Preču atgriešana un sūdzības

Upss! Paka nav pienākusi kārtībā? Vai vēlaties atgriezt preces? Kaut kas nogāja greizi?

Sūdzību iesniegšana pie mums nav sarežģīta. Jūs varat viegli un pilnīgi BEZ MAKSAS nogādāt paku pie mums.

PADOMS: Jūs varat novērst difuzora sūdzības, veicot regulāru apkopi (tīrīšanu un atkaļķošanu). Parasti jūs pats atrisināsiet problēmu. Sūdzības par piesārņojumu netiks pieņemtas.

Interneta pārlūks Internet Explorer netiek atbalstīts. Veidlapa ir optimizēta moderniem un drošiem pārlūkiem: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari vai Microsoft Edge. Lai iesniegtu sūdzību vai atgrieztu preces, lūdzu, izmantojiet kādu no šiem pārlūkiem.

Ko darīt, ja saņemat bojātas preces

Ja transporta iepakojums ir acīmredzami bojāts, jums ir tiesības nepieņemt sūtījumu no pārvadātāja.

Gadījumā, ja iepakojums ir bojāts un jūs tomēr nolemjat pieņemt sūtījumu, uz vietas ar vadītāju sastādiet bojājumu aktu un, ja iespējams, nofotografējiet iepakojumu.

Gadījumā, ja transporta iepakojums ir neskarts, bet mūsu produkti pēc izpakošanas ir bojāti, rīkojieties saskaņā ar iepriekš minētajām sūdzību instrukcijām.

Jautājumi par sūdzībām

Tālrunis: +420 552 305 105
E-pasts: [email protected]