ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА BEWIT

Компания: BEWIT FRANCHISE, s.r.o.

ID: 29443237

ИНН: CZ29443237

юридический адрес: Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava

зарегистрирована в Торговом реестре в Региональном суде г. Острава, раздел C, инсерт № 53597 e-mail: info@bewit.cz

телефон: 00420 731 739 539

Банковские счета для платежей из Чехии:

Česká spořitelna, a.s. (CZK)

Номер счета: 3424178359/0800

Фио банка, а.о. (CZK)

Номер счета: 2500498828/2010

IBAN: CZ0820100000002500498828

BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX

Банковский счет для платежей из Словакии

Фио банка, а.о. (EUR)

Номер счета: 000000-2600498876/2010

IBAN: CZ1720100000002600498876

BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX

по платежам от других иностранных клиентов

Банковский счет для расчетов с прочими иностранными клиентами

ЦИТФИН

Номер счета: 1129121/2060

Общие положения и условия для интернет-магазина Bewit

(относится к интернет-магазину, расположенному по следующим адресам www.bewit.cz, www.bewit.sk, www.bewit.eu, www.mybewit.com)

Вводные положения

Компания BEWIT FRANCHISE, s.r.o. (далее - "Продавец") является оператором интернет-магазина www.bewit.cz, www.bewit.sk, www.bewit.eu, www.mybewit.com (далее - "Интернет-магазин"). Настоящие Общие положения и условия (далее "ОУП") определяют и уточняют права и обязанности Продавца и Покупателя. Все договорные отношения, возникающие в результате сделок, заключенных через интернет-магазин, регулируются правовой системой Чешской Республики, в частности Законом № 89/2012 Св. зак. с поправками, Гражданским кодексом (далее "Гражданский кодекс"). В случае, если стороной договора купли-продажи является потребитель, отношения, не урегулированные настоящими Общими условиями (далее "ОУП"), регулируются положениями Гражданского кодекса, направленными на защиту прав потребителей, и Законом № 634/1992 Св. зак. о защите прав потребителей с поправками (далее "ЗЗПП"). В случае если в тексте настоящих ОТУ Покупатель упоминается как потребитель, подразумевается, что данное положение действует только в случае потребительских договоров.

Определение некоторых терминов

Потребительский договор - договор, заключенный предпринимателем с потребителем.

Предприниматель - лицо, заключающее договоры, связанные с собственной предпринимательской, производственной или аналогичной деятельностью или с самостоятельным осуществлением своей профессиональной деятельности, либо лицо, действующее от имени или по поручению предпринимателя.

Потребитель - любое лицо, которое вне рамок своей предпринимательской деятельности или вне рамок самостоятельного осуществления своей профессиональной деятельности заключает договор с предпринимателем или иным образом имеет с ним дело

III.

Учетная запись пользователя, собственный интернет-магазин и виртуальный офис

1. На основании регистрации Покупателя на Сайте, Покупатель получает доступ к своему пользовательскому интерфейсу (далее - "Аккаунт пользователя"). Покупатель может заказывать товары только со своей учетной записи.
2. При регистрации на сайте и при заказе товара покупатель обязан предоставить правильную и правдивую информацию. Покупатель обязан обновить данные в учетной записи пользователя в случае каких-либо изменений. Данные, указанные покупателем в учетной записи пользователя и при заказе товара, считаются продавцом верными.
3. Покупателю разрешается использовать свой собственный интернет-магазин в рамках учетной записи пользователя, через который Покупатель может предлагать и продавать своим клиентам товары, приобретенные у Продавца. Собственный интернет-магазин покупателя имеет определенный интернет-адрес, который сообщается покупателю после создания учетной записи. Покупатель имеет право предлагать товары, приобретенные у Продавца, в своем собственном интернет-магазине только по прейскурантным ценам на товары.
4. Покупателю также разрешается пользоваться виртуальным офисом на сайте www.mybewit.com в рамках учетной записи пользователя, где он имеет информацию о своих заказах, сети. Также можно оформить заказ и активировать систему автодоставки.
5. Доступ к учетной записи пользователя защищен именем пользователя и паролем. Покупатель обязан сохранять конфиденциальность информации, необходимой для доступа к его/ее учетной записи.
6. Покупатель не имеет права разрешать третьим лицам использовать учетную запись пользователя.
7. Продавец может аннулировать учетную запись пользователя, в частности, если Покупатель не использует свою учетную запись в течение длительного периода времени или если Покупатель нарушает свои обязательства по Договору купли-продажи (включая Условия и положения).
8. Покупатель признает, что учетная запись пользователя может быть недоступна постоянно, особенно в связи с необходимым обслуживанием аппаратного и программного оборудования Продавца, или.

необходимое обслуживание оборудования и программного обеспечения третьих лиц.

Заключение договора купли-продажи

1. Выставление товаров в Интернет-магазине не является офертой, это лишь приглашение к подаче предложений-заказов. Фотографии товаров, представленные в интернет-магазине, предназначены только для иллюстрации, и реальный внешний вид товаров может не совпадать. Покупатель отправляет заказ продавцу через систему заказа, расположенную в интернет-магазине или в виртуальном офисе.

Сразу же после доставки заказа Продавцу Клиент будет проинформирован по электронной почте о том, что заказ доставлен, при условии, что это сообщение не носит характер подтверждения заказа,

но это лишь информация о доставке заказа, который затем передается на склад для подготовки, упаковки и отправки. Договор купли-продажи заключается путем письменного принятия Продавцом заказа Покупателя. Отправляя заказ, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и согласен с ними. Покупатель уведомляется об этих условиях заблаговременно до фактического размещения заказа, до его отправки, и имеет возможность ознакомиться с ними.

1. Покупатель также обязан ознакомиться со свойствами, типом и рекомендуемым способом использования товара до оформления заказа, в частности, в отношении эфирных масел, предназначенных для ароматерапии в виде дисперсии в воздухе, например. Эти масла можно использовать не более 3 раз в день в течение одного часа; перед использованием путем ингаляции необходимо проверить, не вызывает ли аромат аллергию, и если да, то не рекомендуется использовать масло; в случае попадания в глаза, на слизистые оболочки и кожу эфирное масло необходимо разбавить растительным маслом и немедленно обратиться за медицинской помощью; эфирные масла не следует использовать для детей до 3 лет. Размещая заказ, покупатель подтверждает, что прочитал и понял эту информацию.
2. Покупатель также обязан ознакомиться с паспортом безопасности в соответствии с Постановлением (ЕС) № 1907/2006, который публикуется вместе с соответствующим товаром и может быть сохранен на диске. Размещая заказ, покупатель подтверждает, что сохранил паспорта безопасности, относящиеся к заказанным товарам, и ознакомился с ними.
3. Договор купли-продажи заключается на чешском языке. По соглашению сторон договор купли-продажи может быть заключен и на иностранном языке, понятном обеим сторонам.
4. Заключенный договор архивируется Продавцом в электронном виде на максимальный срок согласно соответствующим правовым нормам для целей его успешного исполнения и не подлежит доступу.
5. Информация об отдельных технических шагах, приводящих к заключению договора купли-продажи, очевидна из процесса оформления заказа в Интернет-магазине.
6. У покупателя есть возможность проверить заказ и, при необходимости, исправить его до отправки.
7. Настоящие условия и требования отображаются в текстовом виде на сайте интернет-магазина, и покупатель имеет возможность ознакомиться с ними или отправить их в архив.
8. Покупатель согласен на использование средств дистанционной связи при заключении договора купли-продажи. Расходы, понесенные покупателем при использовании дистанционных средств связи в связи с заключением договора купли-продажи (расходы на подключение к Интернету, расходы на телефонные звонки), несет сам покупатель. Стоимость использования удаленных средств связи для оформления заказа определяется по обычному тарифу, зависящему от тарифа телекоммуникационных услуг, используемых покупателем.

Покупная цена

1. Все цены договорные. В интернет-магазине всегда актуальные и действующие цены. В случае явной ошибки в цене (опечатка, ошибка в расчетах, техническая ошибка и т.д.), под которой понимается, в частности, цена, которая ниже обычной цены, по которой товар предлагается в момент заключения договора, продавец оставляет за собой право исправить эту цену, т.е. в одностороннем порядке изменить содержание договора купли-продажи в этом отношении. Продавец обязан сообщить покупателю о корректировке покупной цены в течение 10 дней с момента заключения договора. Если покупатель не заинтересован в приобретении товара по скорректированной цене, он имеет право отказаться от договора купли-продажи в течение 10 дней с даты, когда он был уведомлен о корректировке цены.
2. Цены, указанные в интернет-магазине, являются окончательными, т.е. включают НДС, PHE или любые другие налоги и сборы, которые потребитель должен заплатить, чтобы получить товар, и не включают транспортные расходы и т.д. Стоимость доставки рассчитывается отдельно для покупателя в зависимости от типа выбранного транспорта или личного сбора до завершения заказа.
3. Если в интернет-магазине указаны специальные цены, они действуют до тех пор, пока товар не будет распродан, или в течение определенного периода времени.
4. Покупная цена должна быть оплачена не позднее 14 дней с даты заключения договора; это не относится к случаям, когда покупатель выбрал в качестве способа оплаты покупной цены наложенный платеж. Если в течение этого срока покупная цена не будет зачислена на банковский счет продавца, заключенный договор купли-продажи будет аннулирован с самого начала.
5. Товар остается в собственности продавца до полной оплаты и принятия.
6. Продавец принимает следующие формы оплаты:
   • оплата наличными при получении товара (наложенный платеж)
   • предоплата путем банковского перевода на банковский счет продавца
   • по кредитной карте

Выбор способа оплаты остается за покупателем. В случае оплаты банковским переводом покупатель обязан указать номер заказа в виде переменного символа.

В случае оплаты наложенным платежом при отправке по Чехии взимается сбор за наложенный платеж в размере 33,- CZK, а при отправке в Словакию - сбор за наложенный платеж в размере 1 EUR. Размер платы за наложенный платеж указан в настоящих ОТУ в качестве ориентира. Счет на оплату выставляется покупателю отдельно перед выполнением заказа.

Защита персональных данных

1. Для того чтобы совершить покупку товара в интернет-магазине, покупатель должен предоставить следующие персональные данные:

В случае физического лица:

Имя и фамилия

Адрес доставки

Электронная почта

Номер телефона

В случае юридического лица: Компания (название компании)

Штаб-квартира

подключение телефона или факса

ID

ИНН

Предоставление вышеуказанной информации является условием для действительного и эффективного заключения договора купли-продажи. Изменения в сохраненных персональных данных Покупателя возможны после того, как Покупатель войдет в свой клиентский аккаунт, а также по электронной почте, телефону или письменному запросу Покупателя.

2. Продавец обязуется обрабатывать личные данные Покупателей в соответствии с правовыми нормами Чешской Республики. В случае покупателей - физических лиц, продавец обязуется обрабатывать личные данные в соответствии с законом № 101/2000 Coll. о защите личных данных и о поправках к некоторым законам, с поправками. Продавец собирает персональные данные Покупателей главным образом с целью исполнения Договора купли-продажи.
3. Отправляя заказ, покупатель дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных в целях исполнения предмета заключенного договора купли-продажи, включая передачу персональных данных соответствующему перевозчику и использование в маркетинговых целях продавца (в частности, для рассылки коммерческих сообщений, телемаркетинга, sms), а также согласие на предоставление своего адреса электронной почты третьему лицу в целях улучшения содержания и функциональности услуг, предоставляемых продавцом, в частности для определения удовлетворенности покупателя покупкой в Интернет-магазине. Для целей данного положения ОТУ под третьим лицом понимается юридическое или физическое лицо, которое концентрирует предложения о покупке товаров от нескольких организаций через веб-интерфейс (например, Heureka.cz, Zboží.cz и т.д.). Это третье лицо обязано действовать в соответствии с действующими правовыми нормами при обработке адреса электронной почты покупателя, в частности, в соответствии с Законом № 101/2000 Coll. о защите персональных данных и о внесении изменений в некоторые акты, с поправками, которые оно обязано внести в договор с продавцом. Покупатель может отозвать данное согласие в письменной форме в любое время после его получения, т.е. после отправки заказа.
4. Продавец является администратором и в то же время обработчиком персональных данных покупателей, и полученные персональные данные будут обрабатываться безопасным способом, чтобы предотвратить их неправомерное использование. Покупатель имеет право на доступ к своим персональным данным, включая право на их исправление, а также другие права, вытекающие из соответствующего законодательства. Права и обязанности, связанные с обработкой персональных данных покупателей, переходят к правопреемнику продавца.

VII.

Отказ от договора в соответствии с § 1829 Гражданского кодекса

1. Положения данной статьи GTC применяются исключительно к потребительским договорам.
2. При выборе товара покупатель обязан внимательно изучить тип, размер и назначение приобретаемого товара. Если покупатель является потребителем, он имеет право отказаться от договора купли-продажи без объяснения причин в течение 30 дней с момента получения товара. Письменный отказ от договора должен быть отправлен продавцу в течение этого срока. Отказ от договора может быть направлен продавцу по адресу электронной почты, указанному в заголовке настоящих ОТУ. Отказ от Договора купли-продажи может быть осуществлен с помощью образца бланка, являющегося Приложением 1 к настоящим ОТУ, который должен быть направлен Продавцу.
3. В случае, если покупатель воспользуется своим правом расторгнуть договор, продавец обязан вернуть покупателю все денежные средства без неоправданной задержки, не позднее чем в течение четырнадцати дней с момента расторжения договора. Продавец не возмещает Покупателю стоимость доставки товара, превышающую стоимость самого дешевого из предложенных способов доставки. Продавец не обязан возвращать Покупателю полученные денежные средства до того, как Покупатель передаст товар Продавцу или докажет, что он отправил товар Продавцу.
4. Если покупатель отказывается от договора, он обязан отправить продавцу товар, который он получил от продавца, без неоправданной задержки, не позднее чем в течение 14 дней с момента отказа от договора. Покупатель обязан нести прямые расходы, связанные с возвратом товара. Максимальная стоимость возврата товара оценивается в 1.000,- чешских крон. Товары должны быть упакованы, а способ транспортировки выбран таким образом, чтобы их нельзя было повредить во время перевозки.
5. Право на отказ от товара нельзя понимать как возможность взять товар бесплатно. В случае реализации права на отказ от договора в течение 30 дней с момента получения исполнения, покупатель обязан передать продавцу все, что он получил по договору купли-продажи. Покупатель обязан вернуть товар продавцу в том состоянии, в котором он его получил, включая документы, переданные ему продавцом, и оригинальную упаковку. Покупатель несет ответственность перед продавцом за любое уменьшение стоимости товара в результате обращения с товаром иным образом, чем это необходимо с учетом его природы и свойств. В случае повреждения оригинальной упаковки покупатель обязан

выплатить Продавцу разницу между ценой, по которой товар был продан Покупателю, и ценой, по которой Продавец будет вынужден предложить товар для продажи из-за повреждения оригинальной упаковки, стоимость профессиональной стирки, чистки и приведения товара в первоначальное состояние, стоимость профессиональной замены поврежденных или чрезмерно изношенных частей товара или профессиональной переупаковки товара. Продавец имеет право зачесть эти требования в счет требования Покупателя о праве на возврат покупной цены товара.

6. Покупатель не может отказаться от договора купли-продажи в случаях, предусмотренных § 1837 Гражданского кодекса, а именно:
   1. на оказание услуг, если они были оказаны с предварительного прямого согласия потребителя до истечения срока расторжения договора и предприниматель до заключения договора проинформировал потребителя о том, что он не имеет права отказаться от договора в этом случае,
   2. поставка товаров или услуг, цена которых зависит от колебаний финансового рынка независимо от воли предпринимателя и которые могут произойти в период вывода средств,
   3. на поставку алкогольных напитков, которые могут быть поставлены только через тридцать дней и цена которых зависит от колебаний финансового рынка, не зависящих от воли предпринимателя,
   4. доставка товаров, адаптированных к пожеланиям потребителя или для его персоны,
   5. доставка скоропортящихся товаров и товаров, которые после доставки были необратимо смешаны с другими товарами,
   6. ремонт или техническое обслуживание, осуществляемое в месте, указанном потребителем по его просьбе; это не распространяется, однако, на последующий ремонт или поставку запасных частей, отличных от запрошенных,
   7. доставка товара в запечатанной упаковке, которую потребитель извлек из упаковки и которую нельзя вернуть по гигиеническим соображениям,
   8. поставка аудио- или видеозаписи или компьютерной программы, если она нарушила оригинальную упаковку,
   9. на поставку газет, периодических изданий или журналов,
   10. проживание, транспорт, питание или досуг, если предприниматель предоставляет эти услуги в указанные сроки,
   11. заключенный на основе публичного аукциона в соответствии с законом, регулирующим публичные аукционы, или
   12. на поставку цифрового контента, если он не был поставлен на материальном носителе и не был поставлен с предварительного прямого согласия потребителя до истечения срока отзыва, и предприниматель до заключения договора сообщил потребителю, что в этом случае он не имеет права на отзыв.

VIII.

Отказ от договора

Продавец имеет право отказаться от Договора купли-продажи в следующих случаях: a) если у него есть обоснованные сомнения в подлинности личности Покупателя;

1. если выяснится, что покупатель ранее нарушил договор купли-продажи или GTC;
2. если он объективно не может по причинам, связанным с третьими лицами, передать товар покупателю по согласованной покупной цене;
3. если он объективно не может, по причинам, связанным с третьими лицами, доставить товар покупателю в течение разумного при данных обстоятельствах периода времени;
4. если товар больше не производится, недоступен или не может быть поставлен третьими лицами;
5. если покупатель не уплатил покупную цену вовремя и надлежащим образом;
6. если покупатель не принял товар надлежащим образом и в срок
7.  

Условия поставки

1. Отправка:
   • Срок доставки указан в интернет-магазине только в качестве ориентира и является предполагаемой датой передачи товара перевозчику или предполагаемой датой, когда товар будет готов к личному сбору. Если Продавец не может уложиться в ожидаемый срок, он обязан уведомить об этом Покупателя в соответствующей форме, например, по телефону или электронной почте. В случае если покупатель не согласен с датой, отличающейся от первоначально предполагаемой, он имеет право отказаться от заключенного договора купли-продажи в течение 5 дней с момента, когда он был проинформирован об изменении даты поставки.
   • Продавец не обязан отправлять товар до тех пор, пока не будет оплачена покупная цена; это не относится к случаю оплаты при доставке.    
   • Обычно доставка осуществляется в рабочие дни с 8.00 до 18.00 (более подробная информация указана для конкретных товаров). В день доставки покупатель уведомляется по телефону перевозчиком о приблизительном времени доставки. Товар доставляется за первую запирающуюся дверь, если не оговорено иное (личный сбор, возврат на этаж и т. д.).
   • При отгрузке товара счет-фактура (налоговый документ) не выписывается - подтвержденная накладная перевозчика служит доказательством получения груза и оплаты COD. Продавец выставляет счет и отправляет его в электронном виде на электронный адрес Покупателя в течение 3 дней с момента доставки товара, на что Покупатель соглашается.
   • Покупатель обязан осмотреть товар перед тем, как принять его от перевозчика, особенно в отношении того, не был ли товар поврежден во время транспортировки. В случае повреждения товара во время транспортировки товар не может быть принят, и покупатель обязан без промедления сообщить продавцу о повреждении товара во время транспортировки. В случае невыполнения этого обязательства последующие претензии не принимаются во внимание.
   • Товары могут быть доставлены в Чехию или Словакию.
   • ТРАНСПОРТ Чешская Республика

Для доставки товара обычно используются службы доставки PPL.

Также можно воспользоваться услугами компании Czech Post, s.p. или других компаний.

• Транспорт Словакии:

Для доставки товаров мы обычно пользуемся транспортными услугами PPL, Czech Post, s.p. или других компаний.

2. Цены на перевозку указаны в настоящих ГТД в качестве ориентира. Стоимость доставки рассчитывается отдельно для покупателя в зависимости от типа выбранного транспорта или личного сбора до завершения заказа.
3. Покупатель обязуется принять подготовленное отправление с заказанным товаром от почтового перевозчика в течение 7 дней с момента получения уведомления о подготовке отправления к доставке или личному сбору. В случае нарушения данного договорного обязательства покупатель выражает свое согласие на единовременное вознаграждение в размере 200 чешских крон (согласно §1817 ГК), представляющее собой единовременную компенсацию всех расходов, понесенных продавцом в связи с обработкой, отправкой, упаковкой и отправкой невостребованного клиентом отправления, и обязуется выплатить его продавцу по его требованию в течение 7 дней.
4.  

Жалобы

1. Положения данной статьи GTC применяются исключительно к потребительским договорам.
2. Продавец указывает, что покупатель обязан использовать товар только в тех целях, для которых он предназначен производителем. Непрофессиональное обращение с товаром, непрофессиональное вмешательство или недостаточный гигиенический уход за товаром могут стать причиной отказа продавца принять претензию. Однако это положение не затрагивает права требования на данный товар.
3. В случае обнаружения дефекта покупатель обязан без излишней задержки реализовать права, вытекающие из дефектного исполнения (претензии). Покупатель имеет право предъявить претензии в отношении дефектов, возникших в потребительском товаре, в течение двадцати четырех месяцев с момента его получения. Если дефект проявился в течение шести месяцев после получения, считается, что товар был неисправен в момент получения.
4. Покупатель обязан передать заявленный товар в полной комплектации, т.е. включая все части, принадлежности и документацию. В случае отправки товара покупатель обязан приложить копию счета-фактуры или накладной, надлежащим образом упаковать товар и выбрать способ транспортировки таким образом, чтобы не причинить дополнительного ущерба товару. Пожалуйста, отправьте заявленный товар по адресу юридического адреса компании: BEWIT FRANCHISE, s.r.o., Michalská 2030, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava . Вы можете передать его по этому адресу по предварительной договоренности лично.
5. Основным доказательством прав потребителя по смыслу Гражданского кодекса является документ, подтверждающий покупку (чек, счет-фактура). По требованию Покупателя Продавец обязан письменно подтвердить Покупателю объем и продолжительность обязательств Покупателя в случае некачественного исполнения.
6. Покупатель имеет право осуществлять права, вытекающие из дефекта, непосредственно с продавцом.
7. Решение по жалобе будет принято немедленно, в сложных случаях - в течение трех рабочих дней. Этот срок не включает период времени, соответствующий типу продукта или услуги, который требуется для профессиональной оценки дефекта. Претензии, включая устранение недостатков, должны быть удовлетворены без неоправданной задержки, не позднее 30 дней со дня предъявления претензии, если продавец и потребитель не договорились о более длительном сроке.
8. Гарантийный срок на товары народного потребления составляет 24 месяца со дня получения товара покупателем, если более длительный срок гарантии не указан в гарантийном талоне. Если товар заменен, гарантийный срок начинается с момента получения нового товара. Гарантийный срок не следует путать со сроком службы товара, то есть периодом времени, в течение которого товар может прослужить, учитывая его характеристики, его назначение и различия в интенсивности его использования, при условии правильной эксплуатации и ухода за ним.
9. Права, вытекающие из некачественного исполнения
   • Права и обязанности договаривающихся сторон регулируются соответствующими положениями Гражданского кодекса, в частности, разделами 2099-2117 и 2161-2174 Гражданского кодекса.
   • Продавец несет ответственность перед Покупателем за то, что товар не имеет дефектов при получении. В частности, продавец несет ответственность перед покупателем за то, что в момент вступления покупателя во владение вещью:
     1. товар имеет характеристики, согласованные сторонами, а при отсутствии соглашения - характеристики, описанные продавцом или изготовителем или ожидаемые покупателем с учетом характера товара и на основании рекламы, осуществленной ими,  
     2. товар соответствует цели, для которой, по заявлению продавца, он используется или для которой обычно используется товар такого рода,
     3. изделие соответствует по качеству или качеству изготовления согласованному образцу или пробе, если качество или качество изготовления было определено в соответствии с согласованным образцом или пробой,  
     4. это вещь в соответствующем количестве, мере или весе, и  
     5. вопрос соответствует требованиям законодательства.
   • Если товар имеет перечисленные выше дефекты, покупатель может также потребовать поставки нового товара без дефектов, если это не является неразумным из-за характера дефекта, но если дефект касается только части товара, покупатель может потребовать замены только этой части; если это невозможно, он может отказаться от договора. Однако если это несоразмерно характеру дефекта, особенно если дефект может быть устранен без неоправданной задержки, покупатель имеет право на бесплатное устранение дефекта.

Покупатель имеет право на поставку нового товара или замену детали даже в случае устранимого дефекта, если товар не может быть использован должным образом из-за повторного появления дефекта после ремонта или из-за большего количества дефектов. В этом случае потребитель также имеет право отказаться от договора.

Если покупатель не отказывается от договора или не использует право на поставку нового товара без дефектов, замену части товара или его ремонт, он может потребовать разумную скидку. Покупатель также имеет право на разумную скидку, если продавец не может предоставить новый товар без дефектов, заменить его часть или отремонтировать товар, а также если продавец не устраняет дефект в разумный срок или если устранение дефекта потребует от покупателя значительных усилий.

Право на дефектное исполнение не принадлежит покупателю, если покупатель до принятия вещи знал, что она имеет дефект, или если покупатель сам вызвал дефект.

Если товар имеет недостатки, которые продавец обязан устранить, а также если товар продается по более низкой цене или если это бывший в употреблении товар, покупатель имеет право на разумную скидку вместо права на обмен товара.

4) Покупатель не имеет права воспользоваться правом на дефект:

1. для товара, проданного по более низкой цене, дефект, из-за которого была согласована более низкая цена,
2. износ, вызванный нормальной эксплуатацией,
3. в случае подержанного товара - дефект, соответствующий уровню использования или износа товара на момент вступления покупателя во владение им, или
4. если того требует характер дела.

Окончательные приготовления

1. Настоящие условия являются неотъемлемой частью всех договоров купли-продажи, заключаемых между клиентом и продавцом через интернет-магазин.
2. В случае возникновения спора, вытекающего из договора купли-продажи между продавцом и покупателем-потребителем или в связи с ним, который не может быть урегулирован непосредственно между сторонами, потребитель имеет право подать спор в Чешский орган торговой инспекции, юридический адрес которого: Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, IČ: 00020869, www.coi.cz. Это не наносит ущерба юрисдикции суда.
3. Если покупателем является лицо, которое продает товары, приобретенные в интернет-магазине, своим клиентам через собственный интернет-магазин, предоставленный продавцом, то отношения между этим лицом и продавцом дополнительно регулируются Партнерскими условиями Bewit и Правилами и методами работы Bewit.
4. Настоящие ОТУ вступают в силу с 1 мая 2015 года до их возможного изменения Продавцом.