Čeština
Български
Nederlands
Norsk
Français
Italiano
Română
English
Slovenčina
Deutsch
Polski
Hrvatski
Magyar
Pусский
Slovenščina
Términos y condiciones generales
de la empresa comercial BEWIT Natural Medicine, s.r.o., para la venta de bienes y la provisión de contenido digital y servicios digitales a través de la tienda en línea ubicada en https://bewit.love
Información que no debe perderse:
➔ Puede elegir el método de pago y la opción de entrega durante el proceso de pedido.
➔ Al hacer clic en el botón PEDIR Y PAGAR, celebra un contrato de compraventa con nosotros para los bienes en cuestión y está obligado a pagarnos el precio de compra.
➔ Si indicamos que los productos están en stock, nos comprometemos a entregar los productos dentro del plazo especificado en la Sección 11 de estos Términos y Condiciones Generales.
➔ El cliente consumidor tiene derecho a desistir del contrato de compraventa sin indicar los motivos en un plazo de 14 días.
➔ Puede encontrar más información sobre reclamaciones y devoluciones en nuestra política de reclamaciones.
➔ La protección de los datos personales de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Puede encontrar información sobre qué datos personales procesamos, por qué y cómo, en las políticas de procesamiento de datos personales.
1 QUIÉNES SOMOS
BEWIT Natural Medicine, s.r.o.
domicilio social: Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava, (en adelante, "domicilio social") empresa inscrita en el registro mercantil del Tribunal Regional de Ostrava con el número de expediente C 53597 NIF: 29443237 CIF: CZ29443237 teléfono: +420 552 305 105 correo electrónico: info@bewit.love (en adelante, "vendedor", "BEWIT Natural Medicine, s.r.o." o "nosotros")
Cuentas bancarias para pagos desde la República Checa
Česká spořitelna, a.s. (CZK)
Número de cuenta: 3424178359/0800
Fio banka, a.s. (CZK)
Número de cuenta: 2500498828/2010
Cuenta bancaria para pagos desde Eslovaquia
Fio banka, a.s. (EUR)
Número de cuenta: 000000-2600498876/2010
IBAN: CZ1720100000002600498876
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Cuenta bancaria para pagos desde Polonia
Número de cuenta: 35109017820000000133205437
IBAN: PL35109017820000000133205437
BIC/SWIFT: WBKPPLPP
Cuenta bancaria para pagos desde Hungría
Número de cuenta: 12092000-01564661-00100002
IBAN: HU18-12092000-01564661-00100002
BIC/SWIFT: UBRTHUHB
Cuenta bancaria para pagos de otros clientes extranjeros
CITFIN (multidivisa)
Número de cuenta: 1129121/2060
IBAN: CZ4620600000000001129121
BIC/SWIFT: CITFCZPPXXX
2 DÓNDE ENCONTRARNOS
BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava (la reunión personal es posible en esta dirección con cita previa con el vendedor, en días laborables entre las 7:30 y las 15:00).
Teléfono: +420 552 305 105
Correo electrónico: info@bewit.love
3 ¿CUÁLES SON OTROS TÉRMINOS QUE SE REPITEN EN NUESTRAS CONDICIONES GENERALES?
contenido digital, servicios, en particular, un seminario web, una grabación de seminario web u otras videoconferencias pregrabadas, un libro electrónico, etc.;
dirección electrónica la dirección de correo electrónico del cliente indicada en la cuenta de usuario, en el pedido o en cualquier otro formulario nuestro;
tienda online nuestra tienda en línea, que operamos en el sitio web https://bewit.love;
contrato de compraventa un compromiso que contiene una serie de derechos y obligaciones, tanto nuestros como vendedores como suyos como compradores, que celebramos conjuntamente en base a su pedido de nuestros productos y/o servicios en nuestro sitio web;
Código Civil Ley nº 89/2012 Coll., Código Civil;
empresario una persona física o jurídica que desarrolla una actividad empresarial sistemática, en su propio nombre, por su propia cuenta y con el fin de obtener beneficios; nos regimos por el principio de que un cliente que introduce su NIF/CIF o datos de empresa en el pedido actúa legalmente con nosotros como empresario;
seminario una conferencia (taller/formación) sobre un tema especializado que se lleva a cabo de forma presencial, lo que permite el contacto personal y la discusión con el ponente - instructor;
consumidor toda persona física que actúa legalmente sin ninguna relación con su actividad empresarial o el ejercicio independiente de su profesión;
Términos y Condiciones Generales estos términos y condiciones generales, es decir, las reglas que nos vinculan a nosotros y a usted al celebrar el Contrato de Compraventa;
seminario web videoconferencias en línea, un seminario en vivo dirigido por un instructor con la posibilidad de discusión en línea con el instructor;
sitio web la dirección de Internet https://bewit.love;
cliente es usted, el comprador, ya sea consumidor o empresario.
4 QUÉ DEBEMOS COMUNICAR A TODOS LOS CLIENTES ANTES DE CELEBRAR UN CONTRATO DE COMPRAVENTA
4.1 Autorización del vendedor y organismos de control. El vendedor está autorizado a vender bienes en virtud de una licencia comercial. La inspección comercial es realizada por la oficina comercial competente dentro de su ámbito de competencia. La supervisión en el ámbito de la protección de datos personales es ejercida por la Oficina de Protección de Datos Personales. La Inspección Comercial Checa ejerce, en la medida definida, entre otras cosas, la supervisión del cumplimiento de la Ley nº 634/1992 Coll., sobre la protección del consumidor, en su versión modificada.
4.2 Carácter ilustrativo de las fotografías de los productos. Todas las fotografías del sitio web tienen únicamente carácter ilustrativo.
4.3 Productos, precio, costes. La descripción de nuestros productos y servicios, incluidas sus principales características, se encuentra en nuestro sitio web. Los precios de los productos se indican con IVA incluido, incluidos los impuestos legalmente establecidos. No cobramos ningún coste adicional por los medios de telecomunicación (por ejemplo, si nos llama a nuestro número de teléfono, solo pagará su tarifa de llamada telefónica habitual).
4.4 Derechos de autor. El contenido digital y/o el seminario ofrecidos no pueden grabarse, copiarse ni distribuirse de ninguna otra forma. Todos los textos, imágenes, gráficos y otras partes del contenido digital y/o el seminario están sujetos a derechos de autor. Se prohíbe copiar o compartir cualquier parte del contenido digital. No se podrá vender ni distribuir ninguna reproducción de ninguna parte del contenido digital y/o el seminario, ni modificarse ni incluirse en ninguna obra, en particular, en otras obras, publicaciones o sitios web. La misma protección de derechos de autor se aplica a todos los materiales impresos y/o electrónicos, guiones o cualquier otro documento que el cliente y/o el estudiante reciba de nosotros.
4.5 Opciones de pago. Las condiciones específicas de los métodos de pago y las opciones de envío se describen con más detalle durante el propio pedido. Le entregaremos los productos a través del transportista que elija de entre las opciones que le ofrecemos, o puede optar por la recogida personal en nuestra tienda.
4.6 Carácter vinculante del pedido. Al enviar el pedido haciendo clic en el botón "PEDIR Y PAGAR" en nuestra tienda en línea, el cliente crea un pedido vinculante que obliga al cliente a pagar. El cliente tiene la opción de revisar y corregir o modificar su pedido antes de enviarlo, como se describe con más detalle en la Sección 8 de estos Términos y Condiciones Generales.
4.7 Carácter vinculante de los Términos y Condiciones Generales. Al enviar el pedido, también confirma que ha leído y acepta estos términos y condiciones generales.
4.8 Derechos del cliente por cumplimiento defectuoso. Los derechos del cliente por cumplimiento defectuoso, o por garantía, y las condiciones para su ejercicio se describen en la Sección 14 de estos Términos y Condiciones Generales, o en nuestra política de reclamaciones.
4.9 Edad. El contenido digital está destinado a personas mayores de 16 años, a menos que se indique lo contrario en el caso concreto.
5 QUÉ DEBEMOS COMUNICAR A LOS CLIENTES CONSUMIDORES ANTES DE CELEBRAR UN CONTRATO DE COMPRAVENTA?
5.1 Derecho de desistimiento del contrato de compraventa. El cliente consumidor tiene derecho a desistir del contrato de compraventa sin indicar los motivos (a menos que se indique lo contrario) en un plazo de 14 días, que comienza a contar a más tardar:
5.1.1 en el caso de un contrato de compraventa, a partir del día de la recepción de los bienes; o
5.1.2 en el caso de un contrato de compraventa con entrega en varias piezas/partes, a partir del día de la recepción de la última entrega de los bienes; o
5.1.3 en el caso de un contrato de compraventa cuyo objeto sean entregas periódicas y repetidas de bienes, a partir del día de la recepción de la primera entrega de los bienes;
5.1.4 a partir de la celebración del contrato, si se trata de la entrega de contenido digital;
con la salvedad de que el consumidor tiene derecho a desistir del contrato de compraventa incluso antes del momento especificado en los artículos 5.1.1 a 5.1.4, comunicándonos su intención de desistir del contrato de compraventa mediante cualquier declaración inequívoca, por ejemplo, rellenando y enviando el formulario de desistimiento del contrato de compraventa a través de la aplicación Retino (seleccione la opción "Devolución") o comunicándolo a nuestro correo electrónico: info@bewit.love - puede utilizar el formulario modelo que figura en el Anexo nº 1 de estos Términos y Condiciones Generales.
5.2 Cuándo NO ES POSIBLE desistir del contrato de compraventa. El consumidor no tiene derecho a desistir de los siguientes contratos:
5.2.1 de suministro de bienes que hayan sido modificados o creados o modificados a petición del cliente o para su persona;
5.2.2 de suministro de bienes cuyo precio dependa de las fluctuaciones de los mercados financieros independientes de nuestra voluntad, que puedan producirse durante el plazo de desistimiento del contrato de compraventa;
5.2.3 de suministro de bienes perecederos y bienes que, después de la entrega, se hayan mezclado irreversiblemente con otros bienes;
5.2.4 de suministro de bienes en envase sellado que el consumidor haya desprecintado y que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sea adecuado devolver después de que el consumidor lo haya abierto, lo que también se aplica a grabaciones de audio o vídeo y programas informáticos si el cliente ha abierto su embalaje original;
5.2.5 de transporte, en una fecha concreta o durante un período concreto;
5.2.6 de prestación de servicios, si se han prestado íntegramente; en caso de prestación a título oneroso, solo si se ha iniciado con el consentimiento expreso previo del consumidor antes de la expiración del plazo de desistimiento del contrato y el empresario ha informado al consumidor antes de la celebración del contrato de que la prestación del servicio extingue el derecho de desistimiento del contrato;
5.2.7 de suministro de contenido digital, si no se ha suministrado en un soporte material y se ha suministrado con el consentimiento expreso previo del consumidor antes de la expiración del plazo de desistimiento del contrato de compraventa y le hemos informado antes de la celebración del contrato de compraventa de que en tal caso no tiene derecho a desistir del contrato de compraventa.
5.3 Obligación del consumidor en caso de desistimiento del contrato de compraventa. Si el consumidor desiste del contrato de compraventa, está obligado a devolvernos los bienes adquiridos en virtud del contrato de compraventa del que ha desistido, a más tardar en un plazo de 14 días desde el momento del desistimiento del contrato de compraventa. El cliente consumidor está obligado a devolver o entregar los bienes completos, es decir, incluyendo todos los accesorios suministrados, toda la documentación, limpios, sin daños y, si es posible, incluyendo el embalaje original, en el estado y valor en que los recibió. Si se desiste de un contrato de prestación de servicios en el que ya se ha iniciado nuestra prestación a petición expresa del consumidor, y ello antes de la expiración del plazo de 14 días para el desistimiento del contrato, el consumidor está obligado a pagarnos la parte proporcional del precio por las prestaciones realizadas hasta el momento del desistimiento del contrato.
5.4 Disminución del valor de los bienes. En caso de desistimiento del contrato de compraventa, el cliente es responsable de la disminución del valor de los bienes devueltos o enviados de vuelta, que se haya producido como consecuencia de la manipulación de los bienes de forma distinta a la necesaria para familiarizarse con la naturaleza, las características y la funcionalidad de los bienes. En caso de que nos sean devueltos bienes dañados o incompletos, compensaremos nuestra reclamación de indemnización por daños y perjuicios con el precio de compra que solicite que se le devuelva. Siempre evaluaremos cada caso concreto para determinar el grado de daño, la depreciación de los bienes y determinar su valor reducido correspondiente. Le informaremos de estas acciones a la dirección de correo electrónico (e-mail) o por teléfono.
5.5 Dirección para la devolución de los bienes. Envíe/traiga los bienes a la dirección: BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Podnikatelská 878, Ostrava-Hrabová, 720 00 Ostrava. Los gastos de devolución de los bienes en caso de desistimiento del contrato de compraventa corren a cargo del cliente.
5.6 Devolución del precio de compra. En caso de desistimiento del contrato de compraventa dentro del plazo de desistimiento, estamos obligados a devolver al consumidor todo el dinero, utilizando el mismo método de pago que al recibir el dinero, o a la cuenta que usted elija sin demora indebida. Tenga en cuenta que estamos autorizados a devolverle el dinero solo cuando recibamos los bienes devueltos de su parte.
5.7 Quejas. Gestionamos las quejas de los consumidores de forma extrajudicial a través del correo electrónico info@bewit.love.
5.8 Resolución extrajudicial de conflictos. La Inspección Comercial Checa, con domicilio social en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, NIF: 000 20 869, dirección de Internet: https://adr.coi.cz/cs, es el organismo competente para la resolución extrajudicial de litigios de consumo derivados del contrato de compraventa. La plataforma para la resolución de litigios en línea, que se encuentra en la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr, puede utilizarse para resolver litigios entre el vendedor y el cliente derivados del contrato de compraventa.
5.9 Centro Europeo del Consumidor de la República Checa. El Centro Europeo del Consumidor de la República Checa, con domicilio social en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, dirección de Internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz, es el punto de contacto de conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) nº 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo).
5.10 Reseñas. Las reseñas se pueden publicar directamente en nuestro sitio web o a través de los sitios web https://www.heureka.cz y/o https://www.zbozi.cz/. La información sobre cómo se procesan estas reseñas a través de Heureka y/o Zbozi.cz se puede encontrar en sus sitios web. Las reseñas pueden ser publicadas por un cliente que hayamos verificado que realmente compró los productos con nosotros. Puede encontrar más información en nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre cómo procesamos las reseñas publicadas en nuestro sitio web aquí.
5.11 Reseñas falsas o incompletas. Nos reservamos el derecho de no publicar reseñas de clientes que sean falsas, contengan expresiones inapropiadas o no estén relacionadas con los productos comprados.
5.12 Clasificación de productos. Si en nuestro sitio web accede a la sección de clasificación de categorías de productos, debe saber que para mostrar los productos según sus criterios de selección preferidos, utilizamos reglas que puede consultar con más detalle en nuestro sitio web.
5.13 Información relativa al contenido digital. Advertimos a los consumidores que proporcionamos actualizaciones del contenido digital adquirido en la medida legal.
5.14 Daños causados por información incorrecta o incompleta. Renunciamos a cualquier responsabilidad por daños causados por información o consejos incorrectos o incompletos, especialmente en los casos en que el logro de un determinado resultado depende de la actividad del destinatario del consejo o de otras personas, o de hechos incontrolables o del azar. Renunciamos a la responsabilidad por cualquier daño consecuente que surja directa o indirectamente de cualquier uso de contenido de video que se proporcione sin garantías de lograr un resultado.
5.15 No ofrecemos servicio postventa. Informamos al consumidor que no ofrecemos servicio postventa para nuestros productos, especialmente para nuestros difusores de aroma.
6 CUENTA DE USUARIO
6.1 Registro. Basándose en el registro del cliente mediante correo electrónico, realizado en el sitio web de la tienda, el cliente puede acceder a su interfaz de usuario. El usuario confirmará que ha leído y acepta estos Términos y Condiciones Generales y las políticas de procesamiento de datos personales. Si decide colaborar con nosotros como SOCIO, nuestras relaciones mutuas se rigen por las Condiciones Generales de Colaboración de AFFILIATE NETWORKING.
6.2 Cuenta de usuario. Desde su interfaz de usuario, el cliente puede realizar pedidos de productos y contenido digital y seminarios (en adelante, "cuenta de usuario") y utilizar la llamada oficina virtual en la dirección www.mybewit.com. A través de esta interfaz de usuario también es posible realizar un pedido y activar el llamado sistema de envío automático, es decir, la entrega regular de los productos seleccionados. Solo las personas físicas mayores de edad y con plena capacidad jurídica pueden crear una cuenta de usuario. El cliente también puede realizar pedidos de productos y contenido digital de forma única sin registrarse directamente desde la interfaz web de la tienda.
6.3 Obligación de proporcionar datos veraces y correctos. Al registrarse en el sitio web y al realizar pedidos de productos y contenido digital, el cliente está obligado a proporcionar todos los datos de forma correcta y veraz. El cliente está obligado a actualizar los datos proporcionados en la cuenta de usuario en caso de cualquier cambio. Los datos proporcionados por el cliente en la cuenta de usuario y al realizar pedidos de productos se consideran correctos por parte del vendedor.
6.4 Mantenimiento necesario. El acceso a la cuenta de usuario está protegido por un nombre de usuario y una contraseña segura. El cliente está obligado a mantener la confidencialidad de la información necesaria para acceder a su cuenta de usuario. El cliente no está autorizado a permitir el uso de la cuenta de usuario a terceros.
6.5 Posibilidad de cancelar la cuenta de usuario si no se utiliza. Podemos cancelar la cuenta de usuario, especialmente en caso de que el cliente no utilice su cuenta de usuario durante más de 1 año, o en caso de que el cliente incumpla sus obligaciones derivadas del Contrato de Compraventa en virtud de estos Términos y Condiciones Generales.
6.6 Mantenimiento necesario. El cliente reconoce que la cuenta de usuario puede no estar disponible de forma continua, especialmente debido al mantenimiento necesario.
7 CLUB DE FIDELIDAD BEWIT FAMILY
7.1 Oficina virtual. Al crear una cuenta de usuario, el cliente obtiene acceso a la oficina virtual, a promociones de descuento y a la posibilidad de acumular puntos de fidelidad, los llamados BEWIT points (en adelante, "BP"). En relación con los BP, cada cliente tiene una billetera virtual en su cuenta de usuario, donde se acreditan los BP en situaciones preestablecidas y se deducen los BP por compras en nuestra tienda online. Los BP son canjeables por coronas checas (mediante envío a la cuenta bancaria del cliente) en las condiciones establecidas en nuestras reglas de colaboración BEWIT.
7.2 Puntos BEWIT. El cliente obtiene BP al comprar productos y contenido digital en nuestra tienda online. En cada producto se indica cuántos BP se acreditarán en la cuenta de usuario del cliente por su compra.
7.3 Descuentos. Si el cliente obtiene en dos meses consecutivos
7.3.1 de 300 a 700 BP, obtiene un derecho ilimitado a descuentos sobre los precios de lista B en todas las compras. Descuentos sobre los precios de lista B = hasta un 15% de descuento en productos seleccionados;
7.3.2 al menos 700 BP, obtiene un derecho ilimitado a descuentos sobre los precios de lista C en todas las compras. Descuentos sobre los precios de lista C = hasta un 30% de descuento en productos seleccionados.
7.4 Si el primer pedido supera el límite establecido para el reconocimiento del descuento preferencial de los precios de lista B (más de 300 BP), el cliente registrado pagará el precio de lista por el pedido y el descuento que debería haber obtenido por la parte de la compra que supera este límite se le acreditará automáticamente en su billetera virtual Bewit. Este importe podrá utilizarlo posteriormente como compensación en una compra posterior, o solicitar que se le envíe a su cuenta bancaria.
7.5 Si el primer pedido supera el límite establecido para el reconocimiento del descuento preferencial de los precios de lista C (más de 700 BP), el cliente registrado pagará el precio de lista por el pedido y el descuento que debería haber obtenido por la parte de la compra que supera este límite se le acreditará automáticamente en su billetera virtual Bewit. Este importe podrá utilizarlo posteriormente como compensación en una compra posterior, o solicitar que se le envíe a su cuenta bancaria.
7.6 Más información. Un resumen de otras ventajas y descuentos que el Cliente puede obtener por BP está disponible en las reglas de funcionamiento de BEWIT.
8 CÓMO REALIZAR UN PEDIDO Y CELEBRAR UN CONTRATO DE COMPRAVENTA
8.1 Creación del pedido. Al añadir productos y/o contenido digital al carrito, seleccionar el método de envío y pago de los productos y/o contenido digital seleccionados, y rellenar los datos de contacto y facturación, el cliente crea su pedido en la tienda online.
8.2 Características de los productos y el contenido digital. El cliente está obligado a familiarizarse con las características, el tipo y el uso recomendado de los productos y/o el contenido digital antes de finalizar el pedido. Al realizar el pedido, el cliente confirma que ha leído y comprendido esta información.
8.3 Propiedades de los aceites esenciales. Los aceites esenciales están destinados a la aromaterapia mediante difusión en el aire, por ejemplo, con un difusor, un quemador de aromas o por evaporación libre, a menos que se indique lo contrario en el producto; estos aceites pueden utilizarse un máximo de 3 veces al día durante una hora; antes de inhalarlos, es necesario comprobar si el aroma causa alergia y, en caso afirmativo, no se recomienda utilizar el aceite. En caso de contacto con los ojos, las mucosas y la piel, es necesario diluir el aceite esencial con aceite vegetal y buscar atención médica de inmediato; no utilice aceites esenciales en niños menores de 3 años. Al realizar el pedido, el cliente confirma que ha leído y comprendido esta información.
8.4 Hojas de seguridad. El cliente también está obligado a familiarizarse con la hoja de seguridad según el Reglamento (CE) nº 1907/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 18 de diciembre de 2006, que se publica con el producto correspondiente y se permite su descarga en el disco (para descargar junto a la descripción del producto). Al realizar el pedido, el cliente confirma que ha leído y comprendido las hojas de seguridad relativas al producto solicitado.
8.5 Revisión del pedido. Antes de finalizar el pedido, el cliente puede revisar y modificar los datos que ha introducido en el pedido.
8.6 Proceso de envío del pedido. El pedido se envía haciendo clic en el botón "PEDIR Y PAGAR" y el proceso de pedido finaliza. Al enviar el pedido, el cliente confirma que ha aceptado estas condiciones generales y ha leído nuestras políticas de procesamiento de datos personales.
8.7 Veracidad de los datos introducidos en el pedido. Los datos introducidos en el pedido se consideran correctos por parte del vendedor. Si durante el procesamiento del pedido se detecta que se han utilizado datos manifiestamente falsos o incompletos, podemos rechazar el pedido, de lo cual se le informará por correo electrónico. El cliente puede ser responsable de los daños causados por la introducción intencionada de datos falsos o incorrectos.
8.8 Confirmación adicional del pedido por parte del cliente. El vendedor tiene derecho, en función de la naturaleza del pedido (cantidad de productos, precio de compra, costes de envío estimados), a solicitar al cliente una confirmación adicional del pedido (por ejemplo, por correo electrónico o por teléfono) y también tiene derecho a solicitar al cliente que aclare la exactitud de la selección de la cantidad de productos.
8.9 ¿Cuándo se celebra el contrato de compraventa? El contrato de compraventa se celebra en el momento de pulsar el botón "PEDIR Y PAGAR".
8.10. Confirmación del pedido por parte del vendedor. El cliente que finalice un pedido recibirá de nuestra parte una confirmación automática de la recepción del pedido en la dirección de correo electrónico del cliente.
8.11 Obligaciones del vendedor. Al celebrar el contrato de compraventa, nos comprometemos a entregarle los bienes o el contenido digital comprados y a permitirle adquirir la propiedad de los bienes o el contenido digital, y usted se compromete a recibir los bienes o el contenido digital y a pagarnos el precio de los bienes o el contenido digital.
8.12 Obligaciones del vendedor y del comprador del seminario web en línea. Al celebrar el contrato de compraventa para la provisión de contenido digital - acceso (número acordado de accesos) para participar en el seminario web, nos comprometemos a enviarle electrónicamente un enlace único al seminario web que se realizará y, por lo tanto, a permitirle participar en este seminario web en el momento acordado, y usted se compromete a pagarnos el precio por el acceso (número acordado de accesos) para participar en el seminario web.
8.13 Obligaciones del vendedor y del comprador de la grabación del seminario web. Al celebrar el contrato de compraventa para la provisión de otro contenido digital (por ejemplo, una grabación de un seminario web), nos comprometemos a poner a su disposición el contenido digital en la cuenta de usuario durante 12 meses a partir de la celebración del contrato de compraventa, y usted se compromete a pagarnos el precio por la provisión del contenido digital acordado.
8.14 Seminario. Al celebrar el contrato, nos comprometemos a permitirle participar en el seminario y usted se compromete a pagarnos el precio de la participación en el seminario.
8.15 Obligaciones del comprador. Al celebrar el contrato de compraventa, usted se compromete a recibir los bienes y a pagarnos el precio de los bienes/contenido digital y/o el seminario.
8.16 Copia de los Términos y Condiciones Generales y del formulario de desistimiento del contrato de compraventa. El cliente recibirá una copia del contrato de compraventa celebrado, es decir, la versión actual de estos Términos y Condiciones Generales, en la dirección de correo electrónico del cliente. El cliente consumidor también recibirá un formulario de desistimiento del contrato de compraventa dentro del plazo legal.
8.17 Medios de comunicación a distancia. El cliente acepta el uso de medios de comunicación a distancia para la celebración del contrato de compraventa. Los costes incurridos por el cliente al utilizar medios de comunicación a distancia en relación con la celebración del contrato de compraventa (costes de conexión a Internet, costes de llamadas telefónicas) corren a cargo del propio cliente, y estos costes no difieren de la tarifa básica.
8.18 Pedido telefónico. El cliente puede realizar su pedido de bienes y/o contenido digital también por teléfono. El cliente que finalice un pedido de esta manera recibirá de nuestra parte una confirmación de la creación del pedido, incluido el precio total de los bienes y los costes asociados con el embalaje y la entrega de los bienes elegidos por el cliente, en la dirección de correo electrónico del cliente que proporcionó en la llamada telefónica, junto con estos Términos y Condiciones Generales, la política de reclamaciones, las políticas de procesamiento de datos personales y el formulario de desistimiento del contrato de compraventa. El contrato de compraventa se celebra en el momento de la entrega de la confirmación de la aceptación del pedido en la dirección de correo electrónico del cliente indicada en el pedido.
9 PRECIO DE LOS PRODUCTOS Y MÉTODOS DE PAGO
9.1 Precio. Todos los precios de los productos y el contenido digital se indican en coronas checas (Kč) e incluyen el IVA. El precio de los productos y el contenido digital es válido durante el tiempo que se muestre en el sitio web de la tienda online, pero esto no significa que no podamos celebrar un contrato de compraventa con algunos de nuestros clientes en condiciones acordadas individualmente.
9.2 Método de pago. Puede pagarnos el precio de los productos y los posibles costes asociados a la entrega de los productos según el contrato de compraventa de las formas indicadas en el segundo paso del pedido (Envío y pago), en particular:
a. con tarjeta de crédito online;
b. mediante transferencia bancaria online;
c. a través de PayU;
d. a través de GoPay;
e. mediante transferencia bancaria;
f. contra reembolso.
El cliente elegirá el método de pago durante el pedido.
9.3 Anticipo del precio de los productos. Podemos exigir al cliente un anticipo u otro pago similar.
9.4 Costes de embalaje y envío. En el sitio web de nuestra tienda online también encontrará información sobre los costes asociados al embalaje y la entrega de los productos. El importe de los costes asociados al embalaje y la entrega de los productos dependerá principalmente del transportista elegido y del lugar de entrega (por ejemplo, República Checa, Eslovaquia, etc.).
9.5 Precio de entrega de los productos. Junto con el precio de compra, el cliente está obligado a pagarnos también los posibles costes asociados al embalaje y la entrega de los productos y el posible recargo por el método de pago elegido. A menos que se indique expresamente lo contrario, el precio de compra también incluye los costes asociados a la entrega de los productos. Antes de la finalización vinculante del pedido, se informará al cliente del precio final, incluidos los costes de embalaje y envío.
9.6 Descuentos sobre el precio de los productos. Los posibles descuentos sobre el precio de los productos que ofrecemos a los clientes no se pueden combinar entre sí.
9.7 Precio irreal de los productos. En caso de que se muestre un precio irreal de 0 CZK (cero coronas checas) o un precio muy por debajo del mercado, entendiendo por precio por debajo del mercado aquel que está por debajo de nuestro precio de compra, nos reservamos el derecho de eliminar este artículo del pedido. Se informará al cliente de este hecho en su dirección de correo electrónico.
9.8 Formato de la factura. Acordamos que las facturas se enviarán electrónicamente a la dirección de correo electrónico del cliente.
10 ENTREGA DE SEMINARIOS WEB Y CONTENIDO DIGITAL, SEMINARIO
10.1 Seminario web. En el caso de un seminario web, el objeto de la compra se considera recibido por el cliente en el momento en que el cliente recibe por correo electrónico en la dirección electrónica facilitada al realizar el pedido un enlace único para iniciar el seminario web online adquirido. Recibirá el enlace único para iniciar el seminario web a más tardar 2 días hábiles antes de la celebración del seminario web.
10.2 Grabaciones de seminarios web, contenido de vídeo y otros cursos online nuestros. En el caso de otro contenido digital, el objeto de la compra se considera recibido por el cliente en el momento en que se le permite al cliente ver la grabación del seminario web u otro contenido digital en la cuenta de usuario (normalmente durante 12 meses a partir de la celebración del contrato de compraventa).
10.3 Validez del enlace. Tenga en cuenta que el enlace para iniciar el contenido digital solo es válido durante el período indicado para el producto adquirido en la cuenta de usuario (normalmente será de 12 meses a partir de la celebración del contrato de compraventa). Por lo tanto, el cliente está obligado a utilizar el acceso al contenido digital durante este período.
10.4 Conexión a Internet. Tenga en cuenta que para participar en el seminario web y/o acceder al contenido digital es necesario disponer de una conexión a Internet suficiente, así como del hardware necesario y del software actualizado del dispositivo.
10.5 Formato de contenido digital, software y dispositivos. Tenga en cuenta que el contenido digital adquirido estará en forma de servicio de transmisión en línea, o formato de video disponible en línea, o material didáctico en .pdf.
10.6 Seminario. Le informaremos del lugar de celebración del seminario a través de la dirección de correo electrónico del cliente, a más tardar 7 días antes de su celebración. El estudiante puede cancelar su participación en el curso a más tardar 30 días antes del inicio del curso. En tal caso, se le reembolsará la totalidad del importe pagado. En caso de un plazo inferior a 30 días y, al mismo tiempo, a más tardar 15 días antes del inicio del curso, tiene derecho a un reembolso del 50% del precio del curso. El organizador tiene derecho a cancelar el curso a más tardar 30 días antes de su inicio; en tal caso, reembolsará al estudiante la totalidad del importe ya pagado. Para participar en el examen con el fin de obtener la cualificación profesional de Aromaterapeuta 69-043-H, el estudiante debe presentar un certificado médico de aptitud, con una antigüedad no superior a 3 meses a la fecha del examen. En caso de que el estudiante no presente el certificado de aptitud médica, a más tardar el día del examen, no se le permitirá participar en el mismo. Si el médico no considera al estudiante médicamente apto, tiene derecho a la devolución del precio del examen.
11 TODO LO QUE DEBE SABER SOBRE LA ENTREGA DE PRODUCTOS
11.1 Plazo de entrega de los productos. Si se indica que los productos están en stock, generalmente los enviamos con un plazo de entrega de 3 días hábiles desde la recepción del pedido, y nos comprometemos a entregar los productos en un plazo máximo de treinta (30) días desde la celebración del contrato de compraventa. A veces puede ocurrir que los productos marcados como "en stock" se agoten en un corto período de tiempo. Si se diera la situación de que los productos se agoten y no podamos entregar los productos que ha pedido en el plazo establecido, nos pondremos en contacto con usted para acordar los pasos a seguir. No obstante, siempre nos esforzamos por preparar y entregar el pedido al cliente lo antes posible dentro del plazo de entrega indicado.
11.2 Método de envío, recogida personal. El cliente puede elegir el envío de los productos a cualquier dirección a través de nuestro transportista contratado por el precio de transporte indicado durante el pedido, o puede recoger los productos personalmente en la tienda.
11.3 Recepción de la mercancía. En el transporte de la mercancía al cliente consumidor, la mercancía se entrega por nuestra parte en el momento en que el transportista entrega la mercancía al cliente en el lugar de entrega (normalmente la primera puerta/portón/puerta en el lugar de entrega designado por el cliente). Es en el momento de la recepción de la mercancía por parte del cliente cuando el riesgo de daño y el deterioro accidental de la calidad de la mercancía comprada pasan al cliente. En caso de recogida personal de la mercancía por parte del cliente, la mercancía se considera entregada en el momento de la recepción por parte del cliente o de otra persona designada por el cliente.
11.4 Costes de un método de transporte especial. En caso de que el método de transporte se acuerde en base a una solicitud especial del cliente, el cliente asume el riesgo y los posibles costes adicionales asociados a este método de transporte.
11.5 Entrega repetida y costes asociados. En caso de que, por motivos imputables al cliente, sea necesario entregar la mercancía repetidamente o de forma diferente a la especificada en el pedido, el cliente estará obligado a pagar los costes asociados a la entrega repetida de la mercancía, o los costes asociados a un método de entrega diferente.
11.6 DAÑOS que pueden surgir para el vendedor por la no recepción de la mercancía. Si el cliente consumidor no recibe la mercancía en el momento de su entrega por parte del transportista, la mercancía es posteriormente devuelta al Vendedor y, al mismo tiempo, el cliente consumidor no desiste del contrato de compraventa en el plazo de 14 días desde la entrega fallida de la mercancía, el vendedor tiene derecho a reclamar al cliente los costes facturados por el transportista por la devolución de la mercancía al vendedor. Este coste representa para el vendedor un daño que ha surgido por el incumplimiento de las obligaciones legales del cliente en el sentido del § 2913, apartado 1, del Código Civil. El vendedor también tiene derecho a cobrar una tarifa por el almacenamiento de la mercancía por un importe de 200 CZK (doscientas coronas checas) y, además, el vendedor tiene derecho a desistir del contrato de compraventa.
11.7 No recepción de la mercancía en relación con un empresario. Si el cliente empresario no recibe la mercancía en el momento de su entrega por parte del transportista, la mercancía es posteriormente devuelta a nosotros como vendedores, tenemos derecho a reclamar al cliente empresario los costes facturados por el transportista por la devolución de la mercancía a nuestra dirección. Este coste representa para el vendedor un daño que ha surgido por el incumplimiento de las obligaciones legales del cliente empresario en el sentido del § 2913, apartado 1, del Código Civil. El vendedor también tiene derecho a cobrar una tarifa por el almacenamiento de la mercancía por un importe de 200 CZK (doscientas coronas checas) y, además, tiene derecho a desistir del contrato de compraventa.
11.8 Posibilidad de COMPENSACIÓN de reclamaciones. Tenemos derecho, de conformidad con el § 2913 del Código Civil, a compensar unilateralmente la reclamación de reembolso de los costes de almacenamiento de la mercancía y la reclamación de indemnización por daños y perjuicios por el incumplimiento de las obligaciones legales del cliente según esta parte de los Términos y Condiciones Generales con la reclamación del cliente de devolución del precio de compra.
11.9 Obligación del cliente al recibir la mercancía. El cliente está obligado a inspeccionar la mercancía al recibirla y a asegurarse de sus características (en particular, si el cliente ha recibido el tipo de mercancía correcto, si la mercancía tiene la calidad acordada, si la mercancía en su embalaje contiene todo lo que debe contener según las instrucciones). En caso de daño visible del envío por parte del transportista, el cliente está obligado a no aceptar dicho envío del transportista en absoluto. No nos hacemos responsables de los daños causados por el transportista, o por la entrega tardía de la mercancía, independientemente del motivo del retraso.
12 RESERVA DE PROPIEDAD
12.1 Pago total del precio de compra. Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta el pago total del precio de compra según el contrato de compraventa correspondiente. Esto significa que si no paga el precio de compra, no se convertirá en propietario de los bienes en cuestión.
12.2 Reserva frente a clientes empresarios. Para los clientes empresarios, nos reservamos la propiedad de los bienes hasta que se hayan pagado todas las deudas que tengamos con ellos. El cliente está obligado a manipular los bienes con reserva de propiedad con el debido cuidado y a asegurarlos por su cuenta de forma suficiente, en caso de daños, por el valor de los bienes nuevos.
13 DESISTIMIENTO DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA
13.1 Derecho del consumidor a desistir del contrato. El derecho del cliente consumidor a desistir del contrato de compraventa se rige por las disposiciones establecidas en la sección 4 de estos Términos y Condiciones Generales.
13.2 Los empresarios no tienen derecho a desistir del contrato como los consumidores. Los clientes empresarios tienen derecho a desistir del contrato de compraventa que les permiten las disposiciones legales pertinentes. El cliente empresario no tiene derecho a desistir del contrato de compraventa sin indicar el motivo en un plazo de 14 días desde la entrega de los bienes; este derecho solo corresponde al consumidor. Siempre que el cliente empresario nos devuelva los bienes y no se trate de un ejercicio de un derecho por defectos según el Código Civil, tenemos derecho a cobrar los costes de almacenamiento de dichos bienes según los puntos 10.8 y 10.9 de estos Términos y Condiciones Generales y, al mismo tiempo, solicitaremos al cliente empresario que retire dichos bienes.
13.3 Indisponibilidad de los productos. Tenemos derecho a desistir del contrato de compraventa por agotamiento de existencias o por indisponibilidad de los productos solicitados. Además, podemos desistir del contrato de compraventa, en particular, si el cliente no ha pagado el precio de compra de forma correcta y a tiempo o se ha negado a recibir los productos.
13.4 Regalo. Si junto con los productos del seminario web y/o el contenido digital se proporciona un regalo al cliente, el contrato de donación entre nosotros y el cliente se celebra con la condición resolutoria de que, si el cliente desiste del contrato de compraventa, el contrato de donación relativo a dicho regalo pierde su eficacia y el cliente está obligado a devolvernos el regalo proporcionado junto con los productos.
13.5 Desistimiento de contenido digital. Una vez pagado el contenido digital solicitado, que se puso a disposición del consumidor mediante el envío de un enlace único para su inicio, no es posible desistir del contrato de compraventa ni cancelarlo de ninguna otra forma. El cliente fue informado de este hecho por nosotros antes de la celebración del contrato de compraventa.
13.6 Desistimiento del seminario web. En el caso de un seminario web que se puso a disposición del consumidor mediante el envío de un enlace único para su inicio, el consumidor tiene derecho a desistir hasta el momento del inicio de la emisión del seminario web. Este desistimiento debe realizarse de forma demostrable antes del inicio de la emisión del seminario web, con la condición de que no participe en el seminario web.
13.7 Nueva fecha del seminario web, su cancelación. En caso de que el seminario web en línea sea cancelado por nuestra parte, le informaremos lo antes posible de la celebración de un seminario web de reemplazo. En caso de que no podamos organizar el seminario web en la fecha de reemplazo y/o usted no pueda participar en el seminario web en la fecha de reemplazo, le reembolsaremos el precio total del seminario web, siempre que ya lo haya pagado.
13.8 Los productos vendidos como un conjunto con descuento constituyen un único objeto de compra, incluso si se desglosan en productos individuales en la factura. Los productos individuales que forman parte del conjunto no pueden devolverse por separado en caso de desistimiento del contrato de compraventa. En caso de desistimiento del contrato, el cliente está obligado a devolver el conjunto completo.
14 QUÉ SUCEDE SI LOS PRODUCTOS TIENEN DEFECTOS
14.1 Remisión al Código Civil. Los derechos y obligaciones de las partes contractuales en relación con los derechos derivados de un cumplimiento defectuoso se rigen por las disposiciones legales generalmente vinculantes pertinentes (en particular, los §§ 1914 a 1925, §§ 2099 a 2117 y §§ 2161 a 2174 del Código Civil).
14.2 Remisión a la política de reclamaciones. Otros derechos y obligaciones de las partes relacionados con nuestra responsabilidad por defectos de los productos y/o la provisión de contenido digital se regulan en nuestra política de reclamaciones.
15 PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
15.1 Principios de procesamiento de datos personales. La protección de los datos personales de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Las reglas para el manejo de datos personales y las reglas para el envío de comunicaciones comerciales se rigen por nuestras políticas de procesamiento de datos personales.
15.2 Cookies. Utilizamos las llamadas cookies, que pueden almacenarse en el dispositivo final (ya sea con consentimiento o para proteger nuestros intereses legítimos). El cliente puede configurar sus preferencias directamente en nuestro sitio web, donde encontrará información sobre el uso de cookies.
16 FUERZA MAYOR
16.1 Qué es fuerza mayor. A los efectos de estos Términos y Condiciones Generales, se considera fuerza mayor cualquier evento independiente de la voluntad de Solidify 3D que impida el cumplimiento de sus obligaciones y que no pudo preverse o cuyas consecuencias no pudieron evitarse o superarse. Se considera fuerza mayor, en particular, un desastre natural, incendio, explosión, inundaciones, terremoto, ataque terrorista, guerra, huelga u otros eventos (incluidas las situaciones causadas por la propagación de la enfermedad COVID-19) que estén fuera del control de las partes contractuales.
16.2 Exclusión de responsabilidad del vendedor. Durante el período de fuerza mayor, BEWIT Natural Medicine, s.r.o. no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones derivadas del contrato de compraventa, o de estos Términos y Condiciones Generales.
16.3 Caída durante el seminario web. En particular, una caída del servidor durante la celebración del seminario web, independiente de la voluntad de BEWIT Natural Medicine, s.r.o., puede considerarse fuerza mayor. Dado que, lamentablemente, no podemos luchar contra tal situación, en tal caso no tiene derecho a compensación ni a la devolución del precio de compra del seminario web o del contenido digital. Al mismo tiempo, estamos obligados a garantizar la puesta en marcha del servidor lo antes posible.
17 VALES DE REGALO
17.1 Definición del término. Un vale de regalo (en adelante, "Vale") es un vale electrónico emitido por BEWIT Natural Medicine, s.r.o. (en adelante, "Vendedor"), que da derecho a su titular (en adelante, "Titular") a una compra única de bienes o servicios ofrecidos en la tienda en línea del Vendedor en https://bewit.love (en adelante, "Tienda en línea"), hasta el valor nominal indicado en el Vale.
El Vale no es un medio de pago ni dinero electrónico en el sentido de la legislación, sino que representa únicamente un derecho contractual del Titular a utilizar el valor correspondiente dentro de la Tienda en línea del Vendedor.
17.2 Compra del Vale. El Vale se puede comprar a través de la Tienda en línea de forma similar a otros productos. Una vez pagado el precio del Vale, se envía electrónicamente al cliente a la dirección de correo electrónico indicada en el pedido, en forma de un código alfanumérico único (documento PDF u otra forma electrónica).
Al enviar el Vale, el contrato de compra se considera cumplido.
El Vale puede ser utilizado por cualquier persona que lo presente al realizar una compra. El Vendedor no se hace responsable de la pérdida, el uso indebido o el uso no autorizado del Vale después de su entrega al cliente.
17.3 Validez y uso del Vale. El período durante el cual se puede utilizar el Vale siempre se indica en el Vale específico.
El Vale se puede utilizar al realizar una compra en la Tienda en línea introduciendo el código único en el carrito de compras. El valor del Vale se deducirá del precio total del pedido.
El Vale se puede utilizar para compras de igual o mayor valor. Si el valor de la compra es superior al valor del Vale, el Titular pagará la diferencia mediante el método de pago elegido.
Una vez transcurrido el período de validez del Vale, el derecho a utilizarlo caduca, sin que el Titular tenga derecho a la devolución de su valor.
17.4 Restricciones de uso. El Vale no se puede canjear por dinero en efectivo, compensar con deudas contra el Vendedor ni utilizar para comprar otros vales de regalo.
El Vendedor se reserva el derecho de rechazar el uso del Vale en caso de sospecha razonable de falsificación, modificación no autorizada u otra intervención fraudulenta.
17.5 Desistimiento del contrato y reclamaciones. El consumidor que haya adquirido un Vale a través de la Tienda en línea tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde su entrega, siempre que el Vale no haya sido utilizado. El desistimiento puede realizarse por escrito a través de los datos de contacto del Vendedor.
Una vez utilizado el Vale (es decir, su uso en una compra), ya no se puede desistir del contrato de compra.
En caso de que el cliente desista del contrato de compra de bienes o servicios cuyo pago se haya realizado mediante un Vale, cualquier reembolso se realizará en forma de BEWIT Points (puntos de fidelidad), que se acreditarán en la Cartera Virtual BEWIT del cliente. El número de BEWIT Points acreditados corresponderá al valor del importe reembolsado.
17.6 Aspectos fiscales y contables. El Vendedor aplica el régimen fiscal de la Ley nº 235/2004 Coll., sobre el impuesto sobre el valor añadido, en particular las disposiciones sobre vales multiuso, al emitir y utilizar Vales.
Para el cliente como consumidor, el Vale tiene la naturaleza de un servicio prepago; la factura fiscal se emite solo en el momento de la compra real de bienes o servicios para los que se utilizó el Vale.
17.7 Disposiciones finales. Al comprar un Vale, el cliente confirma que ha leído y acepta los Términos y Condiciones Generales.
Las cuestiones no reguladas por este artículo se regirán, mutatis mutandis, por las demás disposiciones de las Condiciones Generales y la legislación aplicable de la República Checa.
18 LO QUE DEBE SABER AL FINAL
18.1 ¿Qué ley rige nuestra relación jurídica? La relación jurídica entre nosotros se regirá por el ordenamiento jurídico de la República Checa, en particular por el Código Civil. Esto también se aplica en caso de existencia de un llamado elemento internacional. Sin embargo, somos conscientes de que el cliente consumidor no puede ser privado por esta elección de la protección que le otorgan las disposiciones del ordenamiento jurídico del país donde tiene su residencia habitual.
18.2 Compromiso de respetar los derechos de los consumidores. En caso de conflicto involuntario de las disposiciones de estos Términos y Condiciones Generales con las disposiciones legales de protección del consumidor, prevalecerán estas últimas y el vendedor se compromete a cumplirlas.
18.3 Disposición nula o ineficaz de los Términos y Condiciones Generales. Si alguna disposición de los Términos y Condiciones Generales es nula o ineficaz, o llega a serlo, en lugar de las disposiciones nulas se aplicará una disposición cuyo sentido se aproxime lo más posible a la disposición nula. La nulidad o ineficacia de una disposición no afectará a la validez de las demás disposiciones.
18.4 Exclusión de la Convención de Viena. Las partes contratantes acuerdan que excluyen expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, o también Convención de Viena), de conformidad con el artículo 6 de dicha convención.
18.5 Disputas y jurisdicción. Las partes contratantes acuerdan además que, para la resolución de cualquier disputa que surja del contrato de compraventa, donde exista un elemento internacional, los tribunales de la República Checa con jurisdicción en Ostrava serán siempre los competentes en cuanto a la materia y el lugar. Esto no afecta los derechos de los consumidores según las disposiciones legales especiales. El idioma contractual es el checo.
18.6 Archivo del contrato de compraventa. El contrato de compraventa en la versión de los Términos y Condiciones Generales es archivado por nosotros en formato electrónico y no es accesible a terceros.
18.7 Formulario de desistimiento del contrato de compraventa. Una parte integral de estos Términos y Condiciones Generales es el formulario de desistimiento del contrato de compraventa, que constituye el Anexo nº 1.
18.8 Si acordamos condiciones diferentes para la celebración del contrato de compraventa. Las disposiciones de los Términos y Condiciones Generales son parte integral del contrato de compraventa. Las disposiciones que difieran de los Términos y Condiciones Generales pueden acordarse en el contrato de compraventa. Las disposiciones diferentes en el contrato de compraventa prevalecen sobre las disposiciones de los Términos y Condiciones Generales.
18.9 Necesidad de aceptar los Términos y Condiciones Generales para la celebración del contrato de compraventa. La aceptación de estos Términos y Condiciones Generales es voluntaria, pero es necesaria para la creación de una cuenta de usuario o un pedido por parte del cliente.
18.10 Validez de los Términos y Condiciones Generales. Estos Términos y Condiciones Generales son válidos a partir del 29.5.2023 y anulan la validez de las condiciones comerciales anteriores.
