Splošni pogoji poslovanja

trgovsko podjetje BEWIT Natural Medicine, s.r.o., za prodajo blaga in zagotavljanje digitalnih vsebin ter digitalnih storitev prek spletne trgovine, ki se nahaja na naslovu https://bewit.love

Informacije, ki jih ne smete spregledati:

➔ Način plačila in možnost dostave lahko izberete med postopkom naročanja.

➔ S klikom na gumb NAROČI IN PLAČAJ z nami sklenete kupoprodajno pogodbo za določeno blago in ste nam dolžni plačati kupnino.

➔ Če za blago navedemo, da je na zalogi, se zavezujemo, da bomo blago dostavili v roku, navedenem v 11. delu teh Splošnih pogojev poslovanja.

➔ Kupec potrošnik ima pravico do odstopa od kupoprodajne pogodbe brez navedbe razlogov v roku 14 dni.

➔ Podrobnejše informacije o reklamacijah in vračilih najdete v našem reklamacijskem pravilniku.

➔ Varovanje osebnih podatkov naših strank je za nas zelo pomembno. Informacije o tem, katere osebne podatke obdelujemo, zakaj in kako, najdete v načelih obdelave osebnih podatkov.

1 KDO SMO

BEWIT Natural Medicine, s.r.o.

sedež: Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava, (v nadaljevanju „naslov sedeža“) podjetje, vpisano v trgovinski register pri Okrožnem sodišču v Ostravi pod št. C 53597 ID za DDV: 29443237 Davčna številka: CZ29443237 telefon: +420 552 305 105 e-pošta: [email protected] (v nadaljevanju „prodajalec“, „BEWIT Natural Medicine, s.r.o.“ ali „mi“)

Bančni računi za plačila iz Češke republike

Česká spořitelna, a.s. (CZK)
Številka računa: 3424178359/0800
Fio banka, a.s. (CZK)
Številka računa: 2500498828/2010

Bančni račun za plačila iz Slovaške

Fio banka, a.s. (EUR)
Številka računa: 000000-2600498876/2010
IBAN: CZ1720100000002600498876
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX

Bančni račun za plačila iz Poljske

Številka računa: 35109017820000000133205437
IBAN: PL35109017820000000133205437
BIC/SWIFT: WBKPPLPP

Bančni račun za plačila iz Madžarske

Številka računa: 12092000-01564661-00100002 
IBAN: HU18-12092000-01564661-00100002
BIC/SWIFT: UBRTHUHB

Bančni račun za plačila ostalih tujih strank

CITFIN (večvalutni)
Številka računa: 1129121/2060
IBAN: CZ4620600000000001129121
BIC/SWIFT: CITFCZPPXXX

2 KJE NAS NAJDETE

BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava (osebno srečanje je možno na tem naslovu po predhodnem dogovoru s prodajalcem, in sicer ob delavnikih med 7:30 in 15:00).
Telefon: +420 552 305 105
E-pošta: [email protected]

3 KATERI SO DRUGI POJMI, KI SE PONAVLJAJO V NAŠIH SPLOŠNIH POGOJIH POSLOVANJA?

digitalna vsebina, storitve zlasti spletni seminar, posnetek spletnega seminarja ali druga vnaprej posneta video predavanja, e-knjiga itd.;

elektronski naslov elektronski naslov kupca, naveden v uporabniškem računu, v naročilu ali v drugem našem obrazcu; 

e-trgovina naša spletna trgovina, ki jo upravljamo na spletni strani https://bewit.love;

kupoprodajna pogodba zaveza, ki vsebuje vrsto pravic in obveznosti – nas kot prodajalca in vas kot kupca, ki jo skupaj sklenemo na podlagi vašega naročila našega blaga in/ali storitev na naših spletnih straneh;

civilni zakonik Zakon št. 89/2012 Zb., civilni zakonik;

podjetnik fizična ali pravna oseba, ki opravlja sistematično poslovno dejavnost – v svojem imenu, za svoj račun in z namenom doseganja dobička; vodimo se po načelu, da stranka, ki v naročilu navede svojo matično številko / davčno številko ali podatke o podjetju, z nami pravno posluje kot podjetnik;

seminar predavanje (delavnica / usposabljanje) na strokovno temo, ki poteka brez povezave, omogoča osebni stik in razpravo s predavateljem – lektorjem;

potrošnik vsaka fizična oseba, ki pravno posluje brez kakršnekoli povezave s svojo poslovno dejavnostjo ali samostojnim opravljanjem svojega poklica; 

Splošni pogoji poslovanja ti splošni pogoji poslovanja, tj. pravila, ki zavezujejo nas in vas pri sklepanju kupoprodajne pogodbe;

spletni seminar spletna video predavanja – seminar v živo, ki ga vodi lektor z možnostjo spletne razprave z lektorjem;

spletna stran internetni naslov https://bewit.love;

stranka ste vi, kupec, ne glede na to, ali ste potrošnik ali podjetnik.

4 KAJ MORAMO PO ZAKONU SPOROČITI VSEM STRANKAM PRED SKLENITVIJO KUPOPRODAJNE POGODBE

4.1 Pooblastila prodajalca in nadzorni organi. Prodajalec je pooblaščen za prodajo blaga na podlagi obrtnega dovoljenja. Obrtni nadzor v okviru svoje pristojnosti izvaja pristojni obrtni urad. Nadzor nad področjem varstva osebnih podatkov izvaja Urad za varstvo osebnih podatkov. Češka trgovinska inšpekcija v določenem obsegu med drugim izvaja nadzor nad spoštovanjem Zakona št. 634/1992 Zb., o varstvu potrošnikov, v veljavni redakciji.

4.2 Ilustrativni značaj fotografij blaga. Vse fotografije na spletni strani so zgolj ilustrativne narave.

4.3 Blago, cena, stroški. Opis našega blaga in storitev, vključno z njihovimi glavnimi značilnostmi, najdete na naših spletnih straneh. Cene blaga so navedene z DDV, vključno z zakonsko določenimi taksami. Ne zaračunavamo nobenih dodatnih stroškov za telekomunikacijska sredstva (npr. če nas boste klicali na našo telefonsko številko, boste plačali le svojo običajno tarifo telefonskega klica). 

4.4 Avtorske pravice. Ponujene digitalne vsebine in/ali seminarja ni mogoče snemati, kopirati ali kakorkoli drugače širiti. Vsa besedila, slike, grafike in drugi deli digitalnih vsebin in/ali seminarja so predmet avtorskih pravic. Kopiranje ali deljenje kateregakoli dela digitalnih vsebin je prepovedano. Nobena reprodukcija kateregakoli dela digitalnih vsebin in/ali seminarja se ne sme prodajati ali distribuirati, niti se ne sme spreminjati ali vključevati v kakršnokoli delo, zlasti v druga dela, publikacije ali spletne strani. Enaki zaščiti avtorskih pravic so podvrženi tudi vsi tiskani in/ali elektronski materiali, skripta ali drugi dokumenti, ki jih stranka in/ali študent prejme od nas.

4.5 Možnosti plačila. Konkretni pogoji plačilnih metod in možnosti dostave so podrobneje opisani med samim naročilom. Blago vam bomo dostavili preko prevoznika, ki ga izberete izmed naših ponujenih možnosti, ali pa se lahko odločite za osebni prevzem pri nas v trgovini. 

4.6 Zavezujoče naročilo. S posredovanjem naročila s klikom na gumb „NAROČI IN PLAČAJ“ v naši spletni trgovini stranka ustvari zavezujoče naročilo, ki stranko zavezuje k plačilu. Stranka ima možnost pred posredovanjem naročila svoje naročilo pregledati in popraviti ali spremeniti, kot je podrobneje opisano v oddelku 8 teh Splošnih pogojev poslovanja.

4.7 Zavezujoča narava splošnih pogojev. S posredovanjem naročila potrjujete, da ste se seznanili z vsebino teh splošnih pogojev. 

4.8 Pravice kupca iz naslova napak. Pravice kupca iz naslova napak ali garancije ter pogoji za njihovo uveljavljanje so opisani v 14. delu teh splošnih pogojev ali v našem reklamacijskem pravilniku.

4.9 Starost. Digitalne vsebine so namenjene osebam, starejšim od 16 let, razen če je v posameznem primeru navedeno drugače.

5 KAJ MORAMO PRED SKLENITVIJO PRODAJNE POGODBE SPOROČITI POTROŠNIKOM?

5.1 Pravica do odstopa od kupoprodajne pogodbe. Kupec potrošnik ima pravico do odstopa od kupoprodajne pogodbe brez navedbe razlogov (razen če ni navedeno drugače) v roku 14 dni, ki začne teči najkasneje:
5.1.1 pri kupoprodajni pogodbi od dneva prevzema blaga; ali
5.1.2 pri kupoprodajni pogodbi z dobavo v več kosih/delih, od dneva prevzema zadnje dobave blaga; ali
5.1.3 pri kupoprodajni pogodbi, katere predmet so redne ponavljajoče se dobave blaga, od dneva prevzema prve dobave blaga;
5.1.4 od sklenitve pogodbe, če gre za dobavo digitalne vsebine;
s tem, da ima potrošnik pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe tudi pred časovnim trenutkom, določenim v členih 5.1.1 do 5.1.4, tako da nam sporoči svoj namen odstopa od kupoprodajne pogodbe, in sicer z vsako nedvoumno izjavo, na primer z izpolnitvijo in posredovanjem obrazca za odstop od kupoprodajne pogodbe prek aplikacije Retino (izberite možnost "Vračilo") ali s sporočilom na naš e-mail: [email protected] - lahko uporabite vzorčni obrazec, ki je priloga št. 1 teh splošnih pogojev.

5.2 Kdaj NI MOGOČE odstopiti od kupoprodajne pogodbe. Potrošnik ni upravičen odstopiti od naslednjih pogodb:
5.2.1 o dobavi blaga, ki je bilo prilagojeno ali izdelano ali prilagojeno po naročilu kupca ali za njegovo osebo;
5.2.2 o dobavi blaga, katerega cena je odvisna od nihanj na finančnih trgih, neodvisnih od naše volje, do katerih lahko pride v roku za odstop od kupoprodajne pogodbe;
5.2.3 o dobavi blaga, ki se hitro kvari, in blaga, ki je bilo po dobavi nepopravljivo pomešano z drugim blagom;
5.2.4 o dobavi blaga v zapečateni embalaži, ki ga je potrošnik odstranil iz embalaže in ga zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov ni primerno vrniti, potem ko ga je potrošnik poškodoval, kar velja tudi za zvočne ali video posnetke in računalniške programe, če je kupec poškodoval njihovo originalno embalažo;
5.2.5 o prevozu, za določen datum ali v določenem obdobju;
5.2.6 o opravljanju storitev, če so bile v celoti opravljene; v primeru plačila, le če se je začelo z izrecnim predhodnim soglasjem potrošnika pred iztekom roka za odstop od pogodbe in je podjetnik pred sklenitvijo pogodbe potrošnika poučil, da z opravljanjem storitve preneha pravica do odstopa od pogodbe;
5.2.7 o dobavi digitalne vsebine, če ni bila dobavljena na fizičnem nosilcu in je bila dobavljena z izrecnim predhodnim soglasjem potrošnika pred iztekom roka za odstop od kupoprodajne pogodbe in smo vam pred sklenitvijo kupoprodajne pogodbe sporočili, da v takem primeru nimate pravice odstopiti od kupoprodajne pogodbe.

5.3 Obveznost potrošnika ob odstopu od kupoprodajne pogodbe. Če potrošnik odstopi od kupoprodajne pogodbe, nam je dolžan vrniti blago, pridobljeno na podlagi kupoprodajne pogodbe, od katere je odstopil, najpozneje v 14 dneh od trenutka odstopa od kupoprodajne pogodbe. Potrošnik je dolžan blago vrniti popolno, tj. vključno z vsemi priloženimi dodatki, vso dokumentacijo, čisto, nepoškodovano in, če je mogoče, v originalni embalaži, v stanju in vrednosti, v kakršni ga je prejel. Če pride do odstopa od pogodbe o opravljanju storitev, kjer je bilo z našim izpolnjevanjem že začeto na izrecno zahtevo potrošnika, in sicer pred iztekom 14-dnevnega roka za odstop od pogodbe, nam je potrošnik dolžan poravnati sorazmerni del cene za storitve, opravljene do trenutka odstopa od pogodbe.

5.4 Zmanjšanje vrednosti blaga. Kupec v primeru odstopa od kupoprodajne pogodbe odgovarja za zmanjšanje vrednosti vrnjenega blaga ali nazaj poslanega blaga, do katerega je prišlo zaradi ravnanja z blagom na drugačen način, kot je nujno za seznanitev z naravo, lastnostmi in funkcionalnostjo blaga. V primeru, da nam bo vrnjeno poškodovano ali nepopolno blago, bomo našo pravico do odškodnine poračunali s kupnino, ki jo zahtevate nazaj. Vedno bomo ocenili posamezen primer, da bi ugotovili stopnjo poškodbe, razvrednotenja blaga in določili ustrezno zmanjšano vrednost. O teh korakih vas bomo obvestili na navedeni elektronski naslov (e-pošta) ali po telefonu.

5.5 Naslov za vračilo blaga. Blago pošljite/prinesite nazaj na naslov: BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Podnikatelská 878, Ostrava-Hrabová, 720 00 Ostrava. Stroške vračila blaga ob odstopu od kupoprodajne pogodbe krije kupec na lastne stroške. 

5.6 Vračilo kupnine. V primeru odstopa od kupoprodajne pogodbe v roku za odstop smo dolžni potrošniku vrniti ves denar, in sicer z enako plačilno metodo kot pri prejemu denarja, ali na vaš izbrani račun brez nepotrebnega odlašanja. Upoštevajte, da smo vam denar upravičeni vrniti šele v trenutku, ko od vas prejmemo vrnjeno blago.

5.7 Pritožbe. Izvensodno reševanje pritožb potrošnikov zagotavljamo prek e-pošte [email protected].

5.8 Izvensodno reševanje sporov. Za izvensodno reševanje potrošniških sporov iz kupoprodajne pogodbe je pristojen Češki inšpektorat za trgovino, s sedežem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, ID: 000 20 869, spletni naslov: https://adr.coi.cz/cs. Platformo za spletno reševanje sporov, ki se nahaja na spletnem naslovu http://ec.europa.eu/consumers/odr, je mogoče uporabiti pri reševanju sporov med prodajalcem in kupcem iz kupoprodajne pogodbe.

5.9 Evropski potrošniški center ČR. Evropski potrošniški center Češka republika, s sedežem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, spletni naslov: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktna točka v skladu z Uredbo Evropskega parlamenta in Sveta (EU) št. 524/2013 z dne 21. maja 2013 o spletnem reševanju potrošniških sporov in o spremembi Uredbe (ES) št. 2006/2004 in Direktive 2009/22/ES (Uredba o spletnem reševanju potrošniških sporov).

5.10 Ocene. Ocene je mogoče objaviti neposredno na naših spletnih straneh ali prek spletnih strani https://www.heureka.cz in/ali https://www.zbozi.cz/. Informacije o tem, kako se te ocene obdelujejo prek Heureka in/ali Zbozi.cz, najdete na njihovih spletnih straneh. Oceno lahko objavi stranka, za katero smo preverili, da je izdelek resnično kupila pri nas. Podrobnejše informacije najdete na naših spletnih straneh. Več informacij o tem, kako obdelujemo ocene, objavljene na naših spletnih straneh, najdete tukaj

5.11 Neresnične ali nepopolne ocene. Pridržujemo si pravico, da ne objavimo ocen strank, ki so neresnične, vsebujejo neprimerne izraze ali niso povezane z kupljenim blagom. 

5.12 Razvrščanje blaga. Če na naših spletnih straneh obiščete razdelek za razvrščanje kategorij blaga, morate vedeti, da za prikaz blaga po vaših želenih kriterijih izbire uporabljamo pravila, s katerimi se lahko podrobneje seznanite na naših spletnih straneh.

5.13 Pouk v zvezi z digitalno vsebino. Potrošnike opozarjamo, da zagotavljamo posodobitve kupljene digitalne vsebine v zakonsko določenem obsegu.

5.14 Škoda, povzročena z napačnimi ali nepopolnimi informacijami. Omejujemo se kakršnekoli odgovornosti za škodo, povzročeno z napačnimi ali nepopolnimi informacijami ali nasveti, zlasti v primerih, ko je doseganje določenega rezultata odvisno od dejavnosti prejemnika nasveta ali drugih oseb, ali od neobvladljivih okoliščin ali naključja. Omejujemo se odgovornosti za kakršnekoli posledične škode, ki izhajajo neposredno ali posredno iz kakršnekoli uporabe video vsebine, ki je na voljo brez jamstev za dosego rezultata.

5.15 Ne zagotavljamo poprodajnih storitev. Potrošnika obveščamo, da ne zagotavljamo poprodajnih storitev za naše izdelke, zlasti za naše aroma difuzorje.

6 UPORABNIŠKI RAČUN 

6.1 Registracija. Na podlagi registracije stranke z e-pošto, opravljene na spletni strani trgovine, lahko stranka dostopa do svojega uporabniškega vmesnika. Uporabnik potrjuje, da se je seznanil in se strinja s temi Splošnimi pogoji poslovanja in pravili za obdelavo osebnih podatkov. Če se odločite za sodelovanje z nami kot PARTNER, se naši medsebojni odnosi urejajo z Splošnimi pogoji poslovanja za AFFILIATE NETWORKING.

6.2 Uporabniški račun. Iz svojega uporabniškega vmesnika lahko stranka naroča blago in digitalno vsebino ter seminarje (v nadaljevanju „uporabniški račun“) in uporablja tako imenovano virtualno pisarno na naslovu www.mybewit.com. Prek tega uporabniškega vmesnika je mogoče tudi oddati naročilo in aktivirati tako imenovani sistem autoship, tj. redno dostavo izbranih izdelkov. Uporabniški račun lahko ustvarijo samo polnoletne in popolnoma sposobne fizične osebe. Stranka lahko naroča blago in digitalno vsebino tudi enkratno brez registracije neposredno iz spletnega vmesnika trgovine.

6.3 Obveznost navajanja resničnih in pravilnih podatkov. Pri registraciji na spletni strani in pri naročanju blaga ter digitalnih vsebin je stranka dolžna pravilno in resnično navesti vse podatke. Podatke, navedene v uporabniškem računu, je stranka dolžna posodobiti ob vsaki spremembi. Podatke, ki jih stranka navede v uporabniškem računu in pri naročanju blaga, prodajalec šteje za pravilne.

6.4 Potrebno vzdrževanje. Dostop do uporabniškega računa je zavarovan z uporabniškim imenom in močnim geslom. Stranka je dolžna ohranjati zaupnost informacij, potrebnih za dostop do njenega uporabniškega računa. Stranka ni upravičena omogočiti uporabe uporabniškega računa tretjim osebam.

6.5 Možnost preklica uporabniškega računa ob neuporabi. Uporabniški račun lahko prekličemo, zlasti v primeru, ko stranka svojega uporabniškega računa ne uporablja več kot 1 leto, ali v primeru, ko stranka krši svoje obveznosti iz kupoprodajne pogodbe v skladu s temi splošnimi pogoji.

6.6 Potrebno vzdrževanje. Stranka se zaveda, da uporabniški račun morda ne bo neprekinjeno dostopen, zlasti zaradi potrebnega vzdrževanja.

7 KLUB ZVESTOBE BEWIT FAMILY

7.1 Virtualna pisarna. Stranka z ustanovitvijo uporabniškega računa pridobi dostop do virtualne pisarne, akcijskih ponudb in možnosti zbiranja točk zvestobe, t.i. BEWIT točk (v nadaljevanju “BP”). V zvezi z BP ima vsaka stranka v svojem uporabniškem računu virtualno denarnico, kamor se BP pripišejo v vnaprej določenih situacijah in odštejejo BP za nakupe v naši e-trgovini. BP so zamenljive za češke krone (z nakazilom na bančni račun stranke) pod pogoji, navedenimi v naših pravilih sodelovanja BEWIT.

7.2 BEWIT točke. BP stranka pridobi z nakupom blaga in digitalnih vsebin v naši e-trgovini. Pri vsakem izdelku je navedeno, koliko BP bo pripisanih na uporabniški račun stranke za njegov nakup.

7.3 Popusti. Če stranka v obdobju dveh zaporednih mesecev pridobi
7.3.1 300 do 700 BP, pridobi pri nas časovno neomejeno pravico do popustov od cenika B za vse nakupe. Popusti od cenika B = popust do 15 % na izbrane izdelke;
7.3.2 vsaj 700 BP, pridobi pri nas časovno neomejeno pravico do popustov od cenika C za vse nakupe. Popusti od cenika C = popust do 30 % na izbrane izdelke.

7.4 Če že prvo naročilo preseže določeno mejo za priznanje ugodnega popusta od cenika B (nad 300 BP), registrirana stranka plača za naročilo ceno po ceniku, popust, ki bi ga morala pridobiti za del nakupa, ki presega to mejo, pa se ji samodejno pripiše v njeno virtualno denarnico Bewit. Ta znesek lahko pozneje uporabi kot dobropis pri naslednjem nakupu ali pa si ga da poslati na svoj bančni račun.

7.5 Če že prvo naročilo preseže določeno mejo za priznanje ugodnega popusta od cenika C (nad 700 BP), registrirana stranka plača za naročilo ceno po ceniku, popust, ki bi ga morala pridobiti za del nakupa, ki presega to mejo, pa se ji samodejno pripiše v njeno virtualno denarnico Bewit. Ta znesek lahko pozneje uporabi kot dobropis pri naslednjem nakupu ali pa si ga da poslati na svoj bančni račun.

7.6 Dodatne informacije. Pregled drugih ugodnosti in popustov, ki jih stranka lahko pridobi za BP, je na voljo v pravilih delovanja podjetja BEWIT.

8 KAKO NAROČITI IN SKLENITI KUPOPRODAJNO POGODBO

8.1 Ustvarjanje naročila. S strpanjem blaga in/ali digitalnih vsebin v košarico, izbiro načina dostave in plačila za izbrano blago in/ali digitalne vsebine, izpolnitvijo kontaktnih in računskih podatkov, stranka ustvari svoje naročilo v e-trgovini.

8.2 Lastnosti blaga in digitalnih vsebin. Stranka je dolžna pred dokončanjem naročila seznaniti se z lastnostmi, vrsto in priporočenim načinom uporabe blaga in/ali digitalnih vsebin. Z oddajo naročila stranka potrjuje, da se je seznanila s temi informacijami in da jih razume.

8.3 Lastnosti eteričnih olj. Eterična olja so namenjena aromaterapiji v obliki razprševanja v zraku, npr. z difuzorjem, aromatično svetilko ali s prostim izparevanjem, razen če je pri blagu navedeno drugače; ta olja se lahko uporabljajo največ 3-krat na dan po eno uro; pred uporabo z vdihavanjem je treba preizkusiti, ali vonj ne povzroča alergije, in če jo, olja ne priporočamo. V primeru stika z očmi, sluznico in kožo je treba eterično olje razredčiti z rastlinskim oljem in takoj poiskati zdravniško pomoč; eteričnih olj ne uporabljajte pri otrocih, mlajših od 3 let. Z oddajo naročila stranka potrjuje, da se je seznanila s temi informacijami in da jih razume.

8.4 Varnostni listi. Stranka je dolžna seznaniti se z varnostnim listom v skladu z Uredbo Evropskega parlamenta in Sveta (ES) št. 1907/2006 z dne 18. decembra 2006, ki je objavljen pri ustreznem blagu in ga je mogoče shraniti na disk (za prenos poleg opisa izdelka). Z oddajo naročila stranka potrjuje, da se je seznanila z varnostnimi listi, ki se nanašajo na naročeno blago, in da jih razume.

8.5 Kontrola naročila. Pred dokončanjem naročila je stranki omogočeno preverjanje in spreminjanje podatkov, ki jih je vnesla v naročilo.

8.6 Postopek oddaje naročila. Naročilo je oddano s klikom na gumb „NAROČI IN PLAČAJ” in s tem je postopek naročila zaključen. Z oddajo naročila stranka potrjuje, da se je strinjala s temi splošnimi pogoji poslovanja in prebrala naše načela obdelave osebnih podatkov.

8.7 Resničnost podatkov, izpolnjenih v naročilu. Podatki, navedeni v naročilu, se s strani prodajalca štejejo za pravilne. Če se med obdelavo naročila ugotovi, da so bili uporabljeni očitno neresnični ali nepopolni podatki, lahko naročilo zavrnemo, o čemer boste obveščeni po e-pošti. Stranka je lahko odgovorna za škodo, ki jo povzroči z navedbo namerno neresničnih ali napačnih podatkov.

8.8 Dodatna potrditev naročila s strani stranke. Prodajalec je upravičen, odvisno od narave naročila (količina blaga, višina kupne cene, predvideni stroški dostave), zahtevati od stranke dodatno potrditev naročila (na primer po e-pošti ali telefonu) in je nadalje upravičen zahtevati od stranke pojasnilo pravilnosti izbire količine blaga.

8.9 Kdaj pride do sklenitve kupoprodajne pogodbe? Do sklenitve kupoprodajne pogodbe pride v trenutku pritiska na gumb „NAROČI IN PLAČAJ”.

8.10. Potrditev naročila s strani prodajalca. Stranka, ki dokonča naročilo, bo od nas prejela avtomatsko potrditev o prejemu naročila na elektronski naslov stranke.

8.11 Obveznosti prodajalca. S sklenitvijo kupoprodajne pogodbe se zavezujemo, da vam bomo predali kupljeno blago ali digitalno vsebino in vam omogočili pridobitev lastninske pravice na blagu ali digitalni vsebini, vi pa se zavezujete, da boste blago ali digitalno vsebino prevzeli in nam plačali ceno blaga ali digitalne vsebine.

8.12 Obveznosti prodajalca in kupca spletnega seminarja. Z sklenitvijo kupoprodajne pogodbe o zagotovitvi digitalne vsebine – dostopa (dogovorjenega števila dostopov) za udeležbo na spletnem seminarju se zavezujemo, da vam bomo elektronsko poslali edinstveno povezavo do spletnega seminarja in vam tako omogočili udeležbo na tem spletnem seminarju ob dogovorjenem času, vi pa se zavezujete, da nam boste plačali ceno za dostop (dogovorjeno število dostopov) za udeležbo na spletnem seminarju.

8.13 Obveznosti prodajalca in kupca posnetka spletnega seminarja. Z sklenitvijo kupoprodajne pogodbe o zagotovitvi druge digitalne vsebine (npr. posnetka spletnega seminarja) se zavezujemo, da vam bomo digitalno vsebino omogočili v uporabniškem računu za obdobje 12 mesecev od sklenitve kupoprodajne pogodbe, vi pa se zavezujete, da nam boste plačali ceno za zagotovitev dogovorjene digitalne vsebine.

8.14 Seminar. Z sklenitvijo pogodbe se zavezujemo, da vam bomo omogočili udeležbo na seminarju, vi pa se nam zavezujete, da nam boste plačali ceno za udeležbo na seminarju.

8.15 Obveznosti kupca. Z sklenitvijo kupoprodajne pogodbe se zavezujete, da boste prevzeli blago in nam plačali ceno blaga/digitalne vsebine in/ali seminarja.

8.16 Kopija Splošnih pogojev poslovanja in obrazca za odstop od kupoprodajne pogodbe. Kupec prejme kopijo sklenjene kupoprodajne pogodbe, tj. trenutno veljavno besedilo teh Splošnih pogojev poslovanja na elektronski naslov kupca. Kupec potrošnik prejme tudi obrazec za odstop od kupoprodajne pogodbe v zakonskem roku.

8.17 Sredstva za komunikacijo na daljavo. Kupec se strinja z uporabo sredstev za komunikacijo na daljavo pri sklenitvi kupoprodajne pogodbe. Stroške, ki nastanejo kupcu pri uporabi sredstev za komunikacijo na daljavo v zvezi s sklenitvijo kupoprodajne pogodbe (stroški internetne povezave, stroški telefonskih klicev), krije kupec sam, pri čemer se ti stroški ne razlikujejo od osnovne tarife.

8.18 Telefonsko naročilo. Kupec lahko svoje naročilo blaga in/ali digitalne vsebine odda tudi telefonsko. Kupec, ki tako dokonča naročilo, bo od nas prejel potrdilo o ustvarjenem naročilu, vključno s skupno ceno blaga in stroški pakiranja ter dostave blaga, ki ga je izbral kupec, na elektronski naslov kupca, ki ga je navedel v telefonskem pogovoru, skupaj s temi Splošnimi pogoji poslovanja, reklamacijskim pravilnikom, načeli obdelave osebnih podatkov in obrazcem za odstop od kupoprodajne pogodbe. Kupoprodajna pogodba je sklenjena z dnem dostave potrdila o sprejemu naročila na elektronski naslov kupca, naveden v naročilu.

9 CENA BLAGA IN NAČINI PLAČILA

9.1 Cena. Vse cene blaga in digitalne vsebine so navedene v čeških kronah (Kč) in vključujejo DDV. Cena blaga in digitalne vsebine velja za čas, ko je prikazana na spletni strani e-trgovine, vendar to ne pomeni, da z nekaterimi našimi strankami ne moremo skleniti kupoprodajne pogodbe pod individualno dogovorjenimi pogoji.

9.2 Način plačila. Ceno blaga in morebitne stroške, povezane z dostavo blaga po kupoprodajni pogodbi, nam lahko poravnate na načine, navedene v drugem koraku naročila (Dostava in plačilo), in sicer zlasti:
a. s spletno plačilno kartico;
b. s spletnim bančnim nakazilom;
c. prek PayU;
d. prek GoPay;
e. z bančnim nakazilom;
f. po povzetju.
Način plačila izbere kupec med postopkom naročanja.

9.3 Predplačilo za ceno blaga. Od kupca lahko zahtevamo predplačilo ali drugo podobno plačilo.

9.4 Stroški pakiranja in poštnine. Na spletnih straneh naše e-trgovine boste našli tudi informacije o stroških, povezanih s pakiranjem in dostavo blaga. Višina stroškov, povezanih s pakiranjem in dostavo blaga, bo odvisna zlasti od izbranega prevoznika in kraja, kamor bo blago dostavljeno (npr. Češka republika, Slovaška itd.).

9.5 Cena dostave blaga. Skupaj z nakupno ceno nam je kupec dolžan plačati tudi morebitne stroške, povezane z embalažo in dostavo blaga, ter morebitno doplačilo za izbrani način plačila. Če ni izrecno navedeno drugače, se nakupna cena razume tudi kot stroški, povezani z dostavo blaga. Pred zavezujočim dokončanjem naročila bo kupec obveščen o končni ceni, ki vključuje tudi stroške pakiranja in prevoza. 

9.6 Popusti na ceno blaga. Morebitnih popustov na ceno blaga, ki jih nudimo strankam, ni mogoče medsebojno kombinirati.

9.7 Nerealna cena blaga. V primeru prikaza nerealne cene v vrednosti 0 CZK (z besedami nič čeških kron) ali prikaza visoko netržne cene, pri čemer se za netržno ceno šteje takšna cena, ki je pod našo nabavno ceno, si pridržujemo pravico, da ta artikel odstranimo iz naročila. Stranka bo o tem obveščena na elektronski naslov stranke.

9.8 Oblika računa. Dogovorimo se, da bodo računi poslani elektronsko, in sicer na elektronski naslov stranke.

10 DOSTAVA WEBINARJA IN DIGITALNE VSEBINE, SEMINAR

10.1 Webinar. V primeru webinarja se predmet nakupa šteje za prevzetega s strani kupca v trenutku, ko kupec prejme po elektronski pošti na elektronski naslov, sporočen ob oddaji naročila, edinstveno povezavo za zagon kupljenega spletnega webinarja. Edinstveno povezavo za zagon webinarja boste od nas prejeli najkasneje 2 delovna dneva pred izvedbo webinarja.

10.2 Posnetki webinarjev, video vsebine in drugi naši spletni tečaji. V primeru druge digitalne vsebine se predmet nakupa šteje za prevzetega s strani kupca v trenutku, ko je kupcu omogočen ogled posnetka webinarja ali druge digitalne vsebine v uporabniškem računu (običajno za obdobje 12 mesecev od sklenitve kupoprodajne pogodbe). 

10.3 Veljavnost povezave. Upoštevajte, da je povezava za zagon digitalne vsebine veljavna le za obdobje, navedeno pri določenem kupljenem izdelku v uporabniškem računu (običajno bo to obdobje 12 mesecev od sklenitve kupoprodajne pogodbe). Kupec je zato dolžan izkoristiti dostop do digitalne vsebine v tem obdobju.

10.4 Internetna povezava. Prosimo, upoštevajte, da je za udeležbo na webinarju in/ali dostop do digitalne vsebine potrebna zadostna internetna povezava, razpoložljiva potrebna strojna oprema in posodobljena programska oprema naprave.

10.5 Format digitalne vsebine, programska oprema in naprave. Prosimo, upoštevajte, da bo kupljena digitalna vsebina v obliki spletne storitve pretakanja ali video formata, dostopnega v živo, ali učnega gradiva v .pdf. 

10.6 Seminar. O kraju seminarja vas bomo obvestili preko elektronskega naslova stranke, najkasneje 7 dni pred njegovim začetkom. Študent lahko odpove svojo udeležbo na tečaju najkasneje 30 dni pred začetkom tečaja. V tem primeru mu je vrnjen celoten plačani znesek. V primeru roka, krajšega od 30 dni in hkrati najkasneje 15 dni pred začetkom tečaja, ima pravico do vračila 50% cene tečaja. Organizator je upravičen odpovedati tečaj najkasneje 30 dni pred njegovim začetkom; v tem primeru vrne študentu celoten že plačani znesek. Za udeležbo na izpitu za pridobitev poklicne kvalifikacije Aromaterapevt/ka 69-043-H je študent dolžan predložiti zdravniško potrdilo o zdravstveni sposobnosti, ne starejše od 3 mesecev na dan izpita. V primeru, da študent ne predloži potrdila o svoji zdravstveni sposobnosti, najkasneje na dan izpita, mu ne bo omogočena udeležba. Če zdravnik študenta ne spozna za zdravstveno sposobnega, ima pravico do vračila cene izpita.

11 VSE, KAR BI MORALI VEDETI O DOSTAVI BLAGA 

11.1 Dobavni rok blaga. Če je pri blagu navedeno, da je na zalogi, potem blago praviloma odpremimo z dobavnim rokom 3 delovnih dni od prejema naročila, pri čemer se zavezujemo, da bomo blago dobavili najkasneje v tridesetih (30) dneh od trenutka sklenitve kupoprodajne pogodbe. Včasih se nam lahko zgodi, da se blago, označeno kot »na zalogi«, razproda v kratkem času. Če bi nastala situacija, da bo blago izčrpano in ne bomo mogli dobaviti naročenega blaga v določenem času, vas bomo kontaktirali, da se dogovorimo o nadaljnjem postopku. Kljub navedenemu dobavnemu roku se vedno trudimo pripraviti in dostaviti naročilo stranki čim prej.

11.2 Način dostave, osebni prevzem. Stranka ima možnost izbrati dostavo blaga na poljuben naslov preko našega pogodbenega prevoznika po ceni prevoza, ki je navedena med postopkom naročanja, ali pa blago prevzame osebno v trgovini.

11.3 Prevzem blaga. Pri prevozu blaga kupcu potrošniku je blago predano s strani nas v trenutku, ko prevoznik preda blago kupcu na mestu predaje (običajno prva vrata/vrata/ograja na mestu dostave, ki ga določi kupec). Prav v trenutku prevzema blaga s strani kupca preide na kupca nevarnost škode in naključnega poslabšanja kakovosti kupljenega blaga. V primeru osebnega prevzema blaga s strani kupca se blago šteje za dostavljeno v trenutku prevzema s strani kupca ali druge osebe, ki jo določi kupec.

11.4 Stroški posebnega načina prevoza. V primeru, da je način prevoza dogovorjen na podlagi posebne zahteve kupca, nosi kupec tveganje in morebitne dodatne stroške, povezane s tem načinom prevoza.

11.5 Ponovna dostava in s tem povezani stroški. V primeru, da je zaradi razlogov na strani kupca potrebno blago dostavljati večkrat ali na drugačen način, kot je bilo določeno v naročilu, je kupec dolžan poravnati stroške, povezane s ponovno dostavo blaga, oziroma stroške, povezane z drugačnim načinom dostave.

11.6 ŠKODA, ki lahko nastane prodajalcu zaradi neprevzema blaga. Če kupec potrošnik blaga ne prevzame ob dostavi s strani prevoznika, se blago nato vrne prodajalcu in hkrati kupec potrošnik ne odstopi od kupoprodajne pogodbe v roku 14 dni od neuspešne dostave blaga, je prodajalec upravičen zahtevati od kupca stroške, ki jih je prevoznik zaračunal za dostavo blaga nazaj prodajalcu. Ti stroški predstavljajo za prodajalca škodo, ki je nastala zaradi kršitve zakonskih obveznosti kupca v smislu § 2913 odst. 1 civilnega zakonika. Prodajalec je hkrati upravičen zaračunati pristojbino za skladiščenje blaga v višini 200 CZK (z besedami: dvesto čeških kron) in je nadalje upravičen odstopiti od kupoprodajne pogodbe.

11.7 Neprevzem blaga v zvezi s podjetnikom. Če kupec podjetnik blaga ne prevzame ob dostavi s strani prevoznika, se blago nato vrne nam kot prodajalcu, smo upravičeni zahtevati od kupca podjetnika stroške, ki jih je prevoznik zaračunal za dostavo blaga nazaj na naš naslov. Ti stroški predstavljajo za prodajalca škodo, ki je nastala zaradi kršitve zakonskih obveznosti kupca podjetnika v smislu § 2913 odst. 1 civilnega zakonika. Prodajalec je hkrati upravičen zaračunati pristojbino za skladiščenje blaga v višini 200 CZK (z besedami: dvesto čeških kron) in je nadalje upravičen odstopiti od kupoprodajne pogodbe.

11.8 Možnost POBOTA terjatev. Terjatev za plačilo stroškov skladiščenja blaga in terjatev za odškodnino zaradi kršitve zakonskih obveznosti kupca v skladu s tem delom Splošnih pogojev poslovanja smo upravičeni v skladu s § 2913 civilnega zakonika enostransko pobotati proti terjatvi kupca za vračilo kupnine.

11.9 Obveznost kupca ob prevzemu blaga. Kupec je dolžan ob prevzemu blaga preveriti in se prepričati o njegovih lastnostih (zlasti ali je kupec prejel pravilno vrsto blaga, ali ima blago dogovorjeno kakovost, ali blago v svoji embalaži vsebuje vse, kar mora vsebovati po navodilih). V primeru vidne poškodbe pošiljke s strani prevoznika je kupec dolžan takšne pošiljke sploh ne prevzeti od prevoznika. Ne odgovarjamo za škodo, ki jo povzroči prevoznik, oziroma za pozno dostavo blaga, ne glede na razlog zamude.

12 PRIDRŽEK LASTNINSKE PRAVICE

12.1 Popolno plačilo kupnine. Pri kupcih si pridržujemo lastninsko pravico na blagu do popolnega plačila kupnine v skladu z ustrezno kupoprodajno pogodbo. To pomeni, da če ne poravnate kupnine, ne postanete lastnik zadevnega blaga.

12.2 Pridržek do kupcev podjetnikov. Za kupce podjetnike si pridržujemo lastninsko pravico na blagu, dokler niso poravnane vse terjatve, ki jih imamo do njih. Kupec je dolžan z blagom s pridržkom lastninske pravice ravnati s potrebno skrbnostjo in ga na lastne stroške ustrezno zavarovati za primer poškodbe na vrednost novega blaga.

13 ODSTOP OD KUPOPRODAJNE POGODBE

13.1 Pravica potrošnika do odstopa od pogodbe. Pravica kupca potrošnika do odstopa od kupoprodajne pogodbe se ravna po določbah, navedenih v delu 4 teh Splošnih pogojev poslovanja.

13.2 Podjetniki nimajo pravice do odstopa od pogodbe enako kot potrošniki. Kupci podjetniki imajo pravico do odstopa od kupoprodajne pogodbe, ki jim jo omogočajo ustrezni pravni predpisi. Kupec podjetnik nima pravice odstopiti od kupoprodajne pogodbe brez navedbe razloga v roku 14 dni od dostave blaga, ta pravica pripada samo potrošniku. Pod predpostavko, da nam kupec podjetnik vrne blago in ne gre za uveljavljanje pravice iz napak po civilnem zakoniku, smo upravičeni zaračunati stroške skladiščenja tega blaga po točki 10.8 in 10.9 teh Splošnih pogojev poslovanja in hkrati pozovemo kupca podjetnika k prevzemu tega blaga.

13.3 Nedostopnost blaga. Upravičeni smo odstopiti od kupoprodajne pogodbe zaradi razprodaje zalog blaga ali zaradi nedostopnosti naročenega blaga. Poleg tega lahko odstopimo od kupoprodajne pogodbe zlasti v primeru, ko kupec ni pravilno in pravočasno poravnal kupnine ali je zavrnil prevzem blaga.

13.4 Darilo. Če je skupaj z blagom, webinarjem in/ali digitalno vsebino kupcu podarjeno darilo, je darilna pogodba med nami in kupcem sklenjena z razveznim pogojem, da v primeru odstopa kupca od kupoprodajne pogodbe, darilna pogodba glede takšnega darila preneha veljati in je kupec dolžan skupaj z blagom vrniti tudi prejeto darilo.

13.5 Odstop pri digitalni vsebini. Po plačilu naročene digitalne vsebine, ki je bila potrošniku omogočena z oddajo unikatne povezave za zagon, ni mogoče odstopiti od kupoprodajne pogodbe ali kakorkoli drugače preklicati kupoprodajne pogodbe. O tem dejstvu smo kupca obvestili pred sklenitvijo kupoprodajne pogodbe. 

13.6 Odstop pri webinarju. Pri webinarju, ki je bil potrošniku omogočen z oddajo unikatne povezave za zagon, ima potrošnik pravico odstopiti do trenutka začetka predvajanja webinarja. Ta odstop mora dokazljivo sporočiti pred začetkom predvajanja webinarja, s tem da se webinarja ne bo udeležil.

13.7 Nov datum spletnega seminarja, njegova odpoved. V primeru, da bo spletni seminar, ki se prenaša na spletu, odpovedan zaradi razlogov na naši strani, vas bomo čim prej obvestili o nadomestnem spletnem seminarju. V primeru, da nadomestnega spletnega seminarja ne bomo zagotovili in/ali se ne boste mogli udeležiti nadomestnega spletnega seminarja, vam bomo vrnili celotno kupnino spletnega seminarja, pod pogojem, da ste jo že plačali.

13.8 Blago, prodano kot ugoden komplet, predstavlja en predmet nakupa, tudi če je na računu razčlenjeno na posamezne izdelke. Posameznih izdelkov, ki sestavljajo komplet, ni mogoče vrniti ločeno v okviru odstopa od kupoprodajne pogodbe. V primeru odstopa od pogodbe je kupec dolžan vrniti celoten komplet.

14 KAJ ČE IMA BLAGO NAPAKE

14.1 Sklicevanje na civilni zakonik. Pravice in obveznosti pogodbenih strank glede pravic iz naslova napak se ravnajo po ustreznih splošno zavezujočih pravnih predpisih (zlasti § 1914 do 1925, § 2099 do 2117 in § 2161 do 2174 civilnega zakonika).

14.2 Sklicevanje na reklamacijski pravilnik. Dodatne pravice in obveznosti strank v zvezi z našo odgovornostjo za napake blaga in/ali zagotavljanje digitalnih vsebin so urejene v našem reklamacijskem pravilniku.

15 VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

15.1 Načela obdelave osebnih podatkov. Varstvo osebnih podatkov naših strank je za nas zelo pomembno. Pravila za ravnanje z osebnimi podatki in pravila za pošiljanje poslovnih sporočil so urejena v naših načelih obdelave osebnih podatkov.

15.2 Piškotki. Uporabljamo tako imenovane piškotke, ki se lahko shranijo na končni napravi (bodisi na podlagi soglasja bodisi za zaščito naših zakonitih interesov). Nastavitve si lahko stranka nastavi neposredno na naši spletni strani, kjer najde informacije o uporabi piškotkov.

16 VIŠJA SILA

16.1 Kaj je višja sila. Za višjo silo se za namene teh Splošnih pogojev poslovanja šteje vsak dogodek, neodvisen od volje Solidify 3D, ki preprečuje izpolnitev njegovih obveznosti in ga ni bilo mogoče predvideti ali njegovih posledic preprečiti ali premagati. Za višjo silo se šteje zlasti naravna katastrofa, požar, eksplozija, poplave, potres, teroristični napad, vojna, stavka ali drugi dogodki (vključno s situacijami, ki so posledica širjenja bolezni COVID-19), ki so izven nadzora pogodbenih strank.

16.2 Izključitev odgovornosti prodajalca. V času trajanja višje sile BEWIT Natural Medicine, s.r.o. ne odgovarja za neizpolnjevanje svojih obveznosti iz kupoprodajne pogodbe, oziroma teh Splošnih pogojev poslovanja.

16.3 Izpad med spletnim seminarjem. Zlasti se lahko za višjo silo šteje izpad strežnika med spletnim seminarjem, neodvisen od volje BEWIT Natural Medicine, s.r.o. Ker se s takšno situacijo žal ne moremo boriti, v takem primeru nimate pravice do odškodnine ali vračila kupnine spletnega seminarja ali digitalne vsebine. Hkrati pa smo dolžni zagotoviti čim hitrejše ponovno delovanje strežnika.

17 DARILNI BONI

17.1 Opredelitev pojma. Darilni bon (v nadaljevanju "Bon") je elektronski bon, ki ga izda podjetje BEWIT Natural Medicine, s.r.o. (v nadaljevanju "Prodajalec") in ki upravičuje njegovega imetnika (v nadaljevanju "Imetnik") do enkratnega nakupa blaga ali storitev, ki so na voljo v spletni trgovini Prodajalca na naslovu https://bewit.love (v nadaljevanju "E-trgovina"), do višine nominalne vrednosti, navedene na Bonu. 
Bon ni plačilno sredstvo niti elektronski denar v smislu pravnih predpisov, predstavlja le pogodbeno pravico Imetnika do koriščenja ustrezne vrednosti v okviru E-trgovine Prodajalca.

17.2 Nakup bona. Bon lahko kupite prek e-trgovine na podoben način kot drugo blago. Po plačilu cene bona se bon pošlje stranki elektronsko na e-poštni naslov, naveden v naročilu, v obliki edinstvene alfanumerične kode (dokument PDF ali druga elektronska oblika).
S posredovanjem bona se šteje, da je pogodba o njegovem nakupu izpolnjena.
Bon lahko uporabi vsaka oseba, ki ga predloži ob nakupu. Prodajalec ne odgovarja za izgubo, zlorabo ali nepooblaščeno uporabo bona po njegovi dostavi stranki.

17.3 Veljavnost in unovčenje bona. Obdobje, v katerem je bon mogoče unovčiti, je vedno navedeno na določenem bonu.
Bon je mogoče unovčiti ob nakupu v e-trgovini z vnosom edinstvene kode v nakupovalno košarico. Vrednost bona se odšteje od skupne cene naročila.
Bon je mogoče unovčiti za nakup enake ali višje vrednosti. Če je vrednost nakupa višja od vrednosti bona, imetnik doplača razliko z izbranim načinom plačila.
Po izteku veljavnosti bona preneha pravica do njegovega unovčenja, ne da bi imetnik imel pravico do vračila njegove vrednosti.

17.4 Omejitve uporabe. Bona ni mogoče zamenjati za gotovino, ga pobotati s terjatvami do prodajalca niti ga uporabiti za nakup drugih darilnih bonov.
Prodajalec si pridržuje pravico, da zavrne unovčenje bona v primeru utemeljenega suma ponarejanja, nepooblaščene spremembe ali druge goljufivega posega.

17.5 Odstop od pogodbe in reklamacije. Potrošnik, ki je bon kupil prek e-trgovine, ima pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh od njegove dostave, če bon še ni bil unovčen. Odstop je mogoče izvesti pisno prek kontaktnih podatkov prodajalca.
Po unovčenju bona (tj. njegovi uporabi ob nakupu) ni več mogoče odstopiti od pogodbe o njegovem nakupu.
V primeru, da stranka odstopi od pogodbe o nakupu blaga ali storitve, katere plačilo je bilo izvedeno prek bona, bo morebitno vrnjeno plačilo zagotovljeno v obliki BEWIT točk (točk zvestobe), ki bodo pripisane v BEWIT Virtualno Denarnico stranke. Število pripisanih BEWIT točk bo ustrezalo vrednosti vrnjenega zneska.

17.6 Davčni in računovodski vidiki. Prodajalec pri izdaji in uporabi bonov uporablja davčni režim v skladu z zakonom št. 235/2004 Zb., o davku na dodano vrednost, zlasti določbe o večnamenskih bonih.
Za stranko kot potrošnika ima bon naravo predplačane storitve; davčni dokument (račun) se izda šele ob dejanskem nakupu blaga ali storitev, za katere je bil bon unovčen.

17.7 Končne določbe. Z nakupom bona stranka potrjuje, da se je seznanila s splošnimi pogoji poslovanja in se z njimi strinja.
Za vprašanja, ki niso urejena s tem členom, se smiselno uporabljajo druge določbe Splošnih pogojev poslovanja in veljavni pravni predpisi Češke republike.

18 KAJ MORATE VEDETI NA KONCU

18.1 Katero pravo ureja naše pravno razmerje? Pravno razmerje med nami se bo urejalo po pravnem redu Češke republike, zlasti po civilnem zakoniku. To velja tudi v primeru obstoja t.i. mednarodnega elementa. Vendar se zavedamo, da potrošnik ne more biti s to izbiro prikrajšan za zaščito, ki mu jo zagotavljajo določbe pravnega reda države, kjer ima običajno prebivališče.

18.2 Zaveza spoštovanja pravic potrošnikov. V primeru nenamernega neskladja določb teh splošnih pogojev poslovanja z zakonskimi predpisi o varstvu potrošnikov imajo prednost te določbe in prodajalec se zavezuje, da jih bo tako spoštoval.

18.3 Neveljavna ali neučinkovita določba splošnih pogojev poslovanja. Če je katera koli določba splošnih pogojev poslovanja neveljavna ali neučinkovita, ali če takšna postane, namesto neveljavnih določb nastopijo določbe, katerih smisel se neveljavni določbi čim bolj približa. Neveljavnost ali neučinkovitost ene določbe ne vpliva na veljavnost drugih določb.

18.4 Izključitev Dunajske konvencije. Pogodbeni stranki se dogovorita, da izrecno izključujeta uporabo Konvencije Združenih narodov o pogodbah za mednarodno prodajo blaga (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, ali tudi Dunajska konvencija), in sicer v skladu s členom 6 te konvencije.

18.5 Spori in pristojnost. Pogodbeni stranki se nadalje dogovorita, da bodo za reševanje morebitnih sporov iz kupoprodajne pogodbe, kjer je prisoten mednarodni element, vedno krajevno in stvarno pristojna sodišča Češke republike za območje Ostrave. S tem niso prizadete pravice potrošnikov v skladu s posebnimi pravnimi predpisi. Pogodbeni jezik je češki jezik.

18.6 Arhiviranje kupoprodajne pogodbe. Kupoprodajna pogodba v besedilu Splošnih pogojev je pri nas arhivirana v elektronski obliki in ni dostopna tretjim osebam.

18.7 Obrazec za odstop od kupoprodajne pogodbe. Sestavni del teh Splošnih pogojev je obrazec za odstop od kupoprodajne pogodbe, ki je priloga št. 1.

18.8 Če se dogovorimo za drugačne pogoje sklenitve kupoprodajne pogodbe. Določbe Splošnih pogojev so sestavni del kupoprodajne pogodbe. Določbe, ki odstopajo od Splošnih pogojev, je mogoče dogovoriti v kupoprodajni pogodbi. Odstopajoči dogovori v kupoprodajni pogodbi imajo prednost pred določbami Splošnih pogojev.

18.9 Nujnost sprejetja Splošnih pogojev za sklenitev kupoprodajne pogodbe. Sprejetje teh Splošnih pogojev je prostovoljno, vendar je nujno za ustvarjanje uporabniškega računa ali naročila s strani kupca. 

18.10 Veljavnost Splošnih pogojev. Ti Splošni pogoji so veljavni od 29.5.2023 in razveljavljajo veljavnost prejšnjih splošnih pogojev.

BREZPLAČNO eterično olje