Klientų aptarnavimo specialistas, mokantis vokiečių kalbą

 

Tikime, kad keisdami save, keičiame pasaulį.
Esame BEWIT – Čekijos įmonė iš Ostravos, kuri gamina ir platina 100% natūralius produktus: eterinius aliejus, kosmetiką, eliksyrus, supermaistą ir maisto papildus.
Mūsų klientų aptarnavimo centras yra bendravimo su klientais visame pasaulyje širdis. Mes padedame, klausomės, įkvepiame – ir darome tai su šypsena.

Ieškome komunikabilaus ir kruopštaus kolegos ar kolegės, kuris/kuri geba kalbėti klientų kalba ne tik perkeltine, bet ir tiesiogine prasme.

 

Ko ieškome

Žmogaus, kuris:

• puikiai moka čekų ir užsienio kalbą – idealiu atveju vokiečių kalbą

• turi patirties skambučių centre, klientų aptarnavimo ar panašioje komunikacinėje pozicijoje,

• moka bendrauti empatiškai, kantriai ir natūraliai maloniai,

• yra atsakingas, sistemingas ir geba dirbti su keliais prašymais vienu metu,

• moka dirbti kompiuteriu (MS Office, el. paštas, pokalbių ir CRM sistemos),

• kartais nori dirbti ir savaitgaliais – renginiuose, festivaliuose ar įmonės pristatymuose,

• privalumas – BEWIT produktų išmanymas ir susidomėjimas natūralia kosmetika, aromaterapija ar sveika gyvensena.

 

Ką darysi

• Kasdien bendrauti su klientais – telefonu, el. paštu ir per pokalbius.

• Teikti informaciją apie produktus, užsakymus, pristatymą ar pretenzijas.

• Padėti orientuotis mūsų el. parduotuvėje ir palaikyti partnerių tinklą.

• Bendradarbiauti su pardavimų, ekspedijavimo, rinkodaros ir gamybos skyriais, siekiant sklandaus užsakymų vykdymo.

• Aktyviai dalyvauti įmonės renginiuose ir festivaliuose, kur pristatome BEWIT.

• Dalytis patirtimi, idėjomis ir prisidėti prie klientų aptarnavimo tobulinimo.

 

Ką siūlome

• Pagrindinis darbo santykis (HPP), stabilus Čekijos įmonės pagrindas.

• Darbo vieta: Silezijos Ostrava.

• Pradžia iš karto arba pagal susitarimą.

• Draugiškas kolektyvas, atviras bendravimas ir žmogiškas požiūris.

• Galimybė asmeniniam ir profesiniam augimui – išmoksite apie produktus ir požiūrį į žmones.

• Moderni BEWIT aplinka (Ostrava, Těrlicko).

• 23 dienos atostogų, maitinimo pašalpa, įnašas į gyvybės ar pensijų draudimą, arba DIP po bandomojo laikotarpio.

• Darbuotojų privilegijos – nuolaida BEWIT produktams, mokymai, asmeninis tobulėjimas ir dalyvavimas įmonės renginiuose.

 

Ar susidomėjote?

Galbūt ieškome būtent tavęs!
Atsiųskite mums savo gyvenimo aprašymą adresu [email protected] ir parašykite, kodėl norėtumėte būti mūsų klientų aptarnavimo komandos dalimi.

Laukiame susitikimo!

 

BEWIT
Būkite su žmonėmis. Būkite atsargūs. Būkite su BEWIT.