Возврат товара и рекламации

Упс! Посылка пришла не в порядке? Хотите вернуть товар? Что-то пошло не так?

Рекламация у нас – это несложно. Вы легко доставите посылку к нам.

СОВЕТ: Рекламацию диффузора можно предотвратить регулярным уходом (чисткой и удалением накипи). Обычно это решает проблему самостоятельно. Рекламация по причине загрязнения не будет принята.

Браузер Internet Explorer не поддерживается. Форма оптимизирована для современных и безопасных браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari или Microsoft Edge. Для подачи рекламации или возврата товара используйте один из этих браузеров.

Что делать, если вы получили поврежденный товар

При явном повреждении транспортной упаковки вы имеете право не принимать посылку от перевозчика.

В случае, если упаковка повреждена, и вы все же решили принять посылку, составьте на месте с водителем акт о повреждении, и, если возможно, сделайте фотографию упаковки.

В случае, если транспортная упаковка не повреждена, но наши продукты повреждены после распаковки, следуйте инструкциям по рекламации выше.

Вопросы по рекламациям

Телефон: +420 552 305 105
Электронная почта: reklamace@bewit.love