kiválasztani a vásárolni kíván áru fajtáját,
méretét és célját. Abban az esetben, ha a vevő fogyasztó, az áru átvételétől számított 14 napos határidőn belül az adásvételi szerződéstől indok megadása nélkül elállhat. Az elállást ezen belül a határidőn belül kell az eladónak megküldeni. A szerződéstől való elállást lehetséges jelen ÁSZF feltüntetett email címre megküldeni. A szerződéstől való elállás a formanyomtatvány kitöltésével lehetséges, amely jelen ÁSZF 1. számú mellékletét képezi, amelyet az eladónak köteles megküldeni.
3. Abban az esetben, ha a vevő él a szerződéstől való elállási jogával, az eladó köteles halasztás nélkül, legkésőbb a szerződést követő 14 napon belül a vevő számára a teljes vételár megtérítésére köteles. Az eladó a vevőnek az áru kézbesítési költségeket nem téríti vissza, amely meghaladja a legalacsonyabb felkínált áru szállítási díjat. Az eladó nem köteles a pénzeszköz visszafizetésére hamarább, mint ahogy a vevő az árut neki eladja, vagy felmutatja, hogy az árut az eladónak feladta.
4. A szerződéstől elálló vevő köteles az eladónak haladéktalanul, legkésőbb a szerződéstől való elállást követő 14 napon belül az eladótól kapott árut elküldeni. A vevő köteles az áru visszaküldésével kapcsolatos költségeket megfizetni. Az áruvisszaküldés költségei a visszaküldés módjától függnek, melyet a vevő határoz meg. Az árut be kell csomagolni, és olyan szállítási módot kell kiválasztani, hogy a szállítás során a termék ne sérülhessen meg.
5. A szerződéstől való elállási jogot nem lehet a termék díjtalan kölcsönzési lehetőségeként felfogni.
A vevő a 14 napon belüli adásvételi szerződéstől való elállási jog gyakorlása esetében köteles az
eladónak minden kiadni, amihez az adásvételi szerződés által hozzájutott. A vevő köteles az eladónak
az árut olyan állapotban visszajuttatni, amilyenben az átvette, a dokumentumokat és az eredeti
csomagolást is beleértve, melyeket számára az eladó eladott. A vevő felelős az eladó felé az
árcsökkentésért, mely annak következtében keletkezett, hogy az áruval nem használatnakszerűen,
mint a termék jellegének és tulajdonságának megfelelően járt. Az eredeti csomagolás megsértésével
a vevő köteles a különbözetet megtéríteni, amely a vevőnek eladott ár, és az ár között, melyen az áru
ismételten eladásra kerül, annak megtisztítása és az eredeti állapotba való visszaállításra, az áru szakember
által kicserélésre került sérültt, vagy fokozottan elhasználódott részek cseréjét, illetve az áru újracsomagolását.
Ezeket a jogosultságokat az áru vételárának jogcímén az eladó jogosult a követelésekbe beszámolni.
6. A vevő az adásvételi szerződéstől a 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet sorolja fel:
- szolgáltatások nyújtásáról, amennyiben annak előzetes beleegyezésével, a szerződéstől való
elállás határidejének lejárta előtt az betartásra került, ill. az eladó a szerződés megkötése előtt a vevő tudomására hozta, hogy ebben az esetben a szerződéstől való elálláshoz joga nincs,
- az áru vagy szolgáltatás kézbesítéséről, melyek ára a pénzügyi piac eltérésétől függ, mely
az eladó akaratától független, és amely létrejöhet akár a szerződéstől való elállást követő időszakban,
- alkoholos italok kézbesítése, melyek csak harminc nap elteltével kerülhetnek kézbesítésre,
és melyek ára függ a pénzügyi piac eltéréseitől, melyek az eladó akarától függetlenek,
- az áru kézbesítéséről, amely a fogyasztó kérése szerint, vagy az ő számára került módosításra,
- az áru kézbesítéséről, amely romlandó, valamint olyan áruról, amely a kézbesítést követően
más termékkel helyrehozhatatlanul vegyül,
- a fogyasztó kérésére javítás vagy karbantartás az általa megadott helyen; ez azonban
nem érvényes egyéb nem kívánt, másodlagos javítások esetében, ill. egyéb kívánatos pótalkatrészek esetében,
- zárt csomagolásu áru esetében, melyet a fogyasztó felbontott, és higiéniai
okokból vissza nem szolgáltathatók,
- hang- és képhordozók, ill. számítópépes szoftveres esetében, amennyiben a külső
csomagolást megsértette,
- hírlap, folyóirat és időszaki lap esetében,
- lakáscélú hirdetés, szállítás, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységet érintő tevékenységek
esetében, amennyiben ezek teljesítésére a vállalkozó határidőt kötött ki,
- nyilvános árverést biztosító törvény, nyilvános árverés alapján megkötött,
vagy
- nem tárgyi adathorhozón nyújtott digitális adattartalom esetében, amely a fogyasztó
kifejezett előzetes beleegyezése alapján történt a szerződéstől való elállás határidejének lejárta előtt, és a vállalkozó a szerződés megkötése előtt a vevő tudomására hozta, hogy ilyen esetben a szerződéstől való elállási jogát nem gyakorolhatja.
VIII. Szerződéstől való elállás
Az eladó az adásvételi szerződéstől elállni a következő esetekben jogosult elállni:
- amennyiben a vevő valós identitásáról kétsége támad;
- amennyiben tudomást szerez arról, hogy a vevő megszegi az adásvételi szerződést, vagy az ÁSZF;
- amennyiben objektív okok miatt nem képes a megegyezett vételáron harmadik személy számára
kézbesíteni az árut;
- amennyiben objektív okok miatt nem képes a körülményeknek megfelelő határidőn belül harmadik személy
számára kézbesíteni az árut;
- amennyiben az árut már nem gyártják, nem beszerezhető, vagy harmadik személy nem tudja azt beszerezni;
- amennyiben a vevő a vételárat nem fizette ki megfelelő módon és időben;
- amennyiben a vevő nem vette át az árut a megfelelő módon és időben
IX. Kézbesítési feltételek
1. Kézbesítés:
• A kézbesítés ideje az E-shopon csak hozzávetőlegesen van feltüntetve, egy feltételezett időpontról van szó az áru beszállítója részéről, ill. egy időpontról, amikor az áru készen áll a személyes átvételre. Amennyiben az eladó nem képes a feltételezett időpont betartására, köteles ezt a tényt a vevővel a megfelelő formában tudatni, pl. telefonon keresztül, elektromos formában. Abban az esetben, ha a vevő nem ért egyet az időponttal, amely eltér a feltételezett időponttal, jogosult a megkötött adásvételi szerződéstől való elállásra, attól a naptól számított 5 napon belül, amikor a szállítás időpontjának módosulásáról értesítve lett. • Az eladó nem köteles az áru feladására, amíg a vételárat meg nem térítésre nem kerül; ez utánvét esetében nem érvényes. • A küldemény rendszerint hétköznaponkét 8,00 – 18,00 óra között kerül kikézbesítésre (konkrétan az adott terméknél van feltüntetve). A vevő a kiszállítás napján a szállítótól telefonos értesítést kap a kézbesítés hozzávetőleges időpontjáról. Az áru az első zárral ellátott ajtóig kerül kézbesítésre, amennyiben nem egyeznek meg másként (személyes átvétel, emeletre való szállítás stb.). • A csomag nem tartalmaz számlát (adózási domumentumot) – mint az átvételi bizonylat, az utánvét kifizetését igazoló dokumentum igazolási dokumentumként szolgál a szállító számára. Az eladó kiállítja a számlát, és elektronikus formátumban a kézbesítést követő 3 napon belül elküldi a vevő e-mailjére, amelyhez a vevő beleegyezését adja. • A vevő köteles az árut annak átvétele előtt ellenőrizni, hogy szállítás közben nem sérült-e meg az áru. Sérült áru esetében kiszállításkor a csomagot nem szabad átvenni, a vevő köteles az eladót haladéktalanul informálni az áru szállítás közbeni megsérüléséről. Ezen kötelességek teljesítése hiányában későbbi reklamációt nem vesszük figyelembe. • A termék kézbesíthető Csehországba, Szlovákiába, és Magyarországra. • SZÁLLÍTÁS Magyarország Szállítás a ....................... futárszolgálat által történik. Továbbá lehetséges a Magyar Posta Zrt. szolgáltatásait is igénybe venni, ill. egyéb társaságokét is. • Szállítás Szlovákia: A szállítás többnyire a .............. futárszolgálat, Szlovák Posta, esetleg egyéb társaság által történik.
3. A vevő elkötelezi magát a megrendelést tartalmazó elkészített küldemény futárszolgálattól való átvételére legkésőbb a kézbesítés átádásra, vagy személyes átvételre való elkészültéről szóló értesítésétől számított 7 napon belül. Ezen szerződésből kifolyó kötelesség megszegése esetében a vevő egyetért egy egyszeri 2 000,– HUF kártérítési átalány összeg kifizetésére, valamint az eladó ezzel kapcsolatos minden további költségeit, expedíció, csomagolás, vevőnek való nem felvett csomag feladása, és ezzel kötelezi magát annak felhívása alapján azt 7 napon belül megtéríteni.
X. Reklamáció
1. Jelen cikk ÁSZF rendelkezései kizárólag a fogyasztói szerződésekre vonatkoznak.
2. Az eladó felhívja a figyelmet arra, hogy a vevő köteles az áru célszerű használatára, amelyre a gyártó szánta. Az áruval való szakszerűtlen manipuláció, nem szakavatott beavatkozás, vagy a termékről való elégtelen higiéniai gondoskodás az eladó feléről a reklamáció elutasításához vezethet. Az adott áru reklamálására való joga ezzel a rendelkezettel azonban érintetlen marad.
3. Hiba észlelése esetében a hibás teljesítés (reklamáció) során a vevő azonnali hatállyal köteles jogai érvényesítésére. A vevő jogosult az átvételtől számított 24 hónapon belül a hibából kifolyó jogai érvényesítésére, amely a használatra szánt terméknél fordul elő. A megjelent hiba az átvételtől számított hat hónapon belül megjelenő hibáról úgy tartjuk, hogy az áru már átvételkor hibás lehetett.
4. A vevő köteles a teljes reklamált árut visszaszolgáltatni, azaz annak minden részét, tartozékát és dokumentációját. A termék feladásakor a vevő köteles az árut becsomagolni, és olyan szállítási formát választani, hogy az áru ne sérüljön tovább.
5. A polgári törvénykönyv értelmében a fogyasztó alapvető bizonyítéka a vásárlást igazoló dokumentum (számla). A vevő kérvényezi, az eladó írásban leigazolja, az esetleges hibás teljesítés esetében milyen terjedelemben és milyen időviszonylatban állnak fenn annak kötelességei.
6. Hibából eredő jogát a vevő közvetlenül az eladónál kell érvényesíteni.
7. A reklamációról azonnal, bonyolultabb esetekben három munkanapon belül lesz döntés. Ebbe a határidőbe nem számítódik bele a szakember általi hiba kiértékelésének átlagideje, amely hossza a termék vagy szolgáltatás fajtájától függ. A reklamációt, a hiba eltávolítását is beleértve mindig azonnali hatállyal kell intézni, legkésőbb a reklamáció érvényesítését követő 30 napon belül, amennyiben az eladó és a fogyasztó hosszabb határidőben nem egyezik meg.
8. Hibás teljesítésből eredő jogok
- A szerződő felek hibás teljesítést illető jogait és kötelezettségeit a Pt. 2013. évi
V. törvény, Hatodik könyv, X. cím, XXIV. fejezete szabályozza.
- Az eladó felelős a vevő felé, hogy a tárgy átvételkor nem hibás. Az eladó felelős
a vevő felé, miszerint a tárgy átvételének időpontjában:
- a tárgy azokkal a tulajdonságokkal rendelkezik, melyekben a felek megegyeztek,
ha hiányzik a megállapodás, valamint tulajdonságok, melyeket az eladó, vagy a gyártó leírtak, vagy amelyeket az áru természetére való tekintettel a vevő elvárt, vagy az általa kivitelezett reklám alapján,
- a tárgy a megadott célra szolgál, melyet az eladó annak használatára feltüntetett, vagy amelyre
az efféle tárgy általában használatos,
- ha a tárgy minőségileg, vagy a szerződött mintának, ill. vázlatnak megfelelő,
- a tárgy megfelelő mennyiségben, mértékben illetve súlyban van,
- a tárgy a jogi előírások követelményeinek megfelel.
- Amennyiben a tárgy a fent felsorolt hibákkal rendelkezik, a vevő követelheti hiba néküli új
tárgy kézbesítését is, amennyiben az a hiba jellegére vonatkozóan nem aránytalan, vagy a hiba a tárgy részeit érinti, a vevő kérheti a hibás rész cseréjét; amennyiben az lehetséges, elállhat a szerződéstől. Amennyiben azonban a hiba természetére való tekintettel aránytalan, ha lehetséges a hibát haladéktalanul eltávolítáni, a vevő jogosult a hiba díjtalan eltávolítására.
Az új tárgy biztosítására, annak részeinek cseréjére való joga a vevőnnek eltávolíthatatlan hiba esetében van, amennyiben a tárgy rendeltetésszerűen nem használható, és a hiba javítás után ismételten előfordul, esetleg nagyobb mennyiségű hiba esetében. Ebben az esetben a fogyasztónak joga van a szerződéstől való elállásra.
Amennyiben a vevő nem áll el a szerződéstől, vagy nem érvényesíti az új hibátlan tárgyhoz való jogát, annak részeinek cseréjét vagy javítását, arányos kedvezményt követelhet. A vevőnek abban az esetben van joga arányos kedvezményre, illetve amennyiben az eladó nem képes új, hibátlan tárgyat biztosítani, esetleg amennyiben az eladó a szállítást belátható időn belül nem viszi véghez, ill. amennyiben a szállítás a vevőnek jelentős nehézséget okozott.
A hibás teljesítésből eredő jogra a vevő nem tarthat igényt, amennyiben a vevő a tárgy átvétele előtt tudta, hogy a tárgy hibás, vagy amennyiben a hibát maga a vevő követte el. Amennyiben a tárgy hibás, lent feltüntetekben az eladó köteles arra, hogy amennyiben az eladott tárgyat alacsonyabb áron adták, vagy a használt tárgyról van szó, a vevőnek az árú cserére való joga helyett elfogadható kedvezményre jogosult.
- A vevő a hibájából eredendő kedvezményre való jogát nem érvényesítheti:
- annál a tárgynál, amely hiba miatt alacsonyabb áron került eladásra, amely miatt alacsonyabb ár volt megegyezve,
- a tárgy mindennapos használata soráni elhasználódáskor,
- használt dolognál a használat soráni, vagy elhasználódáskor annak megfelelő mértékű hibájakor, mely a vevő
általi átvételkor fennált, vagy
- amennyiben az a tárgy természetéből következhet.
XI. Záró rendelkezések
- Jelen feltételek a vevő és az E-shop közt létrejövő mindhárom adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik.
- Azt feltételezve, hogy a vevő, aki az eladó által szolgáltatott saját e-shopja által
vevőinek az E-shopban vásárolt árut értékesíti, ezen személyek és az eladó közti viszony a Bewit Partner Üzleti feltételeiben van feltüntetve, valamint a Bewit társaság munkamódszereiben.
3. Jelen ÁSZF 2015. 05. 01. – től hatályosak, az eladó részéről történő esetleges módosulásuk idejéig.
1. sz. melléklet
Elállási szerződés formanyomtatvány
BEWIT FRANCHISE, s.r.o.
Nová čtvrť 287/1
725 28 Ostrava – Lhotka
Elállási szerződés
Kijelentem/kijelentjük Önök számára, hogy ezennel a 5/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján, el kívánok/kívánunk állni a szerződéstől, mely a következő árut érinti: ……………………….
Az áru ..............................................-n került megrendelésre, valamint ……………… -n került kikézbesítésre.
Vevő:
Utónév és családi név: ……………..
Cím: …………………….
...……...........……./-n, kelt …………………./-n
……………………………..
aláírás
Processing of personal data
1. You grant this consent to BEWIT FRANCHISE, s.r.o., with its registered office in Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava, Czech Republic, ID: 29443237, registered with the Commercial Register at the Regional Court in Ostrava, Section C, File No 53597 (hereinafter "Administrator" ), in accordance with the Act No. 101/2000 Coll., on the Protection of Personal Data (hereinafter referred to as the "Personal Data Protection Act"), to process the following personal data:
- name, surname and title
- postal address
- billing address
- identification data
- bank connection
- birthdate
- telephone number
- The IP address of the device from which you registered and signed into the virtual office
2. Name, surname, title, postal and billing address, telephone number, e-mail, business identification data, bank details and IP address must be processed:
- Based on a title of legitimate interest, and to ensure that the virtual office and all its parts are functioning, including displaying account statistics, tracking order status, paying commissions, navigating your own network to unlimited depth, and enabling direct contact with a sponsor
- Based on the title of performance of the contract and subsequently legal obligation and for the purpose of sending the ordered goods and making the payment
- Based on a title of legitimate interest and for the purpose of sending business and marketing communications if we have a valid consent from you
All data will be processed by the Administrator for a maximum of 3 years from the date of the last activity on the user account.
3. In order to improve the quality of services, personalization, analysis and collection of anonymous data, the administrator uses cookies. You can set the rules for using or blocking cookies in your internet browser.
4. You expressly consent to the above processing. The consent can be withdrawn at any time, for example by sending an e-mail or letter to the company's contact details.
5. he processing of personal data is carried out by the Administrator, but personal data can be processed by Administrators for Administrators as well:
- Software Provider ZONER Software, a.s., ABRA Flexi s.r.o., SmartSelling a.s., Google LLC.
- Optional other providers of processing software, services and applications, which are not currently used by the company.
6. Please note that under the Personal Data Protection Act you have the right to:
- remove your consent at any time
- ask us for information about how we process your personal information
- request an explanation for us regarding the processing of personal data
- request access to these data with us and update or repair these data
- request us to erase this personal information
- in the event of any doubt as to compliance with the personal data processing obligations, contact us or the Office for Personal Data Protection
V této kategorii se zatím nenachází žádné produkty.