Čeština
Български
Nederlands
Norsk
Français
Italiano
Română
English
Slovenčina
Deutsch
Polski
Hrvatski
Español
Magyar
Pусский
Splošni pogoji poslovanja
poslovne družbe BEWIT Natural Medicine, s.r.o., za prodajo blaga in zagotavljanje digitalnih vsebin ter digitalnih storitev prek spletne trgovine, ki se nahaja na naslovu https://bewit.love
Informacije, ki jih ne smete spregledati:
➔ Način plačila in možnost dostave lahko izberete med postopkom naročanja.
➔ S klikom na gumb NAROČI IN PLAČAJ z nami sklenete kupoprodajno pogodbo za določeno blago in ste nam dolžni plačati kupnino.
➔ Če je pri blagu navedeno, da je na zalogi, se zavezujemo, da bomo blago dostavili v roku, navedenem v 11. členu teh Splošnih pogojev poslovanja.
➔ Kupec potrošnik ima pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe brez navedbe razlogov v roku 14 dni.
➔ Več informacij o reklamacijah in vračilih najdete v našem reklamacijskem pravilniku.
➔ Varovanje osebnih podatkov naših strank je za nas zelo pomembno. Informacije o tem, katere osebne podatke obdelujemo, zakaj in kako, najdete v pravilniku o obdelavi osebnih podatkov.
1 KDO SMO
BEWIT Natural Medicine, s.r.o.
sedež: Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava, (v nadaljevanju „naslov sedeža“) družba, vpisana v poslovni register pri Okrožnem sodišču v Ostravi pod št. C 53597 ID za DDV: 29443237 Davčna številka: CZ29443237 telefon: +420 552 305 105 e-pošta: info@bewit.love (v nadaljevanju „prodajalec“, „BEWIT Natural Medicine, s.r.o.“ ali „mi“)
Bančni računi za plačila iz Češke republike
Česká spořitelna, a.s. (CZK)
Številka računa: 3424178359/0800
Fio banka, a.s. (CZK)
Številka računa: 2500498828/2010
Bančni račun za plačila iz Slovaške
Fio banka, a.s. (EUR)
Številka računa: 000000-2600498876/2010
IBAN: CZ1720100000002600498876
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Bančni račun za plačila iz Poljske
Številka računa: 35109017820000000133205437
IBAN: PL35109017820000000133205437
BIC/SWIFT: WBKPPLPP
Bančni račun za plačila iz Madžarske
Številka računa: 12092000-01564661-00100002
IBAN: HU18-12092000-01564661-00100002
BIC/SWIFT: UBRTHUHB
Bančni račun za plačila drugih tujih strank
CITFIN (večvalutni)
Številka računa: 1129121/2060
IBAN: CZ4620600000000001129121
BIC/SWIFT: CITFCZPPXXX
2 KJE NAS NAJDETE
BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava (osebno srečanje je možno na tem naslovu po predhodnem dogovoru s prodajalcem, in sicer ob delavnikih med 7:30 in 15:00).
Telefon: +420 552 305 105
E-pošta: info@bewit.love
3 KATERI SO DRUGI POJMI, KI SE PONAVLJAJO V NAŠIH SPLOŠNIH POGOJIH POSLOVANJA?
digitalna vsebina, storitve zlasti webinar, posnetek webinarja ali druga vnaprej posneta video predavanja, e-knjiga itd.;
elektronski naslov elektronski naslov kupca, naveden v uporabniškem računu, v naročilu ali v drugem našem obrazcu;
e-trgovina naša spletna trgovina, ki jo upravljamo na spletni strani https://bewit.love;
kupoprodajna pogodba zaveza, ki vsebuje vrsto pravic in obveznosti – nas kot prodajalca in vas kot kupca, ki jo skupaj sklenemo na podlagi vašega naročila našega blaga in/ali storitev na naših spletnih straneh;
civilni zakonik Zakon št. 89/2012 Zb., civilni zakonik;
podjetnik fizična ali pravna oseba, ki opravlja sistematično podjetniško dejavnost – v svojem imenu, za svoj račun in z namenom doseganja dobička; vodimo se po načelu, da stranka, ki v naročilu navede svojo ID za DDV / davčno številko ali podatke podjetja, z nami pravno posluje kot podjetnik;
seminar predavanje (delavnica / usposabljanje) na strokovno temo, ki poteka brez povezave, kar omogoča osebni stik in razpravo s predavateljem – lektorjem;
potrošnik vsaka fizična oseba, ki pravno ravna brez kakršne koli povezave s svojo poslovno dejavnostjo ali samostojnim opravljanjem svojega poklica;
Splošni pogoji poslovanja ti splošni pogoji poslovanja, tj. pravila, ki zavezujejo nas in vas pri sklepanju kupoprodajne pogodbe;
webinar spletna video predavanja – seminar v živo, ki ga vodi lektor z možnostjo spletne razprave z lektorjem;
spletna stran spletni naslov https://bewit.love;
stranka ste vi, kupec, ne glede na to, ali ste potrošnik ali podjetnik.
4 KAJ MORAMO PO ZAKONU SPOROČITI VSEM STRANKAM PRED SKLENITVIJO KUPOPRODAJNE POGODBE
4.1 Pooblastila prodajalca in nadzorni organi. Prodajalec je pooblaščen za prodajo blaga na podlagi obrtnega dovoljenja. Obrtni nadzor v okviru svoje pristojnosti izvaja pristojni obrtni urad. Nadzor nad področjem varovanja osebnih podatkov izvaja Urad za varovanje osebnih podatkov. Češka trgovinska inšpekcija v določenem obsegu med drugim izvaja nadzor nad spoštovanjem Zakona št. 634/1992 Zb., o varstvu potrošnikov, v veljavni različici.
4.2 Ilustrativni značaj fotografij blaga. Vse fotografije na spletni strani so zgolj ilustrativne narave.
4.3 Blago, cena, stroški. Opis našega blaga in storitev, vključno z njihovimi glavnimi značilnostmi, najdete na naših spletnih straneh. Cene blaga so navedene z DDV, vključno z zakonsko določenimi taksami. Ne zaračunavamo nobenih dodatnih stroškov za telekomunikacijska sredstva (npr. če nas boste klicali na našo telefonsko številko, boste plačali le svojo običajno tarifo telefonskega klica).
4.4 Avtorske pravice. Ponujene digitalne vsebine in/ali seminarja ni mogoče snemati, kopirati ali kakorkoli drugače širiti. Vsa besedila, slike, grafike in drugi deli digitalne vsebine in/ali seminarja so predmet avtorskih pravic. Kopiranje ali deljenje katerega koli dela digitalne vsebine je prepovedano. Nobena reprodukcija katerega koli dela digitalne vsebine in/ali seminarja se ne sme prodajati ali distribuirati, niti se ne sme spreminjati ali vključevati v katero koli delo, zlasti v drugo delo, publikacijo ali spletno stran. Enaka zaščita avtorskih pravic velja tudi za vse tiskane in/ali elektronske materiale, skripte ali katere koli druge dokumente, ki jih stranka in/ali študent prejme od nas.
4.5 Možnosti plačila. Konkretni pogoji plačilnih metod in možnosti dostave so podrobneje opisani med samim naročilom. Blago vam bomo dostavili prek prevoznika, ki ga izberete med našimi ponujenimi možnostmi, ali pa se lahko odločite za osebni prevzem pri nas v trgovini.
4.6 Zavezujočnost naročila. S posredovanjem naročila s klikom na gumb „NAROČI IN PLAČAJ“ v naši spletni trgovini stranka ustvari zavezujoče naročilo, ki stranko zavezuje k plačilu. Stranka ima možnost pred posredovanjem naročila svoje naročilo preveriti in popraviti ali spremeniti, kot je podrobneje opisano v 8. členu teh Splošnih pogojev poslovanja.
4.7 Zavezujočnost Splošnih pogojev poslovanja. S posredovanjem naročila hkrati potrjujete, da ste se seznanili z besedilom teh Splošnih pogojev poslovanja.
4.8 Pravice stranke iz naslova napak. Pravice stranke iz naslova napak, oziroma iz naslova garancije, in pogoji za njihovo uveljavljanje so opisani v 14. členu teh Splošnih pogojev poslovanja, ali v našem reklamacijskem pravilniku.
4.9 Starost. Digitalna vsebina je namenjena osebam, starejšim od 16 let, razen če je v določenem primeru navedeno drugače.
5 KAJ MORAMO SPOROČITI STRANKAM POTROŠNIKOM PRED SKLENITVIJO KUPOPRODAJNE POGODBE?
5.1 Pravica do odstopa od kupoprodajne pogodbe. Kupec potrošnik ima pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe brez navedbe razlogov (razen če je navedeno drugače) v roku 14 dni, ki začne teči najkasneje:
5.1.1 pri kupoprodajni pogodbi od dneva prevzema blaga; ali
5.1.2 pri kupoprodajni pogodbi z dostavo v več kosih/delih, od dneva prevzema zadnje dostave blaga; ali
5.1.3 pri kupoprodajni pogodbi, katere predmet so redne ponavljajoče se dobave blaga, od dneva prevzema prve dobave blaga;
5.1.4 od sklenitve pogodbe, če gre za dobavo digitalne vsebine;
s tem, da ima potrošnik pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe tudi pred časovnim trenutkom, določenim v členih 5.1.1 do 5.1.4, tako da nam sporoči svoj namen odstopa od kupoprodajne pogodbe, in sicer s kakršno koli nedvoumno izjavo, na primer z izpolnitvijo in posredovanjem obrazca za odstop od kupoprodajne pogodbe prek aplikacije Retino (izberite možnost “Vračilo”) ali s sporočilom na naš e-poštni naslov: info@bewit.love – lahko uporabite vzorčni obrazec, ki je Priloga št. 1 teh Splošnih pogojev poslovanja.
5.2 Kdaj NI MOŽNO odstopiti od kupoprodajne pogodbe. Potrošnik ni upravičen odstopiti od naslednjih pogodb:
5.2.1 o dobavi blaga, ki je bilo prilagojeno ali ustvarjeno ali prilagojeno po želji stranke ali za njeno osebo;
5.2.2 o dobavi blaga, katerega cena je odvisna od nihanj na finančnih trgih, neodvisnih od naše volje, do katerih lahko pride v roku za odstop od kupoprodajne pogodbe;
5.2.3 o dobavi blaga , ki se hitro pokvari, in blaga, ki je bilo po dostavi nepopravljivo pomešano z drugim blagom;
5.2.4 o dobavi blaga v zapečateni embalaži, ki ga je potrošnik odstranil iz embalaže in ga zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov ni primerno vrniti, potem ko ga je potrošnik odprl, kar velja tudi za zvočne ali slikovne posnetke in računalniške programe, če je stranka odprla njihovo originalno embalažo;
5.2.5 o prevozu, za določen datum ali v določenem časovnem obdobju;
5.2.6 o opravljanju storitev, če so bile v celoti opravljene; v primeru plačljivega opravljanja, le če se je začelo z izrecnim predhodnim soglasjem potrošnika pred iztekom roka za odstop od pogodbe in je podjetnik pred sklenitvijo pogodbe potrošnika poučil, da z opravljanjem storitve preneha pravica do odstopa od pogodbe;
5.2.7 o dobavi digitalne vsebine, če ni bila dobavljena na fizičnem nosilcu in je bila dobavljena z izrecnim predhodnim soglasjem potrošnika pred iztekom roka za odstop od kupoprodajne pogodbe in smo vas pred sklenitvijo kupoprodajne pogodbe obvestili, da v takem primeru nimate pravice odstopiti od kupoprodajne pogodbe.
5.3 Obveznost potrošnika ob odstopu od kupoprodajne pogodbe. Če potrošnik odstopi od kupoprodajne pogodbe, nam je dolžan vrniti blago , pridobljeno na podlagi kupoprodajne pogodbe, od katere je odstopil, najkasneje v 14 dneh od trenutka odstopa od kupoprodajne pogodbe. Kupec potrošnik je dolžan blago vrniti ali poslati nazaj v celoti, tj. vključno z vso dobavljeno opremo, vso dokumentacijo, čisto, nepoškodovano in, če je mogoče, v originalni embalaži, v stanju in vrednosti, v kateri ga je prejel. Če pride do odstopa od pogodbe o opravljanju storitev, kjer se je že začelo z našim opravljanjem na izrecno zahtevo potrošnika, in sicer pred iztekom 14-dnevnega roka za odstop od pogodbe, nam je potrošnik dolžan plačati sorazmerni del cene za opravljene storitve do trenutka odstopa od pogodbe.
5.4 Zmanjšanje vrednosti blaga. Stranka v primeru odstopa od kupoprodajne pogodbe odgovarja za zmanjšanje vrednosti vrnjenega blaga ali poslanega blaga, do katerega je prišlo zaradi ravnanja z blagom na način, ki ni nujen za seznanitev z naravo in lastnostmi ter funkcionalnostjo blaga. V primeru, da nam bo vrnjeno poškodovano ali nepopolno blago, bomo našo zahtevo za odškodnino poračunali s kupnino, ki jo zahtevate nazaj. Vedno bomo ocenili posamezen primer, da bi ugotovili stopnjo poškodbe, razvrednotenje blaga in določili ustrezno zmanjšano vrednost. O teh korakih vas bomo obvestili na navedeni elektronski naslov (po e-pošti) ali po telefonu.
5.5 Naslov za vračilo blaga. Blago pošljite/prinesite nazaj na naslov: BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Podnikatelská 878, Ostrava-Hrabová, 720 00 Ostrava. Stroške vračila blaga ob odstopu od kupoprodajne pogodbe krije stranka sama.
5.6 Vračilo kupnine. V primeru odstopa od kupoprodajne pogodbe v roku za odstop smo dolžni potrošniku vrniti vsa sredstva, in sicer z enakim plačilnim sredstvom kot pri prejemu sredstev, ali na vaš izbrani račun brez nepotrebnega odlašanja. Upoštevajte, da smo vam upravičeni vrniti denar šele takrat, ko od vas prejmemo vrnjeno blago.
5.7 Pritožbe. Izvensodno reševanje pritožb potrošnikov zagotavljamo prek e-pošte info@bewit.love.
5.8 Izvensodno reševanje sporov. Za izvensodno reševanje potrošniških sporov iz kupoprodajne pogodbe je pristojna Češka trgovinska inšpekcija, s sedežem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, ID: 000 20 869, spletni naslov: https://adr.coi.cz/cs. Platformo za spletno reševanje sporov, ki se nahaja na spletnem naslovu http://ec.europa.eu/consumers/odr , je mogoče uporabiti pri reševanju sporov med prodajalcem in stranko iz kupoprodajne pogodbe.
5.9 Evropski potrošniški center ČR. Evropski potrošniški center Češka republika, s sedežem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, spletni naslov: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktna točka v skladu z Uredbo Evropskega parlamenta in Sveta (EU) št. 524/2013 z dne 21. maja 2013 o spletnem reševanju potrošniških sporov in o spremembi Uredbe (ES) št. 2006/2004 in Direktive 2009/22/ES (Uredba o spletnem reševanju potrošniških sporov).
5.10 Ocene. Ocene je mogoče vnašati neposredno na naših spletnih straneh ali prek spletnih strani https://www.heureka.cz in/ali https://www.zbozi.cz/. Informacije o tem, kako se te ocene obdelujejo prek Heureka in/ali Zbozi.cz, najdete na njihovih spletnih straneh. Ocene lahko vnaša stranka, pri kateri smo preverili, da je pri nas resnično kupila blago. Več informacij najdete na naših spletnih straneh. Več informacij o tem, kako obdelujemo ocene, vnesene na naših spletnih straneh, najdete tukaj.
5.11 Nepravilne ali nepopolne ocene. Pridržujemo si pravico, da ne objavljamo ocen strank, ki so neresnične, vsebujejo neprimerne izraze ali niso povezane z kupljenim blagom.
5.12 Razvrščanje blaga. Če na naših spletnih straneh obiščete razdelek za razvrščanje kategorij blaga, morate vedeti, da za prikaz blaga po vaših želenih kriterijih izbire uporabljamo pravila, s katerimi se lahko podrobneje seznanite na naših spletnih straneh.
5.13 Pouk v zvezi z digitalno vsebino. Potrošnike opozarjamo, da zagotavljamo posodobitve kupljene digitalne vsebine v zakonsko določenem obsegu.
5.14 Škoda, povzročena z napačno ali nepopolno informacijo. Opozarjamo, da ne prevzemamo nobene odgovornosti za škodo, povzročeno z napačno ali nepopolno informacijo ali nasvetom, zlasti v primerih, ko je doseganje določenega rezultata odvisno od dejavnosti prejemnika nasveta ali drugih oseb, oziroma od neobvladljivih okoliščin ali naključja. Opozarjamo, da ne prevzemamo odgovornosti za kakršno koli posledično škodo, ki izhaja neposredno ali posredno iz kakršne koli uporabe video vsebine, ki je na voljo brez garancije za doseganje rezultata.
5.15 Ne zagotavljamo poprodajnih storitev. Potrošnika obveščamo, da ne zagotavljamo poprodajnih storitev za naše izdelke, zlasti za naše aroma difuzorje.
6 UPORABNIŠKI RAČUN
6.1 Registracija. Na podlagi registracije stranke z e-pošto, izvedene na spletni strani trgovine, lahko stranka dostopa do svojega uporabniškega vmesnika. Uporabnik potrjuje, da se je seznanil in strinja s temi Splošnimi pogoji poslovanja in pravilnikom o obdelavi osebnih podatkov. Če se odločite za sodelovanje z nami kot PARTNER, se naši medsebojni odnosi urejajo z Splošnimi pogoji poslovanja za AFFILIATE NETWORKING.
6.2 Uporabniški račun. Iz svojega uporabniškega vmesnika lahko stranka naroča blago in digitalne vsebine ter seminarje (v nadaljevanju „uporabniški račun“) in uporablja tako imenovano virtualno pisarno na naslovu www.mybewit.com. Prek tega uporabniškega vmesnika je mogoče tudi oddati naročilo in aktivirati tako imenovani sistem autoship, tj. redno dostavo izbranih izdelkov. Uporabniški račun lahko ustvarijo le polnoletne in popolnoma poslovno sposobne fizične osebe. Stranka lahko naroča blago in digitalne vsebine tudi enkratno brez registracije neposredno iz spletnega vmesnika trgovine.
6.3 Obveznost navajanja resničnih in pravilnih podatkov. Pri registraciji na spletni strani in pri naročanju blaga ter digitalnih vsebin je stranka dolžna pravilno in resnično navesti vse podatke. Podatke, navedene v uporabniškem računu, je stranka dolžna posodobiti ob vsaki spremembi. Podatki, ki jih stranka navede v uporabniškem računu in pri naročanju blaga, se s strani prodajalca štejejo za pravilne.
6.4 Potrebno vzdrževanje. dostop do uporabniškega računa je zaščiten z uporabniškim imenom in močnim geslom. Stranka je dolžna ohranjati zaupnost informacij, potrebnih za dostop do njenega uporabniškega računa. Stranka ni upravičena omogočiti uporabe uporabniškega računa tretjim osebam.
6.5 Možnost preklica uporabniškega računa v primeru neuporabe. Uporabniški račun lahko prekličemo, zlasti v primeru, ko stranka svojega uporabniškega računa ne uporablja več kot 1 leto, ali v primeru, ko stranka krši svoje obveznosti iz kupoprodajne pogodbe v skladu s temi Splošnimi pogoji poslovanja.
6.6 Potrebno vzdrževanje. Stranka se zaveda, da uporabniški račun morda ne bo neprekinjeno dostopen, zlasti zaradi potrebnega vzdrževanja.
7 LOJALNOSTNI KLUB BEWIT FAMILY
7.1 Virtualna pisarna. Stranka z ustanovitvijo uporabniškega računa pridobi dostop do virtualne pisarne, akcijskih ponudb in možnosti zbiranja točk zvestobe, t.i. BEWIT točk (v nadaljevanju “BP”). V zvezi z BP ima vsaka stranka v svojem uporabniškem računu virtualno denarnico, kamor se BP pripišejo v vnaprej določenih situacijah in odštejejo za nakupe v naši e-trgovini. BP so zamenljive za češke krone (z nakazilom na bančni račun stranke) pod pogoji, navedenimi v naših pravilih sodelovanja BEWIT.
7.2 BEWIT točke. BP stranka pridobi z nakupom blaga in digitalnih vsebin v naši e-trgovini. Pri vsakem izdelku je navedeno, koliko BP bo pripisanih na uporabniški račun stranke ob nakupu.
7.3 Popusti. Če stranka v dveh zaporednih mesecih pridobi
7.3.1 300 do 700 BP, pridobi pri nas časovno neomejeno pravico do popustov na cenik B za vse nakupe. Popusti na cenik B = do 15 % popusta na izbrane izdelke;
7.3.2 vsaj 700 BP, pridobi pri nas časovno neomejeno pravico do popustov na cenik C za vse nakupe. Popusti na cenik C = do 30 % popusta na izbrane izdelke.
7.4 Če prvo naročilo preseže določeno mejo za priznanje ugodnejšega popusta iz cenika B (nad 300 BP), registrirana stranka plača naročilo po ceniku, popust, ki bi ga morala prejeti za del nakupa, ki presega to mejo, pa se ji samodejno pripiše v njeno virtualno denarnico Bewit. Ta znesek lahko pozneje uporabi kot poračun pri naslednjem nakupu ali pa si ga da poslati na svoj bančni račun.
7.5 Če prvo naročilo preseže določeno mejo za priznanje ugodnejšega popusta iz cenika C (nad 700 BP), registrirana stranka plača naročilo po ceniku, popust, ki bi ga morala prejeti za del nakupa, ki presega to mejo, pa se ji samodejno pripiše v njeno virtualno denarnico Bewit. Ta znesek lahko pozneje uporabi kot poračun pri naslednjem nakupu ali pa si ga da poslati na svoj bančni račun.
7.6 Dodatne informacije. Pregled drugih ugodnosti in popustov, ki jih stranka lahko pridobi za BP, je na voljo v pravilih delovanja podjetja BEWIT.
8 KAKO NAROČITI IN SKLENITI KUPOPRODAJNO POGODBO
8.1 Ustvarjanje naročila. Z dodajanjem blaga in/ali digitalnih vsebin v košarico, izbiro načina dostave in plačila za izbrano blago in/ali digitalne vsebine, izpolnjevanjem kontaktnih in računskih podatkov stranka ustvari svoje naročilo v e-trgovini.
8.2 Lastnosti blaga in digitalnih vsebin. Stranka je dolžna pred dokončanjem naročila seznaniti se z lastnostmi, vrsto in priporočenim načinom uporabe blaga in/ali digitalnih vsebin. Z oddajo naročila stranka potrjuje, da se je seznanila s temi informacijami in da jih razume.
8.3 Lastnosti eteričnih olj. Eterična olja so namenjena za aromaterapijo z razprševanjem v zrak, npr. z difuzorjem, aroma svetilko ali s prostim izparevanjem, razen če je pri blagu navedeno drugače; ta olja se lahko uporabljajo največ 3-krat na dan po eno uro; pred uporabo z vdihavanjem je treba preizkusiti, ali vonj povzroča alergijo, in če da, olja ne priporočamo. V primeru stika z očmi, sluznicami in kožo je treba eterično olje razredčiti z rastlinskim oljem in takoj poiskati zdravniško pomoč; eteričnih olj ne uporabljajte pri otrocih, mlajših od 3 let. Z oddajo naročila stranka potrjuje, da se je seznanila s temi informacijami in da jih razume.
8.4 Varnostni listi. Stranka se je dolžna seznaniti z varnostnim listom v skladu z Uredbo Evropskega parlamenta in Sveta (ES) št. 1907/2006 z dne 18. decembra 2006, ki je objavljen pri ustreznem blagu in ga je mogoče shraniti na disk (za prenos poleg opisa izdelka). Z oddajo naročila stranka potrjuje, da se je seznanila z varnostnimi listi, ki se nanašajo na naročeno blago, in da jih razume.
8.5 Pregled naročila. Pred dokončanjem naročila je stranki omogočeno, da preveri in spremeni podatke, ki jih je vnesla v naročilo.
8.6 Postopek oddaje naročila. Naročilo se odda s klikom na gumb „NAROČI IN PLAČAJ” in s tem je postopek naročila zaključen. Z oddajo naročila stranka potrjuje, da je sprejela te splošne pogoje poslovanja in prebrala naše pravilnike o obdelavi osebnih podatkov.
8.7 Resničnost podatkov, vnesenih v naročilo. Podatki, navedeni v naročilu, se s strani prodajalca štejejo za pravilne. Če se med obdelavo naročila ugotovi, da so bili uporabljeni očitno neresnični ali nepopolni podatki, lahko naročilo zavrnemo, o čemer boste obveščeni po e-pošti. Stranka je lahko odgovorna za škodo, ki jo povzroči z namernim navajanjem neresničnih ali napačnih podatkov.
8.8 Dodatna potrditev naročila s strani stranke. Prodajalec je upravičen, odvisno od narave naročila (količina blaga, višina kupnine, predvideni stroški prevoza), zahtevati od stranke dodatno potrditev naročila (na primer po e-pošti ali telefonu) in je nadalje upravičen zahtevati od stranke pojasnilo glede pravilnosti izbire količine blaga.
8.9 Kdaj pride do sklenitve kupoprodajne pogodbe? Do sklenitve kupoprodajne pogodbe pride v trenutku klika na gumb „NAROČI IN PLAČAJ”.
8.10. Potrditev naročila s strani prodajalca. Stranka, ki dokonča naročilo, od nas prejme avtomatsko potrditev o prejemu naročila na elektronski naslov stranke.
8.11 Obveznosti prodajalca. S sklenitvijo kupoprodajne pogodbe se zavezujemo, da vam bomo predali kupljeno blago ali digitalno vsebino in vam omogočili pridobitev lastninske pravice na blagu ali digitalni vsebini, vi pa se zavezujete, da boste blago ali digitalno vsebino prevzeli in nam poravnali ceno blaga ali digitalne vsebine.
8.12 Obveznosti prodajalca in kupca spletnega seminarja. S sklenitvijo kupoprodajne pogodbe o zagotavljanju digitalne vsebine – dostopa (dogovorjenega števila dostopov) do udeležbe na spletnem seminarju se zavezujemo, da vam bomo elektronsko poslali edinstveno povezavo do spletnega seminarja in vam tako omogočili udeležbo na tem spletnem seminarju ob dogovorjenem času, vi pa se zavezujete, da nam boste poravnali ceno za dostop (dogovorjeno število dostopov) do udeležbe na spletnem seminarju.
8.13 Obveznosti prodajalca in kupca posnetka spletnega seminarja. S sklenitvijo kupoprodajne pogodbe o zagotavljanju druge digitalne vsebine (npr. posnetka spletnega seminarja) se zavezujemo, da vam bomo digitalno vsebino omogočili v uporabniškem računu za obdobje 12 mesecev od sklenitve kupoprodajne pogodbe, vi pa se zavezujete, da nam boste poravnali ceno za zagotavljanje dogovorjene digitalne vsebine.
8.14 Seminar. S sklenitvijo pogodbe se zavezujemo, da vam bomo omogočili udeležbo na seminarju, vi pa se zavezujete, da nam boste poravnali ceno za udeležbo na seminarju.
8.15 Obveznosti kupca. S sklenitvijo kupoprodajne pogodbe se zavezujete, da boste prevzeli blago in nam poravnali ceno blaga/digitalne vsebine in/ali seminarja.
8.16 Kopija Splošnih pogojev poslovanja in obrazca za odstop od kupoprodajne pogodbe. Stranka prejme kopijo sklenjene kupoprodajne pogodbe, tj. veljavno besedilo teh Splošnih pogojev poslovanja, na elektronski naslov stranke. Stranka potrošnik prejme tudi obrazec za odstop od kupoprodajne pogodbe v zakonsko določenem roku.
8.17 Komunikacijska sredstva na daljavo. Stranka soglaša z uporabo komunikacijskih sredstev na daljavo pri sklepanju kupoprodajne pogodbe. Stroške, ki nastanejo stranki pri uporabi komunikacijskih sredstev na daljavo v zvezi s sklenitvijo kupoprodajne pogodbe (stroški internetne povezave, stroški telefonskih klicev), krije stranka sama, pri čemer se ti stroški ne razlikujejo od osnovne tarife.
8.18 Telefonsko naročilo. Stranka lahko svoje naročilo blaga in/ali digitalnih vsebin odda tudi telefonsko. Stranka, ki tako dokonča naročilo, od nas prejme potrditev o ustvaritvi naročila, vključno s skupno ceno blaga in stroški, povezanimi z pakiranjem in dostavo blaga, ki ga je stranka izbrala, na elektronski naslov stranke, ki ga je navedla v telefonskem pogovoru, skupaj s temi Splošnimi pogoji poslovanja, reklamacijskim pravilnikom, pravilnikom o obdelavi osebnih podatkov in obrazcem za odstop od kupoprodajne pogodbe. Do sklenitve kupoprodajne pogodbe pride v trenutku dostave potrditve o sprejemu naročila na elektronski naslov stranke, naveden v naročilu.
9 CENA BLAGA IN NAČINI PLAČILA
9.1 Cena. Vse cene blaga in digitalnih vsebin so navedene v čeških kronah (Kč) in vključujejo DDV. Cena blaga in digitalnih vsebin velja za čas, ko je prikazana na spletni strani e-trgovine, vendar to ne pomeni, da z nekaterimi našimi strankami ne moremo skleniti kupoprodajne pogodbe pod individualno dogovorjenimi pogoji.
9.2 Način plačila. Ceno blaga in morebitne stroške, povezane z dostavo blaga po kupoprodajni pogodbi, nam lahko poravnate na načine, navedene v drugem koraku naročila (Dostava in plačilo), in sicer zlasti:
a. s spletno plačilno kartico;
b. s spletnim bančnim nakazilom;
c. prek PayU;
d. prek GoPay;
e. z bančnim nakazilom;
f. po povzetju.
Način plačila stranka izbere med postopkom naročila.
9.3 Predplačilo za ceno blaga. Od stranke lahko zahtevamo predplačilo ali drugo podobno plačilo.
9.4 Stroški pakiranja in poštnine. Na spletnih straneh naše e-trgovine boste našli tudi informacije o stroških, povezanih z pakiranjem in dostavo blaga. Višina stroškov, povezanih z pakiranjem in dostavo blaga, bo odvisna zlasti od izbranega prevoznika in kraja, kamor bo blago dostavljeno (npr. Češka republika, Slovaška itd.).
9.5 Cena za dostavo blaga. Skupaj s kupnino je stranka dolžna plačati tudi morebitne stroške, povezane z pakiranjem in dostavo blaga, ter morebitno doplačilo za izbrani način plačila. Če ni izrecno navedeno drugače, se nadalje pod kupnino razumejo tudi stroški, povezani z dostavo blaga. Pred zavezujočim dokončanjem naročila bo stranka obveščena o končni ceni, ki vključuje tudi stroške pakiranja in poštnine.
9.6 Popusti na ceno blaga. Morebitnih popustov na ceno blaga, ki jih zagotovimo strankam, ni mogoče medsebojno kombinirati.
9.7 Nerealna cena blaga. V primeru prikaza nerealne cene v vrednosti 0 CZK (z besedami nič čeških kron) ali prikaza visoko netržne cene, pri čemer se za netržno ceno šteje takšna cena, ki je pod našo nabavno ceno, si pridržujemo pravico, da to postavko odstranimo iz naročila. Stranka bo o tem obveščena na elektronski naslov stranke.
9.8 Oblika računa. Dogovorimo se, da bodo računi poslani elektronsko, in sicer na elektronski naslov stranke.
10 DOSTAVA WEBINARJA IN DIGITALNIH VSEBIN, SEMINAR
10.1 Webinar. V primeru webinarja se predmet nakupa šteje za prevzetega s strani stranke v trenutku, ko stranka prejme po e-pošti na elektronski naslov, sporočen ob oddaji naročila, edinstveno povezavo za zagon kupljenega spletnega webinarja. Edinstveno povezavo za zagon webinarja boste od nas prejeli najkasneje 2 delovna dneva pred izvedbo webinarja.
10.2 Posnetki spletnih seminarjev, video vsebine in drugi naši spletni tečaji. V primeru drugih digitalnih vsebin se predmet nakupa šteje za prevzetega s strani stranke v trenutku, ko je stranki omogočen ogled posnetka spletnega seminarja ali druge digitalne vsebine v uporabniškem računu (običajno za obdobje 12 mesecev od sklenitve kupoprodajne pogodbe).
10.3 Veljavnost povezave. Upoštevajte, da je povezava za zagon digitalne vsebine veljavna le za obdobje, navedeno pri določenem kupljenem izdelku v uporabniškem računu (običajno bo to obdobje 12 mesecev od sklenitve kupoprodajne pogodbe). Stranka je zato dolžna izkoristiti dostop do digitalne vsebine v tem času.
10.4 Internetna povezava. Prosimo, upoštevajte, da je za udeležbo na spletnem seminarju in/ali dostop do digitalnih vsebin potrebna zadostna internetna povezava, razpoložljiva potrebna strojna oprema in posodobljena programska oprema naprave.
10.5 Format digitalne vsebine, programska oprema in naprave. Upoštevajte, da bo kupljena digitalna vsebina v obliki spletne storitve pretakanja ali video formata, ki je na voljo na spletu, ali učnega gradiva v .pdf formatu.
10.6 Seminar. O kraju seminarja vas bomo obvestili preko elektronskega naslova stranke, in sicer najkasneje 7 dni pred njegovim začetkom. Študent lahko svojo udeležbo na tečaju odpove najkasneje 30 dni pred začetkom tečaja. V takem primeru mu je vrnjen celoten plačani znesek. V primeru roka, krajšega od 30 dni in hkrati najkasneje 15 dni pred začetkom tečaja, ima pravico do vračila 50 % cene tečaja. Organizator je upravičen tečaj odpovedati najkasneje 30 dni pred njegovim začetkom; v takem primeru vrne študentu celoten že plačani znesek. Za udeležbo na izpitu za pridobitev poklicne kvalifikacije Aromaterapevt/ka 69-043-H je študent dolžan predložiti zdravniško potrdilo o zdravstveni sposobnosti, ne starejše od 3 mesecev na dan izpita. V primeru, da študent ne predloži potrdila o svoji zdravstveni sposobnosti, najkasneje na dan izpita, se mu ne bo omogočilo udeležbe na tem. Če zdravnik študenta ne spozna za zdravstveno sposobnega, ima pravico do vračila cene izpita.
11 VSE, KAR BI MORALI VEDETI O DOSTAVI BLAGA
11.1 Dobavni rok blaga. Če je pri blagu navedeno, da je na zalogi, potem blago običajno odpošljemo z dobavnim rokom 3 delovnih dni od prejema naročila, pri čemer se zavezujemo, da bomo blago dostavili najkasneje v tridesetih (30) dneh od trenutka sklenitve kupoprodajne pogodbe. Včasih se nam lahko zgodi, da se blago, označeno kot “na zalogi”, razproda v kratkem časovnem obdobju. Če bi nastala situacija, da bo blago izčrpano in ne bomo mogli dostaviti vašega naročenega blaga v določenem roku, vas bomo kontaktirali, da se dogovorimo o nadaljnjem postopku. Kljub navedenemu dobavnemu roku si prizadevamo naročilo pripraviti in dostaviti stranki vedno čim prej.
11.2 Način dostave, osebni prevzem. Stranka ima možnost izbrati dostavo blaga na poljuben naslov prek našega pogodbenega prevoznika po ceni prevoza, ki je navedena med naročilom, ali pa lahko blago prevzame osebno v trgovini.
11.3 Prevzem blaga. Pri prevozu blaga stranki potrošniku je blago s strani nas predano v trenutku, ko prevoznik preda blago stranki na mestu predaje (običajno prva vrata/vrata/vrata na mestu dostave, ki ga določi stranka). Prav v trenutku prevzema blaga s strani stranke preide na stranko nevarnost škode in naključnega poslabšanja kakovosti kupljenega blaga. V primeru osebnega prevzema blaga s strani stranke se blago šteje za dostavljeno v trenutku prevzema s strani stranke ali druge osebe, ki jo določi stranka.
11.4 Stroški posebnega načina prevoza. V primeru, da je način prevoza dogovorjen na podlagi posebne zahteve stranke, stranka nosi tveganje in morebitne dodatne stroške, povezane s tem načinom prevoza.
11.5 Ponovna dostava in s tem povezani stroški. V primeru, da je zaradi razlogov na strani stranke potrebno blago dostaviti večkrat ali na drugačen način, kot je bilo določeno v naročilu, je stranka dolžna poravnati stroške, povezane s ponovno dostavo blaga, oziroma stroške, povezane z drugačnim načinom dostave.
11.6 ŠKODA, ki lahko nastane prodajalcu zaradi neprevzema blaga. Če stranka potrošnik ne prevzame blaga ob dostavi s strani prevoznika, se blago nato vrne prodajalcu in hkrati stranka potrošnik ne odstopi od kupoprodajne pogodbe v roku 14 dni od neuspešne dostave blaga, je prodajalec upravičen zahtevati od stranke stroške, ki jih je prevoznik zaračunal za dostavo blaga nazaj prodajalcu. Ta strošek predstavlja za prodajalca škodo, ki je nastala zaradi kršitve zakonskih obveznosti stranke v smislu § 2913 odst. 1 civilnega zakonika. Prodajalec je hkrati upravičen zaračunati pristojbino za skladiščenje blaga v višini 200 CZK (z besedami: dvesto čeških kron) in je nadalje upravičen odstopiti od kupoprodajne pogodbe.
11.7 Neprevzem blaga v zvezi s podjetnikom. Če stranka podjetnik ne prevzame blaga ob dostavi s strani prevoznika, se blago nato vrne nam kot prodajalcu, smo upravičeni zahtevati od stranke podjetnika stroške, ki jih je prevoznik zaračunal za dostavo blaga nazaj na naš naslov. Ta strošek predstavlja za prodajalca škodo, ki je nastala zaradi kršitve zakonskih obveznosti stranke podjetnika v smislu § 2913 odst. 1 civilnega zakonika. Prodajalec je hkrati upravičen zaračunati pristojbino za skladiščenje blaga v višini 200 CZK (z besedami: dvesto čeških kron) in je nadalje upravičen odstopiti od kupoprodajne pogodbe.
11.8 Možnost POBOTA terjatev. Terjatev za plačilo stroškov skladiščenja blaga in terjatev za odškodnino zaradi kršitve zakonskih obveznosti stranke v skladu s tem delom Splošnih pogojev poslovanja smo upravičeni v skladu s § 2913 civilnega zakonika enostransko pobotati s terjatvijo stranke za vračilo kupnine.
11.9 Obveznost stranke ob prevzemu blaga. Stranka je dolžna blago ob prevzemu pregledati in se prepričati o njegovih lastnostih (zlasti ali je stranka prejela pravilno vrsto blaga, ali ima blago dogovorjeno kakovost, ali blago v svoji embalaži vsebuje vse, kar naj bi po navodilih vsebovalo). V primeru vidne poškodbe pošiljke s strani prevoznika je stranka dolžna takšne pošiljke sploh ne prevzeti od prevoznika. Ne odgovarjamo za škodo, ki jo povzroči prevoznik, oziroma za pozno dostavo blaga, ne glede na razlog zamude.
12 PRIDRŽEK LASTNINSKE PRAVICE
12.1 Popolno plačilo kupnine. Pri strankah si pridržujemo lastninsko pravico na blagu do popolnega plačila kupnine v skladu z ustrezno kupoprodajno pogodbo. To pomeni, da če ne poravnate kupnine, ne postanete lastnik določenega blaga.
12.2 Pridržek do strank podjetnikov. Za stranke podjetnike si pridržujemo lastninsko pravico na blagu, dokler niso poravnane vse terjatve, ki jih imamo do njih. Stranka je dolžna z blagom z pridržkom lastninske pravice ravnati s potrebno skrbnostjo in ga na svoje stroške ustrezno zavarovati, v primeru poškodbe na vrednost novega blaga.
13 ODSTOP OD KUPOPRODAJNE POGODBE
13.1 Pravica potrošnika do odstopa od pogodbe. Pravica stranke potrošnika do odstopa od kupoprodajne pogodbe se ravna po določbah, navedenih v 4. členu teh Splošnih pogojev poslovanja.
13.2 Podjetniki nimajo pravice do odstopa od pogodbe enako kot potrošniki. Stranke podjetniki imajo pravico do odstopa od kupoprodajne pogodbe, ki jim jo omogočajo ustrezni pravni predpisi. Stranka podjetnik nima pravice odstopiti od kupoprodajne pogodbe brez navedbe razloga v roku 14 dni od dostave blaga, ta pravica pripada le potrošniku. Pod predpostavko, da nam stranka podjetnik vrne blago in ne gre za uveljavljanje pravice iz naslova napak po civilnem zakoniku, smo upravičeni zaračunati stroške skladiščenja tega blaga po točki 10.8 in 10.9 teh Splošnih pogojev poslovanja in hkrati pozovemo stranko podjetnika k prevzemu tega blaga.
13.3 Nedostopnost blaga. Upravičeni smo odstopiti od kupoprodajne pogodbe zaradi razprodaje zalog blaga ali zaradi nedostopnosti naročenega blaga. Nadalje lahko odstopimo od kupoprodajne pogodbe zlasti v primeru, ko stranka ni pravočasno in pravilno poravnala kupnine ali je zavrnila prevzem blaga.
13.4 Darilo. Če je skupaj z blagom, spletnim seminarjem in/ali digitalno vsebino stranki podarjeno darilo, je darilna pogodba med nami in stranko sklenjena s pogojem, da v primeru odstopa stranke od kupoprodajne pogodbe darilna pogodba glede takšnega darila preneha veljati in je stranka dolžna nam skupaj z blagom vrniti tudi prejeto darilo.
13.5 Odstop pri digitalni vsebini. Po plačilu naročene digitalne vsebine, ki je bila potrošniku omogočena z oddajo edinstvene povezave za njen zagon, ni mogoče odstopiti od kupoprodajne pogodbe ali kakorkoli drugače preklicati kupoprodajne pogodbe. O tej dejstvi smo stranko obvestili pred sklenitvijo kupoprodajne pogodbe.
13.6 Odstop pri spletnem seminarju. Pri spletnem seminarju, ki je bil potrošniku omogočen z oddajo edinstvene povezave za njegov zagon, ima potrošnik pravico odstopiti do trenutka začetka prenosa spletnega seminarja. Ta odstop mora dokazljivo sporočiti pred začetkom prenosa spletnega seminarja, s tem, da se spletnega seminarja ne bo udeležil.
13.7 Nov termin webinarja, njegova odpoved. V primeru, da bo spletni seminar, ki se prenaša v živo, odpovedan zaradi razlogov na naši strani, vas bomo čim prej obvestili o nadomestnem spletnem seminarju. V primeru, da spletnega seminarja v nadomestnem terminu ne bomo zagotovili in/ali se spletnega seminarja v nadomestnem terminu ne boste mogli udeležiti, vam bomo vrnili kupnino za spletni seminar v celoti, pod pogojem, da ste jo že poravnali.
13.8 Blago, prodano kot ugodna garnitura, predstavlja en predmet nakupa, četudi je na računu razčlenjeno na posamezne izdelke. Posameznih izdelkov, ki sestavljajo garnituro, ni mogoče vrniti ločeno v okviru odstopa od kupoprodajne pogodbe. V primeru odstopa od pogodbe je stranka dolžna vrniti celotno garnituro.
14 KAJ PA, ČE IMA BLAGO NAPAKE
14.1 Sklicevanje na civilni zakonik. Pravice in obveznosti pogodbenih strank glede pravic iz naslova napak se ravnajo po ustreznih splošno zavezujočih pravnih predpisih (zlasti § 1914 do 1925, § 2099 do 2117 in § 2161 do 2174 civilnega zakonika).
14.2 Sklicevanje na reklamacijski pravilnik. Druge pravice in obveznosti strank, povezane z našo odgovornostjo za napake blaga in/ali zagotavljanje digitalnih vsebin, so urejene v našem reklamacijskem pravilniku.
15 VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV
15.1 Pravilnik o obdelavi osebnih podatkov. Varovanje osebnih podatkov naših strank je za nas zelo pomembno. Pravila za ravnanje z osebnimi podatki in pravila za pošiljanje poslovnih sporočil so urejena v našem pravilniku o obdelavi osebnih podatkov.
15.2 Piškotki. Uporabljamo tako imenovane piškotke, ki se lahko shranijo na končni napravi (bodisi na podlagi soglasja ali za zaščito naših legitimnih interesov). Stranka lahko nastavi svoje preference neposredno na naših spletnih straneh, kjer najde informacije o uporabi piškotkov.
16 VIŠJA SILA
16.1 Kaj je višja sila. Za višjo silo se za namene teh Splošnih pogojev poslovanja šteje vsak dogodek, neodvisen od volje Solidify 3D, ki preprečuje izpolnitev njegovih obveznosti in ki ga ni bilo mogoče predvideti ali njegovih posledic odvrniti ali premagati. Za višjo silo se šteje zlasti naravna katastrofa, požar, eksplozija, poplave, potres, teroristični napad, vojna, stavka ali drugi dogodki (vključno s situacijami, ki so posledica širjenja bolezni COVID-19), ki so izven nadzora pogodbenih strank.
16.2 Izključitev odgovornosti prodajalca. V času trajanja višje sile BEWIT Natural Medicine, s.r.o. ne odgovarja za neizpolnjevanje svojih obveznosti iz kupoprodajne pogodbe, oziroma teh Splošnih pogojev poslovanja.
16.3 Izpad med webinarjem. Zlasti se lahko za višjo silo šteje izpad strežnika med izvedbo webinarja, neodvisen od volje BEWIT Natural Medicine, s.r.o. Glede na to, da se s takšno situacijo žal ne moremo boriti, v takem primeru nimate pravice do odškodnine ali vračila kupnine za webinar ali digitalno vsebino. Hkrati pa smo dolžni zagotoviti čim hitrejše ponovno delovanje strežnika.
17 DARILNI BONI
17.1 Opredelitev pojma. Darilni bon (v nadaljevanju „Bon“) je elektronski bon, ki ga izda podjetje BEWIT Natural Medicine, s.r.o. (v nadaljevanju „Prodajalec“) in ki imetniku (v nadaljevanju „Imetnik“) omogoča enkratni nakup blaga ali storitev, ponujenih v spletni trgovini Prodajalca na naslovu https://bewit.love (v nadaljevanju „E-trgovina“), in sicer do višine nominalne vrednosti, navedene na Bonu.
Bon ni plačilno sredstvo niti elektronski denar v smislu pravnih predpisov, predstavlja le pogodbeno pravico Imetnika do črpanja ustrezne vrednosti v okviru E-trgovine Prodajalca.
17.2 Nakup Bona. Bon je mogoče kupiti prek E-trgovine na podoben način kot ostalo blago. Po plačilu cene Bona se stranki elektronsko pošlje na e-poštni naslov, naveden v naročilu, in sicer v obliki edinstvene alfanumerične kode (PDF dokument ali druga elektronska oblika).
S posredovanjem Bona se pogodba o njegovem nakupu šteje za izpolnjeno.
Bon lahko uporabi vsaka oseba, ki ga predloži ob nakupu. Prodajalec ne odgovarja za izgubo, zlorabo ali nepooblaščeno uporabo Bona po njegovi dostavi stranki.
17.3 Veljavnost in uveljavljanje Bona. Obdobje, v katerem je mogoče Bon uveljaviti, je vedno navedeno na konkretnem Bonu.
Bon je mogoče uveljaviti pri nakupu v E-trgovini z vnosom edinstvene kode v nakupovalno košarico. Vrednost Bona bo odšteta od skupne cene naročila.
Bon je mogoče uveljaviti za nakup v enaki ali višji vrednosti. Če je vrednost nakupa višja od vrednosti Bona, Imetnik doplača razliko z izbranim načinom plačila.
Po izteku veljavnosti Bona preneha pravica do njegovega uveljavljanja, ne da bi Imetniku nastala pravica do vračila njegove vrednosti.
17.4 Omejitve uporabe. Bona ni mogoče zamenjati za gotovino, pobotati s terjatvami do Prodajalca niti uporabiti za nakup drugih darilnih bonov.
Prodajalec si pridržuje pravico, da zavrne uveljavljanje Bona v primeru utemeljenega suma ponarejanja, nepooblaščene spremembe ali druge goljufivega posega.
17.5 Odstop od pogodbe in reklamacije. Potrošnik, ki je kupil Bon prek E-trgovine, ima pravico odstopiti od pogodbe v roku 14 dni od njegove dostave, če Bon še ni bil uveljavljen. Odstop je mogoče izvesti pisno prek kontaktnih podatkov Prodajalca.
Po uveljavitvi Bona (tj. njegovi uporabi pri nakupu) ni več mogoče odstopiti od pogodbe o njegovem nakupu.
V primeru, da stranka odstopi od pogodbe o nakupu blaga ali storitve, katere plačilo je bilo izvedeno prek Bona, bo morebitno vrnjeno plačilo zagotovljeno v obliki BEWIT točk (točk zvestobe), ki bodo pripisane v BEWIT Virtualno Denarnico stranke. Število pripisanih BEWIT točk bo ustrezalo vrednosti vrnjenega zneska.
17.6 Davčni in računovodski vidiki. Prodajalec pri izdaji in uporabi Bonov uporablja davčni režim v skladu z zakonom št. 235/2004 Zb., o davku na dodano vrednost, zlasti določbe o večnamenskih bonih.
Za stranko kot potrošnika ima Bon naravo predplačniške storitve; davčni dokument (račun) se izda šele ob dejanskem nakupu blaga ali storitev, za katere je bil Bon uveljavljen.
17.7 Končne določbe. Z nakupom Bona stranka potrjuje, da se je seznanila s Splošnimi pogoji poslovanja in se z njimi strinja.
Za vprašanja, ki jih ta člen ne ureja, se smiselno uporabljajo ostale določbe Splošnih pogojev poslovanja in veljavni pravni predpisi Češke republike.
18 KAJ BI MORALI VEDETI NA KONCU
18.1 S katerim pravom se ureja naše pravno razmerje? Pravno razmerje med nami se bo urejalo po pravnem redu Češke republike, zlasti po civilnem zakoniku. To velja tudi v primeru obstoja t.i. mednarodnega elementa. Zavedamo pa se, da potrošnik s to izbiro ne more biti prikrajšan za zaščito, ki mu jo zagotavljajo določbe pravnega reda države, kjer ima običajno prebivališče.
18.2 Zaveza spoštovanja pravic potrošnikov. V primeru nenamernega neskladja določb teh Splošnih pogojev poslovanja z zakonskimi predpisi o varstvu potrošnikov imajo prednost te določbe in prodajalec se zavezuje, da jih bo tako spoštoval.
18.3 Neveljavna ali neučinkovita določba Splošnih pogojev poslovanja. Če je katera koli določba Splošnih pogojev poslovanja neveljavna ali neučinkovita, ali postane takšna, namesto neveljavnih določb nastopijo določbe, katerih smisel se neveljavni določbi najbolj približa. Neveljavnost ali neučinkovitost ene določbe ne vpliva na veljavnost ostalih določb.
18.4 Izključitev Dunajske konvencije. Pogodbeni stranki se dogovorita, da izrecno izključujeta uporabo Konvencije Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, ali tudi Dunajska konvencija), in sicer v skladu s členom 6 te konvencije.
18.5 Spori in pristojnost. Pogodbeni stranki se nadalje dogovorita, da bodo za reševanje morebitnih sporov iz kupoprodajne pogodbe, kjer je prisoten mednarodni element, vedno krajevno in stvarno pristojna sodišča Češke republike za okrožje Ostrava. S tem niso prizadete pravice potrošnikov po posebnih pravnih predpisih. Pogodbeni jezik je češki jezik.
18.6 Arhiviranje kupoprodajne pogodbe. Kupoprodajna pogodba v besedilu Splošnih pogojev poslovanja je s strani nas arhivirana v elektronski obliki in ni dostopna tretjim osebam.
18.7 Obrazec za odstop od kupoprodajne pogodbe. Sestavni del teh Splošnih pogojev poslovanja je obrazec za odstop od kupoprodajne pogodbe, ki je priloga št. 1.
18.8 Če se dogovorimo za drugačne pogoje sklenitve kupoprodajne pogodbe. Določbe Splošnih pogojev poslovanja so sestavni del kupoprodajne pogodbe. Odstopne določbe od Splošnih pogojev poslovanja je mogoče dogovoriti v kupoprodajni pogodbi. Odstopni dogovori v kupoprodajni pogodbi imajo prednost pred določbami Splošnih pogojev poslovanja.
18.9 Nujnost sprejetja Splošnih pogojev poslovanja za sklenitev kupoprodajne pogodbe. Sprejetje teh Splošnih pogojev poslovanja je prostovoljno, vendar je nujno za ustvaritev uporabniškega računa ali naročila s strani stranke.
18.10 Veljavnost Splošnih pogojev poslovanja. Ti Splošni pogoji poslovanja veljajo od 29.5.2023 in razveljavljajo veljavnost prejšnjih pogojev poslovanja.
