Prekių grąžinimas ir pretenzijos

Oi! Siuntinys nebuvo pristatytas tvarkingai? Norite grąžinti prekes? Kažkas negerai?

Pretenzijos pateikimas pas mus nėra sudėtingas. Siuntinį mums galite lengvai pristatyti.

PATARIMAS: Galite išvengti difuzoriaus pretenzijų reguliariai jį prižiūrėdami (valydami ir pašalindami kalkes). Paprastai tai išsprendžia problemą. Pretenzijos dėl užteršimo nebus priimamos.

„Internet Explorer“ naršyklė nepalaikoma. Forma optimizuota modernioms ir saugioms naršyklėms: „Google Chrome“, „Mozilla Firefox“, „Opera“, „Safari“ arba „Microsoft Edge“. Norėdami pateikti pretenziją arba grąžinti prekes, naudokite vieną iš šių naršyklių.

Ką daryti, jei gavote pažeistas prekes

Esant akivaizdžiam transportavimo pakuotės pažeidimui, turite teisę atsisakyti priimti siuntą iš vežėjo.

Jei pakuotė pažeista ir vis tiek nusprendžiate priimti siuntą, vietoje su vairuotoju surašykite žalos aktą ir, jei įmanoma, nufotografuokite pakuotę.

Jei transportavimo pakuotė nepažeista, bet mūsų produktai išpakavus yra pažeisti, vadovaukitės aukščiau pateiktomis pretenzijų instrukcijomis.

Klausimai dėl pretenzijų

Telefonas: +420 552 305 105
El. paštas: [email protected]