Čeština
Български
Nederlands
Norsk
Français
Italiano
Română
English
Slovenčina
Deutsch
Polski
Español
Magyar
Pусский
Slovenščina
Opći uvjeti poslovanja
trgovačkog društva BEWIT Natural Medicine, s.r.o., za prodaju robe i pružanje digitalnog sadržaja i digitalnih usluga putem internetske trgovine smještene na adresi https://bewit.love
Informacije koje ne smijete propustiti:
➔ Način plaćanja i mogućnost dostave možete odabrati tijekom procesa narudžbe.
➔ Pritiskom na gumb NARUČI I PLATI s nama sklapate kupoprodajni ugovor za dotičnu robu i obvezni ste nam platiti kupoprodajnu cijenu.
➔ Ako je za robu navedeno da je na skladištu, obvezujemo se isporučiti robu u roku navedenom u dijelu 11 ovih Općih uvjeta poslovanja.
➔ Kupac potrošač ima pravo odustati od kupoprodajnog ugovora bez navođenja razloga u roku od 14 dana.
➔ Detaljnije informacije o reklamacijama i povratima možete pronaći u našem pravilniku o reklamacijama.
➔ Zaštita osobnih podataka naših kupaca nam je vrlo važna. Informacije o tome koje osobne podatke obrađujemo, zašto i kako, možete pronaći u pravilima obrade osobnih podataka.
1 TKO SMO
BEWIT Natural Medicine, s.r.o.
sjedište: Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava, (dalje u tekstu „adresa sjedišta“) društvo upisano u trgovački registar pri Okružnom sudu u Ostravi pod brojem C 53597 Matični broj: 29443237 PDV ID: CZ29443237 telefon: +420 552 305 105 e-mail: info@bewit.love (dalje u tekstu „prodavatelj“, „BEWIT Natural Medicine, s.r.o.“ ili „mi“)
Bankovni računi za plaćanja iz Češke Republike
Česká spořitelna, a.s. (CZK)
Broj računa: 3424178359/0800
Fio banka, a.s. (CZK)
Broj računa: 2500498828/2010
Bankovni račun za plaćanja iz Slovačke
Fio banka, a.s. (EUR)
Broj računa: 000000-2600498876/2010
IBAN: CZ1720100000002600498876
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Bankovni račun za plaćanja iz Poljske
Broj računa: 35109017820000000133205437
IBAN: PL35109017820000000133205437
BIC/SWIFT: WBKPPLPP
Bankovni račun za plaćanja iz Mađarske
Broj računa: 12092000-01564661-00100002
IBAN: HU18-12092000-01564661-00100002
BIC/SWIFT: UBRTHUHB
Bankovni račun za plaćanja ostalih inozemnih kupaca
CITFIN (viševalutni)
Broj računa: 1129121/2060
IBAN: CZ4620600000000001129121
BIC/SWIFT: CITFCZPPXXX
2 GDJE NAS MOŽETE PRONAĆI
BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava (osobni susret moguć je na ovoj adresi uz prethodni dogovor s prodavateljem, radnim danom između 7:30 i 15:00).
Telefon: +420 552 305 105
E-mail: info@bewit.love
3 KOJI SE DRUGI POJMOVI PONAVLJAJU U NAŠIM OPĆIM UVJETIMA POSLOVANJA?
digitalni sadržaj, usluge posebno webinar, snimka webinara ili druga unaprijed snimljena video-predavanja, e-knjiga itd.;
elektronička adresa adresa elektroničke pošte kupca navedena u korisničkom računu, u narudžbi ili u drugom našem obrascu;
e-trgovina naša internetska trgovina koju vodimo na web stranici https://bewit.love;
kupoprodajni ugovor obveza koja sadrži niz prava i obveza - nas kao prodavatelja i vas kao kupca, koju zajedno sklapamo na temelju vaše narudžbe naše robe i/ili usluga na našim web stranicama;
građanski zakonik Zakon br. 89/2012 Sb., građanski zakonik;
poduzetnik fizička ili pravna osoba koja obavlja sustavnu poduzetničku djelatnost - u svoje ime, za svoj račun i radi ostvarivanja dobiti; vodimo se načelom da kupac koji u narudžbi navede svoj matični broj / PDV ID ili podatke o tvrtki s nama pravno posluje kao poduzetnik;
seminar predavanje (radionica / obuka) na stručnu temu koje se održava izvan mreže, omogućujući osobni kontakt i diskusiju s predavačem - lektorom;
potrošač svaka fizička osoba koja pravno posluje bez ikakve veze sa svojom poduzetničkom djelatnošću ili samostalnim obavljanjem svoje profesije;
OU ovi opći uvjeti poslovanja, tj. pravila koja obvezuju nas i vas pri sklapanju Kupoprodajnog ugovora;
webinar online video-predavanja - seminar uživo koji vodi lektor s mogućnošću online diskusije s lektorom;
web stranica internetska adresa https://bewit.love;
kupac ste vi, kupac, bez obzira jeste li potrošač ili poduzetnik.
4 ŠTO PREMA ZAKONU MORAMO PRIOPĆITI SVIM KUPCIMA PRIJE SKLAPANJA KUPOPRODAJNOG UGOVORA
4.1 Ovlaštenje prodavatelja i kontrolna tijela. Prodavatelj je ovlašten za prodaju robe na temelju obrtničke dozvole. Obrtničku kontrolu provodi u okviru svoje nadležnosti nadležno obrtničko tijelo. Nadzor nad područjem zaštite osobnih podataka provodi Ured za zaštitu osobnih podataka. Češka trgovačka inspekcija u definiranom opsegu, između ostalog, provodi nadzor nad poštivanjem Zakona br. 634/1992 Sb., o zaštiti potrošača, u važećem tekstu.
4.2 Ilustrativni karakter fotografija robe. Sve fotografije na web stranici su isključivo ilustrativnog karaktera.
4.3 Roba, cijena, troškovi. Opis naše robe i usluga, uključujući njihova glavna svojstva, možete pronaći na našim web stranicama. Cijene robe su navedene s PDV-om, uključujući zakonom propisane naknade. Ne naplaćujemo nikakve dodatne troškove za telekomunikacijska sredstva (npr. ako nas nazovete na naš telefonski broj, platit ćete samo svoju uobičajenu tarifu telefonskog poziva).
4.4 Autorska prava. Ponuđeni digitalni sadržaj i/ili seminar nije moguće snimati, kopirati niti na bilo koji drugi način širiti. Svi tekstovi, slike, grafike i drugi dijelovi digitalnog sadržaja i/ili seminara podliježu autorskim pravima. Kopiranje ili dijeljenje bilo kojeg dijela digitalnog sadržaja je zabranjeno. Nikakva reprodukcija bilo kojeg dijela digitalnog sadržaja i/ili seminara ne smije se prodavati ili distribuirati, niti se smije mijenjati ili uključivati u bilo koje djelo, posebno drugo djelo, publikaciju ili internetsku stranicu. Ista zaštita autorskih prava primjenjuje se na sve tiskane i/ili elektroničke materijale, skripte ili bilo koje druge dokumente koje kupac i/ili student primi od nas.
4.5 Mogućnosti plaćanja. Konkretni uvjeti načina plaćanja i mogućnosti dostave detaljnije su opisani tijekom same narudžbe. Robu ćemo vam dostaviti putem prijevoznika kojeg odaberete iz naših ponuđenih opcija ili možete odabrati osobno preuzimanje kod nas u trgovini.
4.6 Obveznost narudžbe. Slanjem narudžbe pritiskom na gumb „NARUČI I PLATI“ u našoj internetskoj trgovini kupac stvara obvezujuću narudžbu koja obvezuje kupca na plaćanje. Kupac ima mogućnost prije slanja narudžbe provjeriti i ispraviti ili promijeniti svoju narudžbu, kako je detaljnije opisano u dijelu 8 ovih Općih uvjeta poslovanja.
4.7 Obveznost Općih uvjeta poslovanja. Slanjem narudžbe istovremeno potvrđujete da ste se upoznali s tekstom ovih Općih uvjeta poslovanja.
4.8 Prava kupca iz neispravnog ispunjenja. Prava kupca iz neispravnog ispunjenja, odnosno iz jamstva, te uvjeti njihovog ostvarivanja opisani su u dijelu 14 ovih Općih uvjeta poslovanja, ili u našem pravilniku o reklamacijama.
4.9 Dob. Digitalni sadržaj namijenjen je osobama starijim od 16 godina, osim ako u dotičnom slučaju nije drugačije navedeno.
5 ŠTO MORAMO PRIOPĆITI KUPCIMA POTROŠAČIMA PRIJE SKLAPANJA KUPOPRODAJNOG UGOVORA?
5.1 Pravo na odustajanje od kupoprodajnog ugovora. Kupac potrošač ima pravo odustati od kupoprodajnog ugovora bez navođenja razloga (osim ako nije drugačije navedeno) u roku od 14 dana, koji počinje teći najkasnije:
5.1.1 kod kupoprodajnog ugovora od dana preuzimanja robe; ili
5.1.2 kod kupoprodajnog ugovora s dostavom u više komada/dijelova, od dana preuzimanja posljednje isporuke robe; ili
5.1.3 kod kupoprodajnog ugovora čiji su predmet redovite ponavljajuće isporuke robe, od dana preuzimanja prve isporuke robe;
5.1.4 od sklapanja ugovora, ako se radi o isporuci digitalnog sadržaja;
s tim da potrošač ima pravo odustati od kupoprodajnog ugovora i prije vremenskog trenutka navedenog u čl. 5.1.1 do 5.1.4 tako da nam priopći svoju namjeru odustajanja od Kupoprodajnog ugovora, i to bilo kojom jednoznačnom izjavom, na primjer ispunjavanjem i slanjem obrasca za odustajanje od Kupoprodajnog ugovora putem aplikacije Retino (odaberite opciju „Povrat“) ili obavijesti na naš e-mail: info@bewit.love - možete koristiti ogledni obrazac koji čini prilog br. 1 ovih Općih uvjeta poslovanja.
5.2 Kada NIJE MOGUĆE odustati od kupoprodajnog ugovora. Potrošač nije ovlašten odustati od sljedećih ugovora:
5.2.1 o isporuci robe koja je bila prilagođena ili stvorena ili prilagođena po želji kupca ili za njegovu osobu;
5.2.2 o isporuci robe čija cijena ovisi o fluktuacijama financijskih tržišta neovisnih o našoj volji, koje se mogu dogoditi tijekom roka za odustajanje od kupoprodajnog ugovora;
5.2.3 o isporuci robe koja se brzo kvari i robe koja je nakon isporuke nepovratno pomiješana s drugom robom;
5.2.4 o isporuci robe u zapečaćenom pakiranju, koju je potrošač izvadio iz pakiranja i iz razloga zaštite zdravlja ili higijenskih razloga nije prikladno vratiti nakon što ju je potrošač oštetio, što vrijedi i za zvučne ili video snimke i računalne programe, ako je kupac oštetio njihovo originalno pakiranje;
5.2.5 o prijevozu, za određeni datum ili tijekom određenog razdoblja;
5.2.6 o pružanju usluga, ako su u potpunosti pružene; u slučaju plaćanja, samo ako je započelo uz prethodni izričiti pristanak potrošača prije isteka roka za odustajanje od ugovora i poduzetnik je prije sklapanja ugovora poučio potrošača da pružanjem usluge prestaje pravo na odustajanje od ugovora;
5.2.7 o isporuci digitalnog sadržaja, ako nije isporučen na materijalnom nosaču i isporučen je uz prethodni izričiti pristanak potrošača prije isteka roka za odustajanje od kupoprodajnog ugovora i mi smo Vas prije sklapanja kupoprodajnog ugovora obavijestili da u tom slučaju nemate pravo odustati od kupoprodajnog ugovora.
5.3 Obveza potrošača pri odustajanju od kupoprodajnog ugovora. Ako potrošač odustane od kupoprodajnog ugovora, obvezan nam je poslati natrag robu stečenu na temelju kupoprodajnog ugovora od kojeg je odustao, najkasnije u roku od 14 dana od trenutka odustajanja od kupoprodajnog ugovora. Kupac potrošač obvezan je robu poslati natrag ili vratiti kompletnu, tj. uključujući sav isporučeni pribor, svu dokumentaciju, čistu, neoštećenu i po mogućnosti uključujući originalno pakiranje, u stanju i vrijednosti u kojoj ju je preuzeo. Ako dođe do odustajanja od ugovora o pružanju usluga, gdje je već započeto s našim ispunjenjem na izričiti zahtjev potrošača, i to prije isteka roka od 14 dana za odustajanje od ugovora, potrošač nam je obvezan platiti razmjerni dio cijene za usluge pružene do trenutka odustajanja od ugovora.
5.4 Smanjenje vrijednosti robe. Kupac u slučaju odustajanja od kupoprodajnog ugovora odgovara za smanjenje vrijednosti vraćene robe ili robe poslane natrag, do kojeg je došlo uslijed rukovanja robom na način drugačiji od onog koji je nužan za upoznavanje s prirodom i svojstvima i funkcionalnošću robe. U slučaju da nam bude vraćena oštećena ili nekompletna roba, prebit ćemo naše potraživanje za naknadu štete s kupoprodajnom cijenom koju tražite natrag. Uvijek ćemo procjenjivati konkretan slučaj kako bismo utvrdili stupanj oštećenja, smanjenja vrijednosti robe i odredili odgovarajuću smanjenu vrijednost. O tim koracima obavijestit ćemo Vas na navedenu elektroničku adresu (e-mailom) ili telefonom.
5.5 Adresa za povrat robe. Pošaljite/donesite robu natrag na adresu: BEWIT Natural Medicine, s.r.o., Podnikatelská 878, Ostrava-Hrabová, 720 00 Ostrava. Troškove povrata robe pri odustajanju od kupoprodajnog ugovora snosi kupac.
5.6 Povrat kupoprodajne cijene. U slučaju odustajanja od kupoprodajnog ugovora u roku za odustajanje, obvezni smo potrošaču vratiti sav novac, i to istim načinom plaćanja kao pri primitku novca, ili na vama odabrani račun bez nepotrebnog odgađanja. Imajte na umu da smo ovlašteni vratiti Vam novac tek kada od Vas primimo vraćenu robu.
5.7 Prigovori. Izvansudsko rješavanje prigovora potrošača osiguravamo putem e-maila info@bewit.love.
5.8 Izvansudsko rješavanje sporova. Za izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova iz kupoprodajnog ugovora nadležna je Češka trgovačka inspekcija, sa sjedištem Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Matični broj: 000 20 869, internetska adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platforma za online rješavanje sporova koja se nalazi na internetskoj adresi http://ec.europa.eu/consumers/odr može se koristiti za rješavanje sporova između prodavatelja i kupca iz kupoprodajnog ugovora.
5.9 Europski potrošački centar Češke Republike. Europski potrošački centar Češka Republika, sa sjedištem Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, internetska adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktna točka prema Uredbi Europskog parlamenta i Vijeća (EU) br. 524/2013 od 21. svibnja 2013. o online rješavanju potrošačkih sporova i o izmjeni Uredbe (EZ) br. 2006/2004 i Direktive 2009/22/EZ (Uredba o online rješavanju potrošačkih sporova).
5.10 Recenzije. Recenzije se mogu objavljivati izravno na našim web stranicama ili putem web stranica https://www.heureka.cz i/ili https://www.zbozi.cz/. Informacije o tome kako se te recenzije obrađuju putem Heureka i/ili Zbozi.cz, možete pronaći na njihovim web stranicama. Recenzije može objaviti kupac za kojeg smo provjerili da je robu stvarno kupio kod nas. Detaljnije informacije možete pronaći na našim web stranicama. Više informacija o tome kako obrađujemo recenzije objavljene na našim web stranicama možete pronaći ovdje.
5.11 Neistinite ili nepotpune recenzije. Zadržavamo pravo ne objavljivati recenzije kupaca koje su neistinite, sadrže neprikladne izraze ili nisu povezane s kupljenom robom.
5.12 Sortiranje robe. Ako na našim web stranicama prijeđete na odjeljak sortiranja kategorija robe, trebali biste znati da za prikazivanje robe prema vašim preferiranim kriterijima odabira koristimo pravila s kojima se možete detaljnije upoznati na našim web stranicama.
5.13 Upute u vezi s digitalnim sadržajem. Upozoravamo potrošače da pružamo ažuriranja kupljenog digitalnog sadržaja u zakonskom opsegu.
5.14 Šteta uzrokovana netočnim ili nepotpunim informacijama. Odričemo se svake odgovornosti za štetu uzrokovanu netočnim ili nepotpunim informacijama ili savjetima, posebno u slučajevima kada postizanje određenog rezultata ovisi o djelovanju primatelja savjeta ili drugih osoba, odnosno o nepredvidivim okolnostima ili slučajnosti. Odričemo se odgovornosti za bilo kakvu posljedičnu štetu koja proizlazi izravno ili neizravno iz bilo koje upotrebe video sadržaja, koja se pruža bez jamstava za postizanje rezultata.
5.15 Ne pružamo postprodajnu uslugu. Obavještavamo potrošača da ne pružamo postprodajnu uslugu za naše proizvode, posebno se radi o našim aroma difuzorima.
6 KORISNIČKI RAČUN
6.1 Registracija. Na temelju registracije kupca putem e-maila, izvršene na web stranici trgovine, kupac može pristupiti svom korisničkom sučelju. Korisnik potvrđuje da se upoznao i slaže s ovim Općim uvjetima poslovanja i pravilima obrade osobnih podataka. Ako se odlučite surađivati s nama kao PARTNER, tada se naši međusobni odnosi reguliraju Općim uvjetima poslovanja za AFFILIATE MREŽU.
6.2 Korisnički račun. Iz svog korisničkog sučelja kupac može naručivati robu i digitalni sadržaj te seminare (dalje u tekstu „korisnički račun“) i koristiti tzv. virtualni ured na adresi www.mybewit.com. Putem ovog korisničkog sučelja također je moguće izvršiti narudžbu i aktivirati tzv. autoship sustav, tj. redovitu dostavu vama odabranih proizvoda. Korisnički račun mogu osnovati samo fizičke osobe koje su punoljetne i potpuno poslovno sposobne. Kupac može naručivati robu i digitalni sadržaj i jednokratno bez registracije izravno iz web sučelja trgovine.
6.3 Obveza navođenja istinitih i točnih podataka. Prilikom registracije na web stranici i prilikom naručivanja robe i digitalnog sadržaja kupac je obvezan točno i istinito navesti sve podatke. Podatke navedene u korisničkom računu kupac je obvezan ažurirati pri svakoj njihovoj promjeni. Podaci navedeni od strane kupca u korisničkom računu i prilikom naručivanja robe prodavatelj smatra točnima.
6.4 Nužno održavanje. Pristup korisničkom računu osiguran je korisničkim imenom i jakom lozinkom. Kupac je obvezan čuvati tajnost informacija potrebnih za pristup svom korisničkom računu. Kupac nije ovlašten omogućiti korištenje korisničkog računa trećim osobama.
6.5 Mogućnost ukidanja korisničkog računa u slučaju nekorištenja. Možemo ukinuti korisnički račun, posebno u slučaju kada kupac svoj korisnički račun ne koristi dulje od 1 godine, ili u slučaju kada kupac prekrši svoje obveze iz Kupoprodajnog ugovora u tekstu ovih Općih uvjeta poslovanja.
6.6 Nužno održavanje. Kupac prihvaća da korisnički račun možda neće biti dostupan neprekidno, posebno zbog nužnog održavanja.
7 LOYALTY KLUB BEWIT FAMILY
7.1 Virtualni ured. Kupac osnivanjem korisničkog računa dobiva pristup virtualnom uredu, akcijskim ponudama i mogućnosti skupljanja bodova vjernosti, tzv. BEWIT bodova (dalje u tekstu “BP”). U vezi s BP-om, svaki kupac u svom korisničkom računu ima virtualni novčanik, gdje se BP-ovi pripisuju u unaprijed određenim situacijama i oduzimaju za kupnje u našoj e-trgovini. BP-ovi se mogu zamijeniti za češke krune (slanjem na bankovni račun kupca) pod uvjetima navedenim u našim pravilima suradnje BEWIT.
7.2 BEWIT bodovi. BP-ove kupac dobiva kupnjom robe i digitalnog sadržaja u našoj e-trgovini. Uz svaki proizvod je navedeno koliko BP-ova će biti pripisano na korisnički račun kupca za njegovu kupnju.
7.3 Popusti. Ako kupac u razdoblju od dva uzastopna mjeseca ostvari
7.3.1 300 do 700 BP, ostvaruje kod nas vremenski neograničeno pravo na popuste od cjenovnih cijena B na sve kupnje. Popusti od cjenovnih cijena B = popust do 15 % na odabrane proizvode;
7.3.2 najmanje 700 BP, ostvaruje kod nas vremenski neograničeno pravo na popuste od cjenovnih cijena C na sve kupnje. Popusti od cjenovnih cijena C = popust do 30 % na odabrane proizvode.
7.4 Ako prva narudžba odmah prekorači utvrđenu granicu za priznavanje povlaštenog popusta od cjenovnih cijena B (iznad 300 BP), registrirani kupac će za narudžbu platiti cjenovnu cijenu, a popust koji je trebao dobiti na dio kupnje koji je iznad te granice, automatski će mu biti pripisan u njegov Bewit virtualni novčanik. Taj iznos može kasnije koristiti kao preboj pri sljedećoj kupnji, ili ga može zatražiti da mu se pošalje na bankovni račun.
7.5 Ako prva narudžba odmah prekorači utvrđenu granicu za priznavanje povlaštenog popusta od cjenovnih cijena C (iznad 700 BP), registrirani kupac će za narudžbu platiti cjenovnu cijenu, a popust koji je trebao dobiti na dio kupnje koji je iznad te granice, automatski će mu biti pripisan u njegov Bewit virtualni novčanik. Taj iznos može kasnije koristiti kao preboj pri sljedećoj kupnji, ili ga može zatražiti da mu se pošalje na bankovni račun.
7.6 Dodatne informacije. Pregled ostalih pogodnosti i popusta koje Kupac može ostvariti za BP dostupan je u pravilima načina rada tvrtke BEWIT.
8 KAKO NARUČITI I SKLOPITI KUPOPRODAJNI UGOVOR
8.1 Kreiranje narudžbe. Umetanjem robe i/ili digitalnog sadržaja u košaricu, odabirom načina dostave i plaćanja za odabranu robu i/ili digitalni sadržaj, ispunjavanjem kontaktnih i podataka za naplatu, kupac na e-trgovini kreira svoju narudžbu.
8.2 Svojstva robe i digitalnog sadržaja. Kupac je obvezan prije dovršetka narudžbe upoznati se sa svojstvima, vrstom i preporučenim načinom korištenja robe i/ili digitalnog sadržaja. Izvršenjem narudžbe kupac potvrđuje da se upoznao s tim informacijama i da ih razumije.
8.3 Svojstva eteričnih ulja. Eterična ulja namijenjena su aromaterapiji raspršivanjem u zraku, npr. difuzorom, aroma lampom ili slobodnim isparavanjem, osim ako nije drugačije navedeno uz robu; ova ulja se mogu koristiti najviše 3 puta dnevno po jedan sat; prije upotrebe udisanjem potrebno je testirati izaziva li miris alergiju i ako da, ulje se ne preporučuje koristiti. U slučaju dodira s očima, sluznicom i kožom, eterično ulje je potrebno razrijediti biljnim uljem i odmah potražiti liječničku pomoć; eterična ulja ne koristiti kod djece mlađe od 3 godine. Izvršenjem narudžbe kupac potvrđuje da se upoznao s ovim informacijama i da ih razumije.
8.4 Sigurnosni listovi. Kupac je nadalje obvezan upoznati se sa sigurnosnim listom prema Uredbi Europskog parlamenta i Vijeća (EZ) br. 1907/2006 od 18. prosinca 2006., koji je objavljen uz odgovarajuću robu i omogućeno je njegovo spremanje na disk (za preuzimanje pored opisa proizvoda). Izvršenjem narudžbe kupac potvrđuje da se upoznao sa sigurnosnim listovima koji se odnose na naručenu robu i da ih razumije.
8.5 Provjera narudžbe. Prije dovršetka narudžbe kupcu je omogućeno provjeriti i mijenjati podatke koje je unio u narudžbu.
8.6 Proces slanja narudžbe. Narudžba se šalje klikom na gumb „NARUČI I PLATI” i time je proces narudžbe završen. Slanjem narudžbe kupac potvrđuje da je prihvatio ove opće uvjete poslovanja i pročitao naša pravila obrade osobnih podataka.
8.7 Istinitost podataka ispunjenih u narudžbi. Podatke navedene u narudžbi prodavatelj smatra točnima. Ako se tijekom obrade narudžbe utvrdi da su korišteni očito neistiniti ili nepotpuni podaci, možemo odbiti narudžbu, o čemu ćete biti obaviješteni e-mailom. Kupac može biti odgovoran za štetu koju prouzroči namjernim navođenjem neistinitih ili netočnih podataka.
8.8 Dodatna potvrda narudžbe od strane kupca. Prodavatelj je ovlašten, ovisno o prirodi narudžbe (količina robe, visina kupoprodajne cijene, predviđeni troškovi dostave), zatražiti od kupca dodatnu potvrdu narudžbe (na primjer e-mailom ili telefonom) te je nadalje ovlašten zatražiti od kupca pojašnjenje točnosti odabira količine robe.
8.9 Kada dolazi do sklapanja kupoprodajnog ugovora? Do sklapanja kupoprodajnog ugovora dolazi trenutkom pritiska na gumb „NARUČI I PLATI”.
8.10. Potvrda narudžbe od strane prodavatelja. Kupac koji dovrši narudžbu, od nas će dobiti automatsku potvrdu o dostavi narudžbe na adresu elektroničke pošte kupca.
8.11 Obveze prodavatelja. Sklapanjem kupoprodajnog ugovora obvezujemo se predati Vam kupljenu robu ili digitalni sadržaj i omogućiti Vam stjecanje vlasništva nad robom ili digitalnim sadržajem, a Vi se obvezujete preuzeti robu ili digitalni sadržaj i platiti nam cijenu robe ili digitalnog sadržaja.
8.12 Obveze prodavatelja i kupca online webinara. Sklapanjem kupoprodajnog ugovora o pružanju digitalnog sadržaja - pristupa (ugovorenog broja pristupa) sudjelovanju na webinaru obvezujemo se poslati Vam elektronički jedinstvenu poveznicu na održani webinar i omogućiti Vam tako sudjelovanje na ovom webinaru u ugovoreno vrijeme, a Vi se obvezujete platiti nam cijenu za pristup (ugovoreni broj pristupa) sudjelovanju na webinaru.
8.13 Obveze prodavatelja i kupca snimke webinara. Sklapanjem kupoprodajnog ugovora o pružanju drugog digitalnog sadržaja (npr. snimke s webinara) obvezujemo se Vam omogućiti pristup digitalnom sadržaju u korisničkom računu tijekom 12 mjeseci od sklapanja kupoprodajnog ugovora, a Vi se obvezujete platiti nam cijenu za pružanje ugovorenog digitalnog sadržaja.
8.14 Seminar. Sklapanjem ugovora obvezujemo se omogućiti Vam sudjelovanje na seminaru, a Vi se obvezujete platiti nam cijenu za sudjelovanje na seminaru.
8.15 Obveze kupca. Sklapanjem kupoprodajnog ugovora obvezujete se preuzeti robu i platiti nam cijenu robe / digitalnog sadržaja i/ili seminara.
8.16 Kopija Općih uvjeta poslovanja i obrasca za odustajanje od kupoprodajnog ugovora. Kupac će dobiti kopiju sklopljenog kupoprodajnog ugovora, tj. važeći tekst ovih Općih uvjeta poslovanja na elektroničku adresu kupca. Kupac potrošač također će dobiti obrazac za odustajanje od kupoprodajnog ugovora u zakonskom roku.
8.17 Sredstva komunikacije na daljinu. Kupac se slaže s korištenjem sredstava komunikacije na daljinu pri sklapanju kupoprodajnog ugovora. Troškove nastale kupcu pri korištenju sredstava komunikacije na daljinu u vezi sa sklapanjem kupoprodajnog ugovora (troškovi internetske veze, troškovi telefonskih poziva) snosi sam kupac, pri čemu se ti troškovi ne razlikuju od osnovne tarife.
8.18 Telefonska narudžba. Kupac može izvršiti svoju narudžbu robe i/ili digitalnog sadržaja i telefonski. Kupac koji tako dovrši narudžbu, od nas će dobiti potvrdu o kreiranju narudžbe uključujući ukupnu cijenu robe i troškove povezane s pakiranjem i dostavom robe koju je kupac odabrao na adresu elektroničke pošte kupca, koju je naveo u telefonskom razgovoru, zajedno s ovim Općim uvjetima poslovanja, pravilnikom o reklamacijama, pravilima obrade osobnih podataka i obrascem za odustajanje od kupoprodajnog ugovora. Do sklapanja kupoprodajnog ugovora dolazi trenutkom dostave potvrde o prihvaćanju narudžbe na adresu elektroničke pošte kupca navedenu u narudžbi.
9 CIJENA ROBE I NAČINI PLAĆANJA
9.1 Cijena. Sve cijene robe i digitalnog sadržaja navedene su u češkim krunama (Kč) i uključuju PDV. Cijena robe i digitalnog sadržaja vrijedi dok je prikazana na web stranici e-trgovine, ali to ne znači da s nekim našim kupcima ne možemo sklopiti kupoprodajni ugovor pod individualno dogovorenim uvjetima.
9.2 Način plaćanja. Cijenu robe i eventualne troškove povezane s dostavom robe prema kupoprodajnom ugovoru možete nam platiti na načine navedene u drugom koraku narudžbe (Dostava i plaćanje), i to posebno:
a. online platnom karticom;
b. online bankovnim prijenosom;
c. putem PayU;
d. putem GoPay;
e. bankovnim prijenosom;
f. pouzećem.
Način plaćanja kupac odabire tijekom narudžbe.
9.3 Predujam za cijenu robe. Možemo od kupca zahtijevati predujam ili slično plaćanje.
9.4 Troškovi pakiranja i dostave. Na web stranicama naše e-trgovine također ćete pronaći informacije o troškovima povezanim s pakiranjem i dostavom robe. Visina troškova povezanih s pakiranjem i dostavom robe ovisit će posebno o odabranom prijevozniku i mjestu dostave (npr. Češka Republika, Slovačka, itd.).
9.5 Cijena dostave robe. Zajedno s kupoprodajnom cijenom, kupac nam je obvezan platiti i eventualne troškove povezane s pakiranjem i dostavom robe te eventualnu doplatu za odabrani način plaćanja. Ako nije izričito drugačije navedeno, kupoprodajna cijena nadalje uključuje i troškove povezane s dostavom robe. Prije obvezujućeg dovršetka narudžbe kupac će biti obaviješten o konačnoj cijeni koja uključuje i troškove pakiranja i dostave.
9.6 Popusti na cijenu robe. Eventualni popusti na cijenu robe koje mi pružamo kupcima ne mogu se međusobno kombinirati.
9.7 Nerealna cijena robe. U slučaju prikaza nerealne cijene u vrijednosti od 0 CZK (slovima nula čeških kruna) ili prikaza visoko netržišne cijene, gdje se netržišnom cijenom smatra takva cijena koja je ispod naše nabavne cijene, zadržavamo pravo ukloniti tu stavku iz narudžbe. Kupac će o toj činjenici biti obaviješten na elektroničku adresu kupca.
9.8 Oblik računa. Dogovaramo se da će računi biti poslani elektronički, i to na elektroničku adresu kupca.
10 DOSTAVA WEBINARA I DIGITALNOG SADRŽAJA, SEMINAR
10.1 Webinar. U slučaju webinara, predmet kupnje smatra se preuzetim od strane kupca u trenutku kada kupac primi e-mailom na elektroničku adresu navedenu prilikom narudžbe jedinstvenu poveznicu za pokretanje kupljenog online webinara. Jedinstvenu poveznicu za pokretanje webinara od nas ćete dobiti najkasnije 2 radna dana prije održavanja webinara.
10.2 Snimke webinara, video sadržaj i drugi naši online tečajevi. U slučaju drugog digitalnog sadržaja, predmet kupnje smatra se preuzetim od strane kupca u trenutku kada je kupcu omogućeno gledanje snimke webinara ili drugog digitalnog sadržaja u korisničkom računu (obično tijekom 12 mjeseci od sklapanja kupoprodajnog ugovora).
10.3 Valjanost poveznice. Imajte na umu da je poveznica za pokretanje digitalnog sadržaja valjana samo tijekom razdoblja navedenog uz dotični kupljeni proizvod u korisničkom računu (obično će se raditi o razdoblju od 12 mjeseci od sklapanja kupoprodajnog ugovora). Kupac je stoga obvezan koristiti pristup digitalnom sadržaju u tom razdoblju.
10.4 Internetska veza. Molimo imajte na umu da je za sudjelovanje na webinaru i/ili pristup digitalnom sadržaju potrebno imati osiguranu dovoljnu internetsku vezu, imati na raspolaganju potreban hardver i ažurirani softver uređaja.
10.5 Format digitalnog sadržaja, softver i uređaji. Molimo imajte na umu da će kupljeni digitalni sadržaj biti u obliku online streaming usluge, ili video formata dostupnog online, ili obrazovnog materijala u .pdf formatu.
10.6 Seminar. O mjestu održavanja seminara obavijestit ćemo Vas putem elektroničke adrese kupca, najkasnije 7 dana prije njegovog održavanja. Student može otkazati svoje sudjelovanje na tečaju najkasnije 30 dana prije početka Tečaja. U tom slučaju mu se vraća cijeli uplaćeni iznos. U slučaju roka kraćeg od 30 dana, a istovremeno najkasnije 15 dana prije početka Tečaja, ima pravo na povrat 50% cijene tečaja. Organizator je ovlašten otkazati tečaj najkasnije 30 dana prije njegovog početka; u tom slučaju vraća Studentu cijeli već uplaćeni iznos. Za sudjelovanje na ispitu radi stjecanja stručne kvalifikacije Aromaterapeut/ka 69-043-H, Student je obvezan priložiti liječničku potvrdu o zdravstvenoj sposobnosti, ne stariju od 3 mjeseca na dan ispita. U slučaju da Student ne priloži potvrdu o svojoj zdravstvenoj sposobnosti, najkasnije na dan ispita, neće mu biti omogućeno sudjelovanje. Ako liječnik Studenta ne proglasi zdravstveno sposobnim, ima pravo na povrat cijene ispita.
11 SVE ŠTO BISTE TREBALI ZNATI O DOSTAVI ROBE
11.1 Rok isporuke robe. Ako je za robu navedeno da je na skladištu, tada robu obično šaljemo s rokom isporuke od 3 radna dana od primitka narudžbe, pri čemu se obvezujemo isporučiti robu najkasnije u roku od trideset (30) dana od trenutka sklapanja kupoprodajnog ugovora. Ponekad se može dogoditi da se roba označena kao „na skladištu“ rasproda u kratkom vremenskom razdoblju. Ako bi nastala situacija da je roba iscrpljena i nećemo moći isporučiti Vama naručenu robu u navedenom roku, tada ćemo Vas kontaktirati kako bismo se dogovorili o daljnjem postupku. Unatoč navedenom roku isporuke, trudimo se pripremiti i dostaviti narudžbu kupcu uvijek što je prije moguće.
11.2 Način dostave, osobno preuzimanje. Kupac ima mogućnost odabrati dostavu robe na bilo koju adresu putem našeg ugovornog prijevoznika po cijeni prijevoza koja je navedena tijekom narudžbe ili robu može preuzeti osobno u trgovini.
11.3 Preuzimanje robe. Pri prijevozu robe kupcu potrošaču, roba se od nas predaje u trenutku kada prijevoznik preda robu kupcu na mjestu predaje (obično prva vrata/vrata/kapija na mjestu dostave koje je odredio kupac). Upravo trenutkom preuzimanja robe od strane kupca, na kupca prelazi rizik štete i slučajnog pogoršanja kvalitete kupljene robe. U slučaju osobnog preuzimanja robe od strane kupca, roba se smatra isporučenom u trenutku preuzimanja od strane kupca ili druge osobe koju je kupac odredio.
11.4 Troškovi posebnog načina prijevoza. U slučaju da je način prijevoza dogovoren na temelju posebnog zahtjeva kupca, kupac snosi rizik i eventualne dodatne troškove povezane s tim načinom prijevoza.
11.5 Ponovljena dostava i s tim povezani troškovi. U slučaju da je iz razloga na strani kupca potrebno robu dostavljati ponovljeno ili na drugi način, nego što je bilo određeno u narudžbi, kupac je obvezan platiti troškove povezane s ponovljenom dostavom robe, odnosno troškove povezane s drugim načinom dostave.
11.6 ŠTETA koja može nastati prodavatelju nepreuzimanjem robe. Ako kupac potrošač ne preuzme robu prilikom dostave od strane prijevoznika, roba se naknadno vraća Prodavatelju, a istovremeno kupac potrošač ne odustane od kupoprodajnog ugovora u roku od 14 dana od neuspješne dostave robe, prodavatelj je ovlašten zahtijevati od kupca troškove koje je prijevoznik naplatio za dostavu robe natrag prodavatelju. Ovaj trošak predstavlja za prodavatelja štetu koja je nastala kršenjem zakonskih obveza kupca u smislu § 2913 st. 1 građanskog zakonika. Prodavatelj je istovremeno ovlašten naplatiti naknadu za skladištenje robe u iznosu od 200 CZK (slovima: dvjesto čeških kruna) te je nadalje prodavatelj ovlašten odustati od kupoprodajnog ugovora.
11.7 Nepreuzimanje robe u odnosu na poduzetnika. Ako kupac poduzetnik ne preuzme robu prilikom dostave od strane prijevoznika, roba se naknadno vraća nama kao prodavatelju, ovlašteni smo zahtijevati od kupca poduzetnika troškove koje je prijevoznik naplatio za dostavu robe natrag na našu adresu. Ovaj trošak predstavlja za prodavatelja štetu koja je nastala kršenjem zakonskih obveza kupca poduzetnika u smislu § 2913 st. 1 građanskog zakonika. Prodavatelj je istovremeno ovlašten naplatiti naknadu za skladištenje robe u iznosu od 200 CZK (slovima: dvjesto čeških kruna) te je nadalje ovlašten odustati od kupoprodajnog ugovora.
11.8 Mogućnost PREBOJA potraživanja. Potraživanje za naknadu troškova skladištenja robe i potraživanje za naknadu štete zbog kršenja zakonskih obveza kupca prema ovom dijelu Općih uvjeta poslovanja ovlašteni smo, u skladu s § 2913 građanskog zakonika, jednostrano prebiti s potraživanjem kupca za povrat kupoprodajne cijene.
11.9 Obveza kupca pri preuzimanju robe. Kupac je obvezan robu prilikom preuzimanja provjeriti i uvjeriti se u njezina svojstva (posebno je li kupac primio ispravnu vrstu robe, ima li roba ugovorenu kvalitetu, sadrži li roba u svom pakiranju sve što bi prema uputama trebala sadržavati). U slučaju vidljivog oštećenja pošiljke od strane prijevoznika, kupac je obvezan takvu pošiljku uopće ne preuzeti od prijevoznika. Ne snosimo odgovornost za štete uzrokovane prijevoznikom, odnosno kasnom dostavom robe, bez obzira na razlog kašnjenja.
12 PRIDRŽAJ VLASNIŠTVA
12.1 Potpuno plaćanje kupoprodajne cijene. Zadržavamo pravo vlasništva nad robom kod kupaca do potpune isplate kupoprodajne cijene prema odgovarajućem kupoprodajnom ugovoru. To znači da ako ne platite kupoprodajnu cijenu, nećete postati vlasnik dotične robe.
12.2 Pridržaj prema kupcima poduzetnicima. Za kupce poduzetnike zadržavamo vlasništvo nad robom dok se ne podmire sva potraživanja koja imamo prema njima. Kupac je obvezan s robom s pridržajem vlasništva postupati s dužnom pažnjom i osigurati je na svoj trošak dovoljno, za slučaj oštećenja na vrijednost nove robe.
13 ODUSTAJANJE OD KUPOPRODAJNOG UGOVORA
13.1 Pravo potrošača na odustajanje od ugovora. Pravo kupca potrošača na odustajanje od kupoprodajnog ugovora regulirano je odredbama navedenim u dijelu 4 ovih Općih uvjeta poslovanja.
13.2 Poduzetnici nemaju pravo na odustajanje od ugovora kao ni potrošači. Kupci poduzetnici imaju pravo na odustajanje od kupoprodajnog ugovora koje im omogućuju odgovarajući pravni propisi. Kupac poduzetnik nema pravo odustati od kupoprodajnog ugovora bez navođenja razloga u roku od 14 dana od dostave robe, to pravo pripada samo potrošaču. Pod pretpostavkom da nam kupac poduzetnik vrati robu i ne radi se o ostvarivanju prava iz nedostataka prema građanskom zakoniku, ovlašteni smo naplatiti troškove skladištenja te robe prema točkama 10.8 i 10.9 ovih Općih uvjeta poslovanja te ćemo istovremeno pozvati kupca poduzetnika na povrat te robe.
13.3 Nedostupnost robe. Ovlašteni smo odustati od kupoprodajnog ugovora zbog rasprodaje zaliha robe, ili zbog nedostupnosti naručene robe. Nadalje, možemo odustati od kupoprodajnog ugovora posebno u slučaju kada kupac nije uredno i na vrijeme platio kupoprodajnu cijenu ili je odbio preuzeti robu.
13.4 Poklon. Ako je zajedno s robom webinarom i/ili digitalnim sadržajem kupcu pružen poklon, ugovor o darovanju između nas i kupca sklopljen je s raskidnim uvjetom da, ako kupac odustane od kupoprodajnog ugovora, ugovor o darovanju u vezi s takvim poklonom prestaje biti na snazi i kupac nam je obvezan zajedno s robom vratiti i pruženi poklon.
13.5 Odustajanje kod digitalnog sadržaja. Nakon plaćanja naručenog digitalnog sadržaja, koji je potrošaču omogućen putem slanja jedinstvene poveznice za njegovo pokretanje, nije moguće odustati od kupoprodajnog ugovora niti na bilo koji drugi način poništiti kupoprodajni ugovor. O toj činjenici smo mi kupca obavijestili prije sklapanja kupoprodajnog ugovora.
13.6 Odustajanje kod webinara. Kod webinara, koji je potrošaču omogućen putem slanja jedinstvene poveznice za njegovo pokretanje, potrošač ima pravo odustati do trenutka početka emitiranja webinara. Ovo odustajanje mora dokazivo izvršiti prije početka emitiranja webinara s tim da neće sudjelovati na webinaru.
13.7 Novi termin webinara, njegovo otkazivanje. U slučaju da se online webinar otkaže zbog razloga na našoj strani, što prije ćemo Vas obavijestiti o održavanju zamjenskog webinara. U slučaju da webinar ne osiguramo u zamjenskom terminu i/ili ne budete mogli sudjelovati na webinaru u zamjenskom terminu, vratit ćemo Vam kupoprodajnu cijenu webinara u punom iznosu pod pretpostavkom da ste je već platili.
13.8 Roba prodana kao povoljan set predstavlja jedan predmet kupnje, čak i ako je na računu raščlanjena na pojedinačne proizvode. Pojedinačni proizvodi koji čine set ne mogu se vratiti zasebno u okviru odustajanja od kupoprodajnog ugovora. U slučaju odustajanja od ugovora, kupac je obvezan vratiti kompletan set.
14 ŠTO AKO ROBA BUDE IMALA NEDOSTATKE
14.1 Pozivanje na građanski zakonik. Prava i obveze ugovornih strana u pogledu prava iz neispravnog ispunjenja reguliraju se odgovarajućim općeobvezujućim pravnim propisima (posebno § 1914 do 1925, § 2099 do 2117 i § 2161 do 2174 građanskog zakonika).
14.2 Pozivanje na pravilnik o reklamacijama. Ostala prava i obveze stranaka povezane s našom odgovornošću za nedostatke robe i/ili pružanje digitalnog sadržaja regulirane su u našem pravilniku o reklamacijama.
15 ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA
15.1 Pravila obrade osobnih podataka. Zaštita osobnih podataka naših kupaca nam je vrlo važna. Pravila za rukovanje osobnim podacima i pravila za slanje komercijalnih poruka regulirana su u našim pravilima obrade osobnih podataka.
15.2 Kolačići. Koristimo tzv. kolačiće, koji se mogu pohraniti na krajnjem uređaju (bilo na temelju pristanka, bilo radi zaštite naših legitimnih interesa). Kupac može postaviti svoje preferencije izravno na našim web stranicama, gdje će pronaći informacije o korištenju kolačića.
16 VIŠA SILA
16.1 Što je viša sila. Viša sila za potrebe ovih Općih uvjeta poslovanja smatra se svaki događaj neovisan o volji Solidify 3D, koji sprječava ispunjenje njegovih obveza i koji se nije mogao predvidjeti ili čije se posljedice nisu mogle spriječiti ili prevladati. Viša sila se posebno smatra prirodna katastrofa, požar, eksplozija, poplave, potres, teroristički napad, rat, štrajk ili drugi događaji (uključujući situacije uzrokovane širenjem bolesti COVID-19), koji su izvan kontrole ugovornih strana.
16.2 Isključenje odgovornosti prodavatelja. Tijekom trajanja više sile BEWIT Natural Medicine, s.r.o. ne odgovara za neispunjenje svojih obveza iz kupoprodajnog ugovora, odnosno ovih Općih uvjeta poslovanja.
16.3 Prekid tijekom webinara. Posebno se prekid servera tijekom održavanja webinara, neovisan o volji BEWIT Natural Medicine, s.r.o., može smatrati višom silom. S obzirom na to da se s takvom situacijom nažalost ne možemo boriti, u tom slučaju nemate pravo na naknadu ili povrat kupoprodajne cijene webinara ili digitalnog sadržaja. Istovremeno smo obvezni osigurati što brže ponovno pokretanje servera.
17 POKLON BONOVI
17.1 Definicija pojma. Poklon bon (dalje u tekstu „Bon“) je elektronički vaučer izdan od strane tvrtke BEWIT Natural Medicine, s.r.o. (dalje u tekstu „Prodavatelj“), koji ovlašćuje njegovog nositelja (dalje u tekstu „Nositelj“) na jednokratnu kupnju robe ili usluga ponuđenih u internetskoj trgovini Prodavatelja na adresi https://bewit.love (dalje u tekstu „E-trgovina“), i to do visine nominalne vrijednosti navedene na Bonu.
Bon nije sredstvo plaćanja niti elektronički novac u smislu pravnih propisa, predstavlja samo ugovorno pravo Nositelja na korištenje odgovarajuće vrijednosti unutar E-trgovine Prodavatelja.
17.2 Kupnja Bona. Bon se može kupiti putem E-trgovine na sličan način kao i ostala roba. Nakon plaćanja cijene Bona, kupcu se šalje elektronički na e-mail adresu navedenu u narudžbi, i to u obliku jedinstvenog alfanumeričkog koda (PDF dokument ili drugi elektronički oblik).
Slanjem Bona smatra se da je ugovor o njegovoj kupnji ispunjen.
Bon može koristiti bilo koja osoba koja ga predoči prilikom kupnje. Prodavatelj ne odgovara za gubitak, zlouporabu ili neovlašteno korištenje Bona nakon njegove dostave kupcu.
17.3 Valjanost i primjena Bona. Razdoblje tijekom kojeg se Bon može primijeniti uvijek je navedeno na konkretnom Bonu.
Bon se može primijeniti prilikom kupnje u E-trgovini unosom jedinstvenog koda u košaricu. Vrijednost Bona bit će oduzeta od ukupne cijene narudžbe.
Bon se može primijeniti za kupnju iste ili veće vrijednosti. Ako je vrijednost kupnje veća od vrijednosti Bona, Nositelj će razliku doplatiti odabranim načinom plaćanja.
Nakon isteka roka valjanosti Bona prestaje pravo na njegovu primjenu, a Nositelj nema pravo na povrat njegove vrijednosti.
17.4 Ograničenje upotrebe. Bon se ne može zamijeniti za gotovinu, prebiti s potraživanjima prema Prodavatelju niti koristiti za kupnju drugih poklon bonova.
Prodavatelj zadržava pravo odbiti primjenu Bona u slučaju opravdane sumnje na njegovo krivotvorenje, neovlaštenu izmjenu ili drugu prijevarnu intervenciju.
17.5 Odustajanje od ugovora i reklamacije. Potrošač koji je kupio Bon putem E-trgovine ima pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana od njegove dostave, ako Bon još nije korišten. Odustajanje se može izvršiti pismeno putem kontaktnih podataka Prodavatelja.
Nakon korištenja Bona (tj. njegove upotrebe prilikom kupnje) više se ne može odustati od ugovora o njegovoj kupnji.
U slučaju da kupac odustane od ugovora o kupnji robe ili usluge, čije je plaćanje izvršeno putem Bona, eventualno vraćeno plaćanje bit će pruženo u obliku BEWIT Bodova (bodova vjernosti), koji će biti pripisani u BEWIT Virtualni Novčanik kupca. Broj pripisanih BEWIT Bodova odgovarat će vrijednosti vraćenog iznosa.
17.6 Porezni i računovodstveni aspekti. Prodavatelj pri izdavanju i korištenju Bonova primjenjuje porezni režim prema Zakonu br. 235/2004 Sb., o porezu na dodanu vrijednost, posebno odredbe o višenamjenskim bonovima.
Za kupca kao potrošača, Bon ima karakter unaprijed plaćene usluge; porezni dokument (račun) izdaje se tek prilikom stvarne kupnje robe ili usluga za koje je Bon korišten.
17.7 Završne odredbe. Kupnjom Bona kupac potvrđuje da se upoznao s Općim uvjetima poslovanja i slaže se s njima.
Na pitanja koja nisu regulirana ovim člankom, primjenjuju se ostale odredbe Općih uvjeta poslovanja i važeći pravni propisi Češke Republike.
18 ŠTO BISTE TREBALI ZNATI NA KRAJU
18.1 Kojim se pravom regulira naš pravni odnos? Pravni odnos između nas regulirat će se pravnim poretkom Češke Republike, posebno građanskim zakonikom. To vrijedi i u slučaju postojanja tzv. međunarodnog elementa. Međutim, svjesni smo da kupac potrošač ne može biti ovom odlukom lišen zaštite koju mu pružaju odredbe pravnog poretka zemlje u kojoj ima uobičajeno prebivalište.
18.2 Obveza poštivanja prava potrošača. U slučaju nenamjerne neusklađenosti odredbi ovih Općih uvjeta poslovanja sa zakonskim propisima o zaštiti potrošača, prednost imaju te odredbe i prodavatelj se obvezuje da će ih tako poštivati.
18.3 Nevaljana ili nevažeća odredba Općih uvjeta poslovanja. Ako je neka odredba Općih uvjeta poslovanja nevaljana ili nevažeća, ili takva postane, umjesto nevaljanih odredbi stupaju na snagu odredbe čije se značenje najviše približava nevaljanoj odredbi. Nevaljanost ili nevažećnost jedne odredbe ne utječe na valjanost ostalih odredbi.
18.4 Isključenje Bečke konvencije. Ugovorne strane dogovaraju da izričito isključuju primjenu Konvencije UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, ili Bečka konvencija), u skladu s čl. 6. te konvencije.
18.5 Sporovi i nadležnost. Ugovorne strane nadalje dogovaraju da će za rješavanje eventualnih sporova iz kupoprodajnog ugovora, gdje je prisutan međunarodni element, uvijek biti mjesno i stvarno nadležni sudovi Češke Republike za područje Ostrave. Time se ne dovode u pitanje prava potrošača prema posebnim pravnim propisima. Ugovorni jezik je češki jezik.
18.6 Arhiviranje kupoprodajnog ugovora. Kupoprodajni ugovor u tekstu Općih uvjeta poslovanja mi arhiviramo u elektroničkom obliku i nije dostupan trećim stranama.
18.7 Obrazac za odustajanje od kupoprodajnog ugovora. Sastavni dio ovih Općih uvjeta poslovanja je obrazac za odustajanje od kupoprodajnog ugovora, koji čini prilog br. 1.
18.8 Ako dogovorimo drugačije uvjete sklapanja kupoprodajnog ugovora. Odredbe Općih uvjeta poslovanja sastavni su dio kupoprodajnog ugovora. Odredbe koje odstupaju od Općih uvjeta poslovanja mogu se dogovoriti u kupoprodajnom ugovoru. Odstupajuće odredbe u kupoprodajnom ugovoru imaju prednost pred odredbama Općih uvjeta poslovanja.
18.9 Nužnost prihvaćanja Općih uvjeta poslovanja za sklapanje kupoprodajnog ugovora. Prihvaćanje ovih Općih uvjeta poslovanja je dobrovoljno, ali je nužno za kreiranje korisničkog računa ili narudžbe od strane kupca.
18.10 Valjanost Općih uvjeta poslovanja. Ovi Opći uvjeti poslovanja vrijede od 29.5.2023. i poništavaju valjanost prethodnih uvjeta poslovanja.
