Zwroty i reklamacje

Upss! Paczka nie dotarła w porządku? Chcesz zwrócić towar? Coś poszło nie tak?

Reklamacja u nas nie jest niczym skomplikowanym. Paczkę dostarczysz do nas łatwo.

WSKAZÓWKA: Reklamacji dyfuzora można zapobiec poprzez regularną konserwację (czyszczenie i odkamienianie). Zazwyczaj w ten sposób samemu rozwiązuje się problem. Reklamacja z powodu zabrudzenia nie zostanie uznana.

Przeglądarka Internet Explorer nie jest obsługiwana. Formularz jest zoptymalizowany dla nowoczesnych i bezpiecznych przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari lub Microsoft Edge. Aby złożyć reklamację lub zwrócić towar, skorzystaj z jednej z tych przeglądarek.

Co zrobić, gdy otrzymasz uszkodzony towar

W przypadku wyraźnego uszkodzenia opakowania transportowego masz prawo odmówić przyjęcia przesyłki od przewoźnika.

W przypadku, gdy opakowanie jest uszkodzone, a mimo to zdecydujesz się przyjąć przesyłkę, sporządź na miejscu z kierowcą protokół szkody i, jeśli to możliwe, zrób zdjęcie opakowania.

W przypadku, gdy opakowanie transportowe jest nienaruszone, ale nasze produkty są uszkodzone po rozpakowaniu, postępuj zgodnie z instrukcjami reklamacji powyżej.

Pytania dotyczące reklamacji

Telefon: +48 22 257 17 60
E-mail: reklamace@bewit.love