Vračila in zahtevki

Ups! Paket ni prispel v redu? Ali želite blago vrniti? Je kaj narobe? 

Pritožba pri nas ni težka. Paket nam bo dostavljen enostavno.

TIP: Reklamacijo difuzorja lahko preprečite z rednim vzdrževanjem (čiščenjem in odstranjevanjem vodnega kamna). Običajno boste težavo rešili sami. Pritožbe zaradi onesnaženja ne bodo sprejete.

Internet Explorer ni podprt. Obrazec je optimiziran za sodobne in varne brskalnike: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari ali Microsoft Edge. Če želite vložiti zahtevek ali vrniti izdelek, uporabite enega od teh brskalnikov.

Kaj storiti, če prejmete poškodovano blago

V primeru očitnih poškodb na transportni embalaži imate pravico, da pošiljke ne sprejmete od prevoznika..

Če je embalaža poškodovana in se kljub temu odločite sprejeti paket, na kraju samem z voznikom napišite zapisnik o poškodbi in, če je mogoče, posnemite embalažo.

Če je transportna embalaža nepoškodovana, vendar so naši izdelki po razpakiranju poškodovani, upoštevajte zgornja navodila za vračilo.

Vprašanja o pritožbah 

Telefon: +420 552 305 105
E-naslov: reklamace@bewit.love