Allgemeine Geschäftsbedingungen

digitale Inhalte, Dienstleistungen insbesondere Webinar, Webinar-Aufzeichnung oder andere vorab aufgezeichnete Video-Vorträge, E-Book usw.;

elektronische Adresse die E-Mail-Adresse des Kunden, die im Benutzerkonto, in der Bestellung oder in einem anderen unserer Formulare angegeben ist; 

E-Shop unser Online-Shop, den wir auf der Website https://bewit.love betreiben;

Kaufvertrag eine Verpflichtung, die eine Reihe von Rechten und Pflichten enthält – von uns als Verkäufer und von Ihnen als Käufer, die wir gemeinsam auf der Grundlage Ihrer Bestellung unserer Waren und/oder Dienstleistungen auf unserer Website abschließen;

Bürgerliches Gesetzbuch Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch;

Unternehmer eine natürliche oder juristische Person, die eine systematische Geschäftstätigkeit ausübt – in eigenem Namen, auf eigene Rechnung und zum Zweck der Gewinnerzielung; wir gehen davon aus, dass ein Kunde, der in der Bestellung seine ID-Nr. / USt-IdNr. oder Firmendaten angibt, rechtlich als Unternehmer mit uns handelt;

Seminar ein Vortrag (Workshop / Schulung) zu einem Fachthema, der offline stattfindet und persönlichen Kontakt und Diskussion mit dem Dozenten ermöglicht;

Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft ohne Bezug zu ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit abschließt; 

AGB diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, d.h. die Regeln, die uns und Sie beim Abschluss des Kaufvertrags binden;

Webinar Online-Video-Vorträge – ein Live-Seminar, das von einem Dozenten geleitet wird, mit der Möglichkeit zur Online-Diskussion mit dem Dozenten;

Website die Internetadresse https://bewit.love;  

Kunde das sind Sie, der Käufer, egal ob Sie Verbraucher oder Unternehmer sind.

4 WAS WIR ALLEN KUNDEN VOR ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS MITTEILEN MÜSSEN

4.1 Befugnisse des Verkäufers und Kontrollorgane. Der Verkäufer ist zum Verkauf von Waren auf der Grundlage einer Gewerbeberechtigung befugt. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit vom zuständigen Gewerbeamt durchgeführt. Die Aufsicht über den Datenschutz obliegt dem Amt für den Schutz personenbezogener Daten. Die tschechische Handelsinspektion überwacht im festgelegten Umfang unter anderem die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung.

4.2 Illustrativer Charakter der Warenfotos. Alle Fotos auf der Website dienen lediglich der Veranschaulichung.

4.3 Ware, Preis, Kosten. Eine Beschreibung unserer Waren und Dienstleistungen einschließlich ihrer Hauptmerkmale finden Sie auf unserer Website. Die Preise der Waren verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und gesetzlicher Gebühren. Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für Telekommunikationsmittel (z.B. wenn Sie uns unter unserer Telefonnummer anrufen, zahlen Sie nur Ihren üblichen Telefontarif). 

4.4 Urheberrechte. Die angebotenen digitalen Inhalte und/oder Seminare dürfen nicht aufgenommen, kopiert oder in irgendeiner Weise verbreitet werden. Alle Texte, Bilder, Grafiken und andere Teile der digitalen Inhalte und/oder Seminare unterliegen dem Urheberrecht. Das Kopieren oder Teilen von Teilen der digitalen Inhalte ist untersagt. Keine Reproduktion von Teilen der digitalen Inhalte und/oder Seminare darf verkauft oder verbreitet werden, noch darf sie bearbeitet oder in ein Werk, insbesondere andere Arbeiten, Veröffentlichungen oder Websites, aufgenommen werden. Dem gleichen Urheberrechtsschutz unterliegen auch alle gedruckten und/oder elektronischen Materialien, Skripte oder andere Dokumente, die der Kunde und/oder Student von uns erhält.

4.5 Zahlungsmöglichkeiten. Die konkreten Bedingungen der Zahlungsmethoden und Versandoptionen werden im Laufe der Bestellung näher beschrieben. Wir liefern Ihnen die Ware über den Spediteur, den Sie aus den von uns angebotenen Optionen auswählen, oder Sie können die persönliche Abholung in unserem Geschäft wählen. 

4.6 Verbindlichkeit der Bestellung. Durch das Absenden der Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „BESTELLEN UND BEZAHLEN“ in unserem Online-Shop gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab, die den Kunden zur Zahlung verpflichtet. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellung vor dem Absenden zu überprüfen und zu korrigieren oder zu ändern, wie in Teil 8 dieser AGB näher beschrieben.

4.7 Verbindlichkeit der AGB. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigen Sie gleichzeitig, dass Sie die Bestimmungen dieser AGB zur Kenntnis genommen haben. 

4.8 Rechte des Kunden bei mangelhafter Leistung. Die Rechte des Kunden bei mangelhafter Leistung, gegebenenfalls aus der Garantie, und die Bedingungen ihrer Geltendmachung sind in Teil 14 dieser AGB oder in unserer Reklamationsordnung beschrieben.

4.9 Alter. Digitale Inhalte sind für Personen ab 16 Jahren bestimmt, sofern im Einzelfall nichts anderes angegeben ist.

 

5 WAS WIR VERBRAUCHERN VOR ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS MITTEILEN MÜSSEN?

5.1 Widerrufsrecht vom Kaufvertrag. Der Kunde als Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen (sofern nicht anders angegeben) vom Kaufvertrag zurückzutreten. Diese Frist beginnt spätestens:

5.1.1 bei einem Kaufvertrag ab dem Tag der Übernahme der Ware; oder

5.1.2 bei einem Kaufvertrag mit Lieferung in mehreren Teilen, ab dem Tag der Übernahme der letzten Warenlieferung; oder

5.1.3 bei einem Kaufvertrag, dessen Gegenstand regelmäßige wiederkehrende Warenlieferungen sind, ab dem Tag der Übernahme der ersten Warenlieferung; 

5.1.4 ab Vertragsabschluss, wenn es sich um die Lieferung digitaler Inhalte handelt;

wobei der Verbraucher das Recht hat, auch vor dem in Art. 5.1.1 bis 5.1.4 genannten Zeitpunkt vom Kaufvertrag zurückzutreten, indem er uns seine Absicht zum Rücktritt vom Kaufvertrag durch eine eindeutige Erklärung mitteilt, z.B. durch Ausfüllen und Absenden des Formulars für den Rücktritt vom Kaufvertrag über die Retino-Anwendung (wählen Sie die Option „Rücksendung“) oder durch Mitteilung an unsere E-Mail-Adresse: info@bewit.love – Sie können das Musterformular verwenden, das Anhang Nr. 1 dieser AGB bildet.

 5.2 Wann ist ein Rücktritt vom Kaufvertrag NICHT MÖGLICH. Der Verbraucher ist nicht berechtigt, von folgenden Verträgen zurückzutreten: 

5.2.1 über die Lieferung von Waren, die nach Kundenwunsch angefertigt oder angepasst wurden;

5.2.2 über die Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und während der Widerrufsfrist auftreten können;

5.2.3 über die Lieferung von schnell verderblichen Waren und Waren, die nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Waren vermischt wurden;

5.2.4 über die Lieferung von Waren in versiegelten Verpackungen, die der Verbraucher aus der Verpackung entfernt hat und die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen durch den Verbraucher nicht zur Rückgabe geeignet sind, was auch für Ton- oder Videoaufnahmen und Computersoftware gilt, wenn der Kunde deren Originalverpackung geöffnet hat;

5.2.5 über Beförderungsleistungen, zu einem bestimmten Termin oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums;

5.2.6 über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese vollständig erbracht wurden; bei entgeltlichen Leistungen nur, wenn die Erbringung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Unternehmer den Verbraucher vor Vertragsabschluss darüber belehrt hat, dass mit der vollständigen Erbringung der Leistung das Widerrufsrecht erlischt;

5.2.7 über die Lieferung digitaler Inhalte, wenn diese nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wurden und mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert wurden und wir Sie vor Abschluss des Kaufvertrags darüber informiert haben, dass Sie in diesem Fall kein Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag haben.

5.3 Pflicht des Verbrauchers bei Rücktritt vom Kaufvertrag. Tritt der Verbraucher vom Kaufvertrag zurück, ist er verpflichtet, uns die aufgrund des Kaufvertrags erworbene Ware zurückzusenden, von dem er zurückgetreten ist, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt des Rücktritts vom Kaufvertrag. Der Kunde als Verbraucher ist verpflichtet, die Ware vollständig zurückzusenden oder zurückzugeben, d.h. einschließlich sämtlichen gelieferten Zubehörs, sämtlicher Dokumentation, sauber, unbeschädigt und möglichst einschließlich der Originalverpackung, in dem Zustand und Wert, in dem er sie erhalten hat. Erfolgt ein Rücktritt von einem Dienstleistungsvertrag, bei dem unsere Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist begonnen hat, ist der Verbraucher verpflichtet, uns einen anteiligen Teil des Preises für die bis zum Zeitpunkt des Rücktritts erbrachten Leistungen zu zahlen.

5.4 Wertminderung der Ware. Der Kunde haftet im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag für die Wertminderung der zurückgesandten Ware, die durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht. Sollte uns beschädigte oder unvollständige Ware zurückgesandt werden, verrechnen wir unseren Anspruch auf Schadensersatz mit dem von Ihnen geforderten Kaufpreis. Wir werden jeden Einzelfall prüfen, um das Ausmaß der Beschädigung, die Wertminderung der Ware festzustellen und den entsprechenden Minderwert zu bestimmen. Über diese Schritte werden wir Sie an die angegebene E-Mail-Adresse (per E-Mail) oder telefonisch informieren.

5.5 Adresse für die Rücksendung der Ware. Senden/bringen Sie die Ware an folgende Adresse zurück: BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Podnikatelská 878, Ostrava-Hrabová, 720 00 Ostrava. Die Kosten für die Rücksendung der Ware bei Rücktritt vom Kaufvertrag trägt der Kunde auf eigene Kosten. 

5.6 Rückerstattung des Kaufpreises. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag innerhalb der Widerrufsfrist sind wir verpflichtet, dem Verbraucher alle Gelder unverzüglich mit der gleichen Zahlungsmethode wie bei der Geldannahme oder auf ein von Ihnen gewähltes Konto zurückzuerstatten. Bitte beachten Sie, dass wir berechtigt sind, Ihnen das Geld erst dann zurückzuerstatten, wenn wir die zurückgesandte Ware von Ihnen erhalten haben.

5.7 Beschwerden. Außergerichtliche Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden erfolgt über die E-Mail-Adresse info@bewit.love.

5.8 Außergerichtliche Streitbeilegung. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist die Tschechische Handelsinspektion, mit Sitz Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nr.: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs zuständig. Die Plattform zur Online-Streitbeilegung unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Kunden aus dem Kaufvertrag genutzt werden.

5.9 Europäisches Verbraucherzentrum Tschechische Republik. Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik, mit Sitz Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Streitbeilegung).

5.10 Bewertungen. Bewertungen können direkt auf unserer Website oder über die Websites https://www.heureka.cz und/oder https://www.zbozi.cz/ abgegeben werden. Informationen darüber, wie diese Bewertungen über Heureka und/oder Zbozi.cz verarbeitet werden, finden Sie auf deren Websites. Bewertungen können von Kunden abgegeben werden, bei denen wir überprüft haben, dass sie die Ware tatsächlich bei uns gekauft haben. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website. Weitere Informationen zur Verarbeitung von Bewertungen auf unserer Website finden Sie hier. 

5.11 Unwahre oder unvollständige Bewertungen. Wir behalten uns das Recht vor, Kundenbewertungen, die unwahr sind, unangemessene Ausdrücke enthalten oder nicht mit der gekauften Ware in Zusammenhang stehen, nicht zu veröffentlichen. 

5.12 Sortierung der Waren. Wenn Sie auf unserer Website den Bereich zur Sortierung von Warenkategorien aufrufen, sollten Sie wissen, dass wir für die Anzeige der Waren nach Ihren bevorzugten Auswahlkriterien Regeln verwenden, die Sie auf unserer Website näher kennenlernen können.

5.13 Belehrung im Zusammenhang mit digitalen Inhalten. Wir weisen den Verbraucher darauf hin, dass wir Aktualisierungen der gekauften digitalen Inhalte im gesetzlichen Umfang bereitstellen.

5.14 Schäden durch falsche oder unvollständige Informationen. Wir lehnen jede Haftung für Schäden ab, die durch falsche oder unvollständige Informationen oder Ratschläge verursacht werden, insbesondere in Fällen, in denen das Erreichen eines bestimmten Ergebnisses von der Tätigkeit des Empfängers des Ratschlags oder anderer Personen, gegebenenfalls von unbeeinflussbaren Tatsachen oder Zufällen abhängt. Wir lehnen die Haftung für Folgeschäden ab, die direkt oder indirekt aus der Nutzung von Videoinhalten entstehen, die ohne Gewähr für das Erreichen eines Ergebnisses bereitgestellt werden.

5.15 Wir bieten keinen Kundendienst an. Wir teilen dem Verbraucher mit, dass wir keinen Kundendienst für unsere Produkte anbieten, insbesondere für unsere Aroma-Diffusoren.

6 BENUTZERKONTO 

6.1 Registrierung. Basierend auf der Registrierung des Kunden mittels E-Mail, die auf der Website des Shops erfolgt, kann der Kunde auf seine Benutzeroberfläche zugreifen. Der Benutzer bestätigt, dass er diese AGB und die Grundsätze zur Verarbeitung personenbezogener Daten zur Kenntnis genommen und ihnen zugestimmt hat. Wenn Sie sich entscheiden, mit uns als PARTNER zusammenzuarbeiten, dann regeln sich unsere gegenseitigen Beziehungen nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für AFFILIATE NETWORKING.

6.2 Benutzerkonto. Über seine Benutzeroberfläche kann der Kunde Waren und digitale Inhalte sowie Seminare bestellen (im Folgenden „Benutzerkonto“) und das sogenannte virtuelle Büro unter der Adresse www.mybewit.com nutzen. Über diese Benutzeroberfläche ist es auch möglich, eine Bestellung aufzugeben und das sogenannte Autoship-System zu aktivieren, d.h. die regelmäßige Lieferung Ihrer ausgewählten Produkte. Ein Benutzerkonto können nur volljährige und voll geschäftsfähige natürliche Personen einrichten. Der Kunde kann Waren und digitale Inhalte auch einmalig ohne Registrierung direkt über die Weboberfläche des Shops bestellen.

6.3 Pflicht zur Angabe wahrheitsgemäßer und korrekter Daten. Bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung von Waren und digitalen Inhalten ist der Kunde verpflichtet, alle Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Die im Benutzerkonto angegebenen Daten ist der Kunde bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Kunden im Benutzerkonto und bei der Bestellung von Waren angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen. 

6.4 Notwendige Wartung. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein starkes Passwort gesichert. Der Kunde ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln. Der Kunde ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Benutzerkontos zu ermöglichen. 

6.5 Möglichkeit zur Löschung des Benutzerkontos bei Nichtnutzung. Wir können das Benutzerkonto löschen, insbesondere wenn der Kunde sein Benutzerkonto länger als 1 Jahr nicht nutzt oder wenn der Kunde seine Pflichten aus dem Kaufvertrag in der Fassung dieser AGB verletzt.

6.6 Notwendige Wartung. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto nicht ununterbrochen verfügbar sein muss, insbesondere im Hinblick auf notwendige Wartungsarbeiten. 

7 TREUECLUB BEWIT FAMILY

7.1 Virtuelles Büro. Durch die Einrichtung eines Benutzerkontos erhält der Kunde Zugang zu einem virtuellen Büro, zu Rabattaktionen und die Möglichkeit, Treuepunkte, sogenannte BEWIT Points (im Folgenden „BP“), zu sammeln. Im Zusammenhang mit BP verfügt jeder Kunde in seinem Benutzerkonto über eine virtuelle Geldbörse, in der BP in vorab festgelegten Situationen gutgeschrieben und BP für Einkäufe in unserem E-Shop abgezogen werden. BP können in tschechische Kronen umgetauscht werden (durch Überweisung auf das Bankkonto des Kunden) und zwar unter den Bedingungen, die in unseren BEWIT-Kooperationsregeln aufgeführt sind. 

7.2 BEWIT Points. BP erhält der Kunde durch den Kauf von Waren und digitalen Inhalten in unserem E-Shop. Bei jedem Produkt ist angegeben, wie viele BP für den Kauf auf das Benutzerkonto des Kunden gutgeschrieben werden.

7.3 Rabatte. Erhält der Kunde in zwei aufeinanderfolgenden Monaten

7.3.1 300 bis 700 BP, erhält er bei uns ein zeitlich unbegrenztes Recht auf Rabatte auf die Listenpreise B für alle Einkäufe. Rabatte auf die Listenpreise B = Rabatt von bis zu 15 % auf ausgewählte Produkte; 

7.3.2 mindestens 700 BP, erhält er bei uns ein zeitlich unbegrenztes Recht auf Rabatte auf die Listenpreise C für alle Einkäufe. Rabatte auf die Listenpreise C = Rabatt von bis zu 30 % auf ausgewählte Produkte. 

7.4 Wenn die erste Bestellung die festgelegte Grenze für die Gewährung eines vergünstigten Rabatts auf die Listenpreise B (über 300 BP) überschreitet, zahlt der registrierte Kunde den Listenpreis für die Bestellung, und der Rabatt, den er für den Teil des Einkaufs, der über dieser Grenze liegt, erhalten hätte, wird ihm automatisch in seiner Bewit virtuellen Geldbörse gutgeschrieben. Diesen Betrag kann er später als Verrechnung bei einem weiteren Einkauf verwenden oder sich auf sein Bankkonto überweisen lassen.

7.5 Wenn die erste Bestellung die festgelegte Grenze für die Gewährung eines vergünstigten Rabatts auf die Listenpreise C (über 700 BP) überschreitet, zahlt der registrierte Kunde den Listenpreis für die Bestellung, und der Rabatt, den er für den Teil des Einkaufs, der über dieser Grenze liegt, erhalten hätte, wird ihm automatisch in seiner Bewit virtuellen Geldbörse gutgeschrieben. Diesen Betrag kann er später als Verrechnung bei einem weiteren Einkauf verwenden oder sich auf sein Bankkonto überweisen lassen.

7.6 Weitere Informationen. Eine Übersicht über weitere Vorteile und Rabatte, die der Kunde für BP erhalten kann, ist in den Regeln der Arbeitsweise von BEWIT verfügbar.

8 WIE MAN BESTELLT UND EINEN KAUFVERTRAG ABSCHLIESST 

8.1 Erstellung einer Bestellung. Durch das Hinzufügen von Waren und/oder digitalen Inhalten zum Warenkorb, die Auswahl der Versand- und Zahlungsart für die ausgewählten Waren und/oder digitalen Inhalte sowie das Ausfüllen der Kontakt- und Rechnungsdaten erstellt der Kunde im E-Shop seine Bestellung.

8.2 Eigenschaften der Waren und digitalen Inhalte. Der Kunde ist verpflichtet, sich vor Abschluss der Bestellung mit den Eigenschaften, der Art und der empfohlenen Verwendungsweise der Waren und/oder digitalen Inhalte vertraut zu machen. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese Informationen zur Kenntnis genommen und verstanden hat. 

8.3 Eigenschaften ätherischer Öle. Ätherische Öle sind zur Aromatherapie durch Zerstäubung in der Luft, z.B. mit einem Diffusor, einer Aromalampe oder durch freie Verdunstung, bestimmt, sofern bei der Ware nichts anderes angegeben ist; diese Öle dürfen maximal 3x täglich für eine Stunde verwendet werden; vor der Anwendung durch Inhalation muss getestet werden, ob der Duft keine Allergie verursacht, und falls ja, wird die Verwendung des Öls nicht empfohlen. Bei Kontakt mit Augen, Schleimhäuten und Haut muss das ätherische Öl mit Pflanzenöl verdünnt und sofort ärztliche Hilfe in Anspruch genommen werden; ätherische Öle dürfen nicht bei Kindern unter 3 Jahren angewendet werden. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese Informationen zur Kenntnis genommen und verstanden hat.

8.4 Sicherheitsdatenblätter. Der Kunde ist ferner verpflichtet, das Sicherheitsdatenblatt gemäß der Verordnung (EG) Nr. 1907/2006 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 18. Dezember 2006, das bei der jeweiligen Ware veröffentlicht ist und dessen Speicherung auf der Festplatte (zum Download neben der Produktbeschreibung) ermöglicht wird, zur Kenntnis zu nehmen. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die Sicherheitsdatenblätter der bestellten Ware zur Kenntnis genommen und verstanden hat.

8.5 Bestellprüfung. Vor Abschluss der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die in die Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern. 

8.6 Bestellvorgang. Die Bestellung wird durch Klicken auf die Schaltfläche „BESTELLEN UND BEZAHLEN“ abgeschickt und der Bestellvorgang ist damit beendet. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt und unsere Grundsätze zur Verarbeitung personenbezogener Daten gelesen hat.

8.7 Richtigkeit der in der Bestellung ausgefüllten Daten. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen. Sollte bei der Bearbeitung der Bestellung festgestellt werden, dass offensichtlich unwahre oder unvollständige Daten verwendet wurden, können wir die Bestellung ablehnen, worüber Sie per E-Mail benachrichtigt werden. Der Kunde kann für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Angabe absichtlich unwahrer oder falscher Daten verursacht werden.

8.8 Zusätzliche Bestätigung der Bestellung durch den Kunden. Der Verkäufer ist berechtigt, je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Kaufpreis, voraussichtliche Versandkosten) den Kunden um eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung (z.B. per E-Mail oder Telefon) zu bitten und ferner den Kunden um eine Präzisierung der Richtigkeit der Auswahl der Warenmenge zu bitten.

8.9 Wann kommt der Kaufvertrag zustande? Der Kaufvertrag kommt im Moment des Klickens auf die Schaltfläche „BESTELLEN UND BEZAHLEN“ zustande.

8.10. Bestellbestätigung durch den Verkäufer. Der Kunde, der die Bestellung abgeschlossen hat, erhält von uns eine automatische Bestätigung des Bestelleingangs an die elektronische Adresse des Kunden.

8.11 Pflichten des Verkäufers. Mit Abschluss des Kaufvertrags verpflichten wir uns, Ihnen die gekaufte Ware oder digitale Inhalte zu übergeben und Ihnen den Erwerb des Eigentums an der Ware oder den digitalen Inhalten zu ermöglichen, und Sie verpflichten sich, die Ware oder digitalen Inhalte anzunehmen und uns den Preis der Ware oder digitalen Inhalte zu zahlen.

8.12 Pflichten des Verkäufers und Käufers eines Online-Webinars. Mit Abschluss des Kaufvertrags über die Bereitstellung digitaler Inhalte – Zugang (vereinbarte Anzahl von Zugängen) zur Teilnahme an einem Webinar – verpflichten wir uns, Ihnen elektronisch einen eindeutigen Link zum stattfindenden Webinar zu senden und Ihnen somit die Teilnahme an diesem Webinar zum vereinbarten Zeitpunkt zu ermöglichen, und Sie verpflichten sich, uns den Preis für den Zugang (vereinbarte Anzahl von Zugängen) zur Teilnahme am Webinar zu zahlen. 

8.13 Pflichten des Verkäufers und Käufers einer Webinar-Aufzeichnung. Mit Abschluss des Kaufvertrags über die Bereitstellung anderer digitaler Inhalte (z.B. eine Webinar-Aufzeichnung) verpflichten wir uns, Ihnen die digitalen Inhalte im Benutzerkonto für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Abschluss des Kaufvertrags zugänglich zu machen, und Sie verpflichten sich, uns den Preis für die Bereitstellung der vereinbarten digitalen Inhalte zu zahlen. 

8.14 Seminar. Mit Abschluss des Vertrages verpflichten wir uns, Ihnen die Teilnahme am Seminar zu ermöglichen, und Sie verpflichten sich, uns den Preis für die Teilnahme am Seminar zu zahlen.

8.15 Pflichten des Käufers. Sie verpflichten sich mit Abschluss des Kaufvertrags, die Ware anzunehmen und uns den Preis der Ware/digitalen Inhalte und/oder des Seminars zu zahlen.

8.16 Kopie der AGB und des Widerrufsformulars. Der Kunde erhält eine Kopie des abgeschlossenen Kaufvertrags, d.h. die aktuelle Fassung dieser AGB, an die elektronische Adresse des Kunden. Der Kunde als Verbraucher erhält außerdem ein Widerrufsformular innerhalb der gesetzlichen Frist. 

8.17 Fernkommunikationsmittel. Der Kunde stimmt der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags zu. Die dem Kunden durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehenden Kosten (Kosten für Internetverbindung, Kosten für Telefonanrufe) trägt der Kunde selbst, wobei diese Kosten nicht vom Basistarif abweichen.              

8.18 Telefonische Bestellung. Der Kunde kann seine Bestellung von Waren und/oder digitalen Inhalten auch telefonisch aufgeben. Der Kunde, der eine solche Bestellung abschließt, erhält von uns eine Bestätigung der Bestellung einschließlich des Gesamtpreises für die Ware und der Kosten für Verpackung und Lieferung der vom Kunden gewählten Ware an die elektronische Adresse des Kunden, die er im Telefonat angegeben hat, zusammen mit diesen AGB, der Reklamationsordnung, den Grundsätzen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und dem Widerrufsformular. Der Kaufvertrag kommt mit der Zustellung der Bestätigung des Bestelleingangs an die in der Bestellung angegebene elektronische Adresse des Kunden zustande.         

9 PREIS DER WAREN UND ZAHLUNGSMETHODEN

9.1 Preis. Alle Preise für Waren und digitale Inhalte sind in tschechischen Kronen (Kč) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Der Preis der Waren und digitalen Inhalte ist gültig, solange er auf der Website des E-Shops angezeigt wird, was jedoch nicht bedeutet, dass wir mit einigen unserer Kunden keinen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abschließen können.

9.2 Zahlungsart. Den Preis der Ware und eventuelle Kosten für die Lieferung der Ware gemäß Kaufvertrag können Sie uns auf die im zweiten Schritt der Bestellung (Versand und Zahlung) angegebenen Weisen bezahlen, insbesondere:

A online mit Kreditkarte;

B online per Banküberweisung;

C über PayU;

D über GoPay;

E per Banküberweisung;

F per Nachnahme.

Die Zahlungsart wählt der Kunde während der Bestellung.

9.3 Anzahlung auf den Warenpreis. Wir können vom Kunden eine Anzahlung oder eine ähnliche Zahlung verlangen.

9.4 Kosten für Verpackung und Versand. Auf der Website unseres E-Shops finden Sie auch Informationen zu den Kosten für Verpackung und Lieferung der Ware. Die Höhe der Kosten für Verpackung und Lieferung der Ware hängt insbesondere vom gewählten Spediteur und dem Lieferort ab (z.B. Tschechische Republik, Slowakei usw.).

9.5 Kosten für die Lieferung der Ware. Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Kunde verpflichtet, uns auch eventuelle Kosten für Verpackung und Lieferung der Ware sowie einen eventuellen Aufschlag für die gewählte Zahlungsart zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich unter dem Kaufpreis auch die Kosten für die Lieferung der Ware. Vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung wird der Kunde über den Endpreis, der auch die Kosten für Verpackung und Versand enthält, informiert. 

9.6 Rabatte auf den Warenpreis. Eventuelle von uns gewährte Rabatte auf den Warenpreis können nicht miteinander kombiniert werden.

9.7 Unrealistischer Warenpreis. Im Falle der Anzeige eines unrealistischen Preises von 0 CZK (in Worten: null tschechische Kronen) oder der Anzeige eines stark marktunüblichen Preises, wobei ein marktunüblicher Preis als ein Preis unter unserem Einkaufspreis gilt, behalten wir uns das Recht vor, diesen Artikel aus der Bestellung zu entfernen. Der Kunde wird über diesen Umstand an seine elektronische Adresse informiert.

9.8 Form der Rechnung. Wir vereinbaren, dass Rechnungen elektronisch an die elektronische Adresse des Kunden gesendet werden.

10 LIEFERUNG VON WEBINAREN UND DIGITALEN INHALTEN, SEMINAR

10.1 Webinar. Im Falle eines Webinars gilt der Kaufgegenstand als vom Kunden übernommen, sobald der Kunde per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene elektronische Adresse einen eindeutigen Link zum Start des gekauften Online-Webinars erhält. Den eindeutigen Link zum Start des Webinars erhalten Sie von uns spätestens 2 Werktage vor dem Webinar.

10.2 Webinar-Aufzeichnungen, Videoinhalte und andere unserer Online-Kurse. Im Falle anderer digitaler Inhalte gilt der Kaufgegenstand als vom Kunden übernommen, sobald dem Kunden die Möglichkeit gegeben wird, die Webinar-Aufzeichnung oder andere digitale Inhalte im Benutzerkonto anzusehen (in der Regel für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Abschluss des Kaufvertrags). 

10.3 Gültigkeit des Links. Bitte beachten Sie, dass der Link zum Starten digitaler Inhalte nur für den bei dem jeweiligen gekauften Produkt im Benutzerkonto angegebenen Zeitraum gültig ist (in der Regel 12 Monate ab Abschluss des Kaufvertrags). Der Kunde ist daher verpflichtet, den Zugang zu den digitalen Inhalten innerhalb dieses Zeitraums zu nutzen.

10.4 Internetverbindung. Bitte beachten Sie, dass für die Teilnahme am Webinar und/oder den Zugriff auf digitale Inhalte eine ausreichende Internetverbindung, die erforderliche Hardware und aktualisierte Gerätesoftware erforderlich sind.

10.5 Format digitaler Inhalte, Software und Geräte. Bitte beachten Sie, dass die gekauften digitalen Inhalte in Form eines Online-Streaming-Dienstes, eines online verfügbaren Videoformats oder als Lernmaterial im .pdf-Format vorliegen werden. 

10.6 Seminar. Über den Veranstaltungsort des Seminars informieren wir Sie spätestens 7 Tage vor dessen Beginn per E-Mail an die elektronische Adresse des Kunden. Der Student kann seine Teilnahme am Kurs spätestens 30 Tage vor Kursbeginn stornieren. In diesem Fall wird ihm der gesamte gezahlte Betrag zurückerstattet. Bei einer Frist von weniger als 30 Tagen und spätestens 15 Tagen vor Kursbeginn hat er Anspruch auf Rückerstattung von 50 % des Kurspreises. Der Veranstalter ist berechtigt, den Kurs spätestens 30 Tage vor dessen Beginn abzusagen; in diesem Fall erstattet er dem Studenten den gesamten bereits gezahlten Betrag. Für die Teilnahme an der Prüfung zum Erwerb der Berufsqualifikation Aromatherapeut/in 69-043-H ist der Student verpflichtet, eine ärztliche Bescheinigung über die gesundheitliche Eignung vorzulegen, die am Tag der Prüfung nicht älter als 3 Monate sein darf. Falls der Student die Bescheinigung über seine gesundheitliche Eignung spätestens am Prüfungstag nicht vorlegt, wird ihm die Teilnahme an dieser nicht gestattet. Sollte der Arzt den Studenten als gesundheitlich ungeeignet befinden, hat er Anspruch auf Rückerstattung des Prüfungspreises.

11 ALLES, WAS SIE ÜBER DIE WARENLIEFERUNG WISSEN SOLLTEN 

11.1 Lieferzeit der Ware. Wenn bei der Ware angegeben ist, dass sie auf Lager ist, versenden wir die Ware in der Regel mit einer Lieferzeit von 3 Werktagen nach Bestelleingang, wobei wir uns verpflichten, die Ware spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Abschluss des Kaufvertrags zu liefern. Es kann vorkommen, dass als „auf Lager“ gekennzeichnete Ware in kurzer Zeit ausverkauft ist. Sollte die Situation eintreten, dass die Ware vergriffen ist und wir die von Ihnen bestellte Ware nicht innerhalb der festgelegten Zeit liefern können, werden wir Sie kontaktieren, um das weitere Vorgehen zu vereinbaren. Trotz der angegebenen Lieferzeit bemühen wir uns stets, die Bestellung so schnell wie möglich vorzubereiten und an den Kunden zu liefern.

11.2 Versandart, persönliche Abholung. Der Kunde hat die Wahl, die Lieferung der Ware an eine beliebige Adresse durch unseren Vertragspartner zu einem im Bestellvorgang angegebenen Versandpreis zu wählen oder die Ware persönlich im Geschäft abzuholen.

11.3 Warenannahme. Bei der Lieferung der Ware an den Verbraucher gilt die Ware als von uns übergeben, sobald der Spediteur die Ware dem Kunden am Übergabeort (in der Regel die erste Tür/Tor/Einfahrt am vom Kunden bestimmten Lieferort) übergibt. Genau in dem Moment der Warenannahme durch den Kunden geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Qualität der gekauften Ware auf den Kunden über. Bei persönlicher Abholung der Ware durch den Kunden gilt die Ware als geliefert, sobald sie vom Kunden oder einer vom Kunden bestimmten Person übernommen wurde.

11.4 Kosten für besondere Versandart. Für den Fall, dass die Versandart aufgrund eines besonderen Wunsches des Kunden vereinbart wird, trägt der Kunde das Risiko und die eventuellen zusätzlichen Kosten, die mit dieser Versandart verbunden sind.

11.5 Wiederholte Zustellung und damit verbundene Kosten. Falls aus Gründen, die auf Seiten des Kunden liegen, die Ware wiederholt oder auf andere Weise als in der Bestellung festgelegt zugestellt werden muss, ist der Kunde verpflichtet, die Kosten für die wiederholte Zustellung der Ware bzw. die Kosten für die andere Zustellungsart zu tragen.

11.6 SCHADEN, der dem Verkäufer durch Nichtannahme der Ware entstehen kann. Nimmt der Kunde als Verbraucher die Ware bei Lieferung durch den Spediteur nicht an, wird die Ware anschließend an den Verkäufer zurückgesandt und der Kunde als Verbraucher tritt nicht innerhalb von 14 Tagen nach erfolgloser Zustellung der Ware vom Kaufvertrag zurück, so ist der Verkäufer berechtigt, vom Kunden die vom Spediteur für die Rücksendung der Ware an den Verkäufer berechneten Kosten zu verlangen. Diese Kosten stellen für den Verkäufer einen Schaden dar, der durch die Verletzung gesetzlicher Pflichten des Kunden im Sinne von § 2913 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches entstanden ist. Der Verkäufer ist gleichzeitig berechtigt, eine Lagergebühr in Höhe von 200 CZK (in Worten: zweihundert tschechische Kronen) zu erheben und ferner vom Kaufvertrag zurückzutreten.

11.7 Nichtannahme der Ware im Verhältnis zum Unternehmer. Nimmt der Kunde als Unternehmer die Ware bei Lieferung durch den Spediteur nicht an und wird die Ware anschließend an uns als Verkäufer zurückgesandt, sind wir berechtigt, vom Kunden als Unternehmer die vom Spediteur für die Rücksendung der Ware an unsere Adresse berechneten Kosten zu verlangen. Diese Kosten stellen für den Verkäufer einen Schaden dar, der durch die Verletzung gesetzlicher Pflichten des Kunden als Unternehmer im Sinne von § 2913 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches entstanden ist. Der Verkäufer ist gleichzeitig berechtigt, eine Lagergebühr in Höhe von 200 CZK (in Worten: zweihundert tschechische Kronen) zu erheben und ferner vom Kaufvertrag zurückzutreten.

11.8 Möglichkeit der AUFRECHNUNG von Ansprüchen. Der Anspruch auf Erstattung der Lagerkosten und der Anspruch auf Schadensersatz wegen Verletzung gesetzlicher Pflichten des Kunden gemäß diesem Teil der AGB sind wir gemäß § 2913 des Bürgerlichen Gesetzbuches berechtigt, einseitig gegen den Anspruch des Kunden auf Rückzahlung des Kaufpreises aufzurechnen.

11.9 Pflicht des Kunden bei Warenannahme. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Annahme zu überprüfen und sich von ihren Eigenschaften zu überzeugen (insbesondere ob der Kunde die richtige Art der Ware erhalten hat, ob die Ware die vereinbarte Qualität aufweist, ob die Ware in ihrer Verpackung alles enthält, was sie laut Anleitung enthalten soll). Bei sichtbarer Beschädigung der Sendung durch den Spediteur ist der Kunde verpflichtet, eine solche Sendung vom Spediteur überhaupt nicht anzunehmen. Wir haften nicht für Schäden, die durch den Spediteur oder durch verspätete Lieferung der Ware verursacht werden, unabhängig vom Grund der Verzögerung.

 

12 EIGENTUMSVORBEHALT 

12.1 Vollständige Zahlung des Kaufpreises. Wir behalten uns bei Kunden das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises gemäß dem jeweiligen Kaufvertrag vor. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie den Kaufpreis nicht zahlen, nicht Eigentümer der betreffenden Ware werden.

12.2 Vorbehalt gegenüber Unternehmerkunden. Für Unternehmerkunden behalten wir uns das Eigentum an der Ware vor, bis alle uns gegenüber bestehenden Forderungen beglichen sind. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unter Eigentumsvorbehalt mit der gebotenen Sorgfalt zu behandeln und sie auf eigene Kosten ausreichend gegen Beschädigung zum Neuwert zu versichern.

13 RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG

13.1 Widerrufsrecht des Verbrauchers. Das Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher richtet sich nach den Bestimmungen in Teil 4 dieser AGB.

13.2 Unternehmer haben kein Widerrufsrecht wie Verbraucher. Unternehmerkunden haben ein Widerrufsrecht vom Kaufvertrag, das ihnen die einschlägigen Rechtsvorschriften ermöglichen. Der Unternehmerkunde hat kein Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten; dieses Recht steht nur dem Verbraucher zu. Unter der Voraussetzung, dass der Unternehmerkunde die Ware an uns zurücksendet und es sich nicht um die Geltendmachung eines Mangels nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch handelt, sind wir berechtigt, Lagerkosten für diese Ware gemäß Punkt 10.8 und 10.9 dieser AGB zu berechnen und gleichzeitig den Unternehmerkunden zur Rücknahme dieser Ware aufzufordern.

13.3 Nichtverfügbarkeit der Ware. Wir sind berechtigt, vom Kaufvertrag wegen Ausverkaufs der Ware oder wegen Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware zurückzutreten. Ferner können wir vom Kaufvertrag zurücktreten, insbesondere wenn der Kunde den Kaufpreis nicht ordnungsgemäß und fristgerecht bezahlt hat oder die Annahme der Ware verweigert hat.

13.4 Geschenk. Wird dem Kunden zusammen mit der Ware, dem Webinar und/oder digitalen Inhalten ein Geschenk überlassen, so kommt der Schenkungsvertrag zwischen uns und dem Kunden unter der auflösenden Bedingung zustande, dass bei einem Rücktritt des Kunden vom Kaufvertrag der Schenkungsvertrag bezüglich dieses Geschenks seine Wirksamkeit verliert und der Kunde verpflichtet ist, uns zusammen mit der Ware auch das überlassene Geschenk zurückzugeben.

13.5 Rücktritt bei digitalen Inhalten. Nach Bezahlung der bestellten digitalen Inhalte, die dem Verbraucher durch Zusendung eines eindeutigen Links zum Starten zugänglich gemacht wurden, ist ein Rücktritt vom Kaufvertrag oder eine sonstige Stornierung des Kaufvertrags nicht möglich. Über diesen Umstand wurde der Kunde von uns vor Abschluss des Kaufvertrags informiert. 

13.6 Rücktritt bei Webinaren. Bei einem Webinar, das dem Verbraucher durch Zusendung eines eindeutigen Links zum Starten zugänglich gemacht wurde, hat der Verbraucher das Recht, bis zum Beginn der Ausstrahlung des Webinars zurückzutreten. Dieser Rücktritt muss nachweislich vor Beginn der Ausstrahlung des Webinars erfolgen, wobei der Verbraucher nicht am Webinar teilnimmt.

13.7 Neuer Termin für das Webinar, dessen Absage. Sollte das online übertragene Webinar aus Gründen unsererseits abgesagt werden, teilen wir Ihnen schnellstmöglich den Termin eines Ersatz-Webinars mit. Sollten wir das Webinar zu einem Ersatztermin nicht gewährleisten können und/oder Sie nicht am Ersatz-Webinar teilnehmen können, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis des Webinars in voller Höhe, sofern dieser bereits von Ihnen bezahlt wurde.

14 WAS, WENN DIE WARE MÄNGEL AUFWEIST

14.1 Verweis auf das Bürgerliche Gesetzbuch. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien bezüglich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches).

14.2 Verweis auf die Reklamationsordnung. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit unserer Haftung für Mängel an der Ware und/oder der Bereitstellung digitaler Inhalte sind in unserer Reklamationsordnung geregelt.

15 DATENSCHUTZ

15.1 Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten. Der Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Die Regeln für den Umgang mit persönlichen Daten und die Regeln für den Versand von kommerziellen Mitteilungen sind in unseren Grundsätzen zur Verarbeitung personenbezogener Daten geregelt.

15.2 Cookies. Wir verwenden sogenannte Cookies, die auf dem Endgerät gespeichert werden können (entweder aufgrund Ihrer Zustimmung oder zum Schutz unserer berechtigten Interessen). Der Kunde kann seine Präferenzen direkt auf unserer Website einstellen, wo er Informationen über die Verwendung von Cookies findet.

16 HÖHERE GEWALT

16.1 Was ist höhere Gewalt. Als höhere Gewalt gilt im Sinne dieser AGB jedes Ereignis, das unabhängig vom Willen von Solidify 3D ist, die Erfüllung seiner Pflichten verhindert und das nicht vorhersehbar war oder dessen Folgen nicht abgewendet oder überwunden werden konnten. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Explosion, Überschwemmungen, Erdbeben, Terroranschläge, Krieg, Streiks oder andere Ereignisse (einschließlich Situationen, die durch die Ausbreitung der Krankheit COVID-19 verursacht werden), die außerhalb der Kontrolle der Vertragsparteien liegen.

16.2 Haftungsausschluss des Verkäufers. Während der Dauer höherer Gewalt haftet BEWIT Natural Medicine, s.r.o. nicht für die Nichterfüllung ihrer Pflichten aus dem Kaufvertrag bzw. diesen AGB.

16.3 Ausfall während des Webinars. Insbesondere kann ein Serverausfall während der Durchführung eines Webinars, der unabhängig vom Willen von BEWIT Natural Medicine, s.r.o. ist, als höhere Gewalt angesehen werden. Da wir eine solche Situation leider nicht bekämpfen können, haben Sie in diesem Fall keinen Anspruch auf Entschädigung oder Rückerstattung des Kaufpreises des Webinars oder der digitalen Inhalte. Gleichzeitig sind wir jedoch verpflichtet, die schnellstmögliche Wiederherstellung des Servers zu gewährleisten.

17 Geschenkgutscheine

17.1 Begriffsbestimmung

17.1.1 Ein Geschenkgutschein (im Folgenden „Gutschein“) ist ein elektronischer Gutschein, der von BEWIT Natural Medicine, s.r.o. (im Folgenden „Verkäufer“) ausgestellt wird und dessen Inhaber (im Folgenden „Inhaber“) zu einem einmaligen Kauf von Waren oder Dienstleistungen berechtigt, die im Online-Shop des Verkäufers unter https://bewit.love
(im Folgenden „E-Shop“) angeboten werden, und zwar bis zur Höhe des auf dem Gutschein angegebenen Nennwerts.

17.1.2 Der Gutschein ist kein Zahlungsmittel oder elektronisches Geld im Sinne der Rechtsvorschriften, sondern stellt lediglich ein vertragliches Recht des Inhabers dar, den entsprechenden Wert im Rahmen des E-Shops des Verkäufers einzulösen.

17.2 Kauf des Gutscheins

17.2.1 Der Gutschein kann über den E-Shop in ähnlicher Weise wie andere Waren erworben werden.

17.2.2 Nach Zahlung des Gutscheinpreises wird dem Kunden ein elektronischer Gutschein an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet, und zwar in Form eines eindeutigen alphanumerischen Codes (PDF-Dokument oder andere elektronische Form). Mit dem Versand des Gutscheins gilt der Kaufvertrag als erfüllt.

17.2.3 Der Gutschein kann von jeder Person verwendet werden, die ihn beim Kauf vorlegt. Der Verkäufer haftet nicht für Verlust, Missbrauch oder unbefugte Verwendung des Gutscheins nach dessen Zustellung an den Kunden.

17.3 Gültigkeit und Einlösung des Gutscheins

17.3.1 Die Gültigkeitsdauer, innerhalb derer der Gutschein eingelöst werden kann, ist immer auf dem jeweiligen Gutschein angegeben.

17.3.2 Der Gutschein kann beim Einkauf im E-Shop durch Eingabe des eindeutigen Codes im Warenkorb eingelöst werden. Der Wert des Gutscheins wird vom Gesamtpreis der Bestellung abgezogen.

17.3.3 Der Gutschein kann für einen Einkauf im gleichen oder höheren Wert eingelöst werden. Ist der Einkaufswert höher als der Gutscheinwert, zahlt der Inhaber die Differenz mit der gewählten Zahlungsart.

17.3.4 Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer des Gutscheins erlischt das Recht auf dessen Einlösung, ohne dass dem Inhaber ein Anspruch auf Rückerstattung seines Wertes entsteht.

17.4 Nutzungsbeschränkungen

17.4.1 Der Gutschein kann nicht gegen Bargeld eingetauscht, mit Forderungen gegenüber dem Verkäufer verrechnet oder zum Kauf weiterer Geschenkgutscheine verwendet werden.

17.4.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Einlösung eines Gutscheins bei begründetem Verdacht auf Fälschung, unbefugte Änderung oder sonstige betrügerische Eingriffe abzulehnen.

17.5 Rücktritt vom Vertrag und Reklamationen

17.5.1 Ein Verbraucher, der einen Gutschein über den E-Shop erworben hat, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dessen Zustellung vom Vertrag zurückzutreten, sofern der Gutschein noch nicht eingelöst wurde. Der Rücktritt kann schriftlich über die Kontaktdaten des Verkäufers erfolgen.

17.5.2 Nach Einlösung des Gutscheins (d.h. dessen Verwendung beim Kauf) ist ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht mehr möglich.

17.5.3 Im Falle eines Rücktritts des Kunden vom Kaufvertrag über Waren oder Dienstleistungen, deren Bezahlung mittels Gutschein erfolgte, wird die gegebenenfalls zurückerstattete Leistung in Form von BEWIT Points (Treuepunkten) erbracht, die dem BEWIT Virtuellen Portemonnaie des Kunden gutgeschrieben werden. Die Anzahl der gutgeschriebenen BEWIT Points entspricht dem Wert des zurückerstatteten Betrags.

17.6 Steuerliche und buchhalterische Aspekte

17.6.1 Der Verkäufer wendet bei der Ausgabe und Verwendung von Gutscheinen die steuerliche Regelung gemäß Gesetz Nr. 235/2004 Slg. über die Mehrwertsteuer an, insbesondere die Bestimmungen über Mehrzweckgutscheine.

17.6.2 Für den Kunden als Verbraucher hat der Gutschein den Charakter einer vorausbezahlten Dienstleistung; der Steuerbeleg (Rechnung) wird erst beim tatsächlichen Kauf der Waren oder Dienstleistungen ausgestellt, für die der Gutschein eingelöst wurde.

17.7 Schlussbestimmungen

17.7.1 Mit dem Kauf eines Gutscheins bestätigt der Kunde, dass er die AGB zur Kenntnis genommen und ihnen zugestimmt hat.

17.7.2 Für Fragen, die in diesem Artikel nicht geregelt sind, gelten die übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die geltenden Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik entsprechend.

18 WAS SIE ZUM SCHLUSS WISSEN SOLLTEN

18.1 Welchem Recht unterliegt unser Rechtsverhältnis? Das Rechtsverhältnis zwischen uns unterliegt dem Recht der Tschechischen Republik, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch. Dies gilt auch im Falle eines sogenannten internationalen Elements. Wir sind uns jedoch bewusst, dass der Verbraucher durch diese Wahl nicht des Schutzes beraubt werden kann, den ihm die Bestimmungen des Rechts des Landes gewähren, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

18.2 Verpflichtung zur Achtung der Verbraucherrechte. Im Falle eines unbeabsichtigten Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser AGB und den gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften haben diese Bestimmungen Vorrang, und der Verkäufer verpflichtet sich, diese entsprechend einzuhalten.

18.3 Ungültige oder unwirksame Bestimmung der AGB. Ist eine Bestimmung der AGB ungültig oder unwirksam oder wird sie es, so tritt an die Stelle der ungültigen Bestimmungen eine Bestimmung, deren Sinn der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

18.4 Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Die Vertragsparteien vereinbaren, dass sie die Anwendung des UN-Kaufrechts (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, auch Wiener Kaufrecht genannt) gemäß Artikel 6 dieses Übereinkommens ausdrücklich ausschließen.

18.5 Streitigkeiten und Zuständigkeit. Die Vertragsparteien vereinbaren ferner, dass für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten aus dem Kaufvertrag, bei dem ein internationales Element vorliegt, stets die örtlich und sachlich zuständigen Gerichte der Tschechischen Republik für den Bezirk Ostrava zuständig sind. Die Rechte der Verbraucher nach besonderen Rechtsvorschriften bleiben hiervon unberührt. Die Vertragssprache ist Tschechisch.

18.6 Archivierung des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag in der Fassung der AGB wird von uns in elektronischer Form archiviert und ist Dritten nicht zugänglich.

18.7 Widerrufsformular. Bestandteil dieser AGB ist das Widerrufsformular, das Anhang Nr. 1 bildet.

18.8 Wenn wir abweichende Bedingungen für den Abschluss des Kaufvertrags vereinbaren. Die Bestimmungen der AGB sind integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Abweichende Bestimmungen von den AGB können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der AGB.

18.9 Notwendigkeit der Annahme der AGB für den Abschluss des Kaufvertrags. Die Annahme dieser AGB ist freiwillig, aber für die Erstellung eines Benutzerkontos oder einer Bestellung durch den Kunden unerlässlich. 

18.10 Gültigkeit der AGB. Diese AGB sind gültig ab dem 29.05.2023 und ersetzen die Gültigkeit früherer Geschäftsbedingungen.