Връщания и искове

Упс! Пакетът не е пристигнал добре? Искате ли да върнете стоките? Нещо не е наред? 

Подаването на жалба при нас не е трудно. Пакетът ще ни бъде доставен лесно и напълноБЕЗПЛАТНО.

TIP: Можете да предотвратите рекламация на дифузьора чрез редовна поддръжка (почистване и отстраняване на котлен камък). Обикновено така ще разрешите проблема сами. Жалби, свързани със замърсяване, не се приемат.

Internet Explorer не се поддържа. Формулярът е оптимизиран за съвременни и сигурни браузъри: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari или Microsoft Edge. За да предявите рекламация или да върнете артикул, използвайте един от тези браузъри.

Какво да направите, ако получите повредени стоки

В случай на очевидна повреда на транспортната опаковка имате право да не приемете пратката от превозвача..

Ако опаковката е повредена и все пак решите да приемете пратката, напишете на място с шофьора протокол за повреда и, ако е възможно, направете снимка на опаковката.

Ако транспортната опаковка е непокътната, но нашите продукти са повредени след разопаковане, моля, следвайте инструкциите за връщане по-горе.

Въпроси относно жалби 

Телефон: +420 552 305 105
E-mail: reklamace@bewit.love