Pravila za obdelavo pregledov

družbe BEWIT Natural Medicine, s.r.o., ID št: 29443237, s sedežem na naslovu Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava, vpisana v poslovni register, ki se vodi pri Okrožnem sodišču v Ostravi, pod št. C 53597, ki ga zastopa Ing. Jiří Černota, generalni direktor,

za prodajo blaga ter zagotavljanje digitalnih vsebin in storitev prek https://bewit.love/. (v nadaljevanju "Spletno mesto").

Ocene, ki jih objavljamo, so izključno od kupcev, ki so dejansko kupili izdelke, pregledane v e-trgovini. V ta namen bodo naše stranke po nakupu v naši e-trgovini prejele povezavo za pregled, ki jo lahko uporabijo za vnos pregleda kupljenih izdelkov ali naše e-trgovine (v ta namen lahko uporabljamo tudi zunanje storitve).

Kako se lahko naročim na e-poštna sporočila s pregledi izdelkov ali se od njih odjavim?

E-poštna sporočila s povezavo za vstavljanje pregledov izdelkov lahko prejmete na naslednji način:

1. nestrinjanje s pošiljanjem e-poštnega sporočila s povezavo za vstavitev pregleda prek Heureka.cz a Zboží.cz lahko izrazite med postopkom naročanja neposredno pred pošiljanjem naročila.
2. Poleg tega vam bomo ob vsakem naročilu poslali elektronsko sporočilo z možnostjo, da napišete mnenje o naši e-trgovini.
3. Oceno naše e-trgovine lahko dodate tudi neposredno v naši e-trgovini, v razdelku "Ocene trgovin".

Kako je zagotovljeno, da ocene izdelkov niso lažne?

1. Heureka., Zboží.cz. to stori prek zunanjih dobaviteljev, ki jim posreduje podatke o kupljenem izdelku (naročilu) ter vaše ime in e-pošto. To pomeni, da je tehnično mogoče vnesti le ocene izdelkov, ki so bili dejansko kupljeni.
2. E-pošta z možnostjo pisanja pregleda. V primeru ocenjevanja e-trgovine to storimo tako, da vsaki stranki po e-pošti pošljemo prilagojen ocenjevalni obrazec za oceno naše e-trgovine. 
3. Dodajanje pregleda prek e-trgovine. Drugi način dodajanja ocene je neposredno v e-trgovini. Na ta način lahko ocene dodajajo samo prijavljene stranke. Na podlagi zgodovine njihovih naročil lahko preverimo, ali so dejansko kupili blago pri nas.

Pred objavo v naši e-trgovini vse recenzije tudi potrdimo, da je recenzijo dejansko objavila stranka, ki je izdelek kupila, in da so objavljene recenzije v skladu z našimi pravili. 

Kako določimo, kateri pregledi so najpomembnejši?

Ocene so razvrščene glede na njihovo aktualnost (od najnovejše do najstarejše). Pregledi so lahko razvrščeni glede na to, kako koristni so za naše stranke - to ocenjujemo na podlagi naših izkušenj s pregledanimi izdelki in uporabnosti informacij v pregledu. Ocene lahko razvrstite po priljubljenosti - to merimo s številom dvignjenih palcev, ki jih prijavljene stranke dodelijo vsaki oceni.

Kaj naj storim, če mi ni bila poslana povezava do pregleda izdelka?

V 14 dneh po prejemu naročila se lahko prek e-pošte obrnete na našo službo za pomoč strankam. info@bewit.love in nato vam bo poslana povezava.